Стоимость и возможности разработки приложения для доставки лекарств по запросу

Лекарства - это один из основных предметов, который в какой-то момент нужен каждому. Однако иногда людям приходится стоять в очередях или не находить нужный препарат в магазине. Что ж, приложения для доставки лекарств по запросу - идеальное решение этой проблемы. Фармацевтическая промышленность внедряет новые методы взаимодействия со своими клиентами, включая разработку многофункционального мобильного приложения для доставки лекарств .

Приложения для доставки лекарств: аптеки, продающие лекарства в Интернете

Приложения для доставки лекарств по запросу покорили фармацевтическую отрасль. Оффлайн-ритейлеры изо всех сил пытаются удовлетворить спрос на лекарства со стороны людей. Эти интернет-магазины также сэкономили людям время, которое они тратят на посещение аптек за лекарствами. Их также соблазняет покупать в этих мобильных приложениях, поскольку они получают выгодные скидки на лекарства и могут делать покупки, не выходя из дома.

Что касается розничных продавцов, они также достигают положительного баланса работы с помощью этих приложений, поскольку они могут охватить большее количество людей и удовлетворить их потребности в широком масштабе. Они должны очень осторожно относиться к своевременной и быстрой доставке, поскольку лекарства необходимы, и никто не хочет рисковать. Следовательно, у розничных торговцев должна быть правильно функционирующая система доставки, которая является надежной и заслуживающей доверия.

Эти онлайн-аптеки ИЛИ приложения для доставки лекарств меняют правила игры в мире лекарств, поскольку позволяют клиентам получать доставку прямо на дом. Имея ряд лекарств, доступных для решения определенной проблемы, можно просмотреть то, которое лучше всего соответствует их потребностям, и купить его. Безопасные платежи могут производиться мгновенно, при этом от клиента даже не требуется постоянно иметь при себе наличные деньги.

Приложения для доставки лекарств оказались большим подспорьем во время пандемии Covid-19

Во времена Covid-19 люди обратились к онлайн-системам доставки лекарств как к одной из самых больших систем поддержки. Доступность лекарств - это самое главное. В связи с пандемией, которая привела к изоляции и оставлению заказов на дому, людям стало не только трудно ходить в магазины за лекарствами, но также стало причиной снижения доступности лекарств, поскольку люди запасались своими лекарствами и копили аптеки для масок. и дезинфицирующие средства. Постепенно люди начали обращаться к этим приложениям для доставки лекарств по запросу, в которых они могли проверять наличие продукта всего несколькими щелчками мыши и размещать заказы онлайн без каких-либо проблем.

Хотя люди боялись выходить из домов в этот момент, они могли делать бесконтактные заказы на лекарства и получать их домой. Вскоре эта тенденция стала популярной, и люди стали больше склоняться к приложениям для онлайн-аптек . Пациенты, которые не хотели попадать в больницы, также начали загружать свои рецепты в эти приложения и получать свои лекарства прямо на дом.

Зачем инвестировать в разработку приложений для доставки лекарств по запросу - размер рынка и статистика

Рынок электронных аптек испытывал трудности в некоторых аспектах, однако Covid-19 принес большой скачок в индустрии фитнеса и здравоохранения. Экспоненциальный рост спроса наблюдался в системах интернет-аптек . Согласно исследованию рынка Zion Market Research , к концу 2025 года рынок электронных аптек вырастет до 107,53 млрд долларов США. Взгляните на некоторые статистические данные отрасли:

• Согласно исследованию рынка Zion, объем рынка электронных аптек в 2018 году составлял 42,32 миллиарда долларов США, а к 2025 году ожидается его рост до 107,53 миллиарда долларов США .
• Согласно другому отчету Zion, к 2025 году количество приложений мобильного здравоохранения достигнет 111,1 млрд долларов США . Ранее в 2018 году рынок оценивался в 8 миллиардов долларов .

Взгляните на размер глобального рынка интернет-аптек через это графическое представление:

На следующем изображении показана доля мирового рынка электронных аптек по продуктам, 2018 г.

