8 ошибок, которые вы делаете в конкурсах на Facebook

Ни для кого не секрет, что конкурсы в Facebook могут давать поразительные результаты. Ищете ли вы новых подписчиков или потенциальных клиентов (или и то, и другое!), Многие компании доказали, что социальные конкурсы - отличный способ сделать это. Вот почему мы слышим о невероятных примерах, таких как Qwertee, использующая конкурсы, чтобы получить 100 000 лайков, или Международная ассоциация круизных линий, собирающая 106 000 заявок в месячном конкурсе.

Очевидно, что у этих конкурсов были отличные стратегии для достижения таких результатов. Что не менее важно, они смогли избежать ошибок, которые обычно допускаются в конкурсах Facebook. Эти ошибки могут существенно повлиять на вашу кампанию, потенциально провалив блестящий конкурс.

Поскольку мы хотим, чтобы ваши конкурсы приносили результаты, о которых вы мечтаете, давайте внимательно рассмотрим восемь наиболее распространенных ошибок, которые бренды допускают в своих конкурсах на Facebook.

№1. Ваш приз недостаточно ценный

Никто не будет участвовать в вашем конкурсе, если на это не стоит потраченного времени. Я просматривал свою новостную ленту и наткнулся на конкурс от крупной маркетинговой фирмы, который требовал от меня заполнить форму для потенциальных клиентов, поставить лайк компании на Facebook и создать сообщение с хэштегом. Приз за все это? Подарочная карта Starbucks на 5 долларов. Неа.

Ваш приз должен быть ценным только для ваших клиентов. Это не значит, что вам нужно разориться. На самом деле, если бы приз был более актуальным - например, десерт из местного ресторана, я мог бы войти, несмотря на все препятствия, через которые мне пришлось пройти. Итог: приз должен быть соразмерен по стоимости тому, что продает ваш бизнес, и это должно быть то, чего ваша аудитория хочет достаточно, чтобы потратить несколько минут, чтобы принять участие в конкурсе.

Если вы не хотите или не можете предложить что-то дорогое, вы также можете предложить что-то вроде бесплатной консультации или эксклюзивного доступа к мероприятию, как в приведенном ниже примере, где приз - два билета в фильм:

Если у вас ограниченный маркетинговый бюджет, посмотрите на это с другой стороны. Приз в размере 100 долларов, который генерирует 2000 потенциальных клиентов, даст вам более высокую рентабельность инвестиций, чем любая кампания PPC, о которой вы когда-либо мечтали.

№2. Ваш приз недостаточно важен

Когда компании пытаются чрезмерно компенсировать ущерб, чтобы избежать ошибки номер один, они совершают ошибку номер два. Они стремятся сделать свой приз как можно более привлекательным для как можно большего числа людей, до такой степени, что это часто приводит к обратным результатам.

Если бы вы увидели бизнес, рекламирующий денежный приз в размере 1000 долларов США или iPad, и для участия вам просто нужно было ввести свой адрес электронной почты, вы бы это сделали? Большинство людей так бы и поступили. Они поступили бы так, даже если бы жили на диете из бекона и яиц, а компания, проводившая конкурс, была веганским рестораном.

В подобных случаях ценные и универсальные призы привлекают большое количество людей и потенциальных клиентов. К сожалению, большое количество таких лидов будет бесполезным. Люди, которые вошли, не интересуются вашим бизнесом; они хотели только приз.

Вместо того, чтобы предлагать общий, привлекательный для всех приз, предложите приз, который по-прежнему является ценным, но в основном интересен именно вашей аудитории. Студия йоги может предложить месяц бесплатных занятий, коврик для йоги или бутылку с водой. Автомастерская может предложить бесплатную замену масла или купон на бесплатную мойку автомобиля. В случае сомнений вы всегда можете сделать приз в виде подарочного сертификата на свой бизнес.

№3. Вы не установили измеримых целей

У меня были клиенты, которые говорили: «Я хочу провести конкурс на Facebook», но не имели конкретных целей в отношении того, чего они хотят, чтобы конкурс на самом деле достиг; они просто читают, что проведение конкурсов может быть эффективной маркетинговой стратегией, и на этом все.

У вас должны быть определенные цели для вашего конкурса. Это может быть что угодно: от повышения узнаваемости бренда и привлечения большего числа подписчиков до сбора потенциальных клиентов и продаж. Однако более важно выбрать конкретные измеримые цели и решить, как вы хотите их измерять.

