Почему вам нужен ИИ для успеха SEO в 2021 году

Сегодня искусственный интеллект или ИИ является синонимом цифрового маркетинга. Представленный массам в различных научно-фантастических фильмах, искусственный интеллект за десятилетие превратился в революционную технологию, затронувшую почти все отрасли на планете.

Будь то производство, операции или розничная торговля, ИИ нашел применение в каждой из этих функций в различных вертикалях, обеспечивая более высокую степень автоматизации и последующую экономию средств. Что касается розничной торговли, ИИ не только помогает оптимизировать цепочку поставок за счет прогнозного анализа, но и улучшает качество обслуживания клиентов за счет повышения производительности сайта и персонализации. Это также влияет на ваш сайт и поисковую оптимизацию, делая искусственный интеллект неотъемлемой частью любой современной стратегии цифрового маркетинга.

Как ИИ влияет на ваше SEO

Поисковая оптимизация (SEO) — ключевая маркетинговая тенденция, направленная на увеличение посещаемости вашего веб-сайта из результатов обычного поиска в поисковых системах за счет оптимизации страницы с точки зрения содержания и доставки. При этом учитываются такие факторы, как обратные ссылки, привлекательность контента на странице, возможность сканирования страницы, скорость загрузки страницы, взаимодействие с пользователем (UX) и многое другое.

Учитывая, что растущая клиентская база является источником жизненной силы любого бизнеса, вам, безусловно, нужна надежная стратегия SEO, чтобы убедиться, что нужные люди находят ваш бизнес. Помимо направления трафика на ваш сайт, правильная оптимизация страницы также поддерживает интерес посетителей и повышает шансы на конверсию.

Несмотря на все эти преимущества, SEO — это большая работа, и она постоянно развивается. Вот почему вам нужно всегда быть начеку, следя за тем, чтобы ваш сайт соответствовал тенденциям SEO. Один из способов упростить SEO для вашего сайта и увеличить ваши усилия — использовать AI и SEO вместе. В этом посте мы рассмотрим, как ИИ можно интегрировать в вашу SEO-стратегию.

1. Чат-боты для SEO

Почти все мы взаимодействовали с чат-ботами в Интернете. Сегодня многие компании интегрировали чат-ботов на переднем крае обслуживания клиентов, чтобы самостоятельно обрабатывать до 80 процентов простых запросов. Это простое обновление значительно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая круглосуточное обслуживание клиентов с мгновенным разрешением запросов. Но знаете ли вы, что чат-боты также влияют на SEO вашего сайта?

Будь то чат-бот для обмена мгновенными сообщениями, который приветствует пользователей вашего сайта и предлагает быструю помощь, или всплывающие чат-боты для ознакомления с продуктом, эти помощники на основе ИИ прямо или косвенно влияют на производительность вашего сайта и, следовательно, на позицию вашего сайта на страницах результатов поиска. (SERP).

Например, скорость веб-сайта является важным фактором, когда речь идет о рейтинге вашего сайта в Google. Исследования показали, что пользователи не любят ждать загрузки сайта, а секундная задержка может увеличить показатель отказов на 32 процента . Хотя чат-боты улучшают качество обслуживания клиентов, иногда они могут замедлять загрузку вашей страницы. Вот почему важно убедиться, что ваш чат-бот беспрепятственно реализован и не влияет на скорость вашего сайта. Как только вы позаботитесь об этом аспекте, чат-бот может творить чудеса для вашего SEO, улучшая удобство использования вашего сайта.

Подумайте об этом – вы посещаете сайт и не можете найти то, что ищете. Мгновенно всплывает окно чата, чтобы проверить, нужна ли вам какая-либо помощь. Заинтересовавшись, вы немедленно вводите свой запрос и сбиваетесь с толку мгновенными результатами и вариантами, предложенными вам. Некоторые чат-боты идут еще дальше, предлагая продукты на основе вашей истории просмотров. Все эти аспекты помогают быстро доставлять правильную информацию посетителям сайта, заставляя их дольше оставаться на вашем сайте, что, в свою очередь, увеличивает время пребывания и может также снизить показатель отказов.

Предоставление пользователям приятных впечатлений с помощью чат-бота также улучшит репутацию вашего сайта благодаря пользовательскому контенту. Особенно в настоящее время, когда большинство групп поддержки перегружены, чат-бот на основе ИИ может продолжать помогать пользователям, не уставая и не раздражаясь.

Еще одна популярная область, в которой чат-боты могут помочь вашему сайту, — оптимизация голосового поиска. Поскольку голосовой поиск становится популярным среди всех возрастных категорий, наличие голосового помощника на вашем сайте может изменить правила игры и выделить вас среди конкурентов, обеспечивая исключительный пользовательский опыт.

2. ИИ и смарт-контент

Контент является королем, но только тогда, когда он опрятен, чист, хорошо проработан и оптимизирован для SEO. Цифровые маркетологи уже давно полагаются на контент, богатый ключевыми словами, для повышения рейтинга веб-сайта в поисковой выдаче, но ИИ значительно упрощает этот процесс за счет автоматизации.

