Ошибки, которые разработчики приложений iBeacon никогда не должны совершать

Из всех замечательных вещей, которые дала нам технология, технология Beacon, безусловно, является одной из них. Эта технология, начавшаяся еще в 2013 году с представления Apple iBeacon, приобрела невероятную известность.

Beacon Short — это беспроводные передатчики, работающие по технологии Bluetooth с низким энергопотреблением. Он излучает сигналы на другие устройства, такие как смартфоны, планшеты, айфоны и т. д., которые находятся в ближней зоне устройства. Это самый последний вклад в технологию определения местоположения и бесконтактный маркетинг.

Apple представила свои собственные устройства, известные как iBeacons, которые в основном выполняют ту же цель, о которой говорилось выше. iBeacons — это доступный способ рекламы и продвижения в реальном времени для розничной торговли и других предприятий.

Эти устройства работают с помощью приложений iBeacon. Существуют приложения для всех основных платформ, например приложения iBeacon для Android и iOS.

Чтобы быть более красноречивым, давайте рассмотрим пример.

Представьте: вы впервые идете куда-то и ищете место, где можно поесть. Внезапно вы получаете на свой телефон push-уведомление от KFC о комбо и скидках, доступных в это время. Затем вы переходите к торговой точке и получаете информацию о доступных для вас предложениях. Разве это не было бы полезно?

Именно так работают приложения iBeacon.

Теперь, когда эта технология пользуется все большей популярностью среди организаций и предприятий, также наблюдается рост доступности приложений iBeacon. Разработка приложений iBeacon — это то, чем занимаются розничная торговля и другие предприятия. Приложения iBeacon — отличный способ повысить рентабельность инвестиций за счет внедрения этой эффективной маркетинговой техники в режиме реального времени.

Важность технологии iBeacon для бизнеса

1. Отлично подходит для отслеживания

Приложения iBeacons — это невероятная утилита для отслеживания ваших клиентов и сотрудников. С помощью приложений iBeacon вы можете просматривать различную статистику по своим клиентам в диапазоне iBeacon без проведения каких-либо опросов или дополнительных усилий, направленных на повышение эффективности ваших услуг. Эти приложения работают как личный помощник покупателя в магазине, отправляя соответствующие push-уведомления о предложениях и скидках на определенные продукты. Что касается сотрудников, вы можете отслеживать их время входа и выхода.

2. Успешная автоматизация

Автоматизация, как следует из названия, выполняется автоматически, без участия человека. Приложения iBeacons поддерживают автоматизацию до такой степени, что всякий раз, когда покупатель находится у входа в магазин, двери открываются автоматически.

На самом деле, даже когда клиент достигает определенного контрольно-пропускного пункта, приложение отправит личное уведомление с приветствием, включающее имя клиента, что устраняет необходимость в том, чтобы какие-либо практические сотрудники делали то же самое. Это идеальный способ для рекламы, поскольку он отправляет информацию о текущих скидках на продукты.

3. Экономичный подход

iBeacon является преемником NFC, но в целом более экономичен и эффективен. Так и есть, ведь дальность NFC всего 0,20 метра, тогда как у iBeacon потенциал 50 метров. Это означает, что вы получаете лучшую производительность при меньших затратах с iBeacon.

4. Микролокация

GPS, будучи первой технологией определения местоположения, является отличным вариантом для навигации в любом месте, за исключением закрытых пространств, т. е. зданий. Именно здесь на сцену выходят iBeacons. Их функциональность геозоны микролокации служит для навигации в зданиях и офисных помещениях.

Теперь, когда мы знакомы с важностью/преимуществами технологии iBeacon, давайте перейдем к обсуждению ошибок, от которых разработчикам следует воздерживаться при разработке приложений iBeacon. Это важно обсудить, поскольку все усилия будут тщетными, если приложения несовершенны; в конце концов, технологию iBeacon можно оптимизировать только с помощью приложений iBeacon.

1. Теневые настройки конфиденциальности

Конфиденциальность является одной из основных проблем в настоящее время, когда данные клиентов могут использоваться для всех неправильных целей. Любая новая технология, в том числе Beacons, кажется подозрительной, и пользователи, как правило, изначально относятся к ней более скептически, пока не убедятся, что доверяют свою личную информацию этой конкретной технологии.

Информация, собираемая этой технологией о человеке, может включать в себя местонахождение покупателя в магазине, что он купил, а также такую ​​информацию, как его имя. По этой причине разработчикам iBeacon важно создать приложение iBeacon, которое решает эту проблему.

Тот факт, что 72% потребителей опасаются за свою конфиденциальность и считают, что бренды не относятся ответственно к этой проблеме, является еще одной причиной для того, чтобы приложения iBeacon оставались прозрачными, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем.

