Как продвигать премиум-плагин в бесплатной версии (не зля людей)

Опубликовано: 2015-12-09

Создание популярного плагина премиум-класса для WordPress — настоящий вызов. Как правило, люди расстаются со своими деньгами только в том случае, если у них есть реальная потребность, которая еще не удовлетворена множеством бесплатных плагинов, доступных на WordPress.org.

Продвижение премиум-плагина в пользовательском интерфейсе бесплатного предложения — очевидная стратегия увеличения продаж. Тем не менее, пользователи WordPress нетерпимы к копиям рекламы, засоряющим их серверную часть.

Решение состоит в том, чтобы потратить время на то, чтобы понять своих пользователей, а затем реализовать рекламный текст, который их увлечет (а не разозлит).

Имея в виду вышеизложенное, в этой статье мы начнем с изучения того, как должен выглядеть пользовательский интерфейс вашего плагина, а затем покажем, как стратегически размещать призывы к действию (CTA) для увеличения продаж вашего премиального плагина.

Шаг 1. Удалите все существующие рекламные помехи

Прежде всего, если вы бомбардируете своих пользователей рекламой, прекратите это сейчас.

Этот совет может показаться нелогичным, но размещение большего количества рекламы, что сделает ее более раздражающей, не увеличит ваши продажи. Это только оттолкнет пользователей.

Вместо этого сделайте пользовательский интерфейс вашего плагина гладким и интуитивно понятным. Сосредоточив внимание на том, чтобы сделать ваш плагин простым в использовании для пользователя, вы минимизируете затраты на взаимодействие — сумму всех усилий (умственных и/или физических), необходимых пользователю для достижения своих целей.

Если вы загромождаете свой интерфейс рекламой, вы увеличиваете когнитивную нагрузку пользователя. В результате они подумают, что ваш плагин сложен в использовании, и, вероятно, не будут использовать его снова.

Хорошим примером плагина с приятным интерфейсом является Duplicator:

Несмотря на то, что у него небольшой набор функций, он работает безупречно. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и минимален, и вокруг нет рекламы.

Цель здесь состоит в том, чтобы начать с наилучшего чистого листа. Если ваш плагин не содержит рекламы и имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс, мы можем реализовать продуманную стратегию увеличения продаж плагинов. Не начинайте со второй цели, пока не выполните первую.

Шаг 2. Стратегическое размещение рекламы

С точки зрения контекста, ваша реклама будет замечена больше, если она будет размещена рядом с релевантными объектами.

Поясню на примере:

  1. Допустим, вы создали плагин для резервного копирования и хотите увеличить продажи премиум-класса.
  2. Ваш пользователь попадает на страницу администратора, где ему нужно вручную создать резервную копию.
  3. Вы можете поместить текстовую ссылку под заголовком, говоря: «Устали создавать резервные копии вручную? Попробуйте версию Pro и запланируйте автоматическое резервное копирование!» Здесь важно сосредоточиться на болевой точке. Сначала вы задаете вопрос, а затем предлагаете решение.
  4. Сделайте ссылку недоступной. Не заставляйте пользователя видеть его снова и снова.

Вот где я разместил бы рекламу, если бы был разработчиком Duplicator:

Хорошее место для вставки маркетингового сообщения

Этот подход становится проще, если вы приняли модель дополнений, поскольку у вас будет возможность стратегически размещать свое сообщение для каждого конкретного дополнения.

Например, для Visual Form Builder есть премиум-надстройка под названием Form Designer. Это позволяет вам создавать форму без каких-либо знаний CSS.

Visual Form Builder Pro имеет модель дополнений

Я бы разместил ссылку на редактор дизайна в пользовательском интерфейсе конструктора форм. CTA будет выглядеть примерно так: «Хотите настроить стиль своей формы? Попробуйте надстройку редактора дизайна и настройте ее внешний вид всего за пару кликов».

Шаг 3: Эффективно используйте язык убеждения

Не используйте негативные выражения в своих объявлениях: это вызовет тревогу в голове вашего пользователя. Исследования показали, что клиенты лучше реагируют на положительные сообщения.

Что еще более важно, у вас не так много времени, чтобы привлечь внимание пользователя. Вы должны максимально использовать эти несколько драгоценных секунд.

Я рекомендую шаблон, который часто используют спикеры TED:

  1. Сообщите пользователю и объясните проблему.
  2. Убедите его принять вашу позицию.
  3. Скажи ему, что делать дальше.

Вы должны избегать заявления, что что-то является вашим мнением. Например, вы не должны говорить: «Возможно, вы захотите настроить таргетинг на несколько ключевых слов, потому что мы считаем, что Google больше не ранжируется исключительно по ключевым словам».

Проблема с этим предложением в том, что оно слишком слабое. Вместо этого вы должны сказать что-то вроде: «Google больше не ранжирует веб-сайты только на основе ключевых слов — он ранжирует их на основе актуальности. Обновите до Premium, чтобы получить больше вариантов ключевых слов, связанных с вашей темой».

Попробуйте использовать такие слова, как «определенно », «определенно », « четко », «сильно » и «точно », которые добавят вес вашему тексту. Письмо с сильным голосом и языком демонстрирует, что у вас есть опыт. В свою очередь, это укрепляет доверие ваших пользователей.

Всегда используйте «вы», а не «мы». Это делает пользователя лично вовлеченным. Используя слово «вы», вы заставляете их обратить внимание на то, что вы хотите сказать.

Убедительное использование языка — обширная тема, так что не слишком увлекайтесь мелкими деталями. Если ничего не помогает, поставьте себя на место пользователя и спросите себя, что убедит вас обновиться.

Шаг 4: обновляйте пользовательский интерфейс вашего плагина с помощью WordPress

Панель инструментов WordPress сильно меняется, а это значит, что вы должны идти в ногу с ней.

Ничто не выглядит хуже, чем пользовательский интерфейс плагина, который выглядит так, как будто он принадлежит версии WordPress, которая не использовалась в течение нескольких месяцев или лет.

Yoast SEO — отличный пример использования последних версий пользовательского интерфейса WordPress. Вот как он сливается с окружающей средой:

CTA премиум-класса должен гармонировать с окружающей средой.

Вот наложение, которое появляется, когда пользователь обнаруживает, что ему нужно проанализировать публикацию по нескольким ключевым словам:

Оверлей, который появляется, когда пользователь сталкивается с премиальной функцией.

Довольно ловко, нет?

Заключение

Продвигать премиум-версию плагина непросто. Пользователи WordPress ожидают найти бесплатный плагин для всего, и в довершение всего они ненавидят рекламу.

Чтобы увеличить шансы на продажу премиум-версии вашего бесплатного плагина, примите во внимание следующее:

  1. Не перегружайте своих пользователей слишком большим количеством рекламы, но и не превращайте их в город-призрак.
  2. Размещайте рекламу стратегически.
  3. Используйте позитивный язык.
  4. Следите за обновлениями пользовательского интерфейса WordPress.

Это от меня. Какие приемы вы используете внутри своего плагина для увеличения премиальных продаж? Поделитесь своими стратегиями с нами ниже!