Лучшее использование социальных сетей для недвижимости

У брокеров по недвижимости в списке дел масса дел. От выставления на продажу недвижимости и размещения домов до создания социальной сети по недвижимости (и других) и управления своей командой — у вас не будет много простоев. Добавьте к этому несколько офисов недвижимости, и ваш список задач может быстро стать огромным. Так как же можно успешно продвигать свой бизнес в сфере недвижимости, сохраняя при этом затраты и время под контролем?

Для многих брокеров, агентов и риэлторов ответом является маркетинг в социальных сетях. В этой статье мы рассмотрим, почему, что и как в социальных сетях по недвижимости. Давайте погрузимся.

Как агенты по недвижимости могут извлечь выгоду из социальных сетей

Независимо от того, работаете ли вы с покупателями, продавцами или с теми и другими, маркетинг в социальных сетях необходим для профессионалов в сфере недвижимости. Вот лишь несколько причин, по которым вам следует инвестировать в социальные сети:

• Создайте свой бренд экономически эффективным способом: тратите ли вы значительную часть своего бюджета на рекламу и платные каналы? Социальные сети имеют минимальные затраты. Фактически, если вы отдаете приоритет органическому контенту, вы можете начать бесплатно.
• Создайте машину по привлечению потенциальных клиентов. Уделяете ли вы много времени и энергии поиску потенциальных клиентов и работе с ними? С помощью социальных сетей вы можете создать систему привлечения потенциальных клиентов, чтобы вы могли больше сосредоточиться на отношениях.
• Установите доверие и авторитет. У успешных агентств недвижимости, как правило, есть сильные бренды, вызывающие доверие. С помощью социальных сетей вы можете обучать потенциальных клиентов, делиться социальными доказательствами и повышать доверие потенциальных клиентов.
• Ускорьте путь покупателя: поисковая оптимизация (SEO) и реклама с оплатой за клик (PPC) работают только тогда, когда потенциальные клиенты активно ищут. С помощью социальных сетей вы можете заинтересовать потенциальных клиентов и вдохновить их начать поиски.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить БЕСПЛАТНУЮ пробную версию Agorapulse!

6 основных социальных сетей для агентов по недвижимости

На выбор предлагается более десятка социальных сетей, каждая из которых обладает уникальными функциями и возможностями. Как узнать, какие из них подходят для вашего бизнеса? Ниже приведены шесть, которые следует учитывать.

Просто помните, что вам не обязательно задействовать все шесть сразу. Начните с одного — в идеале того, который лучше всего соответствует вашей целевой аудитории или того, который используют ваши нынешние клиенты.

Как только вы начнете видеть результаты на одном канале, подумайте о расширении на другой. Используйте то, чему вы научились, для создания своего бренда и встречайтесь со своей аудиторией в тех местах, где они проводят время.

Социальная сеть по недвижимости №1: Facebook

Facebook имеет более 2 миллиардов ежедневных пользователей и имеет одну из крупнейших баз пользователей среди всех социальных сетей. Его пользовательская база немного старше: 77% американцев в возрасте от 30 до 49 лет и 73% американцев в возрасте от 50 до 64 лет сообщили об использовании платформы.

Что это значит для вашего бизнеса в сфере недвижимости? Если ваши клиенты, как правило, являются более опытными домовладельцами, маркетинг в Facebook может помочь вам достичь ваших целей.

Поскольку Facebook поддерживает публикации со ссылками, это также отличное место для обмена ссылками на ваши списки или образовательный контент вашей команды. Например, NorthGroup Real Estate чередует списки, подобные приведенному выше, со ссылками на статьи о контрольных списках новых домов и строительных материалах.

Социальная сеть по недвижимости №2. Инстаграм

Имея около 2 миллиардов активных пользователей в месяц, Instagram по популярности уступает Facebook. По данным исследовательского центра Pew, база пользователей Instagram стала моложе: 71% американцев в возрасте от 18 до 29 лет сообщили, что используют платформу.