Еще одна иллюстрация, следующая за этим текстом, проливает свет на рынок доставки фармацевтических препаратов по регионам:

Бизнес-модели, которые следует учитывать перед разработкой приложений для доставки лекарств по требованию

Есть две модели заработка в приложении электронной аптеки. Взглянем:

1. Разработка приложения по доставке лекарств для единого магазина

Первая - это операционная модель, в которой покупатели размещают свои заказы в интернет-магазинах, подав рецепт. Затем интернет-магазины проверяют наличие продукта и отправляют его лицу, заказавшему эти лекарства. Затем пользователь оплачивает лекарства онлайн.

2. Разработка приложения для агрегатора доставки лекарств

Вторая модель не требует, чтобы интернет-аптеки запасались собственными лекарствами, вместо этого они вступают в партнерские отношения с местными аптеками. Когда пользователь размещает заказ, электронная аптека проверяет наличие ближайшего к нему аптеки, которая также является партнером приложения. Они перенаправляют спрос на продукт этим местным аптекам, а местные магазины вручную доставляют лекарства пользователям. Обе стороны (электронная аптека и аптечный магазин) должны подписать условия и соглашения, прежде чем вступать в партнерство для такой бизнес-модели.

3. Прямо к потребителю

В третьей и последней модели приложения стараются избегать посредников при доставке лекарств или их поставке. Они могут добиться лучшего и более сильного контроля над своим бизнесом, напрямую обращаясь к своим клиентам.

Возможности монетизации приложений доставки лекарств

1. Комиссионная модель

Это базовая модель, которой следуют почти все приложения. Поскольку приложение для доставки лекарств по запросу предоставляет фармацевтическим компаниям платформу, на которой они могут продавать свои продукты / лекарства покупателям, они взимают с этих компаний определенный процент комиссии с проданных лекарств или количества продаж, совершенных за день. на сегодняшний день.

2. Рекомендуемое объявление

Это специальный раздел приложения для доставки лекарств на главной странице или в строке поиска, где приложения электронной аптеки отображают спонсируемые результаты от фармацевтических компаний или аптек.

3. Продать рекламу

Еще один отличный источник дохода через приложение для онлайн-аптек, приложения для доставки лекарств могут продавать место для рекламы любого из следующего:

• Аптеки
• Фармацевтические компании
• Страховые компании
• Диагностические центры
• Больничные сети и бренды
• компании электронного кошелька

Преимущества приложения для доставки на дом онлайн-медицины

Служба доставки лекарств через Интернет не только упростила для пользователей поиск лекарств, которые они хотят купить, но и подняла фармацевтическую отрасль на ступень выше.

Взгляните на преимущества, которые получают клиенты с помощью этих приложений для доставки лекарств:

• Экономия драгоценного времени: покупателям / пользователям не нужно бродить по разным аптекам в поисках определенного лекарства, но они могут заказать лекарство по своему выбору, не выходя из дома.
• Обновления о наличии лекарств: они поддерживают связь с этими электронными аптеками с помощью push-уведомлений и получают все обновления о наличии лекарств или медицинского оборудования.
• Скидки и предложения: эти приложения известны тем, что предлагают своим пользователям выгодные скидки, что в противном случае невозможно в аптеках. Иногда они также доставляют свои лекарства к порогу, не платя за их доставку.
• Проконсультируйтесь со специалистом: они могут загрузить свой рецепт в приложение и узнать, доступны ли лекарства. Кроме того, они могут проконсультироваться с врачом по поводу приема лекарств и наличия каких-либо побочных эффектов.

Читайте также: Как разработать мобильное приложение «Доктор по запросу»

Теперь рассмотрим преимущества электронной аптеки для фармацевтов:

• Улучшение покупательского опыта для пользователей: обеспечивает беспрецедентный опыт для клиентов с помощью их высококачественных услуг от размещения заказа на лекарства до их доставки.
• Доступ к новым схемам: они получают доступ к схемам и маркетинговым кампаниям, проводимым этими приложениями электронных аптек.
• Налаженная клиентская база: они получают неоднократные запросы непосредственно от клиентов и могут удовлетворить их спрос, предоставив им лекарства.
• Актуальная инвентаризация: инвентаризация этих аптек не требует ручного обновления, поскольку это может быть сделано с помощью приложений, которые также предоставляют информацию о сроках годности и другие детали.
• Доступная альтернатива лекарству: в этих приложениях можно найти альтернативу любым лекарствам.
• Преодолевайте географические ограничения: хотя магазины ограничены одним географическим регионом, они могут расширять свой бизнес с помощью этих приложений и привлекать клиентов из удаленных мест.
• Расширенный охват : аптеки могут расширять свой бизнес, привлекая клиентов из других географических регионов.

