5 способов оптимизировать цены для электронной коммерции

Верный способ для компании увеличить прибыль — оптимизировать цены и предложения. Некоторые продавцы электронной коммерции не тратят много времени на ценообразование и предложения, потому что не видят, насколько это может быть выгодно, или считают это более скучным, чем другие маркетинговые задачи. Не все пункты, упомянутые в этом посте, применимы к вам, но вы сможете найти одну или две идеи, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса.

1. Разработайте долгосрочную стратегию ценообразования

Популярная стратегия заключается в том, чтобы сначала установить высокую цену, а затем снизить ее. Если выпускается новый продукт, потребители могут захотеть заплатить за него немного больше. Некоторые продавцы электронной коммерции будут сообщать покупателям, что цены будут расти, пытаясь вызвать срочность покупки и побудить их купить сейчас (а не позже). Эта тактика работает, когда вы хотите быстро перераспределить товар и заставить своих покупателей действовать быстро.

• Решите, что вы будете монетизировать и как.
• Выигрывает ли ваш рынок от эффекта масштаба? Чем больше вы продаете, тем большую прибыль вы получаете, поскольку ваши общие затраты снижаются.

2. Стратегии ценообразования в электронной торговле

Цена низкая или высокая? Один вариант не лучше другого. Это будет зависеть от вашей бизнес-модели.

Низкие цены обычно приводят к увеличению количества клиентов и посетителей на вашем сайте, повышению коэффициента конверсии, более высокому удержанию клиентов и повышению вероятности того, что они оставят положительный отзыв и расскажут об этом другу.

Высокие цены обычно приводят к более высокой прибыли на покупку. Возможно, вы сможете немного увеличить цены и получить тот же уровень продаж, но с большей прибылью.

Быть самым дешевым иногда может восприниматься как низкое качество. Люди склонны покупать товары, которые они считают более ценными. Они будут платить премию за функции, обслуживание клиентов или дополнительные преимущества.

• Если у вас есть предложение или стратегия ценообразования, которые, как вы знаете, работали в прошлом, используйте их снова.
• Рассмотрите возможность взимания с клиентов ежемесячной платы вместо разового платежа. Клиенты увидят в этом меньший риск.
• Сделайте первый продукт, который вы показываете, вашим самым любимым (не таким же, как самый популярный).
• Допродажи и кросс-продажи.
• Подумайте о том, чтобы предлагать определенные надбавки только тем клиентам, которые тратят больше определенной суммы .
• Предлагайте скидки, если посетители заказывают быстро (например, скидки за раннее бронирование) или в больших количествах .
• Предлагайте программу лояльности.

3. Бесплатные вещи

Клиенты любят бесплатные вещи, поэтому подумайте о том, чтобы предложить бесплатную пробную версию или бесплатный образец ваших товаров и услуг.

• Добавьте бесплатные подарки и поощрения для увеличения продаж.
• Информация — отличная вещь, которую можно раздавать в качестве премии, потому что она почти ничего не стоит и может иметь невероятно высокую воспринимаемую ценность. Подумайте о ценной информации, которую ваши клиенты хотели бы иметь.
• Другая идея состоит в том, чтобы предложить что- то маленькое по неотразимой цене , просто чтобы положить что-то в корзину покупателя в надежде, что он купит у вас другие товары.

4. Проверьте свои цены, чтобы увидеть, какие из них выигрывают

Один из эффективных вариантов — запустить A/B-тестирование , чтобы предложить разные цены разным пользователям, а затем, как только они сделали заказ, взимать с них более низкую цену, чтобы сделать ее справедливой. Имейте в виду, что, как и при любом A/B-тестировании, покупатели, использующие более одного устройства, могут увидеть разные версии ваших цен.

Другой (менее научный) вариант — протестировать разные цены в разные дни или недели .

