Продуктовый маркетинг – делаем это правильно

Продуктовый маркетинг — одна из новейших и важных тенденций в индустрии программного обеспечения для маркетинга в настоящее время. Людям часто сложно поддерживать и четко определять свои продукты и их маркетинг. Маркетинг продукта относится не только к продаже; это также включает в себя повышение узнаваемости бренда и преобразование потенциальных клиентов в целевых клиентов по различным каналам.

В этой статье мы обсудим, что такое продуктовый маркетинг и насколько он важен для бизнеса. Мы также упомянули некоторые шаги, которым вы можете следовать, чтобы сделать это правильно. Итак, без лишних слов, давайте сразу приступим к делу.

Что такое продуктовый маркетинг?

Процесс, который мы должны пройти для вывода продукта на рынок, который включает в себя как продажи, так и рекламные акции, обычно называется маркетингом продукта. Это происходит не только до запуска продукта, но и продолжается даже после того, как продукт был запущен на рынок.

Когда вы продолжаете маркетинг продукта после запуска продукта, это гарантирует, что нужная аудитория знает все о вашей компании и продуктах, которые вы продаете. На протяжении всего цикла маркетинга продукта вы постоянно просматриваете отзывы пользователей и вносите необходимые изменения в продукты для повышения их эффективности. Это означает, что в товарном маркетинге маркетологам приходится делать гораздо больше, чем то, что видно издалека.

Маркетинг продукта сбивает с толку. Некоторые люди связывают это с продажами, а другие говорят, что это связано с продуктом. Даже в поисковых системах мы получаем противоречивые определения. Большинство этих определений противоречивы, поскольку основаны на устаревших учебниках по маркетингу. Очень важно знать, откуда берется эта путаница — незнание того, что на самом деле делают маркетологи, может быть одной из причин.

Если мы немного знаем об обязанностях продуктового маркетолога , то понимание продуктового маркетинга становится проще. Дизайнер отвечает за проектирование отличных продуктов, инженеры — за их правильное создание, продавцы — за ведение бизнеса, финансисты — за учет расходов, а группа поддержки — за то, чтобы клиенты были довольны. В отличие от этих должностей, работа маркетолога варьируется от компании к компании. Где-то маркетолог отвечает за позиционирование, где-то его внимание сосредоточено на продажах и внедрении продукта, а где-то от него ожидают выполнения обеих задач.

Теперь, когда у нас есть четкое представление о том, что такое маркетинг продуктов, давайте перейдем к тому, почему он так важен для бизнеса.

Важность маркетинга продукта

Для каждого бизнеса процесс, через который они проходят для маркетинга своего продукта, определяет, как его воспримут клиенты. Маркетинг продукта дает вашему продукту возможность полностью реализовать свой потенциал среди соответствующих клиентов.

Чтобы понять, почему это такой важный процесс для каждой компании, вы должны знать, что он на самом деле делает:

• Это позволяет вам лучше узнать своих потенциальных и существующих клиентов.
• Вы можете легко настроить таргетинг на личность своего покупателя
• Вы можете убедиться, что продукт точно позиционируется на рынке
• Это поможет вам держать команду разработчиков, маркетинга и продаж в одном направлении.

Вдобавок ко всему, с помощью маркетинга продукта вы можете постоянно улучшать качество продукта. Это создает цикл обратной связи, который сообщает клиентам все о продукте. Маркетинговая команда может не заботиться о процессе адаптации, но правда в том, что первые несколько недель невероятно важны для создания отличного пользовательского опыта.

На начальном этапе у клиентов могут возникнуть проблемы с использованием продуктов; здесь на сцену выходит маркетинг продукта. Это делает переход от продажи к обслуживанию полностью плавным.

Делай это правильно

В процессе маркетинга продукта есть несколько этапов, и очень важно отметить все необходимые поля, чтобы получить желаемый результат. Мы уже обсуждали, почему маркетинг продукта важен для компаний; Вот пять шагов, которые необходимо синхронизировать, чтобы создать идеальную маркетинговую стратегию.