Лучшие мобильные приложения для доставки лекарств на рынке

Хотя в последнее время появилось множество приложений для доставки лекарств, призванных удовлетворить растущий спрос на лекарства. Лишь немногие достигли высших позиций в области конкуренции, предоставляя здоровые и безопасные услуги. Взгляните на лучшие приложения для доставки лекарств по всему миру:

1. Приложение для доставки капсул в аптеку

Это приложение, основанное в 2016 году, вошло в список крупнейших компаний 2019 года по версии Forbes. Capsule Pharmacy обещает доставку любых лекарств, заказанных через приложение, в тот же день. Приложение из Нью-Йорка позволяет пользователям заказывать лекарства либо по рецепту, либо путем ввода текста.

2. NowRX

Приложение NowRX стало одним из ведущих приложений для доставки лекарств в США всего за три года после основания. У него есть некоторые интересные функции, которые позволяют пользователям общаться с фармацевтами, и другие функции, такие как пополнение их рецептов с помощью Alexa, и одна из его функций, которая отличает его от других, заключается в том, что он позволяет пользователям напрямую получать свои рецепты от дикцию через приложение.

3. CVS

Еще одна американская компания CVS, которая является гордым лидером среди приложений для электронных аптек, она следует программе доставки в тот же день. Здесь продаются не только лекарства, но и другие медицинские товары и оборудование.

4. NetMeds

Эта индийская компания быстро завоевала популярность и обслуживает более 3 миллионов пользователей. NetMeds обеспечивает беспроблемный и беспроблемный опыт для пользователей и предлагает им другие медицинские продукты наряду с аюрведическими и гомеопатическими лекарствами.

5. PillPack

Pillpack принадлежит и управляется одним из гигантов приложений - Amazon, он предоставляет покупателям лекарства, не взимая с них денег за доставку. Через приложение пользователи могут связывать фармацевтов с их опекунами, чтобы пациентам не приходилось напрямую забирать или заказывать лекарство.

Проблемы в разработке приложений для интернет-аптек

• Правила FDA: эти приложения должны соответствовать правилам и положениям, установленным FDA, которое продвигает здоровый образ жизни и модификацию электронных устройств в медицинские услуги, которые позволяют им получать доступ к таким услугам, как отслеживание их диеты, приема лекарств и упражнений.
• Безопасность данных: для приложений онлайн-аптек очень важно обеспечивать безопасность данных пациентов в соответствии с HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования). Ни при каких обстоятельствах не должно быть разглашения состояния здоровья какого-либо пациента. Таким образом, если какие-либо данные пациента передаются больницам и врачам через эти приложения, они должны соответствовать правилам безопасности HIPAA.
• Столкновение с конфликтом со стороны старых корпоративных систем: больницы, которые следуют старой процедуре распределения лекарств, еще не освоили этот новый метод доставки лекарств пациентам. Таким образом, приложения для доставки лекарств сталкиваются с проблемами адаптации к устаревшим медицинским методам.

Общие характеристики приложений для доставки лекарств

Заказчикам

1. Регистрация и вход в соцсети

Пользователи должны иметь возможность легко входить в систему и вводить учетные данные по своему выбору. Приложение должно позволять пользователям регистрироваться с помощью своих учетных записей в социальных сетях, таких как Gmail или Facebook. Позже необходимо будет войти в систему через их почтовые идентификаторы или номера мобильных телефонов.

2. Управление профилем

Пользователь должен иметь возможность сделать свой профиль в приложении для лучшего и удобного использования. Эти профили содержат всю информацию о пользователях, включая их адрес, предыдущие заказы, историю рецептов, платежные реквизиты и многое другое.

