Взгляд на процветающий рынок приложений для домашних сервисов по требованию

Представьте сценарий. Вы проснулись, позавтракали и ушли в офис с грязной комнатой и вонючей посудой. Но когда вы возвращаетесь вечером, вы обнаруживаете, что все в идеальном порядке: посуда вымыта и расставлена ​​по полкам, ковры пропылесосены, а пол сияет, как звезда. Какой была бы ваша первая реакция?

Если бы я задал этот вопрос несколько лет назад, ответом определенно были бы восторг и любопытство, есть ли какой-нибудь джинн (дух), который все убирает. Но в настоящее время все эти инциденты случаются часто — благодаря приложениям для домашних услуг по требованию.

Хотите узнать больше об этих мобильных приложениях и их возможностях в будущем? В течение следующих 8 минут мы будем в пути к рынку приложений для домашних услуг по запросу, изучая причины, по которым отрасль набирает обороты, кто является ведущими игроками, прогнозы на будущее и многое другое.

Приложения для домашних услуг по запросу — почему они так популярны?

Приложение домашней службы по запросу, как вы можете понять из сценария, описанного в начале этой статьи, помогает людям управлять своей занятой жизнью. Эти сервисные приложения по запросу позволяют людям нанять кого-то для управления своими домашними делами и скучными задачами, включая уборку, сантехнические работы, покраску, перемещение и хранение. С другой стороны, это также обеспечивает источник высокого и постоянного дохода компаниям, занимающимся разработкой приложений по запросу .

Сегмент домашних услуг экономики по запросу меняет мир вокруг нас , решая три проблемы отрасли:

1. Доступность поставщиков услуг

В то время как в некоторых районах есть множество поставщиков услуг, к которым можно обратиться за помощью, в других есть бессчетное количество вариантов. В таких сценариях компания по разработке приложений для обслуживания по требованию выступает в качестве среды, предоставляющей пользователям несколько вариантов как локально, так и тем, кто готов посетить свои районы для предоставления услуг.

2. Надежность поставщиков услуг

На традиционном рынке довольно сложно полагаться на каких-либо поставщиков услуг, если они не выполняют стоящую перед вами задачу. Но когда дело доходит до размера рынка приложений для бытовых услуг по запросу и приложений для домашних услуг по запросу , эти платформы позволяют вам подключаться только к авторизованным поставщикам услуг и выбирать правильный на основе отзывов существующих клиентов и других факторов. Это побуждает пользователей полагаться на поставщиков услуг и не стесняться покидать свое место у поставщика при выполнении других задач.

3. Качество работы

Обзоры и рейтинги приложения по запросу для домашних услуг , созданные известными разработчиками приложений по запросу, помогают получить представление о качестве работы, которую предлагают поставщики услуг, и, таким образом, обратиться к компании по разработке онлайн-приложений по запросу, которая соответствует ваши потребности и ожидания.

Хотя это были некоторые из проблем, с которыми справились приложения по требованию для домашних служб, они предлагают множество преимуществ, в том числе:

Значительное удобство

Большинство приложений домашних услуг по запросу предоставляют все варианты услуг, связанных с домом, на одной и той же платформе. Это позволяет кому-то просматривать различные сервисы, не перескакивая с одной платформы на другую.

Значительная гибкость

В то время как клиенты получают возможность пользоваться несколькими услугами на одной и той же платформе, поставщики услуг получают свободу выбирать свои часы и условия работы. Таким образом, платформа домашних услуг по требованию , разработанная лучшей компанией- разработчиком программного обеспечения , добавляет гибкости рынку.

Упрощенное планирование встреч

Еще одна причина, по которой компании вкладывают средства в разработку приложений для услуг по запросу, заключается в том, что эти приложения предлагают пользователям и поставщикам услуг возможность проверить свой календарь и назначить встречу для работы соответственно. Таким образом, они могут обеспечить выполнение задачи в день их доступности или в день с лучшими оптимальными решениями.

Простота оплаты

Платформы On-demand, которые соединяют пользователей с поставщиками услуг, часто управляют транзакциями выставления счетов и платежей. Это позволяет поставщикам услуг избежать стресса, связанного с оплатой, и прилагает все усилия для выполнения своих обязанностей, а клиентам становится проще платить в различных формах, помимо наличных.

Повышение лидогенерации

И последнее, но не менее важное: генерация лидов также является одной из причин, по которой компании используют концепцию разработки мобильных приложений по требованию.

Хотя традиционные методы все еще могут быть применимы, мобильные приложения по требованию предоставляют поставщикам услуг платформу для связи с более широкой аудиторией и преобразования их предложений услуг в полезный бизнес.

