Руководство по лучшим идеям для рассылки новостей для вашего бизнеса
Опубликовано: 2021-06-23Многие компании считают, что использование социальных сетей — это способ номер один привлечь новых клиентов и удержать постоянных клиентов. Хотя социальные сети, безусловно, важны, данные показывают, что маркетинг по электронной почте остается наиболее эффективным средством привлечения клиентов в 2021 году: 80% компаний используют его в качестве основного маркетингового канала. Правильный информационный бюллетень может повысить уровень взаимодействия как новых, так и старых клиентов с продуктами и услугами вашей компании.
Следующие идеи информационных бюллетеней могут послужить отличным введением в этот тип маркетинга или дать вашим регулярным информационным бюллетеням искру, в которой они нуждаются, если вы занимались этим какое-то время, но не видели желаемых результатов. Более того, понимая мотивирующие факторы, стоящие за различными типами информационных рассылок, вы углубите свои общие возможности электронного маркетинга.
- Прежде всего, что такое информационные бюллетени?
- Какие результаты вы увидите, отправляя рассылки?
- Различные типы информационных бюллетеней
- Идеи для ежемесячной рассылки
- Шаблоны рассылок для вдохновения
- Готовы к буму ваших информационных бюллетеней?
Готовы расширить бизнес с помощью электронного маркетинга?
Прежде всего, что такое информационные бюллетени?
Информационные бюллетени — это электронные письма, которые вы периодически отправляете подписчикам вашей организации. Информационные бюллетени могут содержать разнообразный контент, например обновления компании и продуктов, рекламные материалы, приветственные сообщения или закулисные съемки. Смысл информационных бюллетеней в том, чтобы поддерживать связь вашего бизнеса с вашими клиентами. Фактически, 61% потребителей получают еженедельные рекламные электронные письма от своих любимых компаний.
Какие результаты вы увидите, отправляя рассылки?
Помимо связи с вашими клиентами, рассылка ежемесячных информационных бюллетеней дает множество других преимуществ, в том числе:
- Увеличение посещаемости веб -сайта. Информационные бюллетени представляют собой прекрасную возможность привлечь клиентов на ваш сайт, особенно если вы предоставляете скидки или другие финансовые стимулы.
- Более широкое присутствие в социальных сетях: если количество подписчиков в социальных сетях невелико, вы можете получить поддержку, продвигая свои учетные записи в социальных сетях в своих информационных бюллетенях, предлагая своим клиентам больше каналов для взаимодействия с вами.
- Более сильная репутация: информационные бюллетени дают вам возможность показать личную сторону вашего бренда, включая ваш голос, сообщение и убеждения. Таким образом, потребители считают вас более аутентичными и более заинтересованными в покупке ваших продуктов или использовании ваших услуг.
Кроме того, информационные бюллетени служат идеальным каналом долгосрочной коммуникации для ваших клиентов. Знание того, что информационный бюллетень будет приходить от вашей компании в одно и то же время каждый месяц, дает клиентам ощущение регулярности и знакомства, которые они будут ассоциировать с вашим брендом.
Различные типы информационных бюллетеней
Когда дело доходит до различных идей для информационных бюллетеней, у вас есть множество доступных вариантов, которые гарантируют, что каждый информационный бюллетень, который получают ваши клиенты, будет свежим и интересным. Некоторые из наиболее эффективных широко используемых включают в себя:
Познавательный
Это, пожалуй, самые распространенные информационные бюллетени, которые рассылают компании. Информационные информационные бюллетени обычно содержат последние новости о компаниях или продуктах и сообщают потребителям о предстоящих событиях, запуске продуктов или услуг или общих новостях отрасли.
Полезный
Полезные информационные бюллетени отвечают на вопросы клиентов, дают представление о продуктах и услугах и предлагают помощь в навигации по таким вещам, как ваш веб-сайт или каналы социальных сетей.
Рекламный
Этот тип информационного бюллетеня является предпочтительным информационным бюллетенем многих компаний, поскольку он обычно открывает двери для большего количества продаж или взаимодействия с продуктами. Рекламные бюллетени содержат такие вещи, как предложения с ограниченным сроком действия, купоны, скидки и другие финансовые возможности.
События
Если ваша компания проводит много мероприятий, таких как благотворительные акции, презентации продуктов, торговые выставки, семинары или ретриты, вам следует использовать информационные бюллетени о событиях. Даже если клиенты не участвуют в мероприятии, им нравится слушать о нем и видеть его в кратком обзоре мероприятия после него.
Весело
Конечно, все не должно быть серьезно. Информационные бюллетени, которые поощряют участие клиентов, делают вещи легкими и гарантируют, что вы не попадете в рутину информационных бюллетеней только о продажах, которые в конечном итоге окажутся в папках нежелательной почты людей.
Идеи для ежемесячной рассылки
Теперь, когда у вас есть различные темы для информационных бюллетеней, пришло время выбрать, какие сегменты вы можете реализовывать ежемесячно. К счастью, выбор у вас есть обширный и многочисленный. Вот 10 лучших идей, которые вы можете попробовать в своем ежемесячном информационном бюллетене:
1. Практические руководства
Все любят хорошее практическое руководство. К счастью, их легко написать, так как вы можете создать инструкции практически для любого аспекта вашего бизнеса. Например, если ваша компания производит одежду, вы можете создать руководство, которое покажет покупателям, как дополнить аксессуары вашей продукцией.
