Наши руководящие принципы создания отличных цифровых продуктов

Для любого стартапа или компании руководящие принципы не должны быть запоздалыми. Это обязательное условие.

«Руководящие принципы» — это широкое понятие. Он охватывает личные убеждения, ценности и направляет организацию во всех ситуациях на протяжении всей ее жизни, независимо от изменений в ее целях, стратегиях и задачах.

Принципы — это краеугольный камень организации. Чтобы запустить успешное предприятие, важно определить свои ценности и руководящие принципы. Он также культивирует культуру, в которой каждый знает, что имеет значение.

Сотрудники получают представление о философии организации посредством наблюдений и выводов, но им важно иметь четкое представление о приоритетах и ​​целях, чтобы знать, как действовать в миллионе различных ситуаций. Вот почему наличие набора руководящих принципов чрезвычайно важно.

Когда одна команда в значительной степени полагается на определенный набор принципов, а другая работает на другой набор принципов, это приводит к случайному пути разработки программного обеспечения.

Руководящие принципы не только объединяют команды, но и являются лучшим способом масштабирования команды. Это гарантирует, что организация работает как единое целое для достижения отличных результатов. Принципы помогают нам повторять поведение. Без набора принципов любая организация начнет давать сбои.

В Appinventiv мы часто ссылаемся на наши принципы. Они сопровождают нас на всех этапах и этапах разработки продукта и помогают нам создавать качественные решения. Мы также ежегодно обновляем их, чтобы убедиться, что они по-прежнему отражают наши лучшие идеи и продолжают вести нас к желаемым результатам.

У нас есть некоторые принципы НИОКР, дизайна продукта и принципов разработки, которыми мы руководствуемся на протяжении всего пути к цифровому продукту. Поскольку мы придерживаемся межфункционального командного подхода к разработке продуктов, каждый имеет полное представление об основных руководящих принципах и принципах, характерных для их области.

Принципы НИОКР

Откажитесь от мышления, ориентированного на решение, и начните с «почему»

Мы начинаем с глубокого понимания вашей проблемы. Мышление, ориентированное на решение, — это неправильный подход к разработке продукта без знания сути проблемы. Это может привести к тому, что вы упустите потенциально жизнеспособные решения, которые принесут лучшие результаты и обеспечат именно то значение, которое мы ожидаем.

Благодаря многолетнему опыту и пониманию рынка мы определили, что проблемы труднее сформулировать. И крайне важно, чтобы проблема была адекватно сформулирована.

Вот почему на протяжении всего нашего процесса «почему» настойчиво способствует развитию понимания проблемы.

Мы верим в то, что необходимо максимально точно определить объем проекта, чтобы не упустить ни одной детали. Мы начинаем с Discovery и начинаем исследования с правильной ноги. Мы разбираем проблему, а затем, руководствуясь продуктовым мышлением, разрабатываем способы создания наилучшего возможного решения.

Наше исследование всегда направлено на более глубокое понимание пользователя. Это помогает нам открывать возможности для решения проблемы с помощью различных функций, которые приносят значительно больше пользы при меньших усилиях.

Мы работаем с неустанным стремлением приносить пользу клиентам и предприятиям посредством непрерывных поисковых исследований.

Не существует одного размера, который подходит всем

В этом быстро меняющемся мире скорость и ловкость стали потребностью часа. Для этого конечного достижения мы всегда переосмысливаем то, как мы выполняем наиболее трудоемкие этапы разработки продукта и как мы можем устранить сбои в самом начале.

Мы считаем, что не существует единого размера, подходящего для всех. И именно поэтому в Appinventiv мы считаем процесс Design Sprint фундаментальным для разработки любого цифрового продукта. Это помогает нам раскрыть уникальные взгляды на то, как решить проблему наилучшим образом.

Это почти как «нулевой» подход, когда мы находим ответы на самые насущные проблемы посредством быстрого прототипирования в течение нескольких дней. В процессе удаленного спринта мы проверяем предположения с реальными пользователями и с помощью этого уникального процесса гарантируем, что ваша прорывная идея соответствует своему потенциалу. Этот процесс обеспечивает гарантированные результаты в 10 раз быстрее, чем любой другой подход.

Инновационная культура

Мы считаем, что цифровизация и инновации являются решающими факторами в развитии бизнеса. Вот почему мы вкладываем значительное количество времени и ресурсов не только в разработку продукта, но и в создание инновационных лабораторий и развитие инновационной культуры.

Мы уравновешиваем научную строгость Lean и Agile творческим процессом. Это влечет за собой создание динамичной среды, в которой может процветать творчество, а новаторам не мешает мыслить нестандартно.

[Читайте также: Как мы согласовываем принципы бережливого производства в нашем процессе разработки программного обеспечения ]

Мы создали Лаборатории инноваций , чтобы решать ключевые проблемы цифровой революции и создавать что угодно, от нового продукта или услуги до новой технологии или бизнес-модели.

У нас есть стандартизированные процессы, которые позволяют проводить эффективную и научную оценку новых идей. У нас есть МСП для каждой ниши разработки продукта. Наши малые и средние предприятия работают с продуктовым мышлением и имеют опыт работы с такими гигантами, как Uber и Ola. Они поддерживают уникальную инновационную культуру в компании и с помощью бережливых инноваций создают лидирующие на рынке продукты и услуги и масштабируют их до новых высот.

Оптимизируйте все

В каждой организации есть поток создания ценности, то есть существует последовательность действий, которые необходимо выполнить (проектирование, разработка и тестирование) перед доставкой продукта клиенту.

