Генерация исходящих лидов для стартапов: 8 советов, которые следует учитывать

Единственное, в чем можно быть уверенным, когда вы начинаете новый бизнес, так это в том, что вам нужны клиенты, и они нужны вам как можно скорее. Но вырастить сеть жизнеспособных контактов непросто, и это не происходит в одночасье. Здесь вступает в действие лидогенерация.

В двух словах, лидогенерация — это процесс представления вашего бизнеса перспективным клиентам и изучения различных методов, чтобы убедить их стать вашими клиентами. Как правило, есть два подхода к этому — входящий и исходящий маркетинг.

Входящий метод — это когда вы создаете контент, распространяете его в Интернете и ждете, пока потенциальные клиенты откроют для себя ваши услуги через него. Поскольку эта стратегия требует меньших вложений, она часто является предпочтительным выбором для стартапов. Но входящие стратегии требуют много времени для достижения результатов, и вам нужны новые клиенты прямо сейчас.

Генерация потенциальных клиентов для стартапов часто недооценивается, потому что обычно требует больше ресурсов. Но это поможет быстрее распространить информацию о том, что вы занимаетесь бизнесом, и даст толчок вашим продажам.

Качественная реклама и холодный контакт могут творить чудеса, делая ваше имя известным, создавая имидж и быстро привлекая потенциальных клиентов. Более того, не все методы исходящей лидогенерации требуют больших вложений, что делает их доступным выбором для стартапов.

Самый разумный подход — сбалансировать входящие и исходящие методы и внедрить их в свою маркетинговую стратегию. Но в самом начале, когда у вас не хватает персонала и вы работаете над быстрым получением дохода, вероятно, лучше сначала сосредоточиться на одном направлении действий.

В этой статье мы рассмотрим наиболее прибыльные стратегии исходящего лидогенерации для стартапов и дадим вам несколько практических советов о том, как заставить их работать на вас.

1. Определите своего идеального клиента

Источник

Чтобы любая стратегия лидогенерации работала, будь то исходящая или входящая, вы должны четко понимать, кто ваши идеальные клиенты. Кроме того, у вас как у стартапа ограниченные ресурсы для инвестиций в маркетинг. Ориентация на правильную аудиторию может быть разницей между созданием и разрушением бизнеса.

Создание профилей покупателей поможет вам сосредоточить свои усилия и гарантировать, что вы достигнете наиболее удовлетворительных результатов. Тем не менее, не забудьте заранее провести интенсивное исследование. Иногда клиенты, которых вы считаете идеальными, на самом деле могут не подходить для вашей компании. Изучение рынка и проверка того, с кем ведут дела конкуренты, поможет вам определить более прибыльные возможности и даст вам преимущество на пути к успеху.

Ориентируясь на правильную аудиторию с помощью тактики исходящего лидогенерации, вы гарантируете, что каждая копейка будет потрачена с пользой, и что ваши усилия обеспечат столь необходимую рентабельность инвестиций.

2. Не недооценивайте холодную работу

Источник

Многие маркетологи считают, что холодные звонки и холодные электронные письма ушли в прошлое. Но дело в том, что они по-прежнему являются самым быстрым способом создания сети клиентов, и, как стартапу, быстрые результаты — это именно то, что вам нужно для взлета. Ключом к этой исходящей стратегии является сосредоточение внимания на персонализации.

Плохая репутация холодных звонков происходит в основном из-за того, что компании покупают готовые списки контактов, где преобладающее количество людей мало или совсем не интересуется тем, что они предлагают. Однако, если ваш список основан на подходящих покупателях и вы ориентируетесь на компании, которые действительно могут извлечь выгоду из ваших услуг, ваши шансы на успех резко возрастут.

Исследования показывают, что 82% лиц, принимающих решения, не возражают против холодных звонков и электронных писем, если они имеют отношение к потребностям и роду деятельности их компании. Более того, 71 % предпочитают получать известия от продавцов в самом начале процесса рассмотрения, когда они ищут новые идеи. А 62% приветствуют предложения, когда они предлагают решения своих текущих проблем.

Проведя предварительное исследование покупателей, с которыми вы связываетесь, вы можете убедиться, что удовлетворяете их потребности и предлагаете решения их реальных проблем. Ваши данные позволят вам предоставлять оперативные решения и удерживать внимание клиентов.