Это также хорошо работает, если вы предлагаете услугу. Если у вас есть служба гида, вы можете предложить руководство о том, как найти неизвестные драгоценные камни в определенном месте. Идите шаг за шагом и предлагайте визуальные эффекты, такие как фотографии или видео. Это само по себе может быть отличной возможностью связать ваши каналы Instagram или YouTube, если они у вас есть.
2. Топ-10 списков
Быстро и легко сканируемые списки топ-10 почти всегда являются верным выбором для удержания внимания подписчика. Формат списка гарантирует, что у вас не будет неуклюжих стен текста, и заставит читателей прокручивать до конца, чтобы увидеть, что находится на первом месте. Вы можете написать о таких темах, как 10 лучших продуктов, которые вы предлагаете с точки зрения популярности среди клиентов, или 10 главных вещей, которые вы с нетерпением ждете от вашей компании, и это два распространенных примера.
3. Пользовательский контент
Взаимодействие — это ключ к тому, чтобы пользователи возвращались снова и снова за вашим контентом. В наши дни пользовательский контент или контент, созданный пользователями и распространяемый на различных платформах, является одним из наиболее эффективных способов показать потребителям, что бренд является подлинным и заботится о своих клиентах.
Данные показывают, что клиенты в 2,4 раза больше доверяют брендам, которые делятся пользовательским контентом, чем тем, которые делятся контентом, созданным ими самими. Вы можете делиться таким контентом, как фотографии или видеоролики пользователей о ваших продуктах или услугах, отзывы клиентов или интервью с клиентами. В конце вашего информационного бюллетеня вы можете побудить клиентов присылать вам больше этого контента для демонстрации в будущих информационных бюллетенях.
4. Обзоры
Если в вашей компании происходит много событий, вы можете извлечь большую пользу из ежемесячного информационного бюллетеня. Это дает вам возможность обобщить все, что происходит, будь то запуск новых продуктов или услуг, встречи или встречи компаний, изменения в отрасли или просто подборка ваших сообщений в блоге или социальных сетях за предыдущий месяц. Если клиенты упустили что-то важное с вашей компанией, у них будет шанс наверстать упущенное.
5. Сообщения в блоге
Говоря о сообщениях в блогах, информационный бюллетень, содержащий ваш последний пост, гарантированно привлечет туда больше трафика. Люди, которые могут не следить за вашим блогом, с большей вероятностью станут подписчиками после того, как увидят публикацию в информационном бюллетене, и они могут даже поделиться вашим блогом в своих социальных сетях. Скорее всего, если клиент подписан на ваш информационный бюллетень, он уже заинтересован в том, что вы и ваша компания хотите сказать, поэтому они захотят услышать больше.
6. За кадром
Заглянуть за кулисы в работу компаний становится популярной тенденцией в Интернете. Лояльные клиенты брендов, как правило, со временем начинают интересоваться деятельностью компании, а также тем, кто в ней работает.
Рассылка информационных бюллетеней, в которых рассказывается о «дне из жизни» вашей компании, придаст вашему бизнесу гуманизированный вид, который понравится клиентам. Вы можете показать сотрудников, создающих или запускающих продукт, показать свое офисное пространство или предложить профили разных сотрудников.
7. Ваша история
Еще один способ предложить более человечную точку зрения — написать историю вашей компании. Обычно это означает рассказ о том, как была основана ваша компания, в том числе о том, с какими проблемами вы, возможно, столкнулись на этом пути. История успеха создает у людей хорошее настроение и вдохновляет поделиться ею с другими. Чтобы действительно донести историю до дома, попросите основателя или генерального директора вашей компании набросать историю, чтобы придать ей дополнительный личный оттенок.
8. Сезонные сообщения
Всегда важно идти в ногу со временем, в том числе и в праздники. Отправка праздничных информационных бюллетеней — это не только весело, но и дает вам возможность предлагать подарки, рекламные товары и распродажи в течение ограниченного времени. Вам не нужно полагаться только на большие праздники.
В эти дни есть много небольших, но не менее веселых праздников, таких как Национальный день сахарного печенья 9 июля, Национальный день отдыха 15 августа или Национальный день поощрения 12 сентября.
9. Спросите об обратной связи
Запрашивать обратную связь — всегда хорошая идея по ряду причин. Запрашивание отзывов не только дает вам возможность расти как компании, но и дает вашим клиентам возможность поделиться своим мнением. Это также показывает, что ваша компания открыта для общения на всех уровнях. Вы можете запросить обратную связь с помощью опросов, опросов, анкет или отзывов о компании.
10. Часто задаваемые вопросы
Наконец, вы можете рассмотреть вопрос о написании часто задаваемых вопросов для идеи информационного бюллетеня. Если ваша компания часто получает одни и те же вопросы на постоянной основе, это может дать вам возможность ответить на них в массовом масштабе. Это может сэкономить вам много времени в долгосрочной перспективе и показать, что ваша служба поддержки усердно работает, чтобы ответить на вопросы, которые она получает.
