Агентство MooMoo строит прочные отношения с покупателями плагинов WordPress с помощью простых деловых шагов

Виталий Кийко — страстный и опытный разработчик плагинов и тем для WordPress, который недавно предоставил нам отличные отзывы и любезно согласился поделиться своей историей. Он является соучредителем и работает бэкенд-разработчиком в HighSea Studio и MooMoo Web Studio.

Виталий, большое спасибо, что согласились рассказать о своем опыте! Начнем с того, что познакомимся с вами поближе. Не могли бы вы рассказать нам немного о себе, например, откуда вы и каково ваше происхождение?

Спасибо за эту возможность. Это большое удовольствие!

Информатика не является моей специальностью. На самом деле бухгалтерия есть. Тем не менее, у меня действительно есть страсть к веб-разработке. Я разработчик-самоучка, и я прочитал много книг/статей о CS и конкретных языках программирования/библиотеках.

Виталий Кийко Разработчик плагинов и тем для WordPress, соучредитель MooMoo Agency и High Sea Studio

Сейчас у меня более шести лет профессионального опыта. Хотя я особенно увлекаюсь бэкендом, мне также интересен стек фронтенда, в частности направление разработки игр. Я написал небольшую веб-игру на ReactJS. Я действительно люблю все эти вещи!

Как вы попали в разработку WordPress?

Моя история как разработчика WordPress началась с личного блога на WordPress, очень давно. Примерно через месяц, поиграв с возможностями этой CMS, я попытался сделать свою собственную настройку темы. С тех пор мне нравится WordPress, и у меня всегда было ощущение, что у этой CMS большой потенциал.

В то время было разработано несколько персональных проектов на WordPress. Это была хорошая практика. Мои лабораторные крысы. Два из этих проектов были посвящены компьютерным играм, и я могу сказать, что это мое второе увлечение.

Следующий шаг — агентство разработки MooMoo было основано в 2011 году. Сначала я был фронтенд-разработчиком, но со временем перешел на фулстек. Мы сделали множество сайтов для наших клиентов. Эти проекты становились все более и более связанными с WordPress. Например, один из них — SaaS для тестирования и собеседования с кандидатами. Другой — доска объявлений о профессиональных услугах с платными подписками и т. д.

Я также являюсь соучредителем студии разработки HighSea. Это не просто другой бренд, но и немного другая команда. Мы делаем премиальные темы и продаем их на торговой площадке ThemeForest.

Помимо вашей работы в HighSea Studio и MooMoo, вы все еще занимаетесь фрилансом. Какие инструменты вы используете для оптимизации управления временем?

На самом деле я использую несколько инструментов, таких как Trello для управления задачами, Invoice.ly для выставления счетов, нам нравится приложение And.co для отслеживания времени и финансового управления нашими проектами, а также Taxer для бухгалтерского учета и других официальных вещей — это действительно полезный инструмент для такого рода задач, так как он экономит вам много времени. Для планирования встреч я использую Calendly, и мы храним все наши репозитории на Bitbucket.

Cobot написал статью о созданном вами плагине для интеграции их продукта в WordPress, а также упомянул одну из ваших тем. Какой замечательный способ продвижения вашей продукции! Какие еще смелые стратегии вы использовали для продвижения?

Coworking Co. — Тема WordPress Creative Space от High Sea Studio

У плагина была возможность интеграции с Cobot, и это был (или был) первый плагин WordPress, получивший такую ​​функцию. По сути, именно поэтому он был указан в блоге Cobot. Да, это была довольно эффективная акция! Ориентирован на нужную аудиторию и с броским описанием.

Еще одним опытом стала публикация обзора одного из моих плагинов WordPress в специализированном онлайн-журнале. Не знаю, что пошло не так, но вообще не получилось. Кроме того, я пытался размещать рекламу во всех крупных маркетинговых кампаниях, проводимых Envato. Мой товар несколько раз был одобрен для таких акций, и это было правильное решение попробовать.

Я думаю, что это весь мой опыт продвижения по службе на данный момент. Я был полностью сосредоточен на разработке новых продуктов, а также на улучшении существующих.

Как вы продаете свою продукцию? Вы полагаетесь исключительно на торговые площадки Envato или продаете и в других местах?

Раньше я продвигал только через инструменты торговой площадки Envato. Но я думаю, что полагаться на эти инструменты больше не получится.

Ситуация начала меняться с августа 2017 года. Это был месяц, когда мы с коллегой и соучредителем MooMoo Agency (его зовут Андрей) начали разработку (или переизобретение) нашего последнего продукта — плагина UniCPO для WordPress: WooCommerce расширение для добавления дополнительных опций продукта через визуальный конструктор форм. Это было не просто начало программирования очередного сценария, но и рождение нового направления бизнеса для студии MooMoo.

