Обзор Putler: расширенные отчеты, показатели и аналитика для WooCommerce

Каждый владелец бизнеса хочет иметь полный контроль над своим бизнесом. Они хотят знать такие вещи, как самый эффективный продукт месяца? Кто самые лояльные клиенты? Какие страницы на сайте получают максимальный трафик? Какие продукты хорошо продаются вместе?

Но печальная реальность в области WooCommerce заключается в том, что получение ответов на такие вопросы может занять много времени, а иногда и невозможно.

Хозяин Путлера Нирав столкнулся с той же трудностью. Владея тремя магазинами WooCommerce, он хотел лучше понять свои данные WooCommerce. Поэтому он построил интеграцию WooCommerce с Putler. В этом обзоре Putler я покажу все функции, которые он предоставляет.

Что такое Путлер? Что делает его особенным для WooCommerce?

Putler - это инструмент для многоканальной отчетности и аналитики. Вы можете подключить один или несколько магазинов WooCommerce , свои платежные шлюзы, свою учетную запись Google Analytics к Putler и получить единое представление своих данных.

Putler извлекает данные из всех ваших источников данных, очищает и обогащает их, удаляет дубликаты и предоставляет вам подробные и краткие отчеты о продуктах, клиентах, продажах, заказах и посещаемости веб-сайтов. Фактически, у Putler есть специальная панель инструментов для каждого из них. И каждая панель инструментов предоставляет вам отчеты, показатели и аналитическую информацию.

обзор деятельности

Домашняя панель инструментов предоставляет полный обзор вашего бизнеса. Он содержит важную текущую статистику, такую как продажи за текущий месяц, баланс в PayPal / Stripe , среднесуточное значение, показатели продаж за последние 3 месяца.

На главной панели управления также есть средство выбора даты, которое позволяет владельцу бизнеса выбрать любую дату и получить статистику за этот период.

Аналитика продуктов и клиентов

Собственные отчеты WooCommerce предоставляют ограниченные данные как о продуктах, так и о клиентах. Путлер это меняет. Панель управления продуктами Putler предоставляет вам всю необходимую информацию о ваших продуктах:

• Таблица лидеров по продуктам - в ней продукты расположены в порядке убывания, т. Е. От самых продаваемых к наименее продаваемым.
• 20% лучших продуктов - Putler помогает вам сосредоточиться на 20% лучших продуктов, которые приносят 80% ваших продаж.
• Подробная карточка продукта. После того, как вы нажмете на конкретный продукт, Putler отобразит подробную карточку этого продукта. Эта карточка продукта будет содержать всю важную информацию, такую ​​как общий доход, возврат средств, люди, купившие этот продукт, и т. Д.

Подобно продуктам, Putler также предоставляет подробную аналитику и информацию о клиентах:

• RFM-сегментация - Putler сегментирует вашу клиентскую базу в соответствии с их покупательским поведением. Он учитывает недавность, частоту и денежную стоимость каждого заказа.
• Подробная карточка клиента - профиль каждого клиента подробно документирован. Путлер извлекает информацию об имени, поле, адресе электронной почты и бизнес-сайте клиента. Он также показывает вам историю покупок клиента на вашем веб-сайте, LTV, возврат средств и общий доход. Сделать эту функцию абсолютно необходимой для всех, кто занимается обслуживанием клиентов и поддержкой.

Активность заказа, возврат средств, управление подпиской

Поскольку Putler подключается к вашему платежному шлюзу, а также к вашей платформе электронной коммерции, он помогает вам выполнять некоторые повседневные операции, а также:

1. Действия с заказами - Putler дает вам обновленную информацию обо всех действиях, которые происходят в вашем магазине. Он записывает каждую продажу, возврат, отложенный заказ, неудавшийся заказ, а также споры. Используя Putler, вы можете в режиме реального времени просматривать все действия, происходящие в вашем магазине, а также фильтровать заказы по их типу.

2. Обработка возвратов. Если вы подключили источник данных Stripe / PayPal / Shopify к Putler, вы также можете обрабатывать возмещения из Putler. Вам не нужно входить в свой основной источник данных или передавать важные учетные данные своей группе поддержки. Вы можете предоставить им доступ к своей учетной записи Putler для поддержки, и они смогут обработать возмещение от самого Putler.

3. Управление подписками. Таким же образом вы можете управлять подписками из самого Putler. Все, что вам нужно сделать, это найти клиента и нажать кнопку управления подпиской.

Прогнозирование, также известное как Машина времени

Путлер черпает вдохновение из серии фильмов «Назад в будущее» и называет свою панель для прогнозирования «Машиной времени». Машина времени позволяет владельцам бизнеса экспериментировать с данными и получать линейную прогрессию доходов, клиентов и роста.

Можно ввести важные данные, такие как текущий доход, клиенты, коэффициент конверсии и отток. Затем Путлер предоставляет годовую диаграмму, в которой прогнозируется доход и количество клиентов, которые у вас появятся к концу года. Вы можете использовать этот механизм прогнозирования при составлении годового плана, распределении бюджета, разработке стратегий и многом другом.

Легко доступные данные о посетителях

Проблемой, которую решает Путлер, является то, что он делает данные Google Analytics (GA) легкодоступными. Как только вы подключаете свою учетную запись GA к Putler, она извлекает важные метрики из GA и представляет их вам на единой панели, которая называется панелью управления аудиторией.

