8 призывов к действию, которые инициируют новые отношения с клиентами и сотрудниками

Я знаю. Я знаю. Я знаю.

«Вирусный» - это настоящий термин, который люди используют для описания чрезвычайно популярного контента, который распространился по множеству каналов распространения, попал в наши ленты Twitter, обновления Apple News, текстовые сообщения и электронные письма от дяди Сью.

Но мне все еще не нравится это слово.

Когда цель контента - стать вирусным, это меня немного раздражает.

Вирусный контент может подпитывать ваше эго, но не обязательно подпитывает ваш бизнес.

Успех в бизнесе без «вирусного роста»

Я понимаю, что это неприятно, если никто не знает о ваших товарах или услугах.

Вот почему вы хотите, чтобы ваши работы увидело как можно больше людей.

Но устойчивый успех проистекает из вашего стремления создавать по одной отличной строке за раз и последовательно публиковать свой контент.

Одна статья, эпизод подкаста или видео не изменит всего.

Плюс:

Многие умные перемещения контента не имеют ничего общего с тем, что часть контента «становится вирусной», и не зависят от большого количества просмотров.

Итак, перестаньте давить на себя. «Вирусный» не обязательно должен быть вашей целью.

Давайте поговорим о том, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы начать новые отношения с клиентами и сотрудниками, которые помогут построить ваш бизнес.

1. Спрашивайте комментарии и предложения

Я всегда говорю о создании продуманной презентации, но отдельные фрагменты контента не являются окончательными статьями по теме - и не должны.

Хотя вы хотите подробно изложить свое сообщение, исчерпывающее руководство, которое пытается рассмотреть тему со всех сторон, утомительно для чтения.

Это также бесполезно - всегда будет какая-то другая точка зрения, которую вы не приняли во внимание.

Вместо этого опубликуйте полезный материал и предложите аудитории поделиться своими мыслями.

Читатели, зрители и слушатели, которые лично вкладываются в ваш контент, - это те, кто остается с вами и хочет услышать от вас больше со временем.

2. Поощряйте новые обсуждения в социальных сетях.

Когда вы оптимизируете свой контент для сайтов социальных сетей, вы не просто увеличиваете свои шансы получить переходы на свой сайт от существующих подписчиков.

Интересные разговоры о вашем контенте в социальных сетях привлекут людей, которые никогда раньше не сталкивались с вашей работой.

Это доброе старомодное сарафанное радио, которое возникает естественным образом после того, как вы сделали что-то выдающееся.

И вместо того, чтобы просто откровенно продвигать часть контента, посмотрите, как вы можете инициировать значимые взаимодействия, которые вернут людей на ваш сайт, чтобы узнать больше.

Например, интригующая фотография в Instagram может вызвать комментарии и лайки, а также побудить зрителей прочитать сообщение в блоге или послушать эпизод подкаста, который придает фотографии больше контекста.

3. Привлекайте аудиторию с разных платформ.

Раньше я пускал слюни над короткими развлекательными видео о приготовлении еды на YouTube-канале Vegan But Lazy.

Но знаете ли вы, чего не было в видео?

Рецепты аппетитных блюд.

Чтобы получить рецепты, нужно зайти в их блог.

Видео привлекают внимание людей, которые, возможно, не знали об их веб-сайте (например, я).

4. Предложите краткое изложение.

Никто не хочет быть тем человеком, который утомляет своих друзей своей последней навязчивой идеей - будь то блог, книга или напиток.

Но желание поделиться чем-то новым, что любишь, понятно.

Итак, как нам убедить наших друзей не настаивать?

Намного проще, если у вас есть образец блога, книги или рецепта напитка, который другие могут просматривать на своих условиях, а не слышать от вас обо всех преимуществах.

Контент-маркетологи могут создавать мини-пакеты, которыми члены аудитории могут поделиться со своими друзьями.

Например, вы можете предложить для бесплатной загрузки красивый PDF-файл, в котором кратко изложено, для кого предназначен ваш сайт и как вы им помогаете, с некоторыми фрагментами особенно полезных советов.

Затем вы можете предложить своим посетителям поделиться PDF-файлом, а не просто поделиться ссылкой на ваш сайт.

Это более прямой способ показать, чем вы занимаетесь, вместо того, чтобы надеяться, что новый посетитель сразу же нажмет на самые интересные части вашего сайта.