Раньше я продвигал свои продукты только на торговых площадках Envato, но я думаю, что полагаться на них больше не получится. Твитнуть

У нас есть собственная маркетинговая стратегия, направленная на повышение узнаваемости нашего цифрового продукта. На самом деле частью этой стратегии была смена поставщика сбыта с Envato на Freemius. Это дало нам больше свободы и гибкости в бизнесе. В некотором смысле мы закончили с Envato. Предыдущая версия UniCPO все еще там, но в основном потому, что я хочу выполнить свое обещание о поддержке, данное всем моим покупателям из CodeCanyon.

Мы по-прежнему экспериментируем с маркетинговыми тактиками, корректируя их. Мы собираемся выпустить больше видеороликов — с обзорами и учебными пособиями — и использовать эти видеоролики для продвижения нашего продукта. Плагин действительно сложный, и мы заинтересованы в том, чтобы дать нашим клиентам советы и рекомендации по его эффективному использованию.

На другую тему: скоро выйдет Gutenberg, и он обещает произвести революцию во всей экосистеме WordPress. Как вы готовились к этому?

Недавно я изучил ReactJS

Без сомнения, официальный выпуск Gutenberg станет огромным событием в мире WordPress. Большинство разработчиков WordPress ждут его API, и я уверен, что у них уже есть свои планы по созданию различных расширений для Гутенберга или идеи, как его использовать помимо основного назначения. Я тоже.

Выпуск Gutenberg станет огромным событием в мире WordPress. У большинства разработчиков уже есть свои планы и идеи о том, как его использовать помимо основного назначения, и у I.Tweet тоже.

Как вы узнали о Freemius и как вы его используете?

Как я уже упоминал, мы с коллегой искали новые возможности для продажи и рекламы нашего последнего плагина WordPress. Его предыдущая версия продается на Envato, но она больше не соответствует нашим потребностям. Freemius — это другой зверь Наконец-то мы можем создавать наши промо-кампании и решать, какие промо-коды использовать и когда!

Мы можем относиться к нашим клиентам более индивидуально и иметь лучший доступ к ним. У нас есть возможность построить эффективные отношения с нашими покупателями, чем когда-либо прежде.

Какие интересные сведения о вашем продукте вы узнали из данных, собранных Freemius?

Заметная вещь, о которой я не могу не упомянуть, — это возможность получать информацию о проценте пользователей на бесплатных и профессиональных планах, количестве установок, активных сайтах и ​​т. д. Вся эта статистика использования кажется чем-то довольно простым, и это действительно так. является. Однако такой полезной информации у меня не было с 2014 года, когда я начал продавать свой продукт на Envato.

Теперь мы можем наблюдать за корреляцией количества пользователей на обоих планах после выхода новой версии или после запуска промо-кампании. Статистики, доступной в официальном репозитории WordPress.org, недостаточно, эти цифры «неточны». В то время как они все еще ценны для нас, они округлены и не могут быть использованы в некоторых случаях.

Что вы больше всего цените в Freemius? Какие ресурсы наиболее полезны для вас?

Самое интересное — это система аффилиации. Наконец, мы можем использовать и эту функцию! Ура!

И самое ценное — это возможность легко создавать лицензии и управлять ими. Мы можем больше сосредоточиться на разработке и продвижении, а также на всем этом маркетинге. Это так удобно, что не нужно заботиться о технической части лицензирования, и при этом быть уверенными, что наша спина прикрыта, система лицензирования работает хорошо, платежи будут приниматься, и мы вообще не беспокоимся о повторяющихся платежах.

Это так удобно, что вам не нужно беспокоиться о технической части лицензирования и о том, что вы можете прикрыть свою спину!

Вы широко представлены как на CodeCanyon, так и на ThemeForest. Со всеми вытекающими отсюда трудностями, как вам удается поддерживать экологичность своих продуктов и какой вклад в это вносит Freemius?

Нелегко поддерживать множество продуктов, будучи небольшой командой. У нас всего два разработчика, остальные дизайнеры. Но мы много работаем, чтобы предлагать нашим клиентам современные решения. Клиенты дают нам новые идеи и сообщают о проблемах, мы устраняем проблемы и внедряем новые функции.

Мы видели, что вы запустили праздничную распродажу UniCPO4. Какова важность этих инициатив для помощи вашим продажам?

Праздничная распродажа MooMoo для плагина UNICPO4 WordPress

Такие промо-кампании помогают повысить узнаваемость продукта, а значит, привлечь новых клиентов. Я думаю, что такие инициативы хорошо работают как в краткосрочной, так и в среднесрочной перспективе. Те, кто уже собирался купить ваш товар, будут более чем рады получить скидку. Довольный покупатель — это лояльный покупатель, который порекомендует товар еще пяти и более друзьям или случайным посетителям личных блогов, форумов и т. д. Те, кто сравнивает ваш товар с конкурентами, получают дополнительный аргумент в пользу вашего товара.