Благодаря всем этим преимуществам рынок онлайн-услуг и мгновенных домашних услуг стал популярным на рынке, что заставило как пользователей, так и поставщиков услуг обратиться к экономике по запросу. Несколько статистических данных, подтверждающих это утверждение:

Статистика рынка индустрии домашних услуг по запросу (и прогнозы на будущее)

1. Ожидается, что объем мирового рынка домашних услуг по запросу достигнет 1 574,86 млрд долларов США в 2020–2024 годах. Это указывает на то, что все больше и больше стартапов и признанных поставщиков услуг планируют выйти на арену.
2. Только в США сегмент ландшафтного дизайна приносит годовой доход в размере около 600 миллиардов долларов . Это также одна из статистических данных о рынке домашних услуг онлайн по запросу, на которую следует обратить внимание.
3. На рынке переездов и хранения задействовано около 8000 компаний, которые производят около 12 миллиардов долларов совокупного дохода.
4. Рынок приложений для домашних онлайн- сервисов , о котором уже говорилось в нашей статье об экономике мобильных приложений по запросу , в этом году будет набирать все большую популярность. Он будет получать больше запросов от людей на такие услуги, как уборка дома, услуги репетитора, плотника, ремонта водонагревателя, маляра и т. д., в дополнение к спросу на доставку еды, такси и топлива.
5. В период с 2017 по 2023 год спрос на глобальную коммерческую химчистку и стирку вырастет на 3,4% . При этом рыночная стоимость сегмента напольных покрытий вырастет на 5% , а рынок сантехники вырастет на 12% .
6. Тем не менее, также прогнозируется, что основная часть доли рынка останется ограниченной ведущими игроками рынка , а это означает, что новым стартапам необходимо будет глубоко подумать о том, как преуспеть в вашем бизнесе по запросу в переполненном приложении. рынок .

Теперь, когда вы знакомы с текущим сценарием индустрии домашних услуг по требованию и каким будет будущее этой сферы, самое время с нетерпением ждать раскрытия всего, что связано с разработкой приложений для домашних услуг по запросу .

Итак, без лишних слов, вот несколько вещей, которые вы должны учитывать при партнерстве с компанией по разработке приложений по запросу для разработки собственного приложения для домашних услуг :

1. Понимание личности пользователя

Поскольку клиенты являются основным элементом любого бизнеса, компаниям, предоставляющим услуги, необходимо собирать подробные сведения о своих клиентах — их потребностях, ожиданиях, возрасте, регионе и т. д., чтобы получить четкое представление о вашей цели и целевой аудитории. .Это также важно, потому что не все люди из всех регионов мира в равной степени пользуются преимуществами экономики услуг на дому по запросу (как вы можете видеть на графике ниже).

Итак, будьте открыты для проведения обширных исследований рынка, сбора достаточного количества отзывов клиентов и убедитесь, что вы минимизируете боль клиентов.

2. Проанализируйте лучших игроков

Несмотря на то, что спрос на приложения для бытовых услуг по запросу растет , большая рыночная прибыль по-прежнему достается ведущим игрокам. В подобном сценарии, если вы проведете конкурентный анализ их идеи мобильного приложения , вы сможете легко выяснить, что привлекает клиентов к услугам этих ведущих игроков. Эта информация может позволить вам интегрировать эти элементы в ваше мобильное приложение и, таким образом, увеличить шансы на успех приложения.

3. Пользовательский опыт

Принимая во внимание важность успеха мобильного приложения с точки зрения UX , следующее, на что следует обратить внимание, — это тип адаптации и UX-опыта, который вы внедряете в свое приложение. Это подразумевает добавление элементов, которые удерживают пользователей приложения на вашей платформе и убеждают их, что это добавляет некоторую ценность в их жизнь.

4. Push-уведомления и другие варианты взаимодействия

Сосредоточение внимания на правильном использовании push-уведомлений и других подобных вариантов взаимодействия — это еще одна вещь, которую следует учитывать при создании приложения «Домашние услуги по запросу». Push-уведомления, выступающие в качестве напоминания для пользователей, побуждают их чаще нажимать на значок вашего приложения и выполнять определенные действия. Это повысит вовлеченность вашего приложения, а также рейтинг в конкурентном мире. Помимо внедрения push-уведомлений, изучение того, как локализовать ваше приложение, чтобы увеличить его коэффициент конверсии на 200% , также является прибыльным методом. Итак, с нетерпением ждем возможности изучить его потенциал и на вашем нишевом рынке.

5. Технический стек и стоимость разработки

И последнее, но не менее важное : также полезно иметь четкое представление о том, какой технологический стек следует интегрировать в процесс разработки приложений по требованию и сколько стоит разработка приложений для домашних услуг .

Хотя это были некоторые из факторов, которые необходимо учитывать при создании приложения домашних служб по запросу, могут быть различные другие ограничения и проблемы, связанные с процессом разработки, в зависимости от типа служб и выбранной вами бизнес-модели. Таким образом, чтобы получить полное представление о том, на что следует обратить внимание, чтобы превратить ваше видение приложений по запросу в мобильное приложение, вам следует проконсультироваться с экспертами по разработке приложений по запросу .