Как системы расстановки приоритетов могут сделать вас лучшим маркетологом

Представьте себе: вы только что завершили творческий мозговой штурм, полный энтузиазма новых маркетинговых идей от ваших коллег. Заправленный кофе, вы открываете Google Doc, наполненный потенциальными вирусными хитами и претендентами на Webby. Вам не терпится приступить к планированию следующего квартала.

Тогда это поражает вас.

Как мне вообще выбрать, что делать дальше?

Независимо от того, в какой области маркетинга вы работали, вы, вероятно, имели дело с большим белым китом приоритизации хороших идей.

Маркетинг, естественно творческое начинание, может быть пронизан мечтательными идеями, которые все достаточно круты или заманчивы, но реализовать их все, естественно, невозможно.

Простой расстановки приоритетов (отметка дел как важных, а не срочных) иногда может быть достаточно, чтобы двигаться вперед. Но создание воспроизводимой и масштабируемой маркетинговой машины может значительно выиграть от простой и последовательной структуры для проверки каждой новой идеи.

Несмотря на то, что многие из этих фреймворков родились из мира продуктов с приоритезацией функций, они также могут быть полезным инструментом для проверки крупных кампаний, экспериментов, новых каналов и оптимизации веб-сайтов для вашего бренда.

Вот три простых схемы расстановки приоритетов, которые помогут вам отделить высококачественные идеи от толпы.

Три схемы расстановки приоритетов:

1. Матрица ценности/усилий
2. Платформа PIE
3. РАЙС Фреймворк

Матрица ценности/усилий

Одна из самых простых структур, с которой можно начать, — это матрица приоритетов 2 × 2, которая показывает идеи по двум осям: ценность и усилия .

В случае маркетинговых кампаний или идей контента понятие «ценность» может быть субъективным: либо ценность для бизнеса (если это бренд или кампания, приносящая доход), либо ценность для аудитории с точки зрения типа информации, которую она предоставляет. . Усилия относятся ко времени и усилиям, которые потребуются, чтобы сдвинуть идею с мертвой точки. Матрица 2×2 — хороший фильтр, поскольку она, по сути, позволяет вам разделить ваши идеи на четыре квадранта:

Быстрые победы: высокая ценность, небольшие усилия

Идеи, которые можно быстро воплотить, которые резонируют с ценностью и требуют минимальных усилий — либо мало заинтересованных сторон, либо мало времени для реализации. Распространение мема в социальных сетях, чтобы привлечь внимание к вашему бренду, или небольшая оптимизация на вашем веб-сайте, чтобы резко изменить коэффициент конверсии, могут попасть в эту категорию.

Большие ставки: высокая ценность, большие усилия

Идеи, обладающие одновременно высокой ценностью и требующие значительных усилий, заслуживают того, чтобы в них вкладывать энергию, но их можно считать более рискованными из-за затраченных усилий. Преобразование их в «большие ставки» признает риск и ценность. Что-то вроде рекламы Superbowl, которая почти гарантирует узнаваемость и впечатление от бренда, может попасть в эту категорию.

Резервные копии: низкая ценность, небольшие усилия

Идеи с небольшими усилиями часто стоят того, чтобы их реализовывать просто потому, что они требуют небольших вложений, но те, что находятся в квадранте «малой ценности», можно считать резервными идеями — приятно иметь их, но обычно хорошо заполнять пробелы, если есть время.

Поглотители времени: низкая ценность, большие усилия

Также известные как денежные ямы или белые слоны, это те, которых вам следует избегать. Эти идеи можно считать амбициозными, но их легко отфильтровать для вашего списка, если они приносят ограниченную отдачу, имеют неясное влияние или имеют особенно повышенный риск.

Хотя внешне они могут выглядеть как большие ставки, понимание и данные, стоящие за ними (или их отсутствие), могут быстро их разрушить. Возьмем, к примеру, создание музыкального клипа или создание забавного всплывающего окна в приложении — обе идеи кажутся крутыми, но, безусловно, трудоемкими. Они могут быть не первыми кандидатами, которые расставят приоритеты.