Поскольку Instagram — это, прежде всего, приложение для обмена фотографиями и видео, оно идеально подходит для обмена визуальным контентом, например, экскурсиями по дому и советами по декорированию интерьера. Он также отлично подходит для создания срочного контента, поскольку срок действия историй автоматически истекает через 24 часа.

Например, у @richrealtygroup есть маркетинговая стратегия в Instagram для роликов и историй. Агентство регулярно публикует ролики (вверху слева) с турами по роскошным домам. В историях (справа вверху) агентство делится контентом своих агентов, чтобы помочь им построить свой личный бренд.

Социальная сеть по недвижимости №3. ТИК Так

Контент TikTok ежедневно генерирует около 1 миллиарда просмотров, что делает эту платформу хорошим выбором для брокеров по недвижимости, которые хотят общаться с потенциальными клиентами с помощью коротких видеороликов. Как и в Instagram, аудитория TikTok более молодая: самый большой сегмент платформы составляют пользователи в возрасте от 18 до 29 лет.

Помимо публикации туров по дому, многие риэлторы используют маркетинг TikTok для создания своего личного бренда. Выше @propertiesbyrandi публикует короткие видеоролики, рассказывающие потенциальным клиентам о ценности хорошего риэлтора.

Социальная сеть по недвижимости №4. YouTube

Несмотря на большую базу пользователей Facebook, Instagram и TikTok, YouTube является самой популярной платформой социальных сетей в США. Более 80% взрослых американцев используют YouTube для просмотра длинных и коротких видеороликов и прямых трансляций.

Так как же агенты по недвижимости могут использовать маркетинг на YouTube? Это хорошее место для загрузки такого контента, как длинные домашние туры и короткие видеоролики о брендинге.

Например, Blackbook Properties часто публикует эксклюзивные туры по недвижимости и образовательный контент о жизни и инвестировании в Майами, где находится агентство.

Социальная сеть недвижимости №5. Пинтерест

По сравнению с вышеупомянутыми платформами социальных сетей, Pinterest имеет гораздо меньшую пользовательскую базу — около 500 миллионов пользователей. Агентам по недвижимости стоит ли инвестировать в маркетинг Pinterest?

Если ваша типичная клиентура включает в себя людей, интересующихся проектами DIY и домашним декором, Pinterest — одна из лучших социальных сетей для недвижимости. Например, Corcoran Group делится турами по элитной недвижимости, которые собирают около 3,5 миллионов просмотров в месяц.

Социальная сеть по недвижимости №6. LinkedIn

LinkedIn, возможно, не первое, что приходит на ум, когда вы думаете о социальных сетях для рынка недвижимости. Но благодаря своей роли профессиональной сетевой платформы LinkedIn может хорошо работать для построения бренда и установления связей с корпоративными клиентами.

Например, на LinkedIn часто хорошо работает образовательный контент, посвященный расчету стоимости недвижимости, выбору правильного места для инвестиций и построению брокерской деятельности. Выше eXp Realty продвигает онлайн-мероприятие для агентов по недвижимости.

Попробуйте Agorapulse прямо сейчас БЕСПЛАТНО!

Как развивать бизнес в сфере недвижимости с помощью социальных сетей

Выбор правильных социальных сетей по недвижимости – это только первый шаг. Далее вам нужно знать, как использовать их для достижения целей продаж, решения проблем, связанных с несколькими офисами, и, в конечном итоге, для развития вашего бизнеса в сфере недвижимости.