Создайте минимально жизнеспособный продукт (MVP)

В этой статье мы часто упоминали, что получение обратной связи от клиентов и постоянное улучшение вашего продукта чрезвычайно важны. Но как сделать это правильно с самого начала? Что ж, нет лучшего способа, чем создать MVP . Минимально жизнеспособный продукт — это продукт, который имеет достаточно основных функций, чтобы привлечь первых пользователей. Он получает реальную обратную связь о способности продукта решить проблему на ранних стадиях.

Следуя этой стратегии, вы сможете свести к минимуму лазейки и запустить свой продукт немного раньше. Ранний запуск продукта гарантирует, что он останется актуальным для рынка. MVP дает вам гораздо лучшее представление о вашей клиентской базе и производительности продукта.

Позиционирование продукта

Все в маркетинговой индустрии прекрасно понимают, насколько выгодно иметь уникальные функции в продукте. После формативного исследования вы хорошо понимаете, кто ваши клиенты и как ваш продукт решает их проблемы. Тогда важно, чтобы вы предложили что-то лучшее и отличающееся от ваших конкурентов. Потому что, если ваш продукт делает то же самое, что и его конкуренты, то почему клиенты будут предпочитать вас всем остальным?

Позиционирование и обмен сообщениями позволяют выделить ваш продукт. При правильном позиционировании вы сможете ответить на любой вопрос, который возникает у клиентов, когда они рассматривают ваш продукт.

Вы можете сообщить отделам продаж и разработки, что вы собираетесь делать с продуктом при его позиционировании. Таким образом, вы можете быть уверены, что все в компании остаются на одной волне и работают в одном направлении. Проще говоря, каждая команда в компании будет соответствовать содержанию, и даже служба поддержки клиентов может помочь существующим клиентам с более полной информацией.

Постановка целей продукта

После создания MVP и позиционирования продукта пришло время определить цели и параметры продукта. В большинстве случаев эти параметры разные и сильно зависят от типа продукта, компании и PR-кампаний . Вы должны установить эти цели, помня о своей компании и ее продукте.

Вот некоторые из наиболее распространенных целей продуктовых маркетологов:

• Увеличьте доход компании
• Убедить клиентов конкурента перейти
• Повышение узнаваемости бренда за счет увеличения доли рынка
• Получите вовлеченность от клиентов

Как мы уже упоминали, вы можете установить любую цель, основанную на вашей компании и продукте, но вы должны убедиться, что цели, которые вы ставите, реалистичны, достижимы, конкретны и ограничены во времени.

Поиск правильной цены

Теперь цели вашего продукта определены, но прежде чем выпустить его на рынок, вы должны установить для него правильную цену. Вы можете использовать стоимость продукта и цель компании, чтобы определить его цену. Чтобы установить правильную цену, вы можете принять во внимание конкурентное ценообразование и ценообразование, основанное на ценности . При конкурентном ценообразовании цена вашего продукта будет основываться на цене продукта, в чем-то похожего на то, что предлагает ваш конкурент. Однако, если вы выберете ценообразование, основанное на стоимости, вы можете максимизировать свою прибыль.

Запуск продукта

После того, как вы прошли эти уровни, пришло время записать все подробности о запуске продукта и обязанностях каждого. У вас есть встречи перед запуском, чтобы сделать процесс более плавным, и это то, что мы называем кульминацией маркетинга продукта. Для каждого маркетолога это решающий момент. Это когда колесо впервые касается бетона, и покупатель начинает стучать в двери.

Заключение

Маркетинг продукта стал важной частью каждой отрасли и отвечает за вывод продукта на рынок. Ожидается, что маркетолог позаботится о различных вещах и упорядочит поток таким образом, чтобы компания выпустила наилучший продукт за очень короткий промежуток времени. В этой статье мы обсудили его важность, а также дали вам способ сделать это правильно.

Об авторе

Вибху Дхаривал — соучредитель и директор по маркетингу Digital Gratified, компании, занимающейся цифровым маркетингом и веб-разработкой. Ему нравится делиться с читателями своим опытом в области информационного маркетинга, создания ссылок, контент-маркетинга и SEO. Чтобы узнать о нем больше, вы можете связаться с ним в LinkedIn.