3. Загрузить рецепты

Это должно позволить пользователям загружать свои рецепты, чтобы фармацевты могли просматривать лекарства и соответственно отправлять лекарства. Таким образом, они должны иметь возможность связать галерею своего телефона со своей учетной записью для простой загрузки рецепта.

4. Фильтры для поиска по категориям

В приложении должны быть фильтры и категории, чтобы пользователи могли легко находить лекарства от любого заболевания.

5. Подробная информация о лекарствах

Каждое лекарство или лекарство, указанное в мобильном приложении для доставки лекарств, должно содержать все сведения, относящиеся к его лекарствам, такие как дата производства, срок годности, марка, производитель, цена, соли и т. Д.

6. Расширенный поиск

Пользователи должны иметь возможность искать заменитель лекарства, поскольку тот, который он ищет, не всегда может быть доступен.

Панель аптек или аптек

1. Управление сведениями о лекарствах

Фармацевт или владелец магазина должны иметь возможность самостоятельно вносить изменения, если он хочет добавить или удалить какие-либо лекарства из своего списка в приложении. Он должен иметь доступ ко всей информации о своих продуктах.

2. Отслеживание заказов и уведомления

В аптеке должна быть включена функция получения уведомлений с помощью текстового сообщения или сообщения «щенок» каждый раз, когда пользователь заказывает лекарство. Это помогает им быстро обрабатывать заказ.

3. Электронные рецепты

Приложение должно позволять фармацевту получать доступ к рецептам, загруженным пользователями.

4. Управляйте скидками

Чтобы получить постоянных клиентов на повторные заказы, нужно иметь возможность предлагать им скидки.

5. Управление заказами

Фармацевты должны иметь возможность оформлять заказы и следить за такими вещами, как обработка заказов, возврат, сделанный клиентами, и возврат средств за эти возвраты. HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования)

6. Отслеживание платежей

Сохраняйте прозрачность, все платежи должны производиться непосредственно в приложении, и фармацевт должен иметь возможность легко их отслеживать.

7. Доступ к обзорам и рейтингам

Очень важно видеть, что клиенты думают об их услугах и продуктах; поэтому аптеки должны иметь доступ ко всем оценкам и отзывам покупателей.

8. Перечислите похожие лекарства.

Фармацевту должно быть разрешено направлять клиентов при покупке аналогичных лекарств или лекарств-заменителей в случае, если лекарства определенной марки недоступны.

Для разносчика лекарств

1. Профиль курьера

В нем должны быть личные данные посыльного, а также история его доставок.

2. Push-сообщения

Им следует опасаться любых новых заказов, размещаемых с помощью push-уведомлений на своих телефонах.

3. Система отслеживания

У курьеров, которые должны доставить товар, должна быть система GPS-слежения, чтобы легко находить покупателя.

4. Обновления доставки.

Он должен иметь возможность обновлять статус доставки лекарств на каждом этапе, чтобы вся информация оставалась актуальной.

Приложение "Интернет-аптеки" - функции администратора

1. Управление запасами

Эта функция позволяет администратору быть в курсе всех продуктов и имеющихся у них запасов. Также следует указать срок годности продуктов.

2. Инструменты маркетинга и продвижения

У них должна быть возможность проводить кампании, которые привлекают больше клиентов. Это помогает им контактировать с большим количеством фармацевтических компаний.

3. Управляйте поставщиками и пользователями.

Администратор должен иметь право управлять производителями, поставщиками и пользователями через их онлайн-профиль в приложении.

4. Отслеживайте прибыль ROT

Администратор должен иметь право проверять свой заработок в любое время года, любого месяца, квартала или года.

5. Доступ и создание отчетов

Им должно быть разрешено получать все данные о рабочем процессе приложения, чтобы они могли подготовить актуальный отчет о том же.

Расширенные возможности мобильного приложения для доставки лекарств

1. Профиль клиента, подключенный к EHR (Electronic Health Record)

Приложение должно иметь возможность делиться профилем EHR пользователя с организацией, предоставляющей медицинские услуги, например испытательными лабораториями, пунктами неотложной помощи, больницами и врачами.

2. Обратитесь за советом к специалисту.

