Как аутсорсинг проектов веб-дизайна и разработки (+ плюсы и минусы аутсорсинга)

Аутсорсинг - это огромный мировой рынок: только в 2019 году его стоимость оценивалась в 92,5 миллиарда долларов, и влияние пандемии 2020 года, похоже, не повлияло на него.

Что такого особенного в аутсорсинге, что делает его таким привлекательным как для крупного, так и для малого бизнеса, даже если у них уже есть солидная внутренняя команда?

И что вам и вашему бренду необходимо учитывать при выборе между сохранением проекта веб-дизайна собственными силами или передачей его сторонним специалистам?

Когда вы передаете на аутсорсинг проект веб-дизайна, вам нужно помнить о множестве вещей. Вам нужно нарисовать четкую карту, чтобы все прошло гладко.

Если вы впервые рассматриваете возможность передачи проектов и задач веб-дизайна на аутсорсинг сторонней организации, есть о чем подумать. Этот процесс немного отличается от того, что вы ожидаете от своей внутренней команды, и может показаться сложным.

Мы составили исчерпывающий список преимуществ аутсорсинга дизайна веб-сайтов сторонней компании. Мы также рассмотрели потенциальные недостатки, так как важно понимать риски, связанные с аутсорсингом любого проекта.

Какие типы проектов веб-дизайна и разработки вы можете передать на аутсорсинг?

Задачи и процессы, которые вы можете передать на аутсорсинг, будут отличаться от отрасли к отрасли и от компании к компании, но есть несколько общих бизнес-процессов и задач, которые компании предпочитают передавать на аутсорсинг, в том числе:

• Веб-дизайн и разработка программного обеспечения

• Графический дизайн

• Разработка мобильных приложений

• UX / UI дизайн

• SEO

• Разработка на Java

• Вайрфрейминг

• И более

В каждой из этих задач у вас, очевидно, есть переменные, которые определяют, какие из них наиболее распространены.

Например, аутсорсинг проектов разработки является популярным выбором для организаций, поскольку часто бывает, что аутсорсинг веб-разработки может потребоваться для разового проекта, а не для постоянной должности.

Вы заметите, что большинство этих проектов и обязанностей самодостаточны. Это не длительные или постоянные задачи, требующие постоянного общения и передачи туда-сюда. Это проекты, которые относительно легко связать в небольшой лук и передать внешней организации.

Каковы преимущества аутсорсинга проектов дизайна и разработки веб-сайтов?

Ниже приведены пять самых больших преимуществ аутсорсинга любого проекта, в особенности проекта веб-дизайна.

1. Снижение затрат

Во многих случаях, если вы решите передать проект веб-дизайна на аутсорсинг в другой регион, например, в Азию или Восточную Европу, вы сократите расходы в долгосрочной перспективе.

Наем эксперта или агентства на 1-3 месяца в качестве подрядчика, вероятно, обойдется вам значительно дешевле, чем наем штатного сотрудника.

Это так называемый трудовой арбитраж, и это, пожалуй, самый большой плюс, когда дело доходит до аутсорсинга дизайна веб-сайтов. Если вы можете получить больше за свои деньги за те же услуги, если не более качественные услуги, в другом месте, то почему бы вам не передать свою работу на аутсорсинг агентству или фрилансеру?

Вы также избегаете долгосрочных обязательств и налоговых последствий, связанных с наймом штатного сотрудника. Например, подумайте об агентстве веб-дизайна. Вместо того, чтобы иметь внутреннюю команду, состоящую, скажем, из 12 сотрудников, они могли бы сократить это число до шести сотрудников и передать на аутсорсинг дополнительную работу, с которой эти шесть не могут справиться по мере необходимости.

2. Получите свежий взгляд

Аутсорсинг проекта веб-дизайна привносит в него элемент свежей перспективы и творческого чутья.

Когда вы нанимаете кого-то со стороны для выполнения части процесса или всего проекта, у него будут новые идеи, разные идеи и доступ к различным знаниям, которых у вас или вашего агентства может не быть.

Предположим, вы передаете свой проект по дизайну веб-сайта на аутсорсинг, потому что в данный момент вы немного перегружены внутренними делами и вам нужна некоторая поддержка при разработке серверной части. Нанятый вами эксперт по веб-разработке на стороне может предложить более эффективный способ создания разделов дизайна или поделиться своими соображениями о том, что они делали в аналогичном проекте в прошлом.

Поскольку вы традиционно используете только сотрудников или внутренние ресурсы компании, вы могли упустить возможность услышать мнение разработчиков, которые работали над проектами схожего дизайна.

3. Получите качественный продукт.

Передача проектов веб-разработки сторонним специалистам - верный способ повысить шансы на то, что конечный результат будет более качественным.

Если бы вы наняли нового внешнего эксперта по UX-дизайну, он, вероятно, даст вам дневную ставку за время, необходимое ему для выполнения требуемой работы.

