Двигаемся дальше: тенденции маркетинга в социальных сетях, за которыми стоит следить в 2021 году
Опубликовано: 2021-02-19Если вы хотите хорошо продвигать свой бизнес в Интернете, крайне важно, чтобы вы максимально использовали свои усилия в социальных сетях. Правильное использование социальных сетей необходимо для охвата вашей целевой аудитории и установления прочных связей с ней.
К сожалению, социальные сети постоянно меняются, и бывает сложно не отставать и оставаться конкурентоспособными. Из-за этого важно, чтобы вы оставались в курсе последних тенденций и позволяли им определять вашу собственную стратегию в социальных сетях.
К счастью, мы здесь, чтобы помочь. Ниже мы перечислим несколько тенденций маркетинга в социальных сетях, за которыми вам нужно будет внимательно следить в 2021 году.
1. Прямые трансляции событий
Одна из самых популярных тенденций в социальных сетях, которую стоит посмотреть в 2021 году, — это прямые трансляции. Использование прямых трансляций на платформах социальных сетей за последние несколько лет уже значительно выросло. Однако блокировки COVID-19 ускорили его прогресс.
Теперь прямые трансляции на таких платформах, как Facebook и Zoom, очень распространены, и все больше и больше компаний присоединяются к ним. Умные маркетологи социальных сетей учатся использовать множество типов живого контента, который можно использовать для связи с потребителями. Популярность прямых трансляций, вероятно, вырастет еще больше в 2021 году.
Независимо от того, включает ли потоковая передача сеансы вопросов и ответов, интервью, образовательные семинары или другие деловые мероприятия, живые социальные сети обязательно станут опорой на маркетинговой сцене в наступающем году.
2. Социальные игровые сообщества
Еще одна тенденция в социальных сетях, за которой стоит следить, — это рост социальных игровых сообществ и платформ. Такие платформы, как Twitch и Facebook Gaming, вырос в популярности во время пандемии 2020 года. В результате все больше брендов осознают важность этого сегмента онлайн-сообщества.
По мере того, как эти социальные игровые платформы становятся все более популярными, а также появляются новые платформы и сообщества, компании и бренды могут принять участие в акции. Для бизнеса может стать более привычным прилагать значительные усилия для обслуживания этих уникальных потребителей.
Социальные игры и социальные сети все больше переплетаются. Будет важно следить за тем, как эти отношения будут продолжать развиваться в 2021 году.
3. Маркетинг мемов
Неудивительно, что маркетинг мемов также становится все более популярным. Мемы как никогда популярны среди пользователей социальных сетей, и крупные компании учатся использовать свою популярность, чтобы общаться со своей аудиторией новыми и интересными способами. Мемы широко распространены и их легко создавать, а это означает, что они являются отличным инструментом для компаний, которые хотят развивать свой бизнес в Интернете.
С другой стороны, есть и темная сторона использования интернет-мемов. Мемы также используются как негативная реакция на бренды, и это может представлять большую угрозу для репутации бизнеса в Интернете. Мемы сильны и ими можно делиться, и их можно использовать для распространения дезинформации или изменения мышления тех, кто их видит.
Важно, чтобы вы знали как о хороших, так и о плохих сторонах мемов. Ищите способы использовать их в своих интересах, одновременно сводя к минимуму негативное влияние, которое они могут оказать на вашу деловую репутацию.
4. Растущая дезинформация
В последние годы грань между фактом и вымыслом становится все более размытой. Особенно в социальных сетях растет дезинформация и высока напряженность.
С таким большим количеством информации, распространяемой в социальных сетях, не вся она подтверждается как полностью точная. Это существенно меняет цифровой ландшафт неожиданным образом. Особенно в эпоху COVID-19 дезинформация — это реальность, с которой необходимо бороться. Если вы обнаружите, что ваш бренд вовлечен в кампанию по дезинформации, это может нанести ущерб вашему бизнесу.
Важно, чтобы специалисты по маркетингу в социальных сетях осознавали растущую дезинформацию в социальных сетях. Они также должны сделать все возможное, чтобы подготовиться к этому и уменьшить его воздействие.
5. Социально-сознательный брендинг
В наши дни почти все стало политизированным. Неудивительно, что многие потребители голосуют за свои собственные ценности через продукты, которые они покупают, и услуги, которые они используют. В 2021 году все больше и больше компаний начнут осознавать это и присоединятся к делу, в которое они верят.
Все больше компаний начнут выступать по вопросам социальной справедливости, осведомленности о психическом здоровье и другим важным глобальным, национальным и местным вопросам. Социально-сознательный маркетинг, если он сделан аутентично и в соответствии с общими ценностями бренда, может позволить компаниям достичь своего идеального потребителя, одновременно оказав положительное влияние на мир.
6. Разговорный маркетинг
Еще одна тенденция, которую вы можете ожидать в маркетинге в социальных сетях в 2021 году, — это усиление диалогового маркетинга. Компании ищут способы общения с потребителями один на один и используют для этого различные инструменты. Эти разговоры происходят различными способами, в том числе с помощью чата в реальном времени, звонков в реальном времени и даже чат-ботов.
Хотя быть подлинным всегда было важно В социальных сетях онлайн-маркетинг становится все более разговорным, и теперь компании ищут новые способы персонализированного двустороннего общения с клиентами.
К счастью, эти разговоры становятся проще, чем когда-либо прежде, благодаря использованию большего количества функций социальных сетей, которые облегчают такое персонализированное общение.
7. Рекламные кампании, основанные на ностальгии
Одна из самых больших тенденций в социальных сетях, которую можно ожидать в 2021 году, — это изменение тона из-за последствий COVID-19. Поскольку в 2020 году все так резко изменилось, потребители оплакивают потерю нормальности. Многие ищут утешения в прошлом.
Многие бренды воспримут эту ностальгию и будут держать ее в центре своих маркетинговых кампаний в будущем. Благодаря маркетингу в социальных сетях все больше брендов будут обращаться к эмоциям при общении с клиентами. Ностальгия и сентиментальность станут ключевым элементом контента и рекламы в социальных сетях.
Если все сделано правильно, этот тип маркетинга может хорошо заинтересовать потребителей, которые скучают по более простым временам.
Идти в ногу с последними тенденциями маркетинга в социальных сетях
Если вы хотите эффективно строить свой бизнес в Интернете, важно идти в ногу с последними тенденциями. Убедитесь, что вы в курсе последних тенденций маркетинга в социальных сетях, перечисленных выше, и рассмотрите возможность их использования в своей собственной стратегии в социальных сетях, если вы хотите добиться успеха в Интернете в 2021 году.
Ищете способы улучшить свою стратегию цифрового маркетинга? кликните сюда чтобы узнать, как вы можете создавать мощные маркетинговые кампании по электронной почте при создании своего бизнеса в Интернете.