Таргетинг на аудиторию PPC из Google в социальные сети

С Google AdWords легко освоиться и никогда не выходить на рынок платных социальных сетей. Агентства и внутренние команды, которые существуют с момента появления AdWords в 2000 году, часто скептически относятся к переходу на другие рекламные платформы, включая Pinterest, Facebook, Twitter и LinkedIn. Однако в этом и заключаются возможности для роста.

Все меньше споров вокруг того, следует ли компании расширять рекламные усилия в платных социальных сетях, и больше в обсуждении того, как и где расширяться в платные социальные сети. Я рекомендую начать с того, что вы уже знаете и которому доверяете - аудитории из платного поиска.

На прошлой неделе Дайан обозначила основные типы аудитории в AdWords:

• Близость
• In-Market
• Похожий
• Списки электронных адресов

Социальные платформы медленно, но верно догнали Google, когда дело доходит до продуктов, ориентированных на аудиторию. У Facebook самый похожий набор продуктов и самая большая база пользователей. LinkedIn недавно расширил свою линейку продуктов, включив в нее подходящие аудитории. У Pinterest есть подходящие и похожие аудитории. Продукты существуют, поэтому нет причин, по которым вы не должны хотя бы тестировать существующую аудиторию AdWords на других платформах PPC.

Теперь я знаю, что есть очевидная разница между платным поиском и социальным. С помощью Google люди ищут решения своих проблем, и в вашей рекламе может быть именно то решение, которое они хотят в данный момент. На социальных платформах люди пытаются общаться с другими, и ваша реклама просто оказывается там (Pinterest находится где-то между платным поиском и социальными сетями, но для простоты я считаю его «социальным»). Таким образом, ожидания от платформ таргетинга аудитории в платных социальных сетях должны отличаться от ожиданий от поисковых. Тем не менее, вы по-прежнему можете применять многие из тех же стратегий. Вам просто нужно определиться с разными целями.

С чего начать при расширении таргетинга на платную социальную аудиторию?

Во-первых, вам нужно иметь в виду, что демографические данные, использующие эти платформы, различны. Вам следует проанализировать свои демографические данные из AdWords, Google Analytics, посещаемости страниц Facebook и ваших CRM, чтобы решить, подходит ли вам социальная платформа. Рискну сказать, что ваша компания или клиент обязательно найдет свой целевой рынок на Facebook. Трудно НЕ иметь приличную аудиторию потенциальных клиентов на Facebook. По состоянию на март 2017 года ежемесячно насчитывается более 1,94 миллиарда активных пользователей Facebook. Другие платформы меньше по размеру и имеют более конкретное применение. LinkedIn, конечно, имеет больше рекламодателей B2B, чем что-либо еще. Пользователи Pinterest заняты планированием своей жизни с помощью булавок, поэтому на Pinterest процветают определенные отрасли, в том числе розничная торговля, свадьба и товары для дома.

Хорошо, вы выбрали социальные платформы, на которых хотите протестировать таргетинг на аудиторию. С каких продуктов для таргетинга на аудиторию стоит начать?

Списки электронных адресов. Руки вниз.

Почему я считаю, что вы должны АБСОЛЮТНО начинать со списков клиентов или потенциальных клиентов? Независимо от того, работаете ли вы внутри компании или в агентстве, есть вероятность, что кто-то дышит вам головой о рентабельности затрат на рекламу, рентабельности инвестиций, стоимости лида или доходе.

По сравнению с другими вариантами таргетинга аудитории списки рассылки находятся в самом низу последовательности. В какой-то момент наверху или в середине воронки клиенты или потенциальные клиенты решили дать вам свой адрес электронной почты в обмен на что-то. Они до некоторой степени доверяют вам. Они знают о вашем бренде и, вероятно, лучше реагируют на вашу рекламу в соцсетях, чем любые похожие аудитории, аудитории заинтересованных покупателей или аудитории по интересам. Это означает, что вы, скорее всего, получите самую быструю финансовую отдачу по сравнению с другими продуктами для таргетинга на аудиторию.

У каждой платформы свое название для электронных списков электронных писем, но все они означают одно и то же. Вы можете загрузить список электронных писем своих клиентов или потенциальных клиентов, и платформа попытается сопоставить ваш список электронных писем с пользователями на сайте.

На каких платформах есть рекламные продукты на основе списков рассылки?

• Pinterest
• LinkedIn
• Твиттер

Какую группу таргетинга на аудиторию следует протестировать дальше?

Похожие аудитории!

Почему?

Эти платформы знают о пользователях больше, чем вы можете себе представить. Рекламные продукты Google используют то же машинное обучение, которое используется в беспилотных автомобилях Google. Каждый пятый просмотр страницы в США происходит на Facebook. Pinterest уникально позиционируется как платформа для планирования, что дает ему преимущество с точки зрения прогнозирования будущих покупок. Согласно сообщению Social Media Examiner, «Pinterest захватывает покупателей с разными типами мышления, поэтому, по словам Миллворда Брауна, мы увидели впечатляющую статистику покупок: 93% пиннеров использовали Pinterest для планирования или совершения покупок, а 52%». видели что-то в Pinterest и сделали покупку в Интернете ».

Я хочу сказать, что вы можете быть уверены, что у этих платформ достаточно данных о своих пользователях, чтобы с полным основанием сказать: «Да, этот пользователь похож на других клиентов (укажите компанию)» и бросить всех этих «похожих» пользователей в аудиторию. .

На каких платформах есть рекламные продукты, похожие на похожие аудитории Google для поиска / контекстно-медийной сети?

• Похожие аудитории на Facebook
• Актуальные аудитории Pinterest

После того, как вы протестируете списки электронных адресов и похожие аудитории, рекламные продукты начнут расширяться. Я рекомендую искать сходства между вашими вариантами таргетинга на заинтересованных покупателей и покупателей в AdWords и искать аналогичный таргетинг в Facebook. Это скорее серая зона, поэтому я не буду рассказывать об этом в этом посте.

Путь наименьшего сопротивления

Когда вы знаете, что пришло время расширить свои PPC-кампании за пределы платного поиска, облегчите себе задачу. Начните с продуктов, ориентированных на аудиторию, к которым вы уже привыкли в AdWords. Это делает установку более знакомой, и у вашего клиента или начальника уже есть определенные ожидания. Вам придется изменить свои цели и сбросить некоторые показатели производительности. ожидания . Однако гораздо легче приспособиться к платным социальным сетям, если вы начнете с вариантов таргетинга на нижнюю аудиторию. Скорее всего, вы увидите более быструю отдачу как с точки зрения дохода, так и с точки зрения вовлеченности, независимо от того, прямая она или нет.

Если вы недавно тестировали новые продукты для аудитории на социальных платформах, я бы хотел об этом услышать. Не стесняйтесь писать мне в Твиттере на @AlainaPThompson.