Каким измерениям и данным следует уделять приоритетное внимание в маркетинге?
Опубликовано: 2023-08-01Измерение данных с каждым месяцем становится все сложнее и запутаннее. Наша роль как цифровых маркетологов становится все более сложной. Пытаясь проанализировать данные в поисках значимой информации, мы постоянно пытаемся подтвердить наши усилия или получить представление о том, что нам следует попробовать дальше.
Крупные технологические компании, такие как Apple и Google, ужесточают меры против рекламодателей и владельцев веб-сайтов, чтобы ограничить объем собираемой ими информации, тем самым делая все более мутной ситуацию, когда дело доходит до оценки этих данных.
Давайте посмотрим, на каких типах измерений и данных вам следует сосредоточиться в своем маркетинге, особенно в свете того, насколько сложно интерпретировать данные, которые нам разрешено собирать.
Single Grain позволяет нам увеличивать наше влияние без увеличения численности персонала.
Работать с нами
Методы измерения данных: достижение баланса
Если вы маркетинговый аналитик или часто погружаетесь в маркетинговые данные, вы, вероятно, знаете, как это бывает.
Это что-то вроде сценария «слишком много хорошего может быть плохим». Это явление, которое все больше и больше аналитиков данных называют «порно данных», когда просто слишком много всего, на что можно посмотреть, и в конечном итоге вы тонете в море информации, так и не получив никакой значимой информации.
Поэтому вместо этого разумно определить основные показатели, которые соответствуют вашим бизнес-целям. Будь то отслеживание трафика, конверсий или дохода по каждому каналу, четкая направленность позволит вам принимать обоснованные решения, которые изменят ситуацию.
Не распыляйтесь слишком сильно, пытаясь измерить все, а лучше направьте свои усилия на те показатели, которые действительно важны.
Важность анализа данных: выход за рамки паралича анализа
Аналитический паралич — это страшная ловушка, которую мы, маркетологи, должны избегать любой ценой.
Именно здесь на помощь приходят структурированные структуры, такие как цели и ключевые результаты (OKR) или ключевые показатели эффективности (KPI):
Установив четкие и достижимые цели, вы сможете расставить приоритеты в важнейших аспектах вашего бизнеса. Оставайся сфокусированным. Не измеряйте все только потому, что можете.
Конечная цель сужения кругозора — реальный прогресс, а не просто активность.
Вы добьетесь большего, используя свое время, если сосредоточитесь на одной или двух ключевых вещах, которые имеют значение. И те вещи, которые имеют значение, должны влиять на будущие решения, а также подтверждать эффективность ваших предыдущих действий.
Узнайте больше: единственные 4 ключевых показателя эффективности маркетинга/контент-маркетинга, которые действительно имеют значение
Методы сбора данных: понимание правильных показателей
Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, попытка измерить каждую точку взаимодействия может привести к разочарованию и пустой трате времени.
И, честно говоря, большинство показателей социальных сетей в любом случае неоднородны. Социальные платформы ни в коем случае не идеальны, и «собранные данные» на самом деле для них довольно расплывчатый термин, если задуматься.
Возьмем, к примеру, Facebook. Данные о клиентах, которые вы видите на Facebook, на самом деле становятся более спорадическими и менее надежными, чем когда-либо прежде, с появлением последнего обновления iOS от Apple, устанавливающего более строгие правила сбора и раскрытия потребительских данных:
Это, естественно, создает проблему рекламодателям и рекламным площадкам.
Теперь умножьте этот сценарий на каждую рекламную платформу, и вы быстро поймете, что результаты быстро портятся.
Вот почему вам приходится собирать данные о потребителях в современном гиперзащищенном цифровом мире в массовом порядке, делая более широкие предположения о ваших усилиях в отношении более широких моделей эффективности, а не детальных показателей, связанных с отдельными объявлениями.
Начните с измерения охвата и потенциальных клиентов , рассматривая их с максимально возможного уровня (обычно с помощью Google Analytics или аналогичного инструмента).
Конечно, измерение рентабельности инвестиций отдельных постов может показаться заманчивым, но это не всегда практично. Вместо этого сосредоточьтесь на показателях, которые непосредственно способствуют достижению ваших целей. Упрощение методов сбора данных не только сэкономит время, но и даст больше ясности в отношении того, что действительно влияет на развитие вашего бренда.
Принятие решений на основе данных: определение возможностей для роста
Выбор одного или двух основных показателей может дать вам надежную точку опоры, с помощью которой вы сможете измерить состояние здоровья вашего маркетинга.
Например, если вы решили, что собираетесь уделять приоритетное внимание трафику веб-сайта, но ваш трафик снижается из месяца в месяц, это должно быть ведущим фактором, определяющим ваши следующие действия – конечно, корректируя все, что вы делаете ( или не делать), чтобы восстановить цифры.
С другой стороны, если вы сосредоточены на конверсиях, и они превосходят ваши ожидания, воспользуйтесь ситуацией и удвоите усилия во всем, что вы делаете, чтобы еще больше максимизировать поток конверсий.
Любые «разрывы», которые вы замечаете с другими вспомогательными показателями, — это просто отвлекающие факторы.
Не поддавайтесь искушению сбалансировать все. Другими словами, вполне нормально пренебрегать одной метрикой по сравнению с другой, если пренебрегаемая метрика не является одним из ваших ключевых показателей эффективности.
Мы не говорим, что рассмотрение других показателей не может быть полезным, но они не должны отнимать все ваше время и внимание. Они должны служить только для того, чтобы информировать вас о том, как улучшить действительно важные показатели.
Эта лазерно-острая фокусировка гарантирует, что ваши усилия не пропадут даром. Вместо этого они дают наилучшие результаты для ваших маркетинговых усилий.
Постоянное измерение данных для будущих улучшений
Поскольку различные маркетинговые команды занимаются различными аспектами бизнеса, важно стратегически ориентироваться в процессе. Распределение конкретных показателей для каждой команды дает им возможность взять на себя ответственность и ответственность за свои области.
Такой индивидуальный подход гарантирует, что команды могут сосредоточиться на том, что действительно важно, не увязая в ненужной перегрузке данных. Когда они сосредотачиваются на наиболее важных показателях, они могут направить свои усилия на достижение значимых улучшений.
Помните, что измерение и анализ данных — это не разовые мероприятия. Это постоянный путь открытий и оптимизации. По мере развития вашего бизнеса должны меняться и ваши показатели и цели. Примите культуру адаптивности и будьте открыты для совершенствования своих стратегий на основе свежих идей.
Использование подхода, основанного на данных, гарантирует, что ваши маркетинговые усилия останутся актуальными и эффективными. Собирая новые данные и анализируя тенденции, будьте активны в выявлении возможностей для роста и улучшения.
Поиск идеального баланса измерений и данных — это динамичный процесс, который позволяет вашему бизнесу оставаться на шаг впереди.
Последние мысли об измерениях и данных
Поиск правильного баланса между точными измерениями и перегрузкой данными имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Используйте основные показатели, соответствующие вашим целям, и избегайте перегрузки ненужными данными.
Сосредоточьтесь на таких структурах, как OKR или KPI, и помните, что прогресс — это значимые результаты, а не просто нажатие рычагов и надежда на лучшее.
Вы обязаны быть более экономными и умными в своем подходе, игнорируя весь шум и используя данные, указывающие на рост доходов.
Если вы готовы перейти на новый уровень с помощью маркетинга, основанного на данных, эксперты по данным и росту Single Grain могут вам помочь!
Работать с нами
Перепрофилирование из подкаста нашей Школы маркетинга .