Оптимизация листинга Amazon: руководство для продавцов на 2022 год

Если вы продавец Amazon, вполне вероятно, что в какой-то момент вам понадобится создать оптимизированный список продуктов Amazon. Это может быть продукт под собственной торговой маркой, новый розничный арбитражный продукт или уникальный пакет. Наличие информативных и убедительных списков продуктов может помочь повысить ваши продажи и рейтинг продукта.

Если вы регулярно совершаете покупки на Amazon, вы, вероятно, сталкивались с примерами некачественных списков продуктов, из которых вы можете извлечь уроки. Типичные ошибки в листинге продуктов включают заголовки, забитые ключевыми словами, запутанные изображения и посредственные описания продуктов.

В этом посте мы рассмотрим некоторые способы улучшения и оптимизации списков продуктов Amazon и, в свою очередь, повышения рейтинга на Amazon.

Обзор оптимизации листинга Amazon

Список продуктов Amazon можно разбить на восемь различных компонентов.

1. Название продукта
2. Изображения продуктов
3. Основные характеристики продукта
4. Описание товара
5. Ключевые слова
6. Поля условий поиска
7. Обзоры продуктов
8. Рейтинг продукта

Каждый раздел должен вести покупателя через процесс, помогающий ему решить, следует ли ему покупать ваш продукт или нет. Ваше объявление должно быть удобным для поиска и, в идеале, уникальным.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете оптимизировать каждый элемент в своем листинге на Amazon.

1. Название продукта

Для большинства категорий Amazon позволяет использовать название продукта длиной 250 символов. Интересно, что большинство продавцов остаются ниже 200 символов. Хотя Amazon говорит, что вы можете использовать до 250, у них также есть правило подавления, которое подавляет списки с заголовками, длина которых превышает 200 символов.

Название должно дать покупателю достаточно информации, чтобы решить, хотят ли они продолжать. Включите самую важную информацию — информацию , которую вы хотели бы увидеть, если бы искали свой продукт… Подумайте о марке, модели, размере, количестве, цветах и ​​т. д.

Вот хороший пример названия продукта для беспроводных наушников.

Кроме того, подумайте, какие вопросы покупатели задают о вашем продукте. Что вы можете включить в заголовок, чтобы дать им достаточно информации, чтобы щелкнуть и прочитать ваше объявление?

На примере наушников Bluetooth покупатель может захотеть узнать, с какими устройствами они совместимы, какой тип наушников (тонкие, накладные и т. д.) и какими функциями обладают наушники.

Если бы вы могли выбрать только одну ключевую фразу для ранжирования, что бы это было?

В данном случае Анкер выбрал «наушники Bluetooth». Эта фраза должна быть в первых 80 символах заголовка, если это вообще возможно.

Продавец Amazon Анкер проделывает замечательную работу по созданию своего названия, уравновешивая потребности поисковой системы Amazon и посетителей сайта. Обратите внимание, что их основная ключевая фраза указана заранее, с упоминанием многочисленных функций (которые также являются хорошими ключевыми словами) и включенными совместимыми устройствами.

При выборе ключевых слов для заголовка учитывайте другой тип баланса: высокий объем поиска и релевантность .

Многие продавцы совершают ошибку, добавляя все поисковые запросы с большим объемом, независимо от того, насколько эти слова релевантны их продуктам. В этом случае Анкер мог добавить ключевые слова, такие как «гарнитура с микрофоном».

Хотя этот термин имеет большое количество поисковых запросов, он не имеет отношения к продаваемому продукту. Гарнитуры обычно надеваются через голову и полностью закрывают уши мягкими наушниками. Это не то же самое, что наушники или наушники, которые могут быть любого стиля.

Отправляя нерелевантный трафик на свою страницу, Anker мог столкнуться с большим количеством отказов (клиенты, которые попадают на их листинг, а затем уходят без покупки). Amazon принимает к сведению такие действия и может понизить списки в рейтинге, если происходит слишком много отказов.

Советы

• Не используйте все заглавные буквы.
• Сделайте заглавной первую букву каждого слова.
• Используйте «и», а не амперсанд (&)
• Все числа должны быть цифрами
• Не указывайте цену и количество.
• Никаких рекламных сообщений, таких как скидка или распродажа.
• Никаких символов.

Связанный: Как написать лучшие названия продуктов Amazon

2. Изображения продукта

Amazon позволит вам девять изображений продукта, включая ведущее изображение. Включите как можно больше высококачественных изображений размером 1000 пикселей в ширину и 500 пикселей в высоту.

Для большинства продуктов мы рекомендуем использовать белый фон для основного изображения. Для других изображений покажите свой продукт с разных ракурсов, покажите продукт в использовании и включите фотографию упаковки продукта. Amazon рекомендует, чтобы товар занимал не менее 85% изображения.

Ваши фотографии также должны демонстрировать размер и масштаб продукта, который вы продаете, так как много негативных отзывов может исходить от покупателей, которые не понимают фактического размера того, что вы продаете. жалоба от покупателей.

