Как использовать Quora для маркетинга

Стоит ли использовать Quora для маркетинга?

В 2019 году Quora исполнилось 10 лет. Однако вы, возможно, упустили, что это также может быть мощной платформой для охвата аудитории вашего бренда. Более 300 миллионов пользователей в месяц просматривают Quora в любой момент времени, и теперь у маркетологов есть множество способов связаться с ними.

Если вы хотите развить свое интеллектуальное лидерство, подтвердить свой авторитет в своей нише или просто повысить узнаваемость бренда, Quora — это то, что вам нужно.

Однако, как и в любой кампании социального маркетинга, вам понадобится стратегия.

Вот ваше руководство по использованию Quora для маркетинга.

Вопросы и ответы: что такое Quora?

Quora — это информационный сайт, где люди задают вопросы и отвечают на них.

Вопросы варьируются от «Кто победит в битве между Суперменом и Капитаном Марвелом?» к «Как продавать в социальных сетях».

Сейчас на Quora около 400 000 тем, и вы обязательно найдете что-то, о чем стоит поговорить. Подобно Reddit, Quora полагается на систему голосования, основанную на кредитах. Чем больше людей проголосуют за ваш ответ, тем большую известность он получит. На Quora вы можете:

• Публикуйте контент так же, как на платформе публикации LinkedIn.
• Нацеливайте свои вопросы на конкретных пользователей Quora, чтобы сотрудничать с влиятельными лицами отрасли.
• Найдите конкретные темы и ключевые слова, связанные с вашим бизнесом.
• Потратьте деньги, чтобы задать свои вопросы большему количеству людей.

Зачем вам нужна маркетинговая стратегия Quora

Сайт вопросов и ответов может показаться не самым захватывающим дополнением к вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Тем не менее, Quora отлично подходит для создания органической осведомленности, улучшения вашей репутации и даже помогает вам узнать больше о своей аудитории. На этой платформе вы получаете:

• Исключительный охват: делитесь вопросами и ответами с более чем 300 миллионами посетителей в месяц. Quora — одна из самых уважаемых платформ пользовательского контента.
• Видимость в поиске: вопросы Quora доступны для поиска через Google. Ваш контент здесь остается вечнозеленым, возвращая людей на ваш сайт всякий раз, когда проблема становится популярной.
• Потенциал идейного лидера: на платформе уже есть бесчисленное множество известных писателей, включая Ноама Хомского, бывшего президента Обаму и Джастина Трюдо. Вступайте в их ряды и продвигайте свой бренд.
• Больше качественного трафика: возвращайте клиентов на свой сайт, отвечая на их вопросы и демонстрируя, как ваш продукт или услуга решает их проблемы.
• Взгляд на вашу аудиторию: Quora — это платформа для реальных людей, которые ищут настоящие ответы. Если вы поможете своей аудитории, они в ответ поддержат вас, инвестируя в ваши продукты и услуги. Возможно, у вас даже появится несколько новых сторонников бренда.

Как Quora усиливает ваш маркетинг

Маркетинг в социальных сетях на Quora является мощным инструментом.

Платформа не просто дает вам еще один способ связаться с вашей аудиторией. Он также предоставляет дорожную карту того, что они ищут от вашего бизнеса.

Зачем тратить деньги на дорогостоящие опросы потребителей, если вы узнаете, что ваши клиенты просят на Quora? Вопросы и ответы — это отличное понимание ваших клиентов, их мыслей и потребностей. Более того, если вы боретесь с писательским кризисом и вам нужно обновить свой блог, вам поможет ваша маркетинговая стратегия Quora.

Если бесчисленное количество людей говорят на определенную тему, например «Как мне увеличить количество подписчиков в Instagram?» Вы знаете, что об этом стоит написать.

Вы даже можете следить за темами на Quora, чтобы узнать, что делают ваши конкуренты. Опережая их и активно решая проблемы ваших клиентов, вы сохраняете актуальность.

Платная реклама на Quora

Когда вы создадите учетную запись Quora и войдете в платформу, вы увидите свой Менеджер рекламы в разделе « Создать рекламу» в своем профиле. Для начала вам необходимо создать рекламный аккаунт. Оттуда, когда вы перейдете на страницу « Управление рекламой », вы сможете увидеть сводку своих расходов, разделенную на четыре раздела:

• Клики
• Конверсии
• Впечатления
• Проводить

Существует множество способов использования Quora для маркетинга. Когда дело доходит до платной рекламы, лучшим вариантом часто является таргетинг на конверсии. Кампании Quora по оптимизации конверсии используют специальный пиксель «конверсии», позволяющий компаниям отслеживать влияние рекламы Quora на их веб-сайты.

Чтобы использовать пиксель конверсии, вам нужно разместить его на своем веб-сайте, чтобы вы могли отслеживать движение между вашим сайтом и платформой. Вам также нужно будет установить цену за действие (CPA) и платить на основе CPM.