• Нечетные цены работают немного лучше: 9,99 долларов воспринимаются как непропорционально низкие, чем 10,00 долларов.
• Чтобы цены выглядели ниже, скройте десятичные точки, например, стоит всего 49 долларов.
• Людям проще понимать дроби, чем проценты, поэтому лучше сказать «половина цены» или «скидка одна треть», чем «скидка 50%» или «скидка 33%».
• Если что-то бесплатно — и предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой — упомяните, что это бесплатно несколько раз, разными способами. Например: «Это бесплатно, поэтому вы ничего не платите, никаких условий, никаких скрытых платежей, абсолютно бесплатно для вас».

5. Экспериментируйте с ценообразованием

Есть много вещей, которые напрямую влияют на цену продукта. Вот почему важно не допускать, чтобы ваша ценовая стратегия оставалась статичной. Цены, которые колеблются и меняются вместе с рынком, помогут увеличить доход и уменьшить потребительский излишек.

Вот три отличных способа поэкспериментировать с ценообразованием:

1. Поднимите цены на бестселлеры

Мы говорили о том, как снижение цен на продукты может привести к сокращению потребительского излишка, а повышение цен может иметь аналогичный положительный эффект.

Если один или несколько ваших продуктов продаются в больших объемах, поэкспериментируйте с повышением их цены. Это увеличит ваш валовой доход и позволит вам компенсировать любые другие продукты, которые не тянут их вес.

Один из способов компенсировать потенциальные негативные последствия повышения цен — поэкспериментировать с сочетанием более высоких цен с бесплатной доставкой. Это поможет сделать ваших клиентов счастливыми, а также увеличить вашу прибыль.

2. Воспользуйтесь сезонными скидками или акциями

Сезонные распродажи и рекламные акции — один из лучших способов привлечь больше покупателей на ваш веб-сайт или в физический магазин.

Даже такая мелочь, как предложение «бесплатной доставки», может помочь увеличить количество клиентов и доход.

Согласно обзору First Round, Amazon значительно увеличил объем покупок, предложив бесплатную доставку для всех заказов на сумму более 25 долларов (после увеличения до 35 долларов и снижения до 25 долларов в 2017 году). Бесплатная доставка является привлекательным стимулом, потому что она нравится всем, кто получает что-то по почте.

3. Моделируйте, а не копируйте своих конкурентов

Как и в случае с любой отличной бизнес-стратегией или ценовой стратегией, взгляд на рынок (особенно на ваших конкурентов) — отличный способ оставаться в курсе текущих тенденций ценообразования. Все, от колебаний фондового рынка и уровня занятости до новых законов и тенденций, может повлиять на цену, которую люди готовы платить за ваш продукт, и поэтому важно следить за рынком и вашими конкурентами.

Но помните, вы действуете на своих условиях со своими накладными расходами и размером прибыли. Так что, хотя это здорово оценить, как они оценивают свой продукт, вам нужно поставить свой бизнес на первое место.

Согласно исследованию Global Consumer Insights Survey, проведенному PWC в 2018 году, к 2021 году глобальные розничные продажи в электронной коммерции достигнут 4,878 трлн долларов США. Это 18-процентное увеличение мировых продаж электронной коммерции с 1,845 трлн долларов в 2016 году до 4,878 трлн долларов в 2021 году! Это означает, что миллионы компаний борются за внимание клиентов.

Один из способов получить конкурентное преимущество на этом диком рынке — это иметь динамичную стратегию ценообразования на продукт, которая движется вместе с рынком и которая позволяет вашему бизнесу оставаться прибыльным в то же время.

Последнее, чего вы хотите, это чтобы покупатели покидали ваш магазин из-за того, что вы не смогли адаптироваться и обновить ценность своего продукта!

Последние мысли

Вот несколько отличных идей, которые помогут вам оптимизировать цены для электронной коммерции и, надеюсь, помогут вам увеличить продажи. Почему бы не проверить наш инструмент переоценки? В качестве бонуса вы начнете с первых 15 дней совершенно бесплатно, если зарегистрируетесь сейчас.

Связанный: Стратегии ценообразования Amazon