Что нового в Brand24? Июньские изменения

Давайте рассмотрим захватывающие события и достижения, которые произошли в июне. От отчетов на основе ИИ до дополнительных языков, доступных на панели, давайте углубимся в последние обновления, которые могут быть полезны вам и вашей компании!

Содержание:

• Отчеты ИИ
  • Что такое отчеты ИИ?
  • Отчеты Brand24 AI: что внутри?
  • Как получить отчет ИИ?
• Тематический анализ
  • Что такое тематический анализ?
  • Зачем мне это нужно?
  • А что внутри?
• Индонезийская панель
  • Как переключиться?

Отчеты ИИ

Наш отчет об искусственном интеллекте — это документ, созданный алгоритмами искусственного интеллекта, который предоставляет ценную информацию и анализ на основе обработанных данных. Он включает в себя диаграммы, метрики, анализ тенденций и рекомендации, помогающие компаниям принимать обоснованные решения и улучшать свои стратегии.

Что такое отчеты ИИ?

С AI Reports вы можете использовать мощь алгоритмов машинного обучения для быстрой и эффективной обработки огромных объемов данных. Кроме того, он автоматически связывает упоминания с показателями, которые вы видите в отчетах. Это может сэкономить время и ресурсы, которые в противном случае были бы потрачены на ручной анализ.

Отчеты могут предоставить всестороннее представление показателей, таких как охват, упоминания и настроения, что позволяет компаниям оценивать эффективность своего бренда и восприятие клиентов.

Пожалуйста, помните, что это все еще бета-функция, и мы постоянно работаем над улучшением ее производительности. Но может случиться так, что данные, которые вам предоставлены, могут как-то ввести в заблуждение. Если это так, сообщите нам, и мы сделаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему.

Отчеты Brand24 AI: что внутри?

Инсайты

Включение поучительной информации добавляет еще один уровень ценности этим отчетам. Выявляя закономерности и корреляции в данных, алгоритмы ИИ могут выявлять новые предпочтения клиентов и потенциальные возможности.

Эта информация может помочь компаниям в совершенствовании своих стратегий, улучшении продуктов или услуг и сохранении конкурентоспособности.

Тенденции

Алгоритмы ИИ превосходно выявляют закономерности и корреляции в больших наборах данных, что позволяет им выявлять новые тенденции, которые могут быть незаметны для нас, людей.

Вот почему отчеты ИИ очень помогают в выявлении новых тенденций , позволяя вам использовать более ориентированный на будущее бизнес-подход. Это также позволяет первым замечать, что становится популярным, и вступать в дискуссию раньше конкурентов. А кто не хотел бы быть законодателем моды?

Рекомендации

Рекомендации AI Reports могут стать катализатором инноваций. Используя способность алгоритмов машинного обучения выявлять закономерности и делать прогнозы, ваша компания может получать индивидуальные предложения по улучшению своих продуктов, оптимизации маркетинговых кампаний или оптимизации операций.

Эти рекомендации могут послужить трамплином для творческого мышления и породить новые идеи, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.

Дополнительные показатели

Мы также включили фрагмент некоторых ключевых показателей эффективности, таких как количество упоминаний, их охват и настроение. Это может помочь лучше понять информацию, представленную в отчетах ИИ.

Как получить отчет ИИ?

Отчеты AI доступны для всех наших клиентов Pro и Enterprise! Если вы уже являетесь одним из них, вы будете получать отчет каждый понедельник на свой зарегистрированный адрес электронной почты. Если нет, вы можете рассмотреть возможность изменения плана подписки!

Тематический анализ

Что такое тематический анализ?

Тематический анализ — это метод анализа текста, который позволяет вам идентифицировать и различать различные темы, присутствующие в коллекции интернет-упоминаний. Он позволяет анализировать сотни или даже тысячи статей, сообщений в социальных сетях или комментариев , что было бы невозможно при традиционном ручном анализе.