Будь то сбор данных или создание контента, искусственный интеллект может существенно повлиять на вашу общую стратегию контент-маркетинга. Возьмем, к примеру, блог вашей компании. Все мы знаем, что важно регулярно публиковать контент, но этот контент также должен быть полезен читателям. На самом деле, как долго вы сможете придумывать новые идеи контента каждый день? Искусственный интеллект приходит вам на помощь, собирая и обрабатывая ценные данные и информацию о клиентах, чтобы дать вам представление о том, что думает ваша аудитория. Вы также можете использовать инструменты на основе ИИ для анализа конкурентов, чтобы следить за тем, что конкуренты делают для привлечения своей аудитории.

Социальные сети — это одно из мест, которое кишит идеями контента. Ваши клиенты любят проводить время в социальных сетях и часто открыто высказывают свои мысли и идеи. Конечно, невозможно отметить, сколько раз пользователь упоминает вашу компанию или продукт. Но инструмент на основе искусственного интеллекта, такой как BuzzSumo, может помочь, сканируя несколько каналов социальных сетей, чтобы предоставить вам самые популярные идеи контента, которые находят отклик у ваших зрителей. Инструмент также выполняет тяжелую работу по сравнению тенденций и форматов контента, чтобы помочь вам составить карту стратегий контент-маркетинга, которые, скорее всего, сработают.

Кроме того, инструменты на основе ИИ могут использовать прогнозную аналитику для прогнозирования реакции и настроений клиентов по конкретным темам. Например, HubSpot предлагает инструмент стратегии контента, который использует машинное обучение для определения широких областей интересов и предложений по темам.

Еще одна область, в которой искусственный интеллект удобен для получения положительных результатов, — это электронный маркетинг. Как маркетолог, вы уже знаете, что персонализированные темы могут значительно увеличить процент открываемости ваших электронных писем. Mailchimp, популярная платформа для электронного маркетинга, использует предиктивную аналитику для оптимизации тем и даже для определения оптимального времени и частоты ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

3. Персонализация с помощью ИИ

« По мере того, как цифровой маркетинг становится все более конкурентоспособным, гиперперсонализированный маркетинг дает организациям возможность осмысленно привлекать клиентов, углублять существующие отношения и строить новые, а также улучшать качество обслуживания клиентов».( Делойт )

Гиперперсонализация относится к концепции сбора данных о поведении клиентов в режиме реального времени, чтобы предлагать им индивидуальные продукты, услуги и впечатления в соответствии с их потребностями и желаниями. Персонализированные маркетинговые усилия, безусловно, приводят к большему вовлечению. С другой стороны, в исследовании Gartner говорится, что «бренды рискуют потерять 38% существующей клиентской базы из-за плохой персонализации». Это неудивительно, потому что клиенты хотят чувствовать заботу и не хотят, чтобы бренды, с которыми они сотрудничают, обращались с ними как с числами. Таким образом, персонализация имеет решающее значение не только для SEO, но и для повышения вовлеченности и лояльности клиентов.

Знать потребности и желания каждого клиента непросто. Но автоматизация на основе ИИ может в значительной степени помочь вам персонализировать сообщения вашего бренда. Одним из примеров компании, успешно воспользовавшейся этой тенденцией, является Alibaba, гигант электронной коммерции, который использует данные о клиентах для предоставления индивидуальных рекомендаций по продуктам. Цифровые витрины компании также разработаны с учетом отзывов и предпочтений пользователей.

Если вам интересно, с чего начать, попробуйте использовать ИИ для создания динамического контента для своей пользовательской базы. В той же рекламе пользователь в Альпах будет показывать шерстяной шарф, а пользователям в жарких тропических районах — легкое хлопковое платье. ИИ также может помочь вам создать определенные целевые страницы для разных групп клиентов.

Прощальные мысли

SEO — это развивающаяся область, которая развивается в тандеме с изменениями, вносимыми различными поисковыми системами. Google, король поисковых систем, имеет тенденцию регулярно обновлять условия для высокого ранжирования сайта, и маркетологи часто сталкиваются с трудностями, чтобы не отставать от этих изменений. На самом деле поисковые системы, такие как Google, полагаются на машинное обучение и ИИ для ранжирования веб-сайтов и предоставления пользователям наилучшего опыта — и имеет смысл использовать ту же технологию, что и маркетологи, для оптимизации вашей стратегии SEO для дальнейшего успеха.

От исследования тем до поиска и использования правильных ключевых слов и запуска электронных писем — ИИ может автоматизировать важнейшие аспекты SEO для достижения лучших результатов и повышения рентабельности инвестиций (ROI). Поэтому, как лидеру по маркетингу, вам необходимо разработать комплексную стратегию SEO, включающую машинное обучение, искусственный интеллект и автоматизацию, чтобы улучшить рейтинг вашей страницы.