Определите свою стратегию праздничного сезона, как босс

Наша команда в Pinterest анализирует миллионы точек данных, чтобы определить новое поведение потребителей в различных отраслях, от розничной торговли и моды до продуктов питания и напитков, автомобилестроения, финансов и т. Д. Наш ежегодный отчет Pinterest Predicts служит надежным средством для рекламодателей в одно из самых нестабильных времен в истории. Более 459 миллионов человек используют Pinterest для поиска идей завтрашнего дня, это уже не просто место, где можно предвидеть тенденции, но и надежный уголок Интернета, где эти тенденции создаются и используются больше всего. Поэтому неудивительно, что восемь из 10 наших прогнозов на 2020 год и наши прогнозы на 2021 год сбылись. Pinterest - это окно в будущее, потому что это место, куда люди идут, чтобы его планировать.

Наш директор по маркетингу Андреа Маллард поделилась личным примером того, как платформа - рай для планировщиков для каждого потребителя.

С намерением помочь коллегам по маркетингу создать, возможно, одну из самых успешных праздничных кампаний в этом году, вот некоторые из моих мыслей о поведении потребителей, открытиях и стратегии, которые будут информировать бренды о предстоящем праздничном сезоне и 2022 году.

Понимание мировоззрения потребителей нового поколения

После 18 изнурительных месяцев оспаривания нашего распорядка, норм, пространств и самих себя, мы видим, что установка на открытие никогда не была более вездесущей или остро необходимой. Это ключевой элемент в нашей сегодняшней жизни, который заставляет нас двигаться и адаптироваться к новым ситуациям в мире, который каждый день бросает новые мячики. Вот несколько сигналов, которые мы видим сегодня в мировоззрении потребителей:

Это дальновидный и амбициозный

Наша жизнь коренным образом изменилась, и неудивительно, что потребительское мышление основано на гибкости и мечтах о том, что могло бы быть. Они воображают себя в разных профессиях, в разных городах, в разных отношениях и активно проявляют эти амбиции.

В этом году люди вернули себе будущее по-новому, сделав так много смелых шагов. То, что будет дальше, полно возможностей и возможностей! Один из моих любимых трендов Pinterest Predicts называется «Ставка на себя», где генеральный директор - это новый «сделай сам». Люди приходят в Pinterest, чтобы планировать новые смелые главы в своей трудовой жизни, мечтая о том, что могло бы быть в сфере, где они переосмыслили бы свою повседневную работу. Среди миллионов запросов мы увидели такие запросы, как «бизнес-брендинг», «дизайн подкастов», «основы бухгалтерского учета» и многое другое, появившееся в Pinterest.

Он жаждет вдохновения и не боится неудач.

Бьюсь об заклад, многие люди сами себя удивили за последние полтора года - они попробовали что-то новое, и оно прижилось. Браво! Это широко распространенное поведение, которое мы наблюдаем на Pinterest; люди не всегда знают свои увлечения, склонности и увлечения. Поэтому имеет смысл получить много вдохновения, услышать с разных точек зрения, попробовать (и потерпеть неудачу!) В новых вещах.

В прошлом году мы видели, как количество запросов «для новичков» резко возросло. Одним из моих фаворитов стал рост поиска "скейтборд для начинающих" на 155% г / г. Это также вошло в Pinterest Predicts в одной из моих других любимых тем, «Прогресс не идеален», где Пиннеры действительно доказали нам, что никакой навык не является новым мастер-классом. Люди с открытым и активным мышлением, будь то овладение новым навыком, новым рецептом или новым взглядом, - одна из особенностей опыта и сообщества Pinterest.

Это индивидуально

Цифровая революция создала эру персонализации, но знаете ли вы, что индивидуализированный опыт и контент являются основным источником вдохновения? По мере того, как люди узнают что-то новое, они активно воплощают это в своей жизни. Это проявляется в Pinterest, когда мы видим тенденции, выходящие за рамки традиционных категорий.