С одного взгляда:

• Продавайте свой опыт и свои объявления
• Управляйте несколькими офисами одновременно
• Эффективно управляйте большими объемами счетов
• Перекрестная публикация контента из социальных сетей в разных сетях.
• Создавать фирменные креативы для социальных сетей
• Максимизируйте охват в вашем регионе
• Предлагайте новые услуги существующим клиентам
• Оперативно отвечайте потенциальным клиентам
• Используйте защиту интересов сотрудников
• Мониторинг аналитики в социальных сетях
• Отслеживайте рентабельность инвестиций в социальных сетях

Продавайте свой опыт и свои объявления

Одним из самых больших преимуществ использования социальных сетей в сфере недвижимости является то, что вы можете использовать большинство сетей для продажи своего опыта и объявлений. Другими словами, вы можете создать свой личный бренд, продвигать свое агентство недвижимости и делиться своими активными объявлениями или проданной недвижимостью.

Например, Nan and Company Properties почти исключительно публикует на YouTube короткие туры по домам, используя привлекательные миниатюры для обеспечения единообразия. В Instagram @nanproperties делится совместными публикациями с агентами по недвижимости для личного брендинга.

Управляйте несколькими офисами одновременно

Управление одной учетной записью в социальных сетях для одного офиса может показаться не такой уж тяжелой задачей. Но если вам нужно одновременно управлять несколькими офисами или профилями агентов, вы легко запутаетесь во всех вкладках и постоянной необходимости переключаться между учетными записями.

С помощью платформы управления социальными сетями вы можете подключить все свои учетные записи к единой панели управления. Затем вы сможете управлять публикациями, почтовыми ящиками и аналитикой для каждой учетной записи с одной вкладки.

Например, Agorapulse поддерживает все социальные сети, о которых мы говорили выше, включая несколько учетных записей брендов для каждой сети. Подключив свои учетные записи, вы сможете подключить свою команду и назначить разрешения. Тогда вся ваша команда сможет поддерживать работу вашей системы социальных сетей.

Эффективно управляйте большими объемами счетов

Для агентов по недвижимости два дня не похожи друг на друга. В некоторые дни у вас может возникнуть очередь с листингами для продвижения. В другие дни вам, возможно, захочется больше сосредоточиться на обучении потенциальных клиентов или развитии своего бренда в социальных сетях.

Используя инструмент управления социальными сетями, вы можете легко создавать контент и писать сообщения заранее. Затем вы можете запланировать публикацию в оптимальное для вашей аудитории время.

С помощью Agorapulse вы можете планировать контент для социальных сетей, посвященный недвижимости, на дни, недели или даже месяцы вперед. Вы также можете настроить очереди публикации, которые будут автоматически публиковать ваш контент в заданные временные интервалы. Очереди упрощают эффективную пакетную обработку контента.

Перекрестная публикация контента из социальных сетей в разных сетях.

Если вы рекламируете свой бизнес в сфере недвижимости по нескольким каналам, создание публикаций в социальных сетях для каждого канала, скорее всего, отнимет у вас слишком много времени. Когда вы используете платформу управления социальными сетями, вы можете легко публиковать сообщения в нескольких сетях, экономя массу времени.

С Agorapulse вы можете перекрестно публиковать один и тот же контент в нескольких сетях и планировать каждую публикацию на любое время по вашему выбору. Однако не обязательно перекрестно публиковать одно и то же сообщение. Вместо этого вы можете настроить заголовок и миниатюру для каждого сообщения, чтобы оптимизировать производительность.

Создавать фирменные креативы для социальных сетей

Независимо от того, публикуете ли вы изображения, видео или графику, вы хотите, чтобы ваша аудитория знала, что это контент вашей команды, прежде чем она прочитает или просмотрит. Если ваш контент имеет особенный внешний вид, вы можете гарантировать, что он будет выделяться среди занятых подписчиков лент.

Один из лучших способов добиться немедленной узнаваемости бренда — разработать визуальный стиль для вашего бренда. Например, выберите цветовую схему, фирменный шрифт, настроение или эстетику.

Сообщите эти творческие детали своей маркетинговой команде. Затем подключите их к приложению для дизайна. С помощью такого приложения, как Canva, вы можете сохранить свой фирменный набор, чтобы быстро применить эти элементы.