Хотя эта ставка может быть выше, чем та, которую вы в настоящее время платите своему внутреннему дизайнеру, специалист по UX, вероятно, сможет предоставить более точный и расширенный анализ текущего веб-сайта клиента.

Вы бы предпочли иметь возможность точно определить, где пользователи в настоящее время разочарованы, или вы бы согласились нанести удар? Мы знаем, что бы с радостью выбрали…

4. Весь мир - это рынок

Это хороший момент, чтобы подчеркнуть преимущества, которые дает аутсорсинг веб-дизайна по отношению к разнообразию талантов, имеющихся в вашем распоряжении.

Вы не ограничены несколькими сотрудниками, которых у вас есть в офисе, или местными талантами в вашем городе. Вы можете передать веб-дизайн на аутсорсинг любому человеку в мире. В этом прелесть аутсорсинга.

Допустим, вы взяли на себя проект веб-сайта для завода по производству виски. До недавнего времени было сложно найти в Испании талантливого графического дизайнера, у которого на следующей неделе будет 16 свободных часов и который работает исключительно с брендами еды и напитков.

Теперь вы можете найти именно этого человека за несколько кликов.

5. Экономьте время

И последнее, но не менее важное: аутсорсинг обычно позволяет сэкономить часы и часы. Когда вы пытаетесь нанять штатного сотрудника, вам, как правило, придется пройти через строгий процесс, который сам по себе займет довольно много времени.

Внешний работник может переключаться между проектами и не должен быть неотъемлемой частью вашей команды - их можно просто включить в процесс, когда им нужно выполнить одну важную задачу, например, написать код или создать некоторые конструкции.

Есть также перспектива экономии времени с точки зрения подрядчика или фрилансера. Если они уравновешивают несколько проектов одновременно, вы обычно обнаружите, что их отношение может быть больше похоже на «давайте сделаем этот проект быстро и в соответствии с высокими стандартами».

Для фрилансера внесение изменений или нескольких правок в ваши проекты - это огромная потеря времени, и, хотя важно убедиться, что вы получаете наилучший возможный конечный результат, это может расстраивать всех участников, если проект занимает больше времени, чем ожидалось.

Каковы недостатки аутсорсинга проектов дизайна и разработки веб-сайтов?

Мы собрали несколько общепринятых рисков, которые часто могут превращаться в «минусы», связанные с проектами аутсорсинга.

Возможно, не все они применимы к вам, но их стоит помнить.

1. Существенные препятствия для планирования и общения

Даже с помощью платформ обмена сообщениями и программного обеспечения, которое интегрировано в ранее упомянутые платформы, такие как Upwork, PeoplePerHour и Fiverr, общение с временными сотрудниками или удаленными коллегами может быть удручающе сложной.

Для начала подумайте о часовых поясах. Если вы живете в Сан-Франциско и вашему агентству нужна помощь в разработке проекта веб-сайта, вы можете обратиться за помощью в Европу или Азию.

Если вы нанимаете кого-то из Украины для выполнения нескольких недель работы, он будет работать как минимум на 6 часов раньше вас, и, таким образом, у вас будет небольшое окно, чтобы напрямую общаться с ним через что-либо, кроме текста или электронной почты. .

2. Несоответствие в понимании вашего бренда и аудитории.

Это всегда вызывает беспокойство, когда компания или агентство передают проекты по веб-дизайну на аутсорсинг. Будет ли опытный дизайнер UX, который никогда не слышал о вашем бренде или компании до сегодняшнего дня, действительно лучше понимает, что следует или не следует включать в дизайн вашего нового проекта веб-сайта, чем ваша нынешняя команда дизайнеров и разработчики?

Глубокое понимание аудитории бренда, ожиданий и убеждений пользователей - это то, что развивается в течение месяцев работы над несколькими проектами и задачами. Имея это в виду, трудно представить себе, как аутсорсинг проектов веб-дизайна может когда-либо привести к тому, что фрилансер предоставит столь же тщательную и четко сформулированную окончательную заявку, как внутренняя команда.

3. Ваша репутация в руках других

Независимо от того, знает ли об этом ваш клиент или нет, когда вы отдаете проект на аутсорсинг, ваша репутация находится под угрозой и находится в руках того, кого вы, вероятно, никогда не встречали.

Справедливости ради стоит сказать, что есть много людей, которым вы могли бы поручить аутсорсинг, которые отлично справились бы с работой, но есть и те, кто не оправдал ваших ожиданий. Найти подходящий вариант для быстрой доставки при сохранении качества непросто.

Как успешно и легко аутсорсинг проектов веб-дизайна и разработки

Аутсорсинг не должен быть сложным процессом, но важно разработать план, который гарантирует, что вы сможете передать на аутсорсинг веб-дизайн и / или веб-разработку нужным людям в нужное время.

Вот несколько советов, которые помогут вам при передаче проектов веб-сайтов на аутсорсинг.

1. Не соглашайтесь на первый вариант

У вас может быть плотный график, но нет причин, по которым вы не можете немного походить по магазинам? Составьте процесс, который позволит вам быстро проверить каждого кандидата или агентство.