Используя соответствующие алгоритмы ИИ, легко идентифицировать и извлекать темы, ключевые слова и эмоции, связанные с определенной темой. Так удобнее отслеживать:

• какие темы наиболее популярны и важны в контексте вашего проекта,
• какие слова и фразы используются чаще всего,
• какие эмоции связаны с данной темой.

Зачем мне это нужно?

Используя тематический анализ, вы можете, например:

• отслеживать самые важные тенденции в отрасли,
• увидеть, какие проблемы затрагивают ваших клиентов,
• проанализируйте, каковы их (клиенты) ожидания от вашей компании.

Это позволяет адаптировать маркетинговые и PR-мероприятия к потребностям ваших клиентов и предлагать решения, отвечающие их потребностям.

Кроме того, тематический анализ позволяет отслеживать наиболее важные каналы коммуникации на основе категорий, в которых обсуждается конкретная тема. Это позволяет вам адаптировать свою PR-активность к предпочтениям вашей аудитории и использовать наиболее важные для нее каналы.

А что внутри?

Вы найдете анализ темы в нижней части меню в разделе «Lab24: потрясающие новые функции». Только:

1. выберите проект, который вы хотите измерить,
2. прокрутите вниз до Lab24,
3. нажмите «Анализ темы».

Здесь начинается самое интересное. Мы постарались охватить как можно больше данных здесь, в тематическом анализе. Вот почему вы найдете всевозможную информацию, которая может быть полезна вам и вашей компании.

Исследование тем

На тематической карте представлено распределение упоминаний по тематическим категориям. Каждая точка представляет собой одно упоминание, а их относительная близость на карте указывает на семантическое сходство.

Тематическая панель

Затем вы можете выбрать, в какую из извлеченных тем вы хотите углубиться (вы можете изменить ее в любой момент).

Облако слов

Облако слов отображает наиболее важные фразы, относящиеся к заданной теме. Чем больше слово, тем оно значительнее в определении релевантности упоминания теме.

График популярности темы

Диаграмма показывает, как часто сообщения, связанные с данной темой, появлялись в пределах временного диапазона анализа.

Диаграмма доли настроений

Вы можете быстро проверить, являются ли комментарии по исследуемой теме более негативными или позитивными. А может он не вызывает никаких эмоций, а диаграмма серая с нейтральными комментариями?

Примечание. Если вы не хотите видеть нейтральные комментарии, одним щелчком мыши вы можете их скрыть.

Диаграмма обмена категориями

С помощью этой диаграммы вы можете проверить, какие упоминания канала, относящиеся к данной теме, появляются.

Доля голосовой диаграммы

Это сравнение размеров обнаруженных тем — сколько упоминаний принадлежит каждой из них.

Диаграмма доли взаимодействий

Знаете ли вы, сколько внимания эта тема вызвала у аудитории? Теперь вы делаете. На диаграмме показано общее количество взаимодействий (т. е. лайков, репостов и комментариев) всех постов, связанных с этой темой.

Дополнительные опции

«Что еще там может быть?!» Вы можете сказать с недоверием. Счастливый, вы спросили!

• Диапазон дат

Для каждой темы вы можете выбрать неделю (последнюю или предыдущую), которую хотите исследовать.

• Параметры экспорта

Вы можете экспортировать каждый график, чтобы добавить его в свои собственные презентации!

Индонезийская панель

Благодаря этому последнему обновлению вы можете изменить язык на панели Brand24 в любое время.

Являетесь ли вы маркетологом, предпринимателем или любителем социальных сетей, теперь вы можете анализировать онлайн-разговоры, отслеживать упоминания и отслеживать отношение к бренду на индонезийском языке!

Как переключиться?

Это очень просто, просто:

1. перейдите к настройкам в своей учетной записи Brand24,
2. выберите вариант индонезийского языка.

После выбора весь интерфейс изменится, что позволит вам легко перемещаться на предпочитаемом вами языке.

На данный момент - все! Я вернусь, чтобы сообщить вам обо всех обновлениях, которые будут реализованы в июле. Следите за обновлениями!