Полное руководство по диплинкингу мобильных приложений в 2019-2020 гг.

Немногие люди знакомы с преимуществами прямых ссылок в мобильных приложениях, но правда в том, что они есть.

Этот метод не только обеспечивает лучшее вовлечение пользователей, но и помогает отслеживать наиболее эффективные кампании.

В этом блоге мы поговорим о диплинках в мобильных приложениях и многом другом. Давайте начнем с общего представления о прямых ссылках в мобильных приложениях, а затем перейдем к другим сегментам.

Что такое глубокие ссылки?

Технически глубокая ссылка — это любая ссылка, которая ведет пользователя к определенному контенту. Глубокие ссылки используются в мобильных приложениях для поиска определенного контента. Почти все веб-ссылки являются глубокими ссылками. Глубокие ссылки не только откроют ваше приложение, но и будут использовать информацию в ссылке для выполнения определенного действия.

Например, если ссылка на ваш профиль Facebook — fb://profile/ , то приложение Facebook будет запущено и откроет ваш профиль. Вот как работают глубокие ссылки. Это больше, чем просто запуск приложения при нажатии на ссылку.

Приложения с глубокими ссылками могут иметь более одного метода. Глубокие ссылки с приложениями позволяют решить проблему, которая уже давно мучает пользователей. Таким образом, веб-ссылки не работали с собственными приложениями, и всякий раз, когда щелкали ссылку на определенный продукт из приложения, запускался веб-браузер. Но когда мобильная глубокая ссылка сделана, ссылка сразу же запускает приложение на определенной странице.

Вот несколько различных способов создания прямых ссылок в мобильных приложениях:

1. Традиционные глубокие ссылки

Традиционные глубокие ссылки работают до тех пор, пока приложение уже установлено на момент перехода по ссылке. Когда пользователь нажимает на ссылку, устройство открывает приложение, а не веб-браузер. Если у пользователя еще не установлено приложение, в результате будет показана либо ошибка, либо альтернативная страница.

2. Отложенная глубокая ссылка

Как следует из слова «отложенный», этот метод прямой ссылки мобильного приложения направляет пользователей, даже если приложение не установлено. С отложенным глубоким связыванием, когда пользователи без приложения нажимают на ссылку, они будут перенаправлены на приложение в Play Store или App Store. Как только приложение будет установлено, пользователь сразу же после первого запуска перейдет к определенному контенту.

3. Контекстная глубокая ссылка

Контекстные глубокие ссылки имеют все функции отложенных глубоких ссылок и многое другое. В этом методе приложения с глубокими ссылками сохраняется информация о желаемых действиях пользователей. Сохраняется такая информация, как куда пользователь хочет перейти, кто был первоначальным отправителем ссылки и многие другие пользовательские данные.

Этот тип ссылок отлично подходит как для пользователей, так и для разработчиков. Разработчики могут создавать удивительный контент с персонализированными сообщениями, и пользователи получают лучший пользовательский опыт.

4. Пользовательские глубокие ссылки

Пользовательские глубокие ссылки или настраиваемые схемы URI были первоначальным способом создания глубоких ссылок. Эти ссылки действуют как частный интернет для приложения, предоставляя пользователям лучший опыт. Преимущества использования схем URI заключаются в том, что их легко настроить, и они уже есть в большинстве приложений.

Глубокие ссылки схемы URI по-прежнему используются для глубоких ссылок Android, но для приложений iOS глубокие ссылки больше не выполняются с помощью этого метода. Apple заблокировала этот метод в 2015 году, когда запустила универсальные ссылки для прямых ссылок приложений iOS.

5. Универсальные ссылки Apple iOS

В пользовательских схемах URI отсутствовала надлежащая резервная функциональность, поэтому Apple заблокировала их в 2015 году. В iOS 9 Apple запустила универсальные ссылки, которые находят контент на веб-странице или в приложении. Что делает iOS при нажатии на ссылку, так это проверяет наличие любых приложений, связанных со ссылкой. Если да, то оно запускает приложение, а если нет, то ссылка открывается в Safari. В ходе исследования было установлено, что универсальные ссылки увеличили конверсию в открытие на 40%.