Путлер также сопоставляет информацию о доходах с данными, полученными от GA. Это упрощает владельцам бизнеса оценку того, какой канал приносит больше прибыли.

Инсайты и персональные рекомендации

Путлер критически анализирует праздничный сезон и дает вам отчеты о том, как работает ваш бизнес в праздничный сезон. Вы также можете сравнить статистику разных праздничных сезонов, а затем разработать стратегию на предстоящие праздники.

Помимо праздников, Путлер недавно добавил функцию « Знали ли вы?» , Которая углубляется в ваши данные и каждый день выделяет интересные идеи из ваших собственных данных. Pulter стремится превратить эту функцию в механизм рекомендаций, который будет рекомендовать владельцам бизнеса действенные стратегии.

Бесконечная сегментация

Еще одна интересная функция Putler - сегментация. Putler позволяет вам нарезать и нарезать данные по различным параметрам.

На каждой панели мониторинга есть ключевые фильтры, которые позволяют эффективно сегментировать данные . Вы можете применить комбинацию фильтров, а также сохранить их при необходимости.

CSV экспорт

Это может показаться тривиальной функцией, но если вы использовали WooCommerce, PayPal, вы знаете, насколько сложно экспортировать нужные данные. Путлер делает это быстро и просто. Вы можете экспортировать полный CSV-файл для любого диапазона дат и любой панели мониторинга (кроме панели прогнозирования и аналитики).

Неограниченное совместное использование команды

Putler предназначен не только для руководителей и администраторов веб-сайтов. Это многоцелевой инструмент, которым может пользоваться вся команда. Но поскольку у него есть важные финансовые данные, Putler обеспечивает контроль доступа и ограничивает информационные панели , показатели для каждой роли. Вы можете узнать больше о различных ролях и их правах доступа здесь.

Люди, которые могут использовать Путлер:

• Менеджеры высшего уровня - чтобы знать общее состояние бизнеса
• Маркетологи, консультанты - для анализа продуктов, клиентов и создания маркетинговых стратегий для улучшения бизнеса.
• Группы поддержки - чтобы лучше узнать клиентов, изучите историю покупок, обрабатывайте возврат средств и управляйте подписками.

Отчетность по разным магазинам

Это главное УТП Путлера. Компании, у которых есть несколько магазинов / веб-сайтов, могут подключить все свои магазины в Putler, а затем просматривать оба:

• Сводные отчеты по всем магазинам в одном месте
• Переключайтесь между отчетами об отдельных магазинах

В обоих случаях Putler упрощает мониторинг всех ваших магазинов из одного приложения .

Еженедельные электронные письма со статистикой

Поскольку главный девиз Putler - помочь владельцам бизнеса оставаться на вершине своего бизнеса, он еженедельно рассылает своим клиентам электронные письма. Это электронное письмо дает вам представление о том, как ваша компания работала в течение недели.

Не только WooCommerce, Putler поддерживает многое другое

Putler + WooCommerce - отличное сочетание. Но Putler поддерживает и другие устройства. По сути, Putler имеет прямую интеграцию с 17+ сервисами.

TBT, если ваш источник данных не интегрирован напрямую с Putler, вы все равно можете использовать Putler. У Putler есть простой входящий API, который можно настроить для подключения к любому источнику данных в мире. Но вам понадобится разработчик, чтобы настроить его, и, конечно же, служба поддержки Putler поможет в случае возникновения вопросов.

Объем улучшений

Таковы были некоторые ключевые особенности Putler, но давайте будем честными: в каждой истории всегда есть обратная сторона. Не так ли?

Точно так же у Путлера есть несколько ограничений:

• Метрики SaaS. Поскольку Putler объединяет несколько шлюзов, показатели SaaS не являются их самой сильной стороной. Однако команда постоянно совершенствуется и пытается создать надежную панель управления SaaS.
• Никакого электронного маркетинга. В настоящее время компания Putler не занимается электронным маркетингом. Вам необходимо экспортировать отфильтрованные / сегментированные данные и импортировать их в свой поставщик услуг электронной почты для отправки электронных писем. Но хорошая новость заключается в том, что в планах Putler уже есть электронный маркетинг.
• Отсутствие отчетов о запасах. Поскольку Putler позиционирует себя как многоканальный инструмент, можно ожидать, что создание отчетов о запасах станет одной из его функций. Но Путлер пока не занимается инвентаризацией.

Обзор Путлера

Путлер можно сравнить со швейцарским ножом, поскольку он обладает множеством функций, от которых может выиграть бизнес. Надеюсь, этот обзор Putler помог вам разобраться во всех предлагаемых им вариантах. Но я бы порекомендовал вам попробовать перед покупкой.

Чтобы упростить задачу, они предоставляют 14-дневную бесплатную пробную версию всех своих функций. Поэтому, если вы являетесь владельцем бизнеса и хотите получать подробные отчеты и аналитическую информацию на основе своих данных, попробуйте Putler.

Вам не нужно знать код или добавлять данные своей кредитной карты во время пробной версии, так что это полностью безопасно и беспроигрышно. Попробуйте Путлер сегодня.

Если Putler не то, что вам нужно, вы можете проверить другие плагины WooCommerce для отчетности и аналитики, такие как InfoCaptor.