Пользователи должны иметь возможность посоветоваться со специалистами по любому лекарству и его свойствам.

3. Сканер документов в приложении

Для тех клиентов, которые хотят поделиться своими рецептами, встроенный сканер является большим подспорьем, поскольку они могут напрямую загружать свои рецепты с его помощью.

4. Управление документами

Те пользователи, которые время от времени загружают свои рецепты в приложение, должны иметь возможность управлять своими документами.

5. Интеграция с EPA (электронное предварительное разрешение)

Благодаря этому медицинские записи могут быть связаны с EPA, что позволяет медицинским работникам получать предварительные разрешения в режиме реального времени.

6. Push-уведомление.

Эти сообщения уведомляют пользователей, когда у них заканчиваются лекарства и пора покупать новые.

7. Лабораторное агрегирование

Это позволяет клиентам получать информацию о ближайших к ним лабораториях патологии. Эти приложения также предоставляют информацию о ценах, а также другие сведения о лабораториях.

8. Напоминания о приеме и добавлении лекарств.

С помощью этой функции пользователь может узнать, когда ему пора заказывать новые лекарства. Также приложение напомнит пациенту о времени, когда ему необходимо принять лекарство.

9. Забрать из магазина

Хотя пришедшие пользователи могут выбрать доставку лекарства, что может занять день или два, приложение также предлагает им функцию, при которой они могут выбрать получение лекарства в магазине.

10. Отслеживание ближайшего ассоциированного магазина

Эта функция позволяет пользователям связываться с ближайшими магазинами.

11. Звонки из приложения.

В приложении должна быть функция, позволяющая пользователям напрямую звонить фармацевту и размещать заказы по телефону.

12. Чат в приложении.

Пользователь должен иметь возможность общаться с фармацевтом в чате, чтобы получить ответ на свой запрос или разместить заказ. Точно так же посыльный также должен иметь возможность общаться с покупателем, когда он доставляет лекарства, чтобы он мог спросить об адресе.

13. Маскировка номеров

Эта функция защищает личность пользователей, поскольку их контактные номера не передаются никому, от фармацевтов до посыльного.

14. Отслеживание отгрузки

Приложение должно предоставлять пользователю отслеживающий идентификатор его лекарств, с помощью которого пользователь может отслеживать, когда посылка будет доставлена ​​на его адрес.

15. Поддержка мультивалютных платежей.

Приложение должно предоставлять пользователям возможность совершать покупки в любой валюте, поскольку могут быть посетители из других стран, которые захотят приобрести лекарства во время своего пребывания в другой стране.

16. Многоязычная поддержка.

Поскольку клиентская база обширна и включает людей из всех зон, религий и разных языков, приложение должно иметь возможность оказывать им поддержку, отвечая на их запросы на языке, который они понимают.

17. Интеграция CRM.

Управление взаимоотношениями с клиентами очень важно в любом бизнесе для его процветания и лучших перспектив на будущее.

18. Интеграция управления заказами.

Эта функция позволяет фармацевту систематизировать все заказы, сделанные пользователями через приложение.

19. CMS для ведения блога

Это позволяет пользователям или фармацевту писать в приложении.

20. Программа лояльности

Клиенты всегда должны чувствовать себя особенными и привилегированными при использовании любого приложения или услуг. Таким образом, приложения должны предлагать им программы лояльности, которые позволяют им зарабатывать обменные баллы за каждую совершенную ими покупку или что-либо подобное.

21. Карта и навигация в приложении

Эта функция помогает посыльному отслеживать клиента, легко достигая дома пользователя для доставки. Заказчик также может

22. Приложение с поддержкой искусственного интеллекта.

Это обеспечивает лучший опыт для пользователей, поскольку они могут использовать свои голосовые команды, поиск изображений, рекомендации для размещения заказов и получать обновления по своим заказам. С помощью этой функции пациенты также могут объяснить фармацевтам свои проблемы со здоровьем.

23. Поддержка ChatBot.

Это автоматизированная система поддержки клиентов, управляемая искусственным интеллектом, которая позволяет пользователям связываться с приложением в случае любого запроса.