6. Android-ссылки

Google также создал ссылки на приложения, соответствующие универсальным ссылкам iOS, и имеет примерно ту же функциональность. Ссылка ведет как на веб-страницы, так и на приложения в зависимости от наличия приложения на устройстве. Но поскольку в Android все еще довольно хорошо работают схемы URI, разработчики не так активно внедряют ссылки на приложения.

Использование диплинков для вашего приложения дает бесчисленное множество преимуществ, и к настоящему моменту вы, возможно, уже поняли некоторые из них. Несмотря на то, что внедрение глубоких ссылок в прошлом было довольно медленным из-за его неизвестных преимуществ, они все еще использовались. И сегодня говорят, что эти преимущества являются причиной того, что глубинные ссылки даже рассматриваются для мобильных приложений. Здесь мы расскажем о некоторых преимуществах приложения с глубокими ссылками.

1. Улучшение пользовательского опыта

Неудивительно, что глубокие ссылки играют определенную роль в улучшении общего пользовательского опыта приложения. Как бы ни был важен пользовательский интерфейс для приложения , глубокие ссылки являются его неотъемлемой частью. Пользователи могут свободно получать доступ к контенту через глубокие ссылки в приложении или на веб-странице.

2. Удержание пользователей, использование и взаимодействие

Что такое глубокая ссылка на приложение? Говоря нетехническим языком, это способ привлечь больше внимания, гарантируя высокий уровень удержания и высокий уровень использования. Как видно на графике выше, приложения с глубокими ссылками имеют более высокий коэффициент активации и больше посещений приложения. По сравнению с приложениями без глубоких ссылок пользователи менее активны, а уровень вовлеченности у приложения низкий.

3. Онбординг пользователей

Глубокие ссылки с приложениями помогают разработчикам персонализировать бортовой опыт. Если мы возьмем случай контекстных глубоких ссылок, разработчик может легко создавать персонализированные приглашения в приложения или может также включать некоторые стимулы в процесс адаптации пользователя.

4. Повторное вовлечение пользователей

Для приложения очень важно иметь активных пользователей, но иногда бывают и неактивные пользователи. С помощью глубоких ссылок вы можете направить этих неактивных пользователей к определенному контенту или странице в вашем приложении, что приведет к увеличению числа активных пользователей. Отправка глубоких ссылок с push-уведомлениями — отличный способ сделать это.

5. Маркетинговые преимущества

Глубокие ссылки могут помочь в увеличении продаж и доходов компании. Суть глубоких ссылок в том, что они могут направлять пользователей на любую страницу контента из приложения, и поэтому это можно стратегически использовать для увеличения продаж. Приложение электронной коммерции может использовать глубокие ссылки для отправки уведомлений о последних сделках и предложениях и направления пользователей в раздел предложений.

6. Эффективность кампаний

Как мы видели ранее, контекстная глубокая ссылка хранит пользовательские данные о пользователях и их поведении в приложении. Эту информацию можно использовать, чтобы увидеть, какие кампании и источники наиболее эффективны для привлечения аудитории или увеличения вовлеченности и продаж.

Когда вам не следует использовать приложения с глубокими ссылками?

Является ли сервис глубоких ссылок доступным для всех? Ну, преимущества достаточно убедительны, чтобы пойти на это. Но это не значит, что вы всегда должны идти туда, где преимущества имеют преимущество. Глубокие ссылки могут быть не самым мудрым выбором для многих владельцев приложений.

Причина, по которой приложения с глубокими ссылками могут оказаться для вас неправильным выбором, зависит от того, какое у вас приложение. Если ваше нативное приложение имеет плохой UI/UX или имеет много сбоев, вы можете избавить своих пользователей от необходимости проходить через такой опыт.