5. Сделайте первый рабочий шаг

Допустим, вы встречаетесь с кем-то лично, говорите о возможном деловом сотрудничестве и обмениваетесь контактной информацией.

Что, если вы сделаете первый шаг, необходимый для того, чтобы это сотрудничество произошло, прежде чем связаться с ними?

Вы можете написать гостевой пост в блоге для их сайта, о котором вы упомянули, наметить интервью с подкастом или составить проект бюджета для обсуждаемой вами серии видео.

Работа, которую вы выполняете заранее, может подтолкнуть проект к более быстрому старту, поэтому подумайте о том, чтобы инициировать ее, а не просто отправлять дополнительное электронное письмо с любезностями или вопросами.

6. Создайте свой список адресов электронной почты, когда проводите прямые трансляции.

Живые выступления не обязательно должны быть дорогими и сложными.

Я говорю о будке на местной ярмарке, проведении семинара в книжном магазине или проведении семинара в общественном центре.

Или, может быть, живые мероприятия, например, занятия йогой, - это ваше дело.

Люди, у которых есть потрясающий опыт, захотят знать, как поддерживать с вами связь, чтобы не упустить ничего из того, что вы предлагаете.

Поощряйте своих гостей, посетителей или студентов подписаться на ваш список рассылки.

Я очень (очень, очень) разборчив в выборе адреса электронной почты.

Единственный раз в новейшей истории я подписался на рассылку электронной почты после того, как я так хорошо провел время на мероприятии, что мне захотелось поддерживать связь с организатором.

7. Опишите свои продукты или услуги.

Если вы не уверены, когда упоминать свою компанию в материале, спросите себя:

Получит ли тот, кто пользуется этим бесплатным контентом, еще больше помощи с одним из моих продуктов или услуг?

Затем вы сможете найти способы продемонстрировать, насколько ваше платное решение подойдет вашему читателю.

Например, слесарь может написать статью о том, что делать, если у вас сломался ключ в замке.

В контенте могут быть описаны шаги по устранению проблемы, но многим людям, которые обнаружат это, потребуется немедленная помощь.

Компания должна включить призыв к действию, чтобы местные поисковики знали, как связаться со слесарём, который может им помочь.

Вы не обязательно будете упоминать свои продукты или услуги в каждой создаваемой вами части контента, но вы также не можете предполагать, что ваша аудитория знает, что вы предлагаете то, что им нужно.

Покажите потенциальным клиентам, как они могут продвигать ваше предложение.

8. Предложите особый рецепт.

Контент, который влияет на чью-то жизнь, - это тот тип контента, которым делятся.

Как сказала Соня:

«Сделайте свою рекламу слишком ценной, чтобы ее можно было выбрасывать».

Используйте учебные материалы, чтобы рассказать своим потенциальным клиентам о конкретных способах использования вашего продукта.

Они получат возможность применять полученные знания для достижения желаемых результатов.

Я недавно вспомнил об этой технике, когда купил упаковку розмарина с надписью: «Попробуйте рецепт внутри!»

Если я сделаю жареный картофель с розмарином из упаковки и поделюсь едой с гостями ужина, они потенциально могут попросить рецепт и купить розмарин той же марки.

Контент, который способствует здоровой торговой среде

Неважно, один у вас читатель или миллион.

Качество, которое вы стремитесь производить, должно быть таким же, потому что ваша единственная цель - построить отношения с одним потенциальным клиентом.

Вот и все.

Вы говорите с одним человеком, а не с толпой.

Итак, речь всегда идет о формировании индивидуальных связей с потенциальными клиентами или сотрудниками.

Подход к продажам, ориентированный на аудиторию, вызывает уважение и понимание, которые трудно подделать. Однако иногда продажи, ориентированные на контент, превращаются в «полное отсутствие продаж».

Хорошая новость в том, что вам не нужно выбирать между хорошими отношениями с аудиторией и эффективными продажами.

Вы можете использовать структуру копирайтинга, которая уважает ваши отношения с аудиторией и не сжигает мосты.

Наш курс «Убедительный копирайтинг 101» учит этому типу комплексного подхода, так что ваш текст убеждения никогда не будет неуместным или неловким.

Хотите оптимизировать свой копирайтинг, чтобы он уважал каждого человека в вашем сообществе?

Нажмите кнопку ниже…