Распутывание метапотоков: что мы узнали за первые 30 дней в сети

Опубликовано: 2023-08-07

Ничто так не захватило энергию первого дня в школе, как выпуск Threads, новой текстовой платформы для социальных сетей от Meta.

Запуск новой социальной сети обычно вызывает любопытство и озабоченность в равной степени. Ответ на Threads был другим. Бренды и менеджеры социальных сетей, которые ими управляют, с энтузиазмом восприняли эту платформу. Конечно, был некоторый стресс, выраженный в основном в виде перегруженных работой мемов менеджеров социальных сетей, но большинство, похоже, были в восторге от новизны и потенциала новой платформы.

Скриншот поста в Threads от Carl’s Jr. В посте говорится: «Привет всем моим коллегам-менеджерам социальных сетей сегодня, вы все делаете THREAD-ible».

С тех пор Threads породил много дискуссий. Какую роль он будет играть в существующих стратегиях социальных сетей? Что об этом думают потребители? Есть ли у него выносливость?

Наша команда провела последний месяц, обсуждая эти вопросы, экспериментируя с нашим подходом к последней платформе Meta. За это время мы многому научились, и у нас есть несколько горячих точек зрения на то, что будет дальше.

Что такое потоки Meta?

Threads — это текстовая социальная сеть, разработанная командой Meta Instagram. Платформа получила 100 миллионов регистраций менее чем через неделю после запуска 5 июля 2023 года, что сделало ее самым быстро загружаемым приложением за всю историю.

Некоторую мгновенную популярность сети можно объяснить исключительно простым процессом регистрации. Для регистрации пользователям необходимо иметь учетную запись Instagram, сохраняя одно и то же имя учетной записи, имя пользователя и пароль в обеих сетях.

Как создать профиль тем

Чтобы создать профиль Threads, установите приложение Threads из App Store или Google Play Store.

Если у вас уже загружено приложение Instagram, вы также можете выполнить поиск «Обсуждения» и коснуться значка билета, который появляется в строке поиска.

Два снимка экрана с регистрацией в Threads в приложении Instagram. Первый — это скриншот вкладки поиска в Instagram со словом «Обсуждения» в строке поиска. Значок приема одного билета отображается в правой части строки поиска. На втором снимке экрана показан черный экран с белым проходом с логотипом Threads. В нижней части экрана есть кнопка с надписью «Открыть темы».

Когда вы открываете приложение Threads в первый раз, вам будет предложено войти в систему с помощью Instagram. На этом этапе вы также можете решить, хотите ли вы автоматически подписываться на учетные записи, на которые вы подписаны в Instagram, или вы хотите начать свой список подписчиков с нуля.

Как только вы это сделаете, вы будете готовы начать работу с потоками.

Какие функции предлагает Threads ?

Темы будут знакомы поклонникам текстовых платформ социальных сетей. Тем не менее, есть небольшие отличия, которые придают приложению уникальный пользовательский интерфейс.

Ключевые особенности по состоянию на август 2023 года включают:

  • Быстрое отслеживание , которое позволяет пользователям следить за учетными записями, которые они видят в своей ленте, без перехода к своему профилю, просто нажав значок плюса в углу изображения профиля другого пользователя.
  • Элементы управления ответами позволяют пользователям ужесточить ограничения на то, кто может взаимодействовать с конкретным сообщением. Пользователи могут выбирать между следующими аудиториями: «Все» , «Профили, на которые вы подписаны» и «Только упомянутые».
  • Пользователи могут отключать профили, нажав на трехточечное меню в публикации из учетной записи Threads, которую они хотели бы отключить.
  • Пользователи также могут скрыть слова и фразы, чтобы они не появлялись в их ленте тем, перейдя в меню «Конфиденциальность» и нажав «Скрытые слова» .
  • Нажатие кнопки «Поделиться» позволяет пользователям делиться потоками в своей истории или сетке Instagram.
  • Прикосновение к логотипу Threads в верхней части приложения позволяет пользователям выбирать между двумя вариантами ленты: в ленте «Для вас» отображаются сообщения из учетных записей, на которые вы подписаны, а также рекомендуемые профили. Лента «Подписки» отображает сообщения только из профилей, на которые вы подписаны.

Планы Meta на будущее в отношении потоков

С момента его запуска месяц назад пользователи Threads мечтали о дополнительных функциях для приложения. К счастью, Мета была в настроении исполнять желания.

Скриншот сообщения в теме из учетной записи Threads (@threadsapp). В сообщении говорится: «Мы вас услышали. На этой неделе мы представляем несколько новых функций Threads: два способа настройки вашей ленты, переводы, новые способы фильтрации уведомлений, новая кнопка подписки, «одобрить все» запросы на подписку».

Адам Моссери, глава Instagram, использовал свою собственную учетную запись Threads, чтобы подтвердить, что приложение находится в разработке. По словам Моссери, подтвержденные функции включают настольную версию, хэштеги, расширенные функции поиска и прямой обмен сообщениями.

Помимо текущих выпусков функций, Meta также работает над встраиванием потоков в Fediverse. Fediverse — это новый тип децентрализованной инфраструктуры социальной сети, которая позволит людям следить за пользователями и взаимодействовать с ними на независимых, но взаимосвязанных платформах, таких как, например, Mastodon.

Meta еще не объявила, когда будет выпущен API Threads. Тем не менее, менеджеры социальных сетей могут быть уверены, что мы разделяем спрос, который мы уже наблюдаем среди наших клиентов.