Единственная причина, по которой вы должны использовать глубокие ссылки в своем приложении, заключается в том, что работа с приложением лучше, чем с веб-интерфейсом. Если нет, то это будет не лучшее решение.

Приложения, которые полностью сосредоточены на отрасли, в которой они работают, и нуждаются в push-уведомлениях, фильтрации результатов поиска и т. д., должны иметь глубокие ссылки. Будет очень полезно, если пользователи найдут больше комфорта при переходе с веб-страницы на приложение, а это может произойти только в том случае, если приложение того стоит.

Итак, как использовать диплинкинг в мобильном приложении?

Глубокие ссылки можно использовать как в приложениях для iOS, так и для Android. Условием для приложений iOS является поддержка глубоких ссылок в iOS 9.0 и более поздних версиях, тогда как все версии Android поддерживают глубокие ссылки.

Давайте покажем вам различные способы создания глубоких ссылок.

1. Сопоставление URL-адресов с веб-сайта для приложения

Первый шаг — наметить URL-адреса, которые вы будете использовать в своем приложении. Вы должны сопоставить, какие конкретные URL-адреса вашего веб-сайта будут представлять какие страницы в вашем приложении. Кроме того, имейте в виду, что не каждая ссылка должна быть сопоставлена.

Например, если на вашем веб-сайте есть раздел «Блог», вам не нужно направлять пользователей в приложение для чтения блога. Принимая во внимание, что вы можете направлять пользователей в свое приложение, если они ищут какие-либо продукты. Здесь очень важно понимать, что пользователей нельзя заставлять заходить в приложение.

Следует иметь в виду, что пользователей следует направлять в приложение только в том случае, если вы можете показать то, что они искали. Нет ничего хуже, чем раздраженный пользователь, который может никогда не вернуться.

2. Универсальные ссылки для iOS

К настоящему моменту вы знаете, что Apple использует универсальные ссылки для прямой ссылки на iOS для версии 9.0 и выше. Универсальные ссылки не только обеспечивают лучший пользовательский интерфейс, но и имеют хорошую совместимость с iOS 9.0.

Рекомендуется не реализовывать поддержку iOS 8.0 и ниже, так как это не стоит затраченных усилий. Это явно означает, что глубокая ссылка не будет работать для любого пользователя с iOS 8.0 или ниже. Однако Apple сообщила, что 83% пользователей iOS обновили свою iOS до 12.0, так что это не должно быть большой потерей. На самом деле, это число быстро растет в США и Европе.

Чтобы реализовать универсальные ссылки iOS, выполните следующие действия:

1. Решите, какие ссылки будут запускать приложение iOS и какие продукты в нем будут представлены. Для этого вам нужно создать файл на своем веб-сайте, например https://www.example.com/.well-known/apple-app-site-association . По сути, это информирует Apple о том, что приложение принадлежит вам, и поэтому оно должно перехватывать все ссылки на продукты и страницы.
2. Вторым этапом будет обновление вашего iOS-приложения, чтобы оно могло реагировать на все вносимые изменения и получать ссылки.

И вуаля! Глубокая ссылка iOS на приложение выполнена.

3. Ссылки на приложения для Android

Android уже давно использует отложенные прямые ссылки Android. Но они запустили App Links в Android Marshmallow 6.0. Чтобы реализовать то же самое, выполните следующие действия:

1. Чтобы ваш веб-сайт был проверен Android, обновите файл AndroidManifest.xml.
2. Создайте файл на веб-сайте, например https://www.example.com/.well-known/assetlinks.json , который докажет Google, что приложение принадлежит вам.

И глубокая ссылка для Android готова!

Последний и самый важный шаг — максимально продвигать свое приложение. Пользователи будут перенаправлены на ваш веб-сайт, если у них нет приложения, поэтому продвижение приложения становится основной задачей после создания глубоких ссылок.

Это наш взгляд на глубинные ссылки на мобильные приложения как компании-разработчика приложений. Свяжитесь с нашей командой разработчиков в Appinventiv, чтобы узнать больше.