В нужном месте в нужное время: как воспользоваться возможностью ньюсджекинга

Любому создателю контента может понравиться концепция ньюсджекинга. Придуманный маркетологом Дэвидом Мирманом Скоттом, ньюсджекинг — это когда кто-либо предлагает ценный вклад в последние новости, поскольку они привлекают широкое внимание средств массовой информации и общественности.

При правильном исполнении бренд, который затрагивает актуальные темы, может воспользоваться преимуществами широкого освещения в прессе и повышения активности в социальных сетях. Своевременная публикация в блоге или размещение в СМИ может привлечь трафик на ваш сайт и положительно повлиять на восприятие вашего бренда. Но когда все сделано плохо, попытка создать своевременный контент может провалиться.

Как бы ни было заманчиво ухватиться за тренд, особенно тот, который быстро набирает обороты, эффективный ньюсджекинг требует удивительного терпения и избирательности. Отслеживайте темы, которые наиболее важны для вашего бренда, и убедитесь, что у вас есть ресурсы, чтобы вы могли двигаться быстро. Хотя вы не можете планировать, когда тема будет развиваться, вы можете настроить свою команду так, чтобы она была готова творить, когда представится подходящая возможность.

Не подготовьтесь и подготовьтесь к провалу

Какой бы банальной ни была эта фраза, полезно иметь определенные процессы, гарантирующие, что вы сможете комментировать актуальные темы до того, как они выдохнутся.

Во-первых, есть ли у вас инструменты и системы для отслеживания актуальных тем с течением времени? Используя такие инструменты, как Google Trends и Social Listening, вы можете следить за тенденциями в режиме реального времени и углубляться в набирающие обороты онлайн-разговоры. Например, с помощью Google Trends вы можете узнать, что ищут люди по всему миру, а также популярные поисковые запросы и вопросы, связанные с этой темой.

Затем возникает вопрос о том, что вы будете делать дальше, когда определите тенденцию, которую ваш бренд хочет использовать в качестве вдохновения для контента. Прежде чем приступить к созданию, убедитесь, что вы можете ответить на следующие вопросы, чтобы любая возможность получения новостей прошла гладко:

• Почему эта тема актуальна для вашего бренда и какова ваша уникальная точка зрения?
• Кого нужно включить в беседу?
• Какие проекты вы можете приостановить или убрать из приоритета, чтобы перейти к актуальной теме?
• Кто возьмет на себя инициативу по созданию контента для блога или социальных сетей, и есть ли у вас необходимые для этого ресурсы?
• Если вы представляете СМИ, есть ли у вас идейный лидер, который может дать комментарий?

Одно из худших ощущений — видеть, как возможность своевременного контента ускользает из-за того, что вы не смогли снизить приоритетность другого проекта или не смогли вовремя получить необходимые творческие ресурсы. Ответив на эти вопросы, вы не будете застигнуты врасплох, когда появится правильная тенденция для вашего бренда к выпуску новостей, и сможете свести к минимуму сбои в ваших обычных рабочих процессах.

Дождитесь «правильной посадки»

Я упоминал ранее, что может быть заманчиво освещать самые популярные тенденции на данный момент, но стоит быть избирательным и заниматься только темами, которые имеют смысл для вашего бренда.

Хотя мы не часто делаем новости в Sprout, мы успешно уловили тенденцию, связанную с компанией, которую вы, возможно, недавно видели в новостях: GameStop.

Несколько недель назад ритейлер электроники попал в заголовки газет, когда его акции взлетели до небес в течение 24 часов. В ответ на растущую болтовню вокруг GameStop маркетинговая команда Sprout Social увидела в этом возможность прокомментировать то, что мы видели в социальных сетях. Наш старший менеджер по контенту и коммуникациям создал тему прослушивания GameStop на платформе Sprout и работал с нашим руководителем по связям с инвесторами, чтобы проанализировать тенденции и темы акций GME в социальных беседах.

В результате статья, которую мы опубликовали через день после того, как цена акций GameStop взлетела до трехзначного числа, получила на 3456% больше просмотров страниц, чем обычная публикация за 24 часа. Статья получила дополнительный импульс после того, как она была размещена в вирусном твите, объясняющем феномен GameStop, и с тех пор она продолжает набирать обороты. В дополнение к увеличению посещаемости блога мы также увидели всплеск социальных впечатлений, а также появилось несколько возможностей для СМИ.

Есть две основные причины, по которым мы решили продолжить историю GameStop, и почему она сработала для нашего бренда:

• Новости GameStop начались в соц. Хотя Sprout не занимается видеоиграми или фондовым рынком, мы специализируемся на социальных сетях, с которых началась сага GameStop. Кроме того, большая часть разговоров о стремительном росте GameStop происходила в Twitter и Reddit, двух платформах, которые мы можем анализировать с помощью продукта Sprout Advanced Listening. Получив дополнительную информацию от нашего руководителя по связям с инвесторами, мы смогли понять, что читатели в сообществе инвесторов ценят в отношении социального прослушивания, и продемонстрировать, как они могут использовать социальные данные.
• У Sprout были уникальные данные, которыми можно было поделиться. Поскольку разговор GameStop начался в социальных сетях, мы смогли использовать расширенное прослушивание Sprout, чтобы получить дополнительную информацию, такую ​​​​как объем сообщений и тональность, чтобы добавить цвет к нашему комментарию. Мы отследили, как развивалась дискуссия с течением времени, и предоставили основные выводы брендам и финансовым учреждениям, заинтересованным в использовании социальных данных для составления собственных прогнозов. Прежде всего, мы делились данными, к которым у обычного человека, вероятно, не было доступа, что еще больше отличало наш контент от других сообщений в блогах, опубликованных в тот же период времени.

Если вы обнаружите, что тянетесь к углу или изо всех сил пытаетесь понять, какое место ваш бренд занимает в более широком разговоре, это хороший показатель того, что эта популярная тема может быть не для вас. Помните: вы не должны думать, что вам нужно освещать каждую своевременную возможность, а только те, которые наиболее важны для вашего бренда.

Готов к переезду в любой момент

В своевременном контенте есть что понравиться. Если все сделано правильно, освещение актуальной темы может вознаградить ваш бренд повышением узнаваемости, увеличить веб-трафик и даже повлиять на общественное восприятие вашего бренда.

Однако, как и в случае с любой другой маркетинговой тактикой, у вас должен быть план атаки, чтобы ваша попытка захвата новостей была успешной и не нарушала другие ваши рабочие приоритеты. Проявите терпение, будьте разборчивы в выборе тем для обсуждения и будьте готовы действовать в любой момент. С правильными инструментами и процессами вы можете превратить любую актуальную тему в возможность для вашего бренда.

Чтобы узнать больше о том, как такие инструменты, как социальное прослушивание, могут помочь вашей команде определить следующий важный шаг для вашей контент-стратегии, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как повысить уровень своих навыков определения тенденций.