Что такое потенциальный продукт? Определение и преимущества

Потенциальный продукт относится к продукту, который команды по маркетингу и разработке продукта могут развивать дальше, рассматривая все возможные дополнения и усовершенствования, которые продукт может претерпеть в будущем.

Существует пять уровней продукта: основной продукт, базовый продукт, ожидаемый продукт, расширенный продукт и потенциальный продукт. Ожидаемый продукт — это базовый или общий продукт, который предлагает решение проблемы клиента. Дополненный продукт — это расширенная версия ожидаемого продукта. Он предлагает дополнительные функции, преимущества или услуги, которые выходят за рамки того, что предлагается базовым продуктом, и обеспечивают большую основную выгоду для клиента.

Основным преимуществом любого продукта должно быть улучшение качества жизни потребителя. По этой причине задачей отдела маркетинга и разработки продуктов является разработка продуктов, которые удовлетворят ожидания клиентов в обозримом будущем.

Что такое потенциальный продукт?

Потенциальный продукт — это продукт, который потенциально может быть разработан компанией и может включать в себя все модернизации и улучшения, которые продукт может испытать в будущем. Это пятый уровень в модели пяти уровней продуктов Котлера, который используется для выявления различных потребностей клиентов. Потенциальный продукт учитывает возможные будущие потребности клиентов, которые может быть трудно предсказать. Кроме того, это может помочь бизнесу решить, какие функции и ресурсы следует использовать для создания определенного продукта или услуги.

Например, производитель автомобилей может разработать список возможных продуктов с описанием того, как его модели могут быть модифицированы для включения таких удобств, как Bluetooth-соединение, GPS-навигация или другие технологические достижения. Уровень также учитывает любые модификации внешнего стиля автомобиля, такие как более крупный или более аэродинамический кузов. Фирма может выбрать, каким функциям отдать приоритет, а какие могут быть слишком дорогостоящими или излишними, составляя этот список.

Анализ потенциального продукта также может помочь бизнесу в расчете шансов на успех предстоящего запуска продукта. Компании проводят исследования рынка, чтобы увидеть, как потенциальные покупатели могут отреагировать на новый продукт, а затем создают для него маркетинговый план. Они также оценивают удовлетворенность клиентов и их восприятие продукта, используя данные фокус-групп и опросов.

В чем важность разработки потенциальных продуктов?

• Рыночное конкурентное преимущество: разработка потенциальных продуктов позволяет компаниям оставаться впереди конкурентов, постоянно внедряя инновации и удовлетворяя потребности растущего рынка. Этот активный подход может привести к доминирующему положению на рынке, улучшению репутации бренда и лояльности клиентов.
• Рост доходов и устойчивость. Потенциальные продукты открывают новые возможности для роста доходов. Постоянно расширяя свой портфель продуктов, компании могут диверсифицировать свои потоки доходов, снижая риски, связанные с зависимостью от нескольких ключевых продуктов. Это также обеспечивает долговечность бизнеса, оставаясь актуальным и отвечая меняющимся ожиданиям клиентов.
• Содействие инновационной культуре: процесс разработки потенциальных продуктов поощряет инновационную культуру внутри организации. Это не только приводит к созданию прорывных продуктов, но и способствует общему улучшению бизнеса, вовлеченности сотрудников и способности адаптироваться к изменениям. Такая культура может сделать организацию более устойчивой перед лицом рыночных колебаний и сбоев.

Примеры

• Автомобильная компания может подумать о выпуске 7-местного автомобиля.
• Грузовики и тяжелые транспортные средства расширяют возможности автономного вождения.
• Компания-производитель смартфонов запускает продукт с дополнительными преимуществами камеры и хранилища.
• Ноутбук Windows с 20 часами автономной работы (мы можем только мечтать об этом)
• Любое потенциальное развитие существующего продукта.

Процесс разработки потенциального продукта

1. Генерация идей: это первая фаза, на которой создаются новые идеи для продуктов. Этот процесс включает в себя проведение сеансов мозгового штурма, изучение рынка, изучение отзывов клиентов и изучение существующих тенденций и технологий.
2. Разработка концепции и тестирование: после того, как идея создана, она превращается в концепцию продукта. Небольшой группе потенциальных клиентов предлагается эта концепция для сбора их отзывов и мнений.
3. ТЭО и анализ рынка: мы проводим технико-экономическое обоснование продукта, охватывающее финансовые, операционные и технические аспекты. Кроме того, мы анализируем рынок, чтобы определить потенциальный спрос, конкуренцию и стратегии ценообразования.
4. Дизайн и разработка продукта: Продукт спроектирован и разработан на основе результатов анализа рынка и осуществимости. Это относится к таким задачам, как разработка моделей, расширение возможностей и выбор технологий производства.
5. Тестирование и доработка прототипа: прототип проходит тестирование, чтобы подтвердить, что он удовлетворяет требованиям заказчика и соответствует стандартам качества. При необходимости его следует улучшить или изменить по результатам испытаний.
6. Планирование маркетинга, продаж и распределения. Для выполнения этой задачи вам необходимо разработать подробный план внедрения и продвижения продукта. Этот план должен включать стратегии общения с потенциальными клиентами, определение каналов продаж и определение того, как будет распространяться продукт.
7. Запуск продукта: после того, как компания завершила все необходимые приготовления, они выводят продукт на рынок и собирают отзывы для его улучшения.
8. Обзор и улучшение после запуска. Крайне важно оценить производительность продукта после запуска, собрать отзывы клиентов и внедрить необходимые изменения или усовершенствования. Это гарантирует, что продукт остается конкурентоспособным и удовлетворяет потребности клиентов.