Как и в большинстве форм рекламы в социальных сетях, вы сможете настроить таргетинг своих объявлений на показ по определенным ключевым словам. Кроме того, вы сможете выбрать тип клиента, которого хотите охватить, выбрав «интересы», к которым относится ваше объявление.

Лучшие практики использования Quora для брендов

В эпоху, когда клиенты все больше устают от традиционных маркетинговых кампаний, рекламным командам необходимо мыслить нестандартно.

Успешная реклама — это не только отвлечение вашей аудитории и перетаскивание ее на ваш сайт. Вам нужно найти своих клиентов, где бы они ни находились, и предоставить такую ​​ценность, которая заставит их следовать за вами. Quora — отличный инструмент для этого типа маркетинга, поскольку вы демонстрируете ценность, когда создаете подробные ответы на вопросы аудитории. Важно помнить, что миссия Quora состоит в том, чтобы осмысленно отвечать на вопросы, а не просто передавать рекламное сообщение как можно большему количеству пользователей. Это означает, что вам нужно потратить немного времени, чтобы понять нюансы сообщества этой платформы.

Итак, с чего начать?

1. Создайте блестящую биографию

Независимо от того, какую социальную платформу вы используете, отличный профиль всегда важен. Quora несколько уникальна тем, что в большинстве случаев вы не можете создать профиль для бренда, только для отдельных лиц. Вам нужно будет указать, кто в вашей организации будет публиковать ответы.

Quora показывает первые 50 символов вашего профиля в виде слогана над каждым вашим ответом. Здесь рекомендуется указать название вашей компании, чтобы читатели могли видеть, откуда вы родом. Ваша полная биография также может включать кликабельные ссылки. Хотя крайне важно использовать эти ссылки с осторожностью, они помогают направить трафик на наиболее полезные ресурсы вашего веб-сайта.

Если ваш бренд ориентирован на несколько ниш, создайте биографии по конкретным темам. Например, у вас может быть одна биография, демонстрирующая ваш опыт в области маркетинга в области здравоохранения, и другая, в которой вы преуспеваете в качестве личного тренера. Чтобы создать биографию по теме, нажмите на страницу своего профиля. С правой стороны вы увидите столбец « Знает о ».

Рядом с каждой выбранной вами темой вы сможете описать свой опыт в этой области. После того, как вы закончите доказывать, что знаете свое дело, заполните остальную часть своего профиля Quora:

• Ваши интересы: Убедитесь, что они связаны с вашим бизнесом или областью специализации.
• Подробный раздел «Обо мне»: Включите информацию, которая показывает ваше идейное лидерство. Добавьте ссылки на свой веб-сайт (редко), если это означает, что вы можете предложить более широкий контекст.
• Ваши документы о трудоустройстве и образовании
• Ваше местоположение или города, которые вы регулярно посещаете
• Привлекательная картинка профиля. Чистый выстрел в голову и плечи часто является лучшим выбором для профессионалов.

Полная биография поможет вам найти себя на Quora, а также сделает вас более заслуживающим доверия, когда вы отвечаете.

2. Отслеживайте актуальные темы с помощью уведомлений

Один из лучших способов использовать Quora для маркетинга — проводить исследования.

Вы сможете узнавать о том, что говорят люди в вашей отрасли, отслеживать темы и получать ответы на свои вопросы. Для начала введите ключевое слово в поле поиска Quora, за которым вы хотите следить.

Quora предоставляет список автоматически заполняемых тем, которые вы можете изучить. Когда вы перейдете на страницу темы, вы также увидите другой список связанных тем сбоку.

Нажмите кнопку « Подписаться », чтобы начать следить за темой. Вам также необходимо убедиться, что ваши уведомления по электронной почте настроены правильно, если вы хотите получать оповещения. Перейдите на страницу настроек и нажмите Электронная почта и уведомления. Вы сможете выбрать частоту и типы электронных писем, которые вы будете получать от Quora.

3. Найдите правильные вопросы, на которые нужно ответить

Важной частью изучения того, как использовать Quora для маркетинга, является знание того, на какие вопросы нужно отвечать. Сегодня на платформе циркулируют миллионы запросов. Однако не все из них принесут пользу вашему бизнесу.

В конце концов, вы хотите показать людям, что вы эксперт в определенной области.

Один из самых простых способов найти релевантные вопросы — ввести ключевое слово в поле запроса в верхней части платформы и выбрать « Поиск». После того, как вы создали список вопросов, отфильтруйте результаты по запросам за последний месяц или около того. Вы захотите сосредоточиться на темах, актуальных прямо сейчас, чтобы привлечь внимание и добавить свой авторитетный голос в совершенно новые обсуждения.

