Овердрафт: темная сторона мгновенного успеха

В этой серии я разговариваю с людьми, которые знают, что такое отчаяние. Сейчас эти основатели процветают, но делятся со мной своими глубоко личными финансовыми трудностями и уроками, извлеченными на обратном пути к черному бизнесу.

Когда ее игривый дизайн головного убора стал вирусным, дизайнер Джинджи МакЛеод бросила свою основную работу, чтобы сосредоточить всю свою энергию на своем новом бренде Saint Chic. Но так же быстро, как непостоянная индустрия моды привлекла к ней внимание, она и отняла его. Через два года после того, как продажи Paparazzi Visor взлетели до небес, Джинджи оказалась без дохода и начала все сначала.

Этот опыт многому научил Джинджи в ее бизнесе и в самой себе. Она научилась слушать своих клиентов, расширять свою коллекцию и сокращать расходы. Ее тяжелая работа окупилась. Менее чем через три года Saint Chic снова процветает, а в августе 2019 года Джинджи даже зарегистрировала бизнес.

Сегодня ее отношение к деньгам изменилось, и она благодарна за это. Приливы и отливы успеха, по ее словам, являются лишь частью того, чтобы быть владельцем малого бизнеса. Она меньше сосредоточена на том, чего у нее нет, и больше на том, чтобы заставить работать то, что у нее есть. Здесь Джинги рассказывает о финансовых взлетах и ​​падениях (и снова о взлетах) владения модным брендом.

По словам Джинги:

После рецессии многие компании индустрии моды не хотели нанимать сотрудников на полный или неполный рабочий день. Я создал консалтинговую фирму для выполнения проектов a la carte. Но я разочаровался в том, что постоянно занимаюсь дизайном для других брендов и не получаю кредитов. У меня была финансовая подушка, потому что меня сбило такси, и я получил компенсацию, поэтому я использовал эти деньги, чтобы основать Saint Chic в 2011 году.

Моей целью всегда было иметь тот тип бизнеса, который у меня есть сейчас. Сен-Шик был мне как ребенок. Это был мой побочный проект. Это было мое счастливое место. Но только в 2014 году мой Paparazzi Visor стал вирусным, и я смог приспособиться к продажам и клиентам. Это было действительно началом Saint Chic как бренда.

После солидных полутора лет произошло резкое падение продаж. Я поймал себя на том, что все переоцениваю.

Если вы можете себе представить, становится вирусным, это огромно. Это сбывшаяся мечта, которую никто никогда не сможет спланировать или построить. Казалось, что лучше просто некуда. Это был лучший момент в моей жизни как дизайнера — было так много возможностей. Деньги поступали, проценты от журналов, универмагов, магазинов, которые я люблю. Я был на 98% оптимистичен в отношении того, что все будет продолжаться, но, зная о потребительских тенденциях, я всегда думал, что в любой момент это может закончиться.

К тому времени я уже не консультировал другой мой бизнес и перестал работать в других компаниях. Я полагался исключительно на Saint Chic, потому что должен был — у меня было так много заказов и так много интереса. Затем, после солидных полутора лет, произошел резкий спад продаж. Я поймал себя на том, что все переоцениваю. Это была огромная борьба, потому что у вас не только закончились деньги, но вы еще и эмоционально истощены.

Зимой 2016 года я обнаружил, что чувствую себя так: «Боже мой, мне нужно начинать все сначала, потому что денег нет, а продаж нет». Мне определенно было стыдно, потому что вирусный момент «Козырька папарацци» отметило так много людей, включая семью и друзей. Я чувствовал себя неудачником после того, как почувствовал себя таким победителем. Это было действительно тяжело преодолеть.

Я думаю, что большинство предпринимателей и владельцев малого бизнеса не в первый раз сталкиваются с тем, что у них заканчиваются деньги, и они придумывают творческие способы получить больше. Я определенно должен был изменить свой образ жизни. Вместо того, чтобы делать покупки в Barneys and Saks, мне пришлось делать покупки в H&M и Zara. Я не так часто ходил ужинать. И мой кредит сильно пострадал, потому что я использовал свои кредитные карты для оплаты счетов.

Я стараюсь не зацикливаться на том, чего у меня нет.

К счастью, мне не пришлось переезжать или делать что-то радикальное, но мне определенно пришлось во многих отношениях уменьшить масштабы. Я не мог вести бизнес. Я не мог купить цифровой маркетинг. Иногда я даже не мог отправить заказ из-за комиссии за транзакцию и стоимости товаров. Были времена, когда мне приходилось ждать следующего цикла продаж, чтобы иметь возможность отправить предыдущий цикл и оплатить почтовые расходы.

Я никогда не хотел сдаваться. Я всегда хотел попытаться найти творческое решение, но когда вы находитесь в безвыходном положении, и вы в депрессии, и вы карабкаетесь, у вас нет ресурсов, чтобы быть настолько творческим, как вы хотите. Когда я врезался в стену, я начал разговаривать с людьми из своего круга. Моя семья меня очень поддерживает. Они всегда верят в меня. Но они не в моем бизнесе, поэтому они не могли дать совет. Затем у меня было несколько друзей, которые сказали мне: «Джинджи, может быть, тебе пора прекратить это делать. Может, тебе стоит отказаться от этого». Не скажу, что не рассматривал. Это породило у меня сомнения, и я понял, что не могу разговаривать с некоторыми людьми.

Совет и помощь, в которых я нуждался, исходят от людей, которые были там, где я нахожусь. Общение с правильными людьми изменило все. Мне просто нужно было изменить свой образ мышления и смотреть на это как на краткосрочную проблему, которую необходимо решить. Деньги это не все. Деньги приходят и уходят. Я думаю, что деньги должны приходить и уходить, потому что так вы поддерживаете движение и жизнь вещей. Я стараюсь не зацикливаться на том, чего у меня нет.

Когда вы ведете свой собственный бизнес и у вас нет денег, это становится реальным.

Все возможно, когда ты внизу. Если я не принимал и не выполнял заказы, то что я делал? Я провел это время, действительно пытаясь реструктурировать. Я действительно научился понимать своих клиентов и научился давать им то, что они хотят. Я начал реализовывать дропшиппинг. И я очень хорошо разобрался в цифровом маркетинге.

У меня было много беспокойства и эмоций по поводу денег. Теперь я чувствую себя намного увереннее в управлении и увеличении своих личных и деловых финансов. Я стал уделять больше внимания тому, чтобы каждый цент работал на бизнес. Наступило лето 2019 года, и дела пошли в гору. Прошлой осенью/зимой впервые с 2016 года мы не увидели никакого снижения. Сейчас дела идут отлично, но были и очень крутые спуски. Когда вы ведете свой собственный бизнес и у вас нет денег, это становится реальным .