Это может быть несколько быстрых вопросов, которые вы задаете каждому человеку, или быстрый 10-минутный звонок, который поможет вам лучше понять их биографию и опыт.

Убедитесь, что вы сделали это для своего короткого списка потенциальных людей, которым вы собираетесь нанять аутсорсинг, и тогда вы сможете сравнивать и противопоставлять варианты, а не погружаться прямо с тем, кто первым свяжется с вами.

2. Спросите рекомендации

Вам не нужно полагаться на собственное исследование или часами просматривать сайты с вакансиями. Сначала спросите людей, которых вы знаете и которым доверяете.

У вас есть бывший коллега, который в прошлом отдавал на аутсорсинг проекты веб-разработки, когда им требовалась помощь? Или друг, который управляет цифровым агентством, которое регулярно передает работу по графическому дизайну на аутсорсинг?

Быстрое сообщение или электронное письмо потенциально могут сэкономить вам часы. Рекомендация для конкретного человека или агентства, вероятно, более надежна, чем отзыв от кого-то, кого вы не знаете.

3. Аутсорсинг с использованием платформ для фрилансеров

Если у вас нет друзей или коллег, которые могли бы помочь, вы всегда можете использовать такие платформы, как Upwork, Fiverr и PeoplePerHour.

У каждого есть свои преимущества, но все они наполнены талантами, и, хотя важно внимательно следить за отзывами, рейтингами и оценками успешной работы, вам будет сложно найти лучшее место для аутсорсинга проектов веб-дизайна и разработки.

Создание вашего профиля - обычно безболезненный процесс, но важно создать четкое, хорошо представленное и четко сформулированное объявление о вакансии для задачи или проекта, который вы передаете на аутсорсинг.

Если вы хотите обратиться к наиболее качественным кандидатам, вам необходимо выделиться с точки зрения:

• Что вам нужно, как краткая версия, так и подробная версия
• Каков ваш бюджет
• Какие критерии вы собираетесь использовать для оценки кандидатов, например, годы опыта, квалификация и т. Д.
• Как долго продлится проект
• Если есть какие-либо требования к языку или местоположению
• Какие будут средства общения, например, нужно ли вам поговорить с ними, когда они, вероятно, спят в другом часовом поясе.
• Вам потребуется образец от них или подойдут предыдущие примеры?

Вы сможете использовать эти баллы, чтобы определить, может ли кандидат эффективно выполнять аутсорсинговый проект веб-дизайна.

Советы, которые следует помнить при аутсорсинге проектов веб-дизайна и разработки

Из всего, что мы обсудили, ясно, что есть несколько элементов для создания веб-сайта, помимо простого кодирования. Также требуются элементы графического дизайна, копирайтинга, технического SEO и UX-дизайна.

Тем не менее, разработка вашего веб-сайта имеет решающее значение, и если вы собираетесь передать веб-разработку на аутсорсинг агентству или внештатному разработчику, вы должны помнить несколько вещей, чтобы снизить риск того, что окончательный дизайн будет изобиловать ошибками.

• Потратьте дополнительное время на то, чтобы спросить потенциального разработчика об их портфеле работ и сосредоточиться на работе, которая тесно связана с вашим бизнесом или отраслью.
• Сосредоточьтесь на том, как разработчику нравится общаться и сотрудничать со своим клиентом (вами). Коммуникация является ключом к успеху, когда дело доходит до аутсорсинга веб-разработки, и может иметь огромное влияние на то, насколько успешным будет проект.
• Попросите привести примеры того, как они применили свои предыдущие уроки или ошибки в своей будущей работе. Быстрое обучение жизненно важно.

Выводы по аутсорсингу проектов в области дизайна и разработки веб-сайтов

При эффективном использовании аутсорсинг может стать отличным способом оптимизировать ваши бизнес-процессы и предоставить клиентам высококачественную работу.

Важно учитывать потенциальные ловушки и последствия, если вы не передадите проект своего веб-сайта надежному фрилансеру или подрядчику.

Тем не менее, вот основные преимущества аутсорсинга веб-проектов:

• Экономия затрат по сравнению с наймом долгосрочного сотрудника
• Аутсорсинг открывает новые горизонты
• Обычно вы нанимаете специалиста, а не специалиста широкого профиля.
• Вы можете выбрать кого угодно и где угодно в мире
• Время, которое ваша команда / вы сэкономите, может быть больше, чем сам проект, переданный на аутсорсинг.

Независимо от того, решите ли вы работать с внутренней командой штатных сотрудников или делегировать задачи агентству по аутсорсингу дизайна или компании-разработчику, необходимо учитывать множество факторов.

Оба варианта потребуют строгого управления проектом, преданности делу и страсти к проекту и вашему бренду. Но в зависимости от некоторых из этих факторов плюсы одного варианта, вероятно, перевешивают его минусы.

Каждая компания индивидуальна, и у них разные потребности, которые имеют приоритет. Но если вы будете помнить об этих моментах, вы примете лучшее для себя решение.