Anker включает изображения продукта и продукта в использовании.

В целом, вы обязательно должны включить более одной фотографии, используйте изображения с минимальным размером 1000 x 500 пикселей, которые объясняют ваш продукт.

3. Основные характеристики продукта

Amazon дает вам 1000 символов для описания ключевых характеристик вашего продукта. Используйте его, чтобы убедить потенциальных клиентов в том, что ваш продукт лучше, чем у конкурентов, объяснив использование и преимущества вашего продукта.

Поставьте себя на место клиента — помогите ему визуализировать опыт использования вашего продукта и преимущества, которые он приносит.

Как вы помогаете им испытать ваш продукт? Помогая им создавать образы самих себя, используя то, что вы продаете.

Это может означать предоставление примеров из реальной жизни или образа жизни или демонстрацию того, как ваш продукт решает их проблемы.

Длина маркеров Amazon варьируется от категории к категории. Если иное не ограничено Amazon, около 200 символов дадут вам достаточно места для определения функций и включения ключевых фраз в маркеры.

В настоящее время Amazon оценивает только первые 1000 символов пуль. Использование 200-символьных маркеров означает, что все пять будут проиндексированы, но, как вы увидите ниже, включение различных форматов маркеров, как это делает Anker, поможет вам привлечь внимание большего количества покупателей.

Всегда помните об оптимизации для мобильных устройств

В мобильном приложении Amazon маркеры отображаются под описаниями A+. Иногда они усекаются, показывая только первые 400 (или около того) символов, прежде чем клиентам нужно будет щелкнуть, чтобы прочитать больше.

Другие списки маркеров показывают все копии для каждого маркера. Если ваши пули слишком длинные, вы получите стену слов, которую трудно прочитать на смартфоне.

Вот как это сделал Анкер.

Советы

• Выделите пять основных функций, которые вы хотите, чтобы клиенты рассмотрели.
• Начинайте каждый пункт списка с заглавной буквы.
• Будьте конкретны в характеристиках и атрибутах продукта.
• Не включайте информацию о ценах, доставке или компании (Amazon запрещает это).
• Используйте постоянный тон.

4. Описание продукта

Описание продукта — это ваша возможность продемонстрировать, почему ваш продукт превосходит другие аналогичные продукты .

Amazon дает вам 2000 символов, чтобы показать потенциальным клиентам, что представляет собой ваш продукт и что он делает. И, как обычно, постарайтесь использовать как можно больше из 2000 символов и уточните все функции, которые вы упомянули в предыдущем разделе.

Используйте короткие предложения, чтобы потенциальным покупателям было легче читать, и смело выделяйте ключевую информацию. Вы также можете указать здесь любую важную информацию о продукте или компании.

Не преувеличивайте здесь, так как вы не хотите вводить покупателя в заблуждение или создавать ожидания, которые ваш продукт не может оправдать.

Что вы можете сделать в описании вашего продукта?

1. Расширьте свои маркеры : если в маркерах ключевых функций недостаточно места для полного объяснения всей доступной информации об этой конкретной функции или преимуществе, используйте раздел описания для дальнейшего объяснения.
2. Расскажите о дополнительных функциях/преимуществах . Если у вашего продукта более пяти функций или преимуществ, укажите их в разделе описания.
3. Выделите области применения : иногда, несмотря на все ваши усилия, простое перечисление функций и преимуществ не помогает покупателю полностью понять, как ваш продукт положительно повлияет на его жизнь. Включение реальных применений имеет большое значение для того, чтобы помочь им испытать ваш продукт через текст, который они читают.
4. Поддержите свои претензии : Когда вы говорите что-то интересное о своем продукте, это субъективно. Конечно, вы думаете, что ваш продукт прекрасен, но когда другой профессионал или профессионал отрасли говорит что-то о вашем типе продукта, это является доказательством.

Хотя вы не можете включать отзывы в описание вашего продукта, вы можете упомянуть такие вещи, как:

• Сообщает, что ваш тип продукта назван лучшим (но не называется «лучшим»). «Большинство учителей рекомендуют тетради с тремя кольцами, потому что ______».
• Знаменитости, носящие/использующие товары вашего типа. Для солнцезащитных очков-авиаторов вы можете указать: «Выгляди так же круто, как Том Круз в фильме «Лучший стрелок».

Советы

• Используйте легкий HTML, чтобы разбивать абзацы и выделять ключевую информацию.
• Включите ключевые слова, которых у вас нет, в раздел заголовков или внутренних ключевых слов.
• Не указывайте имя продавца, URL-адрес веб-сайта и информацию о компании.
• Никаких рекламных формулировок, таких как распродажа или бесплатная доставка.

5. Ключевые слова

Чтобы оптимизировать список товаров, продавцам полезно знать, по каким ключевым словам они ориентируются и по которым ранжируются.