Шаблоны рассылок для вдохновения
Если у вас есть хорошие идеи для рассылки новостей, но вы не уверены, в каком формате следовать, возможно, шаблон рассылки — это то, что вам нужно. Вот несколько шаблонов для вдохновения:
Руководство
Ваше практическое руководство должно быть простым, с пронумерованными шагами, как показано ниже. Это помогает, когда цифры большие и жирные, чтобы привлечь внимание читателя к странице, а изображение или видео, сопровождающие информационный бюллетень, помогут оживить визуальные эффекты.
Призыв к действию
Призыв к действию дает ощущение срочности, особенно когда речь идет о возможности того, что клиенты столкнутся с FOMO или «страхом упустить выгоду». Шаблон, подобный приведенному здесь, с фразой «оставайтесь в курсе» подчеркивает этот современный страх, поскольку клиенты не хотят не знать важную информацию. Вы можете использовать этот вид призыва к действию для обновлений по электронной почте, распродаж и других рекламных акций.
Распродажа
Для ваших идей рассылки, содержащих продажи, убедитесь, что вы предоставляете самую важную информацию в самом верху, в том числе о том, сколько времени у ваших клиентов есть, чтобы воспользоваться распродажей. Начав рассылку с фактических временных рамок, таких как «распродажа за 72 часа» в этом шаблоне, и заполнив детали позже, часто бывает достаточно, чтобы увеличить посещаемость вашего веб-сайта.
Приветственное сообщение
Чтобы новые клиенты получали информационные бюллетени для вашего бизнеса, рассмотрите возможность отправки приветственного сообщения после их регистрации. Попробуйте использовать жирный текст, как в следующем шаблоне, а также короткое вводное сообщение под названием вашей компании. Следуйте этому с визуально ярким фоном для лучшего эффекта. Этот тип макета также хорошо работает с объявлениями о новых продуктах.
Обзор
Сводные бюллетени обычно содержат большое количество информации, поэтому рассмотрите возможность использования формата, который допускает большое количество текста, оставаясь при этом визуально привлекательным. В приведенном ниже шаблоне есть место для нескольких изображений и текстов, но он остается доступным для сканирования читателем. Это особенно выигрывает от смелых заголовков и небольших описаний, где это необходимо.
Событие
Если у вас есть предстоящее мероприятие, на которое приглашены клиенты, убедитесь, что ваше приглашение на информационный бюллетень включает все важные детали и привлекательную фотографию или видео, чтобы действительно привлечь их внимание. Кроме того, используйте инклюзивный язык, например, «присоединяйтесь» или «собирайтесь с нами», чтобы создать гостеприимную атмосферу.
Ссылка на социальные сети
Простые, но эффективные идеи для новостных рассылок — это те, которые рекламируют ваши социальные сети, как в шаблоне ниже. Вы можете рекламировать такие каналы, как Facebook, Instagram, Twitter, TikTok и другие, и даже использовать идею пользовательского контента, поощряя клиентов делиться с вами фотографиями или видео в этих аккаунтах.
Сезонное приветствие
Сезонные поздравительные информационные бюллетени, как правило, просты, но приятны, предлагая приятное праздничное сообщение, которое часто приводит к информации или продвижению вашей компании. Например, в этом шаблоне сочетание движущейся графики и юмористических фраз не только привлекает внимание; это также побуждает клиентов использовать предлагаемый продукт.
Форма обратной связи
Шаблон бюллетеня с отзывами здесь содержит все важные элементы: сообщение, подчеркивающее важность потребителя («ваш отзыв помогает нам стать лучше…»), и простой способ оставить отзыв с помощью большой кнопки для опроса. Хотя этот конкретный шаблон использует опрос, вы можете включить ссылку на QR-код, опрос, викторину или форму, где клиенты могут оставить свой отзыв.
Отзыв(а)
Отзывы клиентов — это, конечно, большая часть того, как поделиться с другими тем, как ваш бизнес повлиял как на предыдущих, так и на нынешних клиентов. Рассмотрите возможность отправки информационного бюллетеня с отзывами с одним или несколькими сильными отзывами, разложенными с изображениями.
Готовы к буму ваших информационных бюллетеней?
Информационные бюллетени по-прежнему остаются очень эффективным способом связи с вашей аудиторией, распространения информации о вашем бренде и даже увеличения общих продаж. Теперь, когда вы знаете о самых популярных типах рассылок по электронной почте, в том числе о том, какие сегменты работают лучше всего, вы можете начать придумывать свои собственные идеи для рассылки, которые будут представлять лучшее, что может предложить ваша компания.
Constant Contact предлагает шаблоны информационных бюллетеней по электронной почте, которые вы можете использовать практически для любой идеи, упрощая и ускоряя процесс, чтобы вы могли еще быстрее увидеть результаты. При использовании правильных инструментов и этих лучших советов и приемов успех вашего информационного бюллетеня будет достигнут всего за несколько кликов.