Как информационные бюллетени по электронной почте влияют на репутацию вашего бренда
Опубликовано: 2021-09-02В этой статье
Электронный маркетинг - отличный способ повысить узнаваемость бренда. Однако, прежде чем вы начнете рассылать информационный бюллетень, важно знать, как ваша кампания может повлиять на репутацию вашего бренда. Надежность вашего имени важна для успеха в бизнесе.
Рассылка новостей по электронной почте - отличный способ начать праздничную кампанию. Но пока не спешите рассылать электронные письма. Дело в том, что то, как вы составляете и рассылаете информационный бюллетень, сильно влияет на репутацию вашего бренда. И сохранение вашей репутации в неприкосновенности необходимо для развития успешного бизнеса, а также для гарантии высокой доставляемости, чтобы избежать попадания в папку со спамом. Небрежное отношение к вашей маркетинговой кампании по электронной почте может привести к тому, что люди отметят вашу рассылку как спам и не будут покупать у вас. Сильный брендинг - это построение отношений с вашей аудиторией, и именно на это и направлена умная стратегия электронного маркетинга.
Поэтому, чтобы убедиться, что ваша стратегия электронного маркетинга укрепляет ваш бренд и заставляет людей влюбляться в то, что вы делаете, ознакомьтесь с нашими советами по рассылке информационных бюллетеней. Мы рассмотрим передовой опыт, а также советы и рекомендации, которые помогут подготовить ваш бизнес к приближающемуся праздничному сезону. Давайте начнем.
Отправляйте электронные письма только после получения разрешения
Меньше всего вам хотелось бы, чтобы люди считали вас раздражающей компанией, которая не заботится об их конфиденциальности. Ничто так не портит репутацию вашего бизнеса, как рассылка электронных писем, которые воспринимаются как спам. Вы можете избежать этой ситуации, установив связь только с теми читателями, которые позволили вам это сделать. Вы можете использовать программное обеспечение для электронного маркетинга, которое собирает адреса электронной почты с вашего веб-сайта через всплывающие формы с полями политики конфиденциальности , такими как формы подписки, которые вы можете легко создать с помощью MailUp. Но не начинайте рассылку информационных бюллетеней сразу после получения нового электронного письма. Вместо этого проявите особую заботу о своих клиентах, настроив двойную подписку. Это означает, что после регистрации ваш новый клиент должен щелкнуть ссылку, подтверждающую его интерес к вашему контенту. Не все будут нажимать на ссылку для подтверждения, поэтому вы потеряете некоторых потенциальных клиентов. Но это нормально. Потому что те, кто подтвердят, что хотят получать от вас известия, будут искренне заинтересованы в получении вашего информационного бюллетеня. Репутация вашего бренда повышается, и вы можете начать развивать прочные отношения со своими читателями.
Сегментируйте свою аудиторию
Еще один отличный способ убедиться, что ваш информационный бюллетень читают в основном люди, искренне заинтересованные в нем, - это сегментировать ваш список рассылки. Это обеспечивает лучшие результаты для ваших маркетинговых усилий, потому что каждый сегмент вашей аудитории будет рассматриваться наиболее активно. Сегментация - это тактика персонализации, которая повышает вашу репутацию за счет учета потребностей разных людей. Дело в том, что все ваши клиенты - люди, предпочитающие разные типы контента . 40-летний учитель, возможно, интересуется текущими политическими проблемами, но вы не можете ожидать того же от 15-летнего скейтбордиста, ориентированного на развлечения.
Вы можете использовать инструменты электронного маркетинга, которые сегментируют вашу аудиторию по демографическим признакам, чтобы помочь вам правильно подойти к каждой группе. Некоторые люди готовы покупать у вас, а другие только узнают вас. Было бы неразумно отправлять им обоим одно и то же письмо. И, разумеется, люди, получающие от вас не относящиеся к делу электронные письма, не будут уважать вашу компанию. Сервисы электронного маркетинга, такие как MailUp, помогают собирать статистику и данные, чтобы вы точно знали, чего от вас ожидает определенный сегмент людей. Это приводит к тому, что больше людей открывают и читают ваши электронные письма. Как мы всегда говорим: успех начинается с вашей базы данных!