Стратегия холодного привлечения потенциальных клиентов отнимает много времени и требует продвинутых навыков продаж и внимания к деталям. Но если все сделано правильно, это может дать впечатляющие результаты и создать базу данных потенциальных клиентов, чтобы дать толчок развитию вашего бизнеса.

3. Создайте таргетированную рекламу в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — это доступная исходящая стратегия для повышения узнаваемости бренда для вашего стартапа и привлечения жизнеспособных клиентов. Он очень целенаправленный и может использоваться как для привлечения новых потенциальных клиентов, так и для разогрева тех, которые со временем остыли.

Однако, прежде чем вкладывать ресурсы в размещение рекламы, убедитесь, что вы изучили, где любит жить ваша потенциальная аудитория. Различные когорты имеют разные предпочтения, и сосредоточение усилий не на том месте может оказаться пустой тратой времени и ресурсов.

Кроме того, каждая платформа социальных сетей следует своим правилам. Чтобы обеспечить максимальное взаимодействие и оптимальные результаты, подумайте о том, чтобы начать только с одного из хабов, популярных среди ваших потенциальных клиентов. Если вы не будете распределять свое внимание между разными направлениями с вводящим в заблуждение сходством, у вас будет больше шансов освоить одну платформу социальных сетей и добиться там успеха.

Источник

При создании объявлений настоятельно рекомендуется провести сплит-тестирование. То, что, по вашему мнению, впечатлит ваших потенциальных клиентов, не всегда будет тем, что им действительно понравится больше всего. Пробуя разные подходы и сравнивая результаты, вы лучше узнаете свою аудиторию и сможете более точно нацеливать рекламу.

Как только вы станете профессионалом в одной из социальных сетей, где тусуется ваша аудитория, вы сможете покорить следующую. Таким образом, вы сэкономите драгоценные ресурсы и постепенно создадите сильную стратегию исходящих социальных сетей, которая будет приводить качественных и квалифицированных лидов.

4. Подумайте об использовании ретаргетинга

Можно с уверенностью предположить, что как начинающая компания вы, вероятно, еще не так популярны, и большинство людей не знают, кто вы такой. Потенциальные клиенты могут попасть на ваш веб-сайт при поиске продуктов, похожих на ваши, но если они не знакомы с вашим брендом, скорее всего, они покинут ваш веб-сайт, чтобы продолжить свои исследования.

Платформы ретаргетинга, такие как Google Ads, ретаргетинг Facebook, LinkedIn Ads и т. д., напоминают людям о том, что они просматривали на вашем веб-сайте, показывая им релевантную рекламу, когда они просматривают другие веб-сайты. Таким образом, ваши продукты вспоминаются, и, поскольку ваше имя уже знакомо покупателю, вероятность того, что они вернутся на вашу страницу, чтобы просмотреть то, что они видели, и пересмотреть решение о покупке, растет.

Однако важно отметить, что с предстоящим отказом от сторонних файлов cookie будущее ретаргетинга несколько неопределенно. Google ищет новые способы управления и показа объявлений, которые обеспечат точный таргетинг, но при этом будут ценить конфиденциальность пользователя. Хотя пока неясно, как именно это будет происходить, реклама является важным источником дохода для поисковой системы, поэтому сомнительно, что они не найдут решения.

Это означает, что ретаргетинг, скорее всего, останется успешной исходящей стратегией, заслуживающей внимания, которая может привлечь новых лидов для вашего стартапа и улучшить конверсию.

5. Попробуйте маркетинг влияния

Источник

Есть два подхода к маркетингу влияния. Первый — выстроить деловые отношения с авторитетными известными профессионалами в вашей отрасли, которые будут публично поддерживать ваш бренд. Второй — пригласить тех же влиятельных лиц рекомендовать вашу компанию своей аудитории в обмен на финансовую компенсацию.

Как стартап-компания, для вас было бы лучше сделать комбинацию из двух. Конечно, первая стратегия будет более выгодной для вас в долгосрочной перспективе и не будет стоить вам денег. Но создание ценных партнерских отношений требует времени, а лидогенерация — это то, что вы хотите получить быстро. Вот почему вы должны начать с взвешивания ваших возможностей и рассмотрения ваших связей. Если вы не можете придумать никого, кто был бы готов взять вас под свое крыло, и вы можете себе это позволить, возможно, стоит инвестировать в поддержку инфлюенсеров.