24. Аналитика в реальном времени

Это помогает администратору отслеживать в реальном времени действия своего приложения, такие как активные пользователи, количество продаж, оставление корзины, отгрузка, возврат и многое другое. Аналитика в реальном времени также помогает в принятии решений.

25. Ролевые информационные панели

Это для разных администраторов и отделов, поскольку они могут просматривать в реальном времени данные, относящиеся к конкретному отделу, такие как счета, маркетинг, продажи и т. Д.

Необходимый технический стек для приложения по доставке лекарств

Разработка приложения для аптек с учетом функций, которые оно хочет включить. Однако мы перечислили основные технологические стеки, необходимые для создания приложения:

• Front-end разработчик: Java, Swift, Angular, Java, CSS, HTML, React
• Платформы: Android, iOS, веб-приложение
• Back end разработчики: Python, Laravel, Node.js
• Push-уведомления, SMS и обмен сообщениями в приложении: пакетный
• Обработка платежей: PayPal API, Stripe API и Braintree SDK
• База данных: MongoDB
• Облачная среда: Google Cloud, AWS
• Отслеживание местоположения: платформа MapKit для iOS и SDK Google Maps для Android.
• Социальный вход: Facebook, Google, Twitter API

Обеспечение необходимого медицинского соответствия и интеграции

• Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA)
• Международный уровень здоровья 7 (HL7)
• Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA),
• Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS)
• Эффективное использование HITECH, этапы 1 и 2 (MU-1 и MU-2)
• Интегрирован с EPA (электронное предварительное разрешение)
• Сертифицирован EPCS (Электронный рецепт контролируемого вещества)

Команда разработчиков приложений для доставки лекарств

• Front-end разработчики
• Back end разработчики
• Руководители проекта
• Android-разработчик
• iOS-разработчик
• UI / UX дизайнер
• Инженер-аналитик по качеству

Стоимость разработки приложения для доставки лекарств

Взгляните на основные факторы, влияющие на определение стоимости мобильного приложения для доставки лекарств:

• • Платформа разработки - ваш выбор платформы для разработки приложения электронной аптеки. Это может быть iOS, Android, Windows или гибридное мобильное приложение для нескольких платформ.
  • Сроки разработки - Стоимость разработки приложения также зависит от времени, необходимого для получения полного приложения.
  • Географическое положение партнера по разработке. Местоположение вашего поставщика решений для разработки приложений для аптек также определяет стоимость. Разработчики из США и Великобритании берут от 140 до 260 долларов в час, европейские разработчики - от 80 до 120 фунтов в час, а самые разумные разработчики приложений, которых вы можете нанять из Азии, берут от 20 до 35 долларов в час.
  • Особенности: функции и возможности, которые планируется интегрировать в приложение, также играют важную роль в определении стоимости его разработки. Чем больше возможностей, тем дороже будет приложение. Ограниченные функции в приложении будут стоить разработчикам меньше.
  • Сторонняя интеграция: для пользовательских функций вам необходимо интегрировать различные API сторонних платформ, что еще больше увеличивает стоимость.
  • Оценка стоимости: если вы включите все основные функции, то MVP (минимально жизнеспособный продукт) будет стоить вам примерно от 16 000 до 30 000 долларов .

  Если вы хотите конкурировать с крупными игроками и хотите добавить уникальные пользовательские функции в свое приложение для доставки лекарств, тогда на основе сторонних интеграций и списка функций стоимость разработки приложения может достигать 2000000 долларов . Такое приложение определенно может вывести ваш бизнес на новый уровень.

  Заключение

  В наши дни приложения по запросу - новая тенденция. Все отрасли, от заказа еды в Интернете до покупки одежды, продуктов и даже лекарств, входят в мир приложений. Поскольку клиенты становятся цифровыми и хотят покупать все, не выходя из дома, эти отрасли и предприятия должны ускорить темпы удовлетворения спроса. Медицинская промышленность - одна из самых больших отраслей, которая будет процветать во все времена. Приложения для доставки лекарств стали известными и быстро заняли свое место в мире приложений и магазинах приложений. Итак, если вы планируете запустить такое приложение для своего аптечного бизнеса, свяжитесь с нашей опытной и профессиональной командой разработчиков мобильных приложений.