Мы тесно сотрудничаем с командой Meta, чтобы как можно скорее открыть API, чтобы вы могли планировать свои потоки вместе с остальным социальным контентом в Sprout.

Темы тестирования : что мы узнали через месяц после запуска

Мы бы не давали никаких советов, которые не испробовали бы сами. Вот почему мы провели последний месяц, экспериментируя с потоками и изучая, как они могут повлиять на общий ландшафт социальных сетей.

Используйте эти советы и выводы, чтобы заложить основу для собственной стратегии работы с потоками.

Помолвка — это большая возможность (по крайней мере, на сегодняшний день)

Треды набрали рекордную пользовательскую базу всего за несколько дней. Почти легкая регистрация в сочетании с влиянием Meta в индустрии социальных сетей сделали создание профиля легким выбором как для брендов, так и для отдельных лиц.

На данный момент это мобильное приложение с закрытым API. Публикация по-прежнему кажется личной, и небольшое внимание со стороны бренда может иметь большое значение. Пока мы ждем встроенного инструмента аналитики или доступа к API — в зависимости от того, что наступит раньше — мы отдаем предпочтение качеству взаимодействия, а не количеству. То, чего нам не хватает в конкретных KPI, мы компенсируем удивлением и восторгом.

Скриншот взаимодействия между учетной записью Sprout Social Threads и пользователем Threads @MsAnnaGrace. Первоначальное сообщение от Sprout гласит: «Хорошо, сегодня пятница, и это была ПОЛНАЯ неделя. Давайте начнем с ваших социальных или маркетинговых побед на этой неделе. Теперь, независимо от того, насколько они малы, давайте их послушаем». @MsAnnaGrace отвечает: «Было СТОЛЬКО разговоров о тредах! Было так весело быть в восторге от новой платформы». Спраут отвечает: «ЭТО. Да, это может быть много, но энергия создания чего-то нового и перераспределения времени может быть очень освобождающей».

Однако мы понимаем, что высшее руководство может быть не слишком заинтересовано в том, чтобы посвящать время сети, в которой отсутствуют функции отчетности, необходимые для подтверждения ее ценности. Если вы по-прежнему считаете, что Threads — это то, что нужно для вашего бренда, предложите им возможность установить личные связи с клиентами, лидерами мнений и фанатами.

Потоки - это отдельная вещь

Если вы еще не заметили, у текстовых социальных сетей есть момент.

Вы не можете говорить о Threads, не говоря о Twitter, BlueSky, Spill или любом другом новом игроке в ландшафте социальных сетей. Естественно, многие разговоры склоняются к сравнению. Кажется, что только одна сеть может управлять ими всеми, и люди хотят знать, кто это будет.

Правда в том, что ландшафт социальных сетей рушится. Несколько сетей превратились во многие, каждая со своей уникальной пользовательской базой и нормами взаимодействия. Это новая эра социальных сетей, посвященная аутентичности и сообществу, которая будет выглядеть по-разному на разных платформах.

Хотя пользовательский интерфейс Threads похож на Twitter и другие текстовые социальные сети, у него другая атмосфера. Кроме того, команда Instagram планирует постоянно выпускать функции, которые будут отличать Threads от других социальных сетей.

Бренды, которые относятся к Threads как к еще одной учетной записи Twitter, в конечном итоге потеряют уникальную ценность сети.

Позвольте потребителям показать вам, что они ищут

Каждая социальная сеть имеет свое первоначальное предполагаемое использование, то, как люди в конечном итоге используют ее, и все функции, созданные для их соединения.

Диаграмма Венна под названием «Взаимодействие между социальными сетями и аудиторией». В левой части диаграммы Венна написано: «Первоначальное предполагаемое использование социальной сети». Правая сторона говорит: «Как люди на самом деле используют это». В центре говорится: «Функции, созданные для преодоления разрыва».

Этот толчок и притяжение можно увидеть во многих ваших любимых социальных сетях. Например, TikTok наиболее известен как платформа для коротких видеороликов, но слайд-шоу фотографий набирают популярность на этой платформе, а недавно приложение запустило текстовые сообщения.

Темы могут быть синонимами текста прямо сейчас, но это не значит, что люди не используют их для обмена фотографиями и видео. Когда дело доходит до разработки вашей стратегии, используйте разнообразие. Поделитесь последовательным сочетанием типов контента — статических изображений, текста, видео и т. д. — чтобы сузить круг ответов людей.

Вы заинтересованы в новой социальной сети?

Через месяц после запуска Threads все еще находится на пути к тому, чтобы стать самим собой. Прямо сейчас разговоры в сети кажутся органичными и позитивными. Есть близость, которую вы можете найти только на многообещающей платформе. Как только число активных пользователей и влияние Threads возрастет, атмосфера, несомненно, изменится.

Если у вас есть ресурсы, необходимые для изначального управления присутствием в Threads, его стоит рассмотреть как место для экспериментов с индивидуальностью вашего бренда. Как ваш бизнес может звучать более аутентично в Интернете? Как вы можете сделать взаимодействие с клиентами более реальным? Вот вопросы, которые вы можете разгадать сегодня в Threads.

Тем не менее, ведение новой учетной записи бренда — немалая ответственность. Если вы все еще сомневаетесь, попробуйте задать эти пять вопросов директору по стратегии социальных сетей Массачусетского технологического института Дженни Ли Фаулер, которые всегда задает перед созданием новой учетной записи в социальных сетях.