Однако не забудьте тщательно рассмотреть тех, к кому вы обращаетесь. Если человек, поддерживающий ваш бизнес, имеет сомнительную репутацию, это может подорвать доверие к вам и, при всем уважении, к его авторитету.

Рекомендация уважаемого общественного деятеля в вашей нише может сделать ваше имя известным и сделать ваш бизнес известным для целевой аудитории потенциальных клиентов. Эта стратегия может помочь вам получить много квалифицированных потенциальных клиентов и сделать ваше имя более известным в отраслевых кругах.

6. Соорганизатор цифровых мероприятий

Мероприятия — еще один хороший способ заявить о себе и представить свой бизнес потенциальным покупателям, заинтересованным в вашей нише. Естественно, новые предприятия редко имеют ресурсы для организации мероприятия. Но есть альтернативы, которые позволили бы им обойти эту проблему и при этом получить некоторые выгоды от такой рекламы. Например, совместное размещение или партнерство с основными хостами для предоставления услуг, на которых они специализируются.

Объединение усилий с известными компаниями в вашей отрасли, которые организуют популярные мероприятия и помогают в планировании и реализации.

Тем не менее, чтобы получить желаемые результаты, обязательно выбирайте мероприятия, на которых вы можете принести пользу и сделать ваш бренд и продукты сияющими. Кроме того, не забудьте договориться о том, где и как ваше имя и логотип будут включены в рекламную кампанию, так как это самая важная часть для привлечения лидов.

7. Представьте свой бизнес на выставках

Источник

Говоря о мероприятиях, торговые выставки — это классическая исходящая стратегия для лидогенерации и построения B2B-связей. Хотя публичные мероприятия всех видов все еще приостановлены в большинстве частей мира из-за ограничений Covid, рано или поздно все вернется на круги своя. И после такой долгой паузы есть разумный прогноз, что бизнес-ярмарки вернутся в полном разгаре, и компании будут более чем когда-либо рады встретиться лицом к лицу.

Выставки дают начинающим компаниям ценный опыт. Часто существует сегмент B2B и B2C, где встречаются и общаются узкоспециализированные профессионалы.

Новые предприятия могут использовать эту среду для:

• Представьте их бизнес и продукты.
• Будьте в курсе отраслевых тенденций.
• Знакомство с конкуренцией.
• Познакомьтесь с новыми партнерами.
• Привлекайте клиентов.
• Заведите ценные контакты.
• Найдите новых инвесторов.

Плата за участие в отраслевых ярмарках может показаться высокой для стартапов, но в большинстве случаев цена того стоит.

Подумайте о рассмотрении различных типов пропусков участников и уровней доступа. Даже если вы не можете позволить себе пакет «все включено», недорогие варианты могут по-прежнему предоставлять доступ к достаточному количеству возможностей, чтобы сделать посещение стоящим вашего времени.

8. Рассмотрите возможность инвестирования в программное обеспечение CRM

Решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) упорядочивает ваши контакты и создает профили для потенциальных клиентов и лидов. Вся информация аккуратно собрана в одном месте, где к ней могут получить доступ члены команды из разных отделов.

Программное обеспечение может быть связано с различными каналами, где оно может отслеживать поведение потенциальных клиентов и оценивать их для вас. Его также можно настроить так, чтобы он уведомлял вас, когда они достигают определенной вехи или выполняют действие. Это позволяет вам обращаться к потенциальным клиентам с нужным сообщением в нужный момент и повышает ваши шансы на заключение сделки.

CRM может быть мощным инструментом для генерации лидов как для стартапов, так и для устоявшихся предприятий. Это действительно дорогое решение, поэтому, независимо от того, когда вы решите попробовать его, это все же тактика, которую стоит рассмотреть.

Как программное обеспечение CRM может улучшить лидогенерацию

Резюме

Лидогенерация — это первый шаг к продажам и увеличению доходов. Стартапы могут использовать различные стратегии и методы для ускорения процесса, и исходящий подход — самый быстрый способ сделать это.