Что за повод? 5 типов электронных писем, которые стоит попробовать
Опубликовано: 2021-10-18Давайте праздновать! Электронный маркетинг имеет рентабельность инвестиций до 45: 1 для некоторых отраслей, но это также очень весело. Помимо типичных праздников, таких как праздничные электронные письма, у команд есть возможность заставить подписчиков почувствовать себя узнаваемыми в их особые дни.
Автоматические электронные письма для особых случаев, таких как дни рождения, - это возможность для брендов связаться с подписчиками один на один и немного повеселиться, делая это.
Что такое контрольные электронные письма?
В электронных письмах Milestone отмечается важный день в жизни вашего подписчика или в жизненном цикле клиента. Если вы подумываете об отправке открытки другу на мероприятие, вы можете написать подписчикам по электронной почте. Поскольку у ваших подписчиков могут быть вехи в любой день, настройка автоматизации электронной почты для этих сообщений имеет смысл.
Типичные примеры электронных писем о вехах включают:
- День рождения вашего подписчика
- Веха компании
- Годовщина покупки у вас покупателя
- Юбилей продукта
Как создать лучшие праздничные электронные письма
Просто потому, что праздничные электронные письма беззаботны, не означает, что нет правил, которым нужно следовать. Чтобы получить правильное сочетание удовольствия и функциональности, помните о следующих передовых методах:
Помните отношения. Никакая персонализация электронной почты не может сделать вас и ваших подписчиков настоящими лучшими друзьями, так что делайте свое сообщение благодарным и вежливым. Вы также можете персонализировать сообщения в зависимости от того, как долго они были клиентами или прошлых покупок, которые они сделали.
Сделайте сообщение стоящим . Подписчики, вероятно, ожидают скидку или халяву вместе с вашими пожеланиями. Если у вас нет предложения, сделайте сообщение коротким и поэкспериментируйте с забавным дизайном или анимацией, чтобы удивить и порадовать.
Отметьте подписчика . Старайтесь не говорить о своем бренде полностью, иначе это будет выглядеть как тонко завуалированная коммерческая подача. Подписчик - повод для праздника! Если вы отмечаете важную веху компании, обязательно поблагодарите клиентов за их участие.
Вот некоторые из наших любимых примеров электронных писем
На первый взгляд, письмо на день рождения или юбилей кажется довольно скучным. Есть множество способов проявить творческий подход и поэкспериментировать со своей стратегией. Чтобы помочь вам почувствовать вдохновение, мы собрали примеры по пяти различным подкатегориям электронных писем о вехах.
Письма ко дню рождения
День рождения подписчика
Письма о дне рождения - одни из самых распространенных праздничных сообщений. По этой причине ваши подписчики могут получить много рекламных акций в дни, предшествующие их дню рождения. Один из способов избежать шума - поэкспериментировать с отправкой сообщений о днях рождения до или после настоящего дня.
Outdoor Voices отправляет электронное письмо с кодом скидки на половину дня рождения. Их рассуждения? «В наши дни половина дней рождения не приносит достаточно любви».
Затем, после дня рождения подписчика, бренд предлагает те же 20 долларов за покупку на 100 долларов. Ожидание отправки сделки, пока не осядет конфетти, дает людям возможность использовать предложение с любыми подарочными картами или деньгами, которые они получили.
Другие бренды, такие как First Watch, любят вкладывать сообщения во входящие прямо перед днем рождения подписчика. Их предложение «купи один - получи один» дает людям повод добавить ресторан в свой маршрут дня рождения.
День рождения компании
Не только ваши подписчики могут отпраздновать день рождения! Некоторые бренды находят время, чтобы отметить день рождения своей компании (или «юбилей», в зависимости от бренда). Paula's Choice отмечает свое основание, предлагая скидку на продукцию и оценивая достижения бренда.
Cosmopolitan of Las Vegas занимает уникальную позицию в отношении того, что писать в электронном письме на день рождения. Вместо прямого предложения или скидки компания создала викторину. Не волнуйтесь; В компании отметили, что приз достается каждому.
Юбилейные письма
Юбилей пользователя
Если клиент остался с вашей компанией - отпразднуйте его! SurveyMonkey сообщает пользователям, когда они достигли своей первой годовщины в компании. Электронные письма пользователей к годовщине - отличное место, чтобы получить персонализированные данные об их прошлых покупках или действиях и побудить их продолжать в том же духе.
Wemo использует годовщину клиента как время для предложения дополнительных продаж со скидкой. Поскольку у покупателя было время использовать продукт и насладиться им, годовщина - хорошее время, чтобы сделать вторую покупку.
Юбилей продукта
Бренды также могут отмечать прогресс, отмечая годовщину выпуска продукта или функции. Объединенная почтовая служба разослала пользователям услуги «Мой выбор» сообщение о приближении 10-летия портала. В письме пользователи благодарили за поддержку и дразнили предстоящие акции.
Компания Farmacy применила аналогичный подход, предложив скидку в честь первой годовщины нового продукта. Сообщение представляет собой введение (или повторное введение) продукта с ограниченным по времени предложением бесплатной доставки для любого заказа с продуктом.
Торжественное открытие / открытие
Не каждое вехное электронное письмо можно автоматизировать, поскольку оно может появиться в любой момент. Компании, которые снова открыли свои двери после ограничений COVID-19, могут сообщить подписчикам, что их двери снова открыты.
Голден Стэйт Уорриорз предупредили фанатов об открытии своего объекта в Окленде для очных детских программ. Хотя у них была информация о классах, чтобы всех взволновать, они также рассказали о процедурах безопасности, чтобы держать всех в курсе.
Если ваша компания работает в нескольких местах, вы можете использовать локализацию, чтобы персонализировать объявления о повторном открытии. Apple разослала сообщение «Grand Reopening» с подробностями о месте, времени, доступных услугах и рекламных акциях для первых 1000 клиентов.
Создавайте эффективные электронные письма о вехах
Праздничные электронные письма способствуют вовлечению и продажам, но они не являются краеугольным камнем вашей программы электронного маркетинга. Это означает, что вы, вероятно, не сможете уделять этим кампаниям столько времени, сколько вы обычно уделяете чему-то вроде Черной пятницы или Киберпонедельника.
Централизованное использование шаблонов и модулей кода позволяет максимально эффективно использовать свое драгоценное время. Когда приходит вдохновение и вы хотите создать новую веху почтовой кампании, вы можете быстрее доставить ее во входящие, интегрировав инструменты тестирования и совместной работы.
Если вы хотите начать следующий раунд важных электронных писем, мы вас поддержим. Получите наш пакет шаблонов любви для подписчиков здесь.