Возьмем тенденцию к еде, которая в прошлом году была очень популярна и касалась мясных доск. Это был новый формат ужина, который произвел фурор на Pinterest. Но знаете ли вы, что в каждый праздничный момент в 2021 году также был момент парной закусочной? Люди персонализировали свои мясные и сырные ассорти к каждому празднику.

Мы поделились этим со всем миром в нашей теме «Epic Charcuterie» в Pinterest Predicts в этом году, где мы увидели 5-кратный рост поисков досок для закусок для завтрака и 3-кратный рост поисков досок для закусок для десертов.

Как тенденции могут улучшить маркетинговую и рекламную стратегию брендов на III и IV кварталы 2021 года

Тенденции - это ключ к актуальности бренда и прекрасная возможность построить прямой мост в жизнь потребителя. Это шанс для бренда сыграть роль в том, что актуально и важно для потребителей. Также стоит отметить, что не все тенденции одинаковы. Есть быстро меняющиеся тенденции, которые проходят в мгновение ока, а есть тенденции - и пространства, - где тенденции живут дольше и уходят глубже.

Срок годности тренда на Pinterest на 21% больше

Хотя активация против тренда - это гибкость и отзывчивость, это не обязательно означает, что окно настолько короткое, как вы думаете. В этом году мы узнали, что тенденции в Pinterest живут в среднем на 21% дольше. Это окно является ключевым для Рекламодателя или Создателя, стремящегося получить значимый и качественный контент, созданный и отправленный на рынок. На счету каждая минута. Но в Pinterest тренд - это не просто одно и то же. Мы видим, что люди постоянно возвращаются к этому, поскольку они воплощают это в жизнь по-новому. Это означает больше возможностей для бренда сыграть свою роль.

Вот некоторые примеры:

Buick создал кампанию, посвященную тенденции «Маленькие моменты большой любви», на основе исследования, согласно которому люди в Pinterest отмечают даже самые незначительные события. И хотя эта тенденция родилась из категории вечеринок и мероприятий, это не помешало бренду Auto воспользоваться этим преимуществом, воспользовавшись информацией о том, что люди проводят вечера кино под звездами. Эффективность кампании превзошла контрольные показатели: коэффициент завершения видео (VCR) на 74% выше, чем при автоматическом тестировании. (Pinterest, внутренний анализ, август 2021 г.)

Dawn воспользовалась растущей тенденцией в сфере продуктов питания «Блэнд запрещена» и запустила пакет трендов, основанный на резком увеличении количества специй в рецептах. Результат? На 24 процента более эффективная цена за тысячу показов, чем у Pinterest для рекламы товаров для дома. (Pinterest, внутренний анализ, август 2021 г.)

Брендам необходимо интегрировать методы отслеживания тенденций для актуальности в реальном времени.

Мы не можем замедлять время, но бренды могут быть уверены, что они гибкие и подготовленные, чтобы рассчитывать на соответствующие потребительские тенденции. Ответ заключается в том, чтобы придерживаться практики отслеживания тенденций.

Прямо сейчас для многих брендов эта функция находится на 20% -ном уровне за столом младшего руководителя. Брендам необходимо намеренно сокращать расстояние между обнаружением и активацией, поэтому в Pinterest эта функция интегрирована в нашу маркетинговую аналитику. Это также касается организации ваших источников. Каждую неделю мы делимся с нашими рекламодателями тщательно отобранным отчетом. Важно хорошо подумать о том, где вы видите свои тенденции. Ниша важна, но слишком высокая ниша может быть неподходящим местом для вашего бренда.

Руководители маркетинга должны спросить себя и свои команды: «Как мы можем развивать партнерские отношения и опираться на них в поисках тенденций в дополнение к тому, что вы создали внутри компании? Как мы можем помочь контекстуализировать то, что мы видим как потенциальные возможности для нашего бренда? »

Основные потребительские тенденции в розничной торговле, электронной коммерции и технологиях

Сегодня розничная и электронная торговля - это одно целое. Многоканальность и услуга по требованию процветают. Но мы также все чаще замечаем, что целостность и устойчивость важны для потребителей.