Неправильное использование ключевых слов в списке продуктов — распространенная ошибка продавца Amazon. Вы должны использовать только релевантные ключевые слова . Ключевые слова могут быть добавлены к вашему заголовку и/или характеристикам вашего продукта.

Ключевые слова должны быть добавлены в список продуктов Amazon в соответствующих местах, таких как заголовок и характеристики вашего продукта.

Чтобы найти ключевые слова, вам нужно думать, как покупатель, ищущий ваш продукт, а иногда мыслить нестандартно.

Amazon также дает вам возможность указать ключевые слова для бэкэнда, чтобы улучшить возможность обнаружения продукта. Это требует от вас мыслить нестандартно.

Не используйте те же ключевые слова, которые вы используете в заголовке и т. д., так как это пустая трата драгоценного места.

Проведение исследования ключевых слов Amazon немного похоже на бег по кроличьей тропе. Одно влечет за собой другое, другое и так далее. На что следует обращать внимание при проведении исследования ключевых слов?

• Типы продуктов – Как вы называете продукт? Наушники? Детское одеяло? Начните с поиска по основному слову и посмотрите, какие варианты доступны.
• Функции . Когда вы обнаружите дополнительные термины, ищите те, которые относятся к функциям вашего продукта, таким как беспроводная связь, Bluetooth, легкий вес и т. д.
• Преимущества . Что особенного в беспроводных наушниках? Нет шнуров, чтобы запутаться. Легко надеть и легко снять. Видите ли вы ключевые слова, связанные с этими или другими преимуществами?
• Связанные термины . Вместо слова «беспроводная связь» можно поискать слово «беспроводная связь», чтобы убедиться, что этот термин предлагает хороший объем поиска. Вместо легкого, как насчет просто легкого?

6. Поля условий поиска

Как только вы обнаружите свой список предпочтительных ключевых слов, вы захотите использовать их в своем заголовке и маркерах. Все, что осталось, войдет в поля внутренних поисковых запросов.

Стандартное поле условий поиска позволяет использовать не более 250 байтов для ключевых слов. Это должны быть термины, которые еще нигде не использовались в вашем тексте. Байт равен одному символу для букв и цифр и двум символам для символов и специальных символов.

Если размер вашего поля Условия поиска превышает 250 байт, все ключевые слова в этом поле будут игнорироваться.

Вы также можете включить менее важные ключевые слова в поля «Предполагаемое использование», «Целевая аудитория» и «Тема». Эти термины должны быть специфическими для имен.

Например, в поле «Целевая аудитория» должны быть указаны термины, относящиеся к вашей аудитории: цвет волос для меня, детское лекарство от кашля и т. д.

Поле «Предполагаемое использование» будет заполнено ключевыми словами, такими как гамак для кемпинга, кроссовки для бега и т. д.

Поле «Тема» носит более общий характер и может содержать термины, касающиеся темы вашего продукта. Например, солнцезащитные очки могут быть связаны со спортом, модой или защитой глаз.

Если ваш список ключевых слов имеет хороший баланс релевантности и объема поиска, заполните как минимум поля «Тема». Остальные могут использоваться или не использоваться для ранжирования.

7. Обзоры продуктов

Обзоры продуктов очень важны на Amazon. Они обеспечивают социальное доказательство того, что ваш продукт соответствует высоким стандартам. Однако получить отзывы о продуктах непросто, особенно для новых продавцов/новых продуктов.

Использование автоматизированных служб обратной связи, таких как FeedbackExpress, может избавить вас от необходимости запрашивать отзывы о продуктах.

Вы можете опередить своих конкурентов, используя шаблоны, которые, как доказано, приводят к более высокому уровню вовлеченности покупателей.

Некоторые продавцы также проводят кампании и рекламные акции, чтобы получить больше отзывов о продуктах.

8. Рейтинг продукта

Предоставление высококачественного продукта, который вы точно описали, — лучший способ получить 4 или 5-звездочные отзывы. Если вы получаете отрицательные или нейтральные отзывы, убедитесь, что они соответствуют правилам Amazon.

Например, если покупатель оставляет отзыв о продавце как отзыв о продукте, вы можете попросить Amazon удалить его.

Связанный: 21 способ повысить рейтинг ваших продуктов на Amazon

Конкурентное ценообразование

Последним элементом листинга оптимизации Amazon является обеспечение конкурентоспособной цены. В условиях более интенсивной конкуренции, чем когда-либо, и множества продавцов, продающих одни и те же продукты, ключевое значение имеет цена.

Программное обеспечение для переоценки, такое как Repricer, может помочь вам поддерживать конкурентоспособные цены на ваши объявления в режиме 24/7 и помочь вам выиграть свою долю в Buy Box.

Попробуйте бесплатно в течение 15 дней.

Связанный: 8 советов по увеличению продаж Amazon в 2022 году

Спасибо Карон Такстон из Marketing Words за помощь в написании этой статьи.