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей маркетинговой стратегии Quora и укрепить присутствие бренда:

• Выберите темы, которые соответствуют вашему бизнесу: найдите термины, о которых вы недавно писали, или проблему, которую решает ваш продукт/услуга. Любой вопрос, на который вы отвечаете с помощью значимой статистики и тематических исследований, отлично подходит для социального доказательства.
• Найдите темы с большим количеством голосов: когда вы просматриваете Quora, под каждым вопросом вы увидите раздел « Мне нравится ». Темы с большим количеством голосов часто имеют наибольшее количество просмотров. Если вы дадите содержательный ответ, он может получить тысячи просмотров в день.
• Отвечайте и на новые вопросы: не сосредотачивайтесь исключительно на самых популярных запросах. У вас будет больше шансов заполнить свой профиль доказательствами своих знаний, если вы ответите на новые вопросы заранее.

4. Отвечайте на вопросы со страстью и авторитетом

Как только вы найдете вопросы, которые имеют отношение к вашему бизнесу, убедитесь, что ваши ответы выделяются. Одно-два предложения на тему «Как пользоваться Pinterest» никого не впечатлят. Тем не менее, проницательный ответ со ссылками на соответствующий контент в вашем блоге, тематические исследования и статистику демонстрирует ваше идейное лидерство.

Помните, покажите свою страсть к теме и не бойтесь позволить уникальному тону голоса вашего бренда проявиться. Если вы пытаетесь привлечь более молодую аудиторию, вы можете даже попробовать версию смайликов Quora.

Один из самых простых способов создать фантастический ответ — извлечь фрагменты из уже созданного вами контента. Возьмите важную цитату из недавней статьи и разверните ее, добавив ссылку на свой сайт. Вот отличный пример полезного ответа:

Если это полезно, добавьте изображение в свой ответ. Графики и диаграммы отлично привлекают внимание. Помните, что люди следуют визуальным инструкциям на 323% лучше, чем письменным.

5. Общайтесь с другими пользователями Quora

Quora — это не просто поисковая система; это платформа для социальных сетей. Это означает, что вам нужно быть с ним «социальным». Изучая, как использовать Quora для маркетинга, не забывайте о важности взаимодействия с потенциальными лидами и клиентами.

Как и большинство социальных каналов, Quora позволяет пользователям напрямую общаться с другими людьми. Для брендов это отличный способ обогатить отношения с клиентами. На Quora вы даже можете обнаружить, что люди задают вопросы о вашем конкретном продукте или компании. Кто лучше ответит на эти вопросы, чем ведущий сотрудник вашего бизнеса?

Найдите людей, с которыми можно связаться:

• Отслеживание лучших ответов и подписчиков соответствующих тем
• Создание и участие в досках, которые охватывают темы в вашей отрасли
• Обмен контентом за пределами Quora, который ссылается на ваши решения на платформе

Quora — это отличный способ решить любые проблемы или вопросы, которые возникают у ваших клиентов. Согласно данным Sprout Social, 55% людей звонят брендам, чтобы получить ответ или решение. Найдите людей, говорящих о вашей компании, и содержательно ответьте им. Чем большую ценность вы даете, тем больше вероятность того, что вы сможете превратить недовольных клиентов в сторонников.

6. Постоянно просматривайте свою аналитику

Когда вы запускаете любую другую социальную кампанию, вы используете такие инструменты, как Sprout Social и встроенную аналитику, чтобы отслеживать свои результаты. Те же правила применяются к вашей маркетинговой стратегии Quora.

Активность на Quora — отличный способ завоевать доверие и лидерство. Чем больше ответов вы дадите, тем больше будет расти ваше присутствие и репутация. Однако вам также необходимо выяснить, какое именно влияние оказывают ваши усилия. Таким образом, вы докажете окупаемость ваших сессий вопросов и ответов.

На своей странице Quora вы можете просмотреть всю аналитику по вопросам, на которые вы ответили. Вы сможете отслеживать все, от того, сколько людей просмотрело ваш ответ, до того, сколько голосов вы получили. Более того, когда вы добавляете к своим ответам ссылку для отслеживания, у вас также появляется возможность измерить, сколько ценных кликов вы получаете.

С помощью этой информации вы увидите, какие вопросы приносят наибольшую пользу вашему бренду. Это облегчает определение того, где вы собираетесь продолжать делиться своими знаниями в будущем.

Пришло время начать маркетинг на Quora

Изучение того, как использовать Quora для маркетинга, — фантастическое дополнение к любой рекламной стратегии.

С Quora вы подчеркнете свою позицию лидера отрасли, вернете трафик на свой веб-сайт и выстроите ценные отношения с клиентами.

Несмотря на то, что существует множество приемов и советов по расширению вашего присутствия на Quora, наиболее важным из них является то, что вам нужно приносить пользу. Представьте себя полезным, знающим ресурсом, и ваши клиенты будут стекаться к вам в поисках ответов.