Мы видим это в растущем аппетите и стремлении вновь открыть для себя любовь к покупкам, причем осознанно. Потребители хотят знать, у кого они покупают и из каких материалов сделаны предметы, вместо того, чтобы просто бездумно покупать.

В сфере технологий люди также становятся все более осознанными в отношении того, где и как они проводят свое время. Прокрутка Doom присутствует повсеместно, и потребители борются с ней, уделяя больше внимания своим цифровым обязательствам.

Кроме того, существует реальная фрагментация контента. Этот пересмотр времени, потраченного на них, отражает то, где потребители ищут контент. Они ищут контент, который имеет отношение к их жизни и что-то дает им взамен. Брендам необходимо придерживаться практики и платформ, которые возвращают жизнь их потребителей продуктивным и приносящим удовлетворение способами.

Рецепт создания успешной кампании Pinterest

В основе успешной маркетинговой кампании в Pinterest лежат два принципа: понимание и вдохновение.

Я как исследователь предвзят, но каждая отличная кампания должна начинаться с глубокого понимания. Какова правда о том, что происходит, и почему это важно для вашего бренда (и цели кампании)?

По словам профессора Гарвардской школы бизнеса Джеральда Зальтмана, 95% покупок носят эмоциональный характер. Хотя вдохновение является неотъемлемой частью эмоций, формирующих решения о покупке, оно также сложно и недостаточно изучено с огромным потенциалом для дифференциации бренда и установления связей. Мы проводим ряд исследований и экспериментов, исследуя роль и потенциал, которые это вдохновение дает брендам как возможность.

Четыре аспекта вдохновения, основанные на данных

В этом году, благодаря сочетанию обширных качественных исследований, выборок из 15000 пинов и семиотического анализа ИИ, мы обнаружили универсальное определение вдохновения.

«Вдохновение скомпрометировано по четырем ключевым параметрам».

Эти параметры представляют собой инструменты, которые бренды могут использовать для создания успешного и вдохновляющего контента и кампаний Pinterest.

1. Визуально увлекательный

Изображение выскакивает со страницы или бросается в глаза? Выглядит ли это подлинно, искренне, реально?

2. Свежие перспективы

Неожиданный контент? Это вызывает у вас любопытство? Это дает вам новую идею или свежий взгляд? Свежий взгляд может стать источником вдохновения.

3. Индивидуальный подход

Как эта идея обращается к своей аудитории? Tailored - это действительно личное дело, и мы обнаружили, что он является самым большим источником общего вдохновения.

4. Мотивация

Вызывает ли изображение желание встать и действовать - творить, печь, строить, расти? Мотивирующий контент желателен, но доступен, прост и интересен и часто носит обучающий характер.

Я надеюсь, что это даст вам что-то новое, что вы можете подумать, когда вы интегрируете тенденции в свою маркетинговую стратегию в этом году. И следите за новыми вдохновляющими тенденциями в Pinterest в декабре этого года с запуском нашего отчета Pinterest Predicts на 2022 год.

Дженна Ланди возглавляет команду Brand Insights в Pinterest, проводя глобальное исследование того, что вдохновляет Pinners сегодня. Начав свою исследовательскую карьеру в Nielsen в качестве нового лидера, Дженна стала директором по исследованиям в Лондоне и Нью-Йорке, где сосредоточилась на глобальной цифровой аналитике. После работы в Nielsen Дженна вела индивидуальные консультации с клиентами в Google в их команде Human Truths. Сейчас Дженна проживает в Бруклине со своим мужем Патриком, дочерью Натали и щенок Бриджит.

Подпишитесь на информационный бюллетень ClickZ, чтобы получать информацию о меняющемся маркетинговом ландшафте, маркетинге производительности, опыте работы с клиентами, идейном лидерстве, видеороликах, подкастах и ​​многом другом.

Присоединяйтесь к беседе с нами в LinkedIn и Twitter.