Преимущества потенциального продукта

Некоторые из ключевых преимуществ потенциального продукта включают:

• Потенциальные продукты можно использовать для разработки решений, которые лучше соответствуют требованиям потребителей. Таким образом, предприятия могут создавать новые продукты или услуги, которые в большей степени соответствуют потребностям клиентов.
• Это может быть ценным инструментом, помогающим компаниям выявлять любые пробелы в структуре своих продуктов и предлагать улучшения. Это может привести к лучшему обслуживанию и опыту, помогая вам достичь своих целей намного быстрее.
• С помощью потенциальных продуктов у предприятий есть шанс открыть новые двери для творчества и инноваций в разработке продуктов. Он стал неотъемлемой частью современности, позволяя компаниям предлагать более уникальные решения.
• Его использование также может помочь организации оставаться на шаг впереди своих конкурентов благодаря пониманию тенденций и предпочтений потребителей. Это может оказаться полезным в долгосрочной перспективе и помочь им быстро победить своих конкурентов.
• Это может быть очень полезно, поскольку помогает предприятиям оценивать доступные рыночные возможности и заранее планировать потенциальный рост.

Ограничения потенциального продукта

• В условиях постоянно меняющихся рыночных условий бывает сложно предугадать спрос на конкретные продукты.
• Создание успешного продукта может быть трудным и требовательным, поскольку требует обширных исследований и большого количества ресурсов.
• Быть впереди игры может быть сложно, когда дело доходит до прогнозирования возможностей и потенциальных угроз, которые возникнут на рынке для вашего продукта.
• Ни для кого не секрет, что рынок постоянно развивается, как и его продукты. Следовательно, то, что когда-то было модным и ультрасовременным, может устареть за очень короткий промежуток времени.
• Обеспечение того, чтобы продукт соответствовал высоким стандартам качества, может быть сложной задачей, но это необходимо для успеха.

Проблемы

• Неопределенность рынка. Точное предсказание потребностей клиентов, рыночных тенденций и реакции конкурентов может быть затруднено. Несоблюдение этого требования может иметь тяжелые последствия, такие как неудовлетворенность и отставание от конкурентов.
• Технологические препятствия: может быть сложно разработать продукт, использующий новейшие технологии, из-за их быстрого развития. Могут быть проблемы с незрелостью технологии или отсутствием опыта, которые могут сделать невозможным ее внедрение для коммерческого использования.
• Ограниченность ресурсов. Создание нового продукта требует значительных затрат времени, финансов и рабочей силы. Малые предприятия или стартапы могут столкнуться с серьезными препятствиями из-за ограниченных ресурсов.
• Нормативно-правовые вопросы: Соблюдение правил и нормативов может быть трудной и трудоемкой задачей в зависимости от потребностей отрасли и продукта.
• Риск отказа: иногда продукты могут выйти из строя, несмотря на все усилия. Во время разработки всегда есть вероятность неудачи, которая может привести к финансовым потерям.

Заключение!

В конце концов становится ясно, что потенциальный продукт включает в себя все полезные функции, конкретные детали, дополнения и улучшения, которые могут быть полезны для продукта или услуги в долгосрочной перспективе. Сильная маркетинговая стратегия, которая учитывает функции, ожидаемые клиентами, и представляет эти функции только в удобной для клиентов форме, необходима для создания продукта, отвечающего потребительскому спросу.

Дополнение продукта функциями, выходящим за рамки базовой версии, и повышение ценности того, что клиенты уже считают полезным, может помочь удовлетворить клиентов и повысить воспринимаемую ценность вашего продукта. Чтобы создать основной продукт, который удовлетворит существующих и новых клиентов и будет иметь большую эмоциональную и финансовую ценность, уделите первоочередное внимание удовлетворению потребностей потенциальных потребителей и добавлению ориентированных на будущее функций, которые позволят продукту быть актуальным на меняющемся рынке.

Понравился этот пост? Ознакомьтесь с полной серией статей по маркетингу