Идите дальше с персонализацией
Подход, ориентированный на клиента, делает ваш бренд лучше, потому что он показывает, что вы заботитесь о своих клиентах и их опыте общения с вами. И один из лучших способов обеспечить персонализированный опыт для ваших клиентов - это задать им несколько вопросов при подписке. Спросите об их возрасте, поле, местонахождении и т. Д. Это облегчит последующее сегментирование. Вы также можете использовать различные инструменты отслеживания, которые рассылают информационные бюллетени на основе продуктов, которые ваши клиенты проверяли в прошлом. MailUp имеет широкий спектр инструментов, таких как динамические поля и содержимое, которые помогут вам настроить ваши кампании и позволить вашей аудитории видеть только те продукты, новости и контент, которые им подходят.
Представьтесь в приветственных письмах
Первое впечатление важно. Вам нужно сразу оказать сильное влияние на своих клиентов, чтобы их не выбросили в «корзину» . И один из лучших способов произвести хорошее первое впечатление - просто сообщить вашим клиентам, кто пишет. Вы можете сделать это, отправив простое приветственное письмо. Важно, чтобы ваши клиенты почувствовали, что они приняли правильное решение, подписавшись на вашу рассылку. Конечно, вы также можете начать с предоставления хороших скидок на свои товары во время курортного сезона. Но очень часто все, что вам нужно сделать, это просто рассказать о своем бренде, рассказать историю своего происхождения и напомнить читателю, что вы отстаиваете . Если вы сделаете все это до того, как попытаетесь что-то продать читателю, ваша репутация ценного бренда будет расти.
Расскажите о своем бренде в электронных письмах
Внешний вид ваших писем сильно влияет на то, как читатели думают о вашей компании. Это потому, что постоянное знакомство с логотипами, графикой и цветами вашего бренда создает ощущение знакомства с вашим бизнесом. Фактически, узнаваемость бренда - самый важный фактор для увеличения открываемости email-кампании. Со временем у ваших подписчиков сложится прочная связь с имиджем вашего бренда. И смотрите, дело не только в цветах и логотипах. Важна каждая деталь. Шрифты, размер текста и изображения могут передать прекрасную индивидуальность вашего бренда. Так что продумайте каждую деталь своих информационных бюллетеней. Это создает ощущение надежности и последовательности для вашего бренда.
Источник: 2021 Consumer Email Tracker от Британской ассоциации маркетинга данных.
Тон ваших информационных бюллетеней
Если вы хотите эффективно взаимодействовать со своей аудиторией, вам нужно использовать правильный копирайтинг. Слова могут иметь большую ценность. Покупка услуг профессионального копирайтера поможет вам найти определенный тон голоса, с которым люди смогут общаться. О чем ваш бренд? Хотите передать изысканный тон? Или более веселым тоном? Четко определите, что вы хотите, чтобы ваш текст говорил о вашем бренде, и вы сможете в некоторой степени контролировать их восприятие вашей компании.
Заключение
Какова основная цель вашего электронного маркетинга? Чтобы продавать, не так ли? Но чтобы получать максимально возможный доход, вам нужно думать о своей репутации. Используйте рекомендации из этой статьи, чтобы ваши информационные бюллетени доходили до максимально возможной аудитории и чтобы все они были заинтересованы в том, чтобы услышать ваше мнение. У вас будут покупать только заинтересованные клиенты. И самое приятное то, что эти клиенты начнут много заниматься маркетингом для вас. Постарайтесь создать отличную репутацию среди подписчиков, и вскоре они начнут рассказывать о вашем бренде своим друзьям и семье. Что может быть лучше?
У вас есть еще какие-нибудь советы по электронному маркетингу? Дайте нам знать об этом в комментариях. Мы с удовольствием учимся!