Решение:

• Лучшее, что вы можете сделать, — это не запрашивать ненужную информацию и разрешения, такие как доступ к контактам, медиафайлам и файлам телефона.
• Возможность настройки конфиденциальности должна быть включена в приложение каждой компанией-разработчиком приложений iBeacon .

2. Не информировать клиентов о ценностном предложении.

Хотя среднее количество датчиков на одного поставщика Proximity Server продолжает беспрецедентно расти, все еще бывают случаи, когда клиенты не полностью осведомлены об этой технологии и относятся к ней с закрытым вниманием. Это связано с отсутствием знаний, предоставляемых приложениями iBeacon о ценностном предложении в предлагаемом процессе адаптации, и вместо этого сосредоточении внимания на продвижении их функций.

В свою очередь, клиенты по-прежнему скептически относятся к включению своих служб определения местоположения и включению Bluetooth для устройств Beacon для подключения к ним.

Решение:

При создании мобильных приложений iBeacon одной из самых важных вещей, на которых должна сосредоточиться любая компания, занимающаяся разработкой приложений iBeacon, является объяснение преимуществ, которые пользователи получат, используя приложение, а не просто хвастовство его функциями. Кроме того, постарайтесь не вдаваться в технические подробности того, как это работает, поскольку пользователи меньше всего заинтересованы в том, чтобы знать это изначально.

Как только пользователи полностью поймут преимущества использования вашего приложения Beacon, они обязательно будут его придерживаться.

3. Недостаточно оптимизированные состояния Bluetooth OFF

Понятно, что пользователи не всегда держат Bluetooth включенным. Многие приложения-маяки просят пользователей включить Bluetooth во время посадки. Однако иногда им может не удаться повторно привлечь пользователей к этому после первого посещения, что вызывает озабоченность.

Что разработчики приложения Beacon не понимают, так это то, что эти состояния Bluetooth OFF представляют собой отличное средство для поощрения пользователей к использованию приложения, показывая, что они упускают.

Решение:

Вы можете сделать пустое или выключенное состояние привлекательным с помощью геймификации, объясняя пользователям, почему они должны включить Bluetooth.

4. Недостаток знаний о фоновых режимах Beacon

И последняя, ​​но не менее важная ошибка: разработчики приложений iBeacon могут не иметь надлежащих знаний и понимания фоновых режимов маяка. Это заметная функция, поскольку она позволяет смартфонам сканировать любые близлежащие маяки, даже если пользователь не активен в приложении iBeacon для устройств iOS и Android.

Это может стать препятствием для пользователей, поскольку разработчики не смогли понять, как пользователи могут реагировать на эту функцию и как они будут взаимодействовать с уведомлениями на экране блокировки на различных устройствах.

Решение:

Есть две ситуации, которые должны учитывать все разработчики приложений iBeacon. Во-первых, когда приложения iBeacon работают на переднем плане, они могут мгновенно рассчитать расстояние до ближайших маяков, а во-вторых, когда приложения iBeacon для Android и iOS работают в фоновом режиме, они могут только определить, находится ли какой-либо маяк в диапазоне. или нет.

Поэтому при создании приложения iBeacon разработчики должны тщательно продумать, какой из режимов позволит приложению эффективно решить проблему.

Последние мысли

Если процесс разработки приложения iBeacon организован хорошо, то не должно быть проблем, связанных с производительностью приложения, а также с его восприятием пользователями. Все, что нужно делать разработчикам, — это воздерживаться от описанных выше ошибок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В. Работает ли iBeacon с Android?

Да, для Android доступны приложения iBeacon. Тем не менее, есть небольшой поворот. На устройствах iOS iBeacon может быть обнаружен, даже если приложение iBeacon не используется, но в Android приложение iBeacon должно использоваться или находиться в фоновом режиме, чтобы его можно было обнаружить.

В. Как вы создаете приложение iBeacon?

Первое, что вам нужно сделать, это получить информацию о технологии маяка. Лучшее понимание технологии, ее тенденций и рынка — отличный способ начать. Поищите некоторые существующие продукты, похожие на ваш, чтобы четко определить, какой тип приложения вы хотите, и иметь представление о своем приложении. После этого пора переходить к следующему шагу. Теперь вам нужно найти компанию, предлагающую услуги по разработке приложений iBeacon. Убедитесь, что выбранная вами компания работала над проектом, подобным вашему, чтобы ваш продукт попал в опытные руки.

В. Может ли iBeacon работать без приложения?

Нет. Чтобы использовать функции iBeacon, вам необходимо установить приложение iBeacon.