В конечном счете, все начинается с согласования того, что означает «ценность» для команды, и существующих бюджетных ограничений. Редко когда деньги постоянно вкладываются в крупные ставки.

Платформа PIE

PIE Framework основывается на матрице «ценность/усилие», немного разбивая ценность. PIE расшифровывается как Потенциал, Важность и Легкость.

потенциал

Потенциал относится к влиянию, основанному на размере аудитории и, в частности, для экспериментов, предполагаемому увеличению показателя (например, трафика на веб-сайт или коэффициента конверсии на странице регистрации). Кампания с высоким потенциалом может быть запущена на канале с большим объемом или транслироваться на большую аудиторию.

Важность

Важность относится к влиянию, основанному на целях вашей компании. Это важный рычаг от матрицы ценности/усилий, поскольку могут быть очень важные инициативы компании, которые не имеют особенно высокого потенциала. Это то, что вы просто обязаны делать.

Простота

Простота относится к сложности и временным затратам на реализацию, что очень похоже на усилия по матрице ценности/усилий. Все, что требует времени, имеет технические зависимости или требует участия многих кросс-функциональных заинтересованных сторон, будет по-прежнему оставаться на высоком уровне.

Внедрить структуру PIE так же просто, как перечислить идеи и присвоить им оценку PIE, ранжируя каждое измерение от 1 до 5. В этом случае 1 будет очень низкой жизнеспособностью (малый охват, низкая важность и невероятно сложная), тогда как 5 по всем параметрам. доска может сигнализировать об огромной победе.

Хотя что-то вроде ролика на Суперкубке может быть невероятным для компании, это также требует гораздо больше инвестиций, чем публикация мема «Маленькая мисс». Эта структура — простой способ ранжировать инициативы, уделяя больше внимания тому, что означает потенциал и важность для каждой идеи.

РАЙС Фреймворк

Взятая из мира приоритизации функций управления продуктами, RICE Framework работает аналогично PIE Framework, добавляя новый компонент: личную уверенность. RICE расшифровывается как Reach , Impact, Effort and Confidence.

В то время как Reach , Impact и Effort довольно легко соединить с определениями ценности и усилий в приведенных выше схемах, добавление уверенности в качестве рычага позволяет вам обесценивать идеи с меньшим пониманием или поддержкой данных.

В то время как школьное видео могло бы получить высокие оценки в PIE Framework, оно может быть чем-то совершенно новым или рискованным для компании — добавление рычага уверенности позволяет вам установить уровень.

Когда следует расставлять приоритеты?

Расстановка приоритетов может быть обоюдоострым мечом: хотя она помогает вам лучше ранжировать и систематизировать идеи, во многих случаях расстановка приоритетов может замедлить вас.

Для крупных компаний срочность может регулярно брать верх над приоритетами. Новые ошибки, чрезвычайные ситуации с общественностью и реактивные потребности существуют в каждой компании и часто могут превзойти формальную расстановку приоритетов.

Для небольших компаний расстановка приоритетов может оказаться бесполезной из-за присущего им уровня риска. Почти каждая идея может оказаться «большой ставкой» или «поглотителем времени» просто потому, что она не была реализована, а ресурсы ограничены.

Но если у вас много идей и вы хотите продать некоторые из них больше, чем другие, расстановка приоритетов может быть не только хорошим способом найти закономерности в ваших лучших идеях, но и стратегическим способом показать, что вы осознаете важность оценки. .

Одна из трудностей в корпоративной среде заключается в том, чтобы придумать чрезвычайно захватывающую идею и убрать эго из уравнения, чтобы перекрыть ее, прежде чем она зайдет слишком далеко. Рамки позволяют вам оставаться объективным, исключая собственные эмоции из планирования и оценивая все по достоинству.

В самом худшем случае схемы расстановки приоритетов могут помочь вам глубоко задуматься о том, что означает «ценность» для организации, и, в свою очередь, сделать вас лучшим стратегическим маркетологом.

Готовы поднять свою расстановку приоритетов на новый уровень? Получите урок от команды Sprout по работе с социальными сетями по донесению ваших маркетинговых приоритетов в социальных сетях до сторонних заинтересованных сторон.