Хотите привлечь внимание к бренду? Малый бизнес может попытаться получить 4000 лайков, комментариев и репостов за двухнедельный пост. Хотите больше подписчиков? Сделайте акцент в конкурсе на том, чтобы понравилась ваша страница, и добейтесь определенного количества лайков.

Определив свои цели, вы сможете решить, насколько ценным является ваш конкурс и какой ROI вы можете ожидать. Это даст вам более точное представление о том, как ваш конкурс на самом деле улучшает ваш бизнес.

№4. Ваш конкурс нарушает правила Facebook

Знаете ли вы, что вам не разрешено просить пользователей поделиться вашим конкурсом на их странице, чтобы принять участие? Это одно из правил конкурса Facebook. При проведении конкурсов предприятия чаще всего нарушают следующие правила:

• Требование от пользователей делиться контентом на своих графиках
• Просить или требовать от пользователей отмечать друзей в комментариях

Дважды проверьте правила конкурса, прежде чем начать. Правила конкурса Facebook отличаются от правил других социальных платформ, и они часто меняются, поэтому убедитесь, что вы в курсе.

№5. Ваш копирайтинг слабый

Копирайтинг легко не заметить; В конце концов, как сложно может быть предложить приз? В действительности, однако, копирайтинг может сделать или сорвать ваш конкурс так же, как и любая другая ошибка в этом списке.

Копия, которую вы используете, может помочь собрать и продать приз, вызвать чувство срочности, чтобы побудить пользователей «зарегистрироваться сейчас», и создать комбинацию хэштегов и слоганов, которые помогут вашему конкурсу стать вирусным.

Плохой копирайтинг будет включать в себя глупый коммерческий язык, пренебрежение объяснением стоимости приза или слишком сложное выполнение правил или инструкций конкурса.

В приведенном выше примере показаны отличные примеры сильного копирайтинга, которые могут скопировать другие компании. У них есть запоминающийся хэштег; используйте словоблудие «вы могли бы выиграть», чтобы усилить ожидание, и составляйте очень краткие правила конкурса, которые должны быть понятны всем, кто хочет принять участие.

№6. Вы не используете программное обеспечение для конкурса лидогенерации

Программное обеспечение для проведения конкурсов, такое как ShortStack, - единственный способ реально генерировать потенциальных клиентов во время конкурса Facebook, и, тем не менее, многие бренды по-прежнему проводят конкурсы по временной шкале, которые не привлекают настоящих потенциальных клиентов. Итог: когда вы используете программное обеспечение, оно работает в вашу пользу.

Лайки, подписчики и узнаваемость бренда - все это отличные цели для ваших конкурсов, но возможность привлекать новых потенциальных клиентов по относительно низкой цене за приобретение - это возможность, которую ни один бизнес никогда не должен упускать. Программное обеспечение Contest позволяет собирать потенциальных клиентов через безопасную форму, которой доверяют клиенты, и которую вы можете использовать для создания списков адресов электронной почты. Шаблоны ShortStack рассчитаны на высокую конверсию и могут быть встроены в Facebook и на ваш веб-сайт.

№7. Вы забываете о мобильной оптимизации

Использование мобильных устройств давно превзошло использование настольных компьютеров, но компании все еще забывают оптимизировать их для мобильных пользователей. Используемые вами формы для потенциальных клиентов должны быть оптимизированы для мобильных устройств, иначе вы пропустите множество конкурсных работ. В отличие от некоторых наших конкурентов, шаблоны ShortStack автоматически оптимизированы для мобильных устройств, поэтому вы никогда не пропустите ни одного лида.

№8. Вы не отслеживаете аналитику на всем протяжении

Легко настроить соревнование на автопилоте и позволить ему работать, но это плохая идея. Вы должны активно отслеживать прогресс вашего конкурса, поскольку он действительно происходит. Это означает мониторинг, чтобы увидеть, сколько потенциальных клиентов вы получаете и уровень вовлеченности. Вы не только сможете увидеть, нужно ли вам активнее продвигать конкурс для достижения своих целей, но и сможете увидеть, насколько вы близки к достижению этих целей.

ShortStack предлагает подробную аналитику для социальных конкурсов, которая сообщает вам, сколько репостов вы получаете, откуда идет трафик, сколько вовлеченности вы получаете и сколько заявок получает ваш конкурс. Все это очень важно для того, чтобы увидеть общую картину вашего конкурса, и вы можете делать это в режиме реального времени.

Если вы хотите провести свои конкурсы в Facebook и получить от них ощутимые результаты, остерегайтесь этих распространенных ошибок. Каждой из этих ошибок будет достаточно, чтобы снизить качество лидов, которые вы получаете от конкурсов, что сделает конкурсы менее ценными.