Счастливые клиенты лояльны и будут рекомендовать продукт друзьям и читателям своих личных блогов.Tweet

Мы в Freemius поощряем наших партнеров к принятию бизнес-модели, которая способствует регулярным доходам. Что вы думаете об этом? Включает ли ваша цена ежемесячное и годовое выставление счетов?

На данный момент мы в MooMoo решили продавать только годовые и пожизненные лицензии. Однако это может и, вероятно, изменится в будущем.

Мы хотим стабилизировать наш процесс разработки, составить план будущих выпусков и немного больше продвигать плагин, прежде чем включать ежемесячные лицензии.

Можете ли вы поделиться с нами некоторыми вашими планами на будущее? Собираетесь ли вы продолжать продавать как плагины, так и темы, или вы планируете сосредоточиться на продаже только одного из двух?

Конечно. Почему бы нет? Может быть, даже читатели дадут мне какие-то идеи или комментарии по этому поводу, потому что некоторые из моих идей в какой-то степени новаторские.

Я собираюсь продолжать продавать как премиальные темы с HighSea, так и плагины с MooMoo. Что касается тем, нужно убедить всех моих деловых партнеров перейти с торговой площадки Envato на Freemius. У меня уже есть веские аргументы в их пользу.

Я собираюсь создать премиальную тему WordPress, интерфейс которой будет полностью основан на ReactJS. Теперь с точки зрения SEO не проблема иметь «одностраничное приложение», как это было раньше. Поисковые системы правильно понимают динамические URL. Я полагаю, что было бы интересно разработать такую ​​тему, а также ее маркетинг и продажу.

Подпишитесь и получите бесплатную копию нашего

Бизнес-книга плагинов WordPress

Как создать процветающий бизнес плагинов WordPress в экономике подписки.

Поделитесь с другом

Введите адрес электронной почты вашего друга. Мы отправим им только эту книгу по электронной почте, честь скаута.

Спасибо, что поделились

Потрясающе — копия «Бизнес-книги плагинов WordPress» была только что отправлена ​​на . Хотите помочь нам распространить информацию еще больше? Продолжайте, поделитесь книгой с друзьями и коллегами.

Спасибо за подписку!

- мы только что отправили вашу копию «Бизнес-книги плагинов WordPress» на .

Поделиться с другом Отправить письмо повторно

В письме есть опечатка? нажмите здесь, чтобы изменить адрес электронной почты и отправить снова.

Скачать

Я планирую создать еще один плагин WordPress с MooMoo и продавать его, используя бизнес-модель Freemius. UniCPO является расширением WC, но потенциально может не ограничиваться плагином для создания форм WC. Итак, я собираюсь проверить эту идею.

Мне нравится концепция Wooideas, когда посетители оставляют свои пожелания и голосуют за лучшую идею. Я думаю представить что-то подобное на нашем сайте центра поддержки MooMoo для наших существующих и потенциальных клиентов.

Если бы вы могли вернуться в прошлое, что бы вы сделали по-другому?

Я понимаю этот вопрос как возможность подумать о том, что было неправильно и что было правильно. Я думаю, что все, что было сделано, было правильным в то время. Даже если оно было не оптимальным или совсем неправильным. А я хотел, чтобы некоторые вещи были сделаны по-другому, например, плагин стал быстрее, какие-то решения были приняты раньше, чем они были приняты и т.д. Я доволен тем, как сейчас все идет. В этом-то и дело. Мы все знаем, как работает путешествие во времени в теории, верно? Если бы я сделал что-то другое в прошлом, у нас было бы совсем другое настоящее. Но, опять же, мне нравится мой подарок.

У меня нет страха совершать ошибки. Они помогают мне учиться еще быстрее. Я просто использую свой приобретенный опыт, чтобы более тщательно планировать будущее в некоторых аспектах.

Есть ли у вас какие-либо советы для тех, кто хочет создать устойчивый бизнес на плагинах или темах WordPress?

Я думаю, что посвящение — это очень важная вещь. На пути к успеху есть много шагов отчаяния. Просто не сдавайся! Неважно, сколько компаний уже продают премиальные темы или уже есть плагин для контактных форм. Верьте в свою идею и идите вперед!

Виталий, я ценю вашу готовность ответить на все мои вопросы. Приятно узнать об успешных отношениях MooMoo с Freemius. Мы желаем вам дальнейших успехов в ваших проектах и ​​надеемся на дальнейшее развитие вашего бизнеса.