Наша цель — максимально быстро предоставить нашим клиентам как можно больше ценности. Поэтому мы верим в оптимизацию всего процесса. Субоптимизация становится проблемой при разработке программного обеспечения. Оптимизируя весь процесс, мы устраняем порочные круги, особенно между разработкой и тестированием.

Мы смотрим на вещи комплексно, верим в культуру DevOps , и это помогает нам лучше понимать возможности других отделов и дисциплин.

Осознав, как создается ценность при разработке цифровых продуктов, мы организовали группы разработчиков программного обеспечения, чтобы они были независимыми, многопрофильными и межфункциональными. Мы регулярно пересматриваем наши модели производства и разработки, и, устранив субоптимизацию, мы значительно сократили время выхода на рынок.

Принципы дизайна

Дизайн всегда должен быть ориентирован на человека

В Appinventiv мы верим в гуманизацию технологий, поэтому в центре нашего процесса проектирования находится пользователь.

Дизайн, ориентированный на человека, является одним из наших основных принципов дизайна. За прошедшие годы мы заметили, что пользователи на самом деле не помнят всего, с чем они столкнулись, но то, что они действительно не забывают, — это то, что они чувствовали при использовании цифрового продукта.

Мы гарантируем, что наши продукты вызывают определенные эмоции, когда пользователь взаимодействует с ними. На протяжении всего процесса проектирования мы делаем упор на формирование глубокого сочувствия к пользователям. Путь пользователя плавно переплетает каждый визуальный элемент, и мы создаем продукты, которые действительно приносят пользователям удовлетворение.

Быть простым и легким в использовании

Благодаря многолетнему опыту мы определили, что клиенты не хотят думать при навигации по приложению. Таким образом, мы создаем проекты, которые плавно направляют пользователей к выполнению желаемого действия без особых размышлений.

Мы всегда стремимся сделать бесконечно сложные вещи проще и понятнее для пользователей. Наши дизайны удобны для пользователя и используют уже используемые компоненты, цвета и поведение, чтобы обеспечить пользователям ясность.

Оптимальное сочетание

Часто подчеркивается нетрадиционный дизайн, но крайне важно найти правильный баланс между удобством использования и креативностью . За прошедшие годы мы узнали, когда дать волю своим творческим сокам, а где приспособить знакомые шаблоны дизайна.

Наши разработки представляют собой оптимальное сочетание удобства использования и инноваций. Главное быть нестандартным, но в меру.

Последовательность

Последовательность — это фундаментальный принцип дизайна , которого мы действительно придерживаемся. Последовательность в интерфейсе цифрового продукта гарантирует, что пользователи могут легко ориентироваться, не задумываясь. Обеспечение бесперебойной работы становится еще проще, когда пользователи узнают постоянно используемые элементы пользовательского интерфейса.

Если дизайн знаком, пользователи легко адаптируются к продукту, что улучшает общее впечатление.

Опыт – это продукт

Мы считаем, что хорошая практика проектирования по существу подразумевает хорошую практику управления продуктом . Цифровой продукт — это, по сути, пользовательский опыт, обернутый некоторой бизнес-логикой и связанный с данными.

Когда мы создаем инновационные решения, наше внимание сосредоточено на том, как клиенты воспринимают свои продукты и услуги. Мы считаем, что продукт — это не что иное, как опыт. Наши менеджеры по продукту работают с мышлением о продукте, чтобы предоставить пользователям действительно восхитительный опыт.

Принципы разработки

Гибкое мышление

Мы считаем, что Agile — это не просто метод, а образ мышления. Чтобы ускорить темпы инноваций и быстро вывести на рынок новые продукты, мы практикуем гибкую разработку и мышление. С помощью agile мы даем командам возможность итеративно превращать идеи в реальность для миллионов пользователей.

Несмотря на то, на каком этапе разработки мы находимся, мы приветствуем изменения. По сути, agile позволяет нам быть гибкими. Гибкий способ работы помогает нам устранять неэффективность и обеспечивает согласованность всех процессов.

Корабль, чтобы учиться

Мы считаем, что чем раньше вы отправите продукт, тем раньше вы получите отзывы о том, что работает, а что нет. Быстрое создание и запуск MVP на рынок помогает прощупать почву. Мы внимательно относимся к отзывам пользователей и итеративно создаем продукт.

Доставка продукта — это не конец, а начало процесса. Предоставление пользователям продукта с базовой функциональностью, наблюдение за тем, как они взаимодействуют, и последующие итерации помогают в создании надежного решения.

Сотрудничество между дисциплинами

Создание цифрового продукта требует командных усилий. Мы используем возможности кросс-функциональных команд для гибкого и быстрого роста и предоставления значимого опыта .

Совместно изучая перспективы проекта, становится легко проводить мозговой штурм идей, раскрывать уникальные перспективы и направлять весь свой опыт на создание качественных цифровых решений.

Сотрудничество между различными дисциплинами на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта помогает нам свести к минимуму количество передач и ускорить процессы.

Вывод

Хотя некоторые из них по сути не принципы, а практики, которым мы следуем изо дня в день, они по-прежнему представляют наши лучшие идеи. Эти организационные ценности направляли нас на всех этапах и этапах развития.

Мы всегда стремились быть лучшими в разработке цифровых продуктов, и эти принципы служат путеводной звездой для переосмысления цифрового опыта и создания качественных цифровых продуктов.