Canva также полезна для создания многоразовых фирменных шаблонов изображений и видео. Хотя создание этих шаблонов требует времени, этот процесс может помочь вам сэкономить время при создании контента.

Когда вы создаете с помощью Canva, у вас всегда есть возможность экспортировать и загрузить непосредственно в свои учетные записи в социальных сетях. Если вы используете решение для управления социальными сетями, такое как Agorapulse, вы можете использовать нашу интеграцию Canva для создания и публикации контента с помощью единого рабочего процесса.

Максимизируйте охват в вашем регионе

Независимо от того, какую социальную сеть (сети) вы решите использовать, вы можете легко найти подписчиков в регионе, стране или земном шаре. Хотя это может быть хорошо для предприятий с большой зоной обслуживания, это не так идеально для агентств недвижимости, которые обслуживают определенные области.

К счастью, большинство социальных сетей поддерживают хэштеги и теги местоположения. Используя эти инструменты, вы можете помочь целевой аудитории увидеть ваш контент. Эти инструменты также могут сделать ваши публикации более заметными в вашем регионе, эффективно расширяя вашу аудиторию.

Чтобы найти подходящие хэштеги для вашего бизнеса и вашего региона, изучите каждую сеть отдельно. Помните, что некоторые хэштеги применяются во всех сетях, но некоторые специфичны для TikTok или Instagram, поэтому важно использовать правильные хэштеги в нужном месте.

Предлагайте новые услуги существующим клиентам

Многие фирмы по недвижимости предоставляют гораздо больше, чем просто базовые услуги продавца или покупателя. Согласно опросу Национальной ассоциации риэлторов 2023 года, многие фирмы также предлагают вспомогательные услуги для обеспечения более комплексного обслуживания клиентов и увеличения общего дохода.

Например, многие фирмы предлагают услуги по организации продавцов, услуги по переезду для покупателей, а также услуги по праву собственности или условному депонированию. Некоторые из них также предоставляют коммерческие консультационные услуги для клиентов B2B.

Если вы планируете представить новые услуги в ближайшие недели или месяцы, ваши учетные записи в социальных сетях могут стать идеальным местом для продвижения ваших новых предложений. Социальные сети — от тизерных постов до социальных доказательств — могут стать идеальным каналом для создания спроса и привлечения потенциальных клиентов.

В некоторых случаях вы сможете достичь своих целей только с помощью органических социальных сетей. Но если вы хотите расширить свой охват, привлечь новых клиентов и создать новый бизнес, реклама в социальных сетях может вам помочь.

Быстро отвечайте потенциальным клиентам

Для профессионалов в сфере недвижимости время решает все. Чтобы привлечь новых клиентов, вам необходимо оперативно реагировать на их обращения. Если вы управляете несколькими учетными записями в разных сетях, управлять отдельными почтовыми ящиками в социальных сетях не всегда легко.

С помощью инструмента управления социальными сетями, такого как Agorapulse, вы можете управлять всеми входящими почтовыми ящиками с единой панели управления. Вы можете напрямую отвечать на комментарии и личные сообщения, а также организовывать их с помощью ярлыков и закладок.

Хотите, чтобы вместо этого ваш помощник или коллега ответил на комментарий? Назначьте его любому члену команды прямо из вашего почтового ящика. Хотите убедиться, что вы следите за сообщениями в DM? Добавьте персонализированную метку и заметку, чтобы вам было легко их найти.

Используйте защиту интересов сотрудников

Ведущим фирмам по недвижимости для реализации успешной стратегии маркетинга в социальных сетях требуется команда. Публикация новых объявлений, туров по дому и проданной недвижимости из вашего бизнес-аккаунта — это только первый шаг.

Многие фирмы также используют инструменты для повышения квалификации своих агентов и поощрения членов команды к продвижению контента компании. Например, в таких сетях, как Instagram, есть встроенные инструменты для совместной работы, которые вы можете использовать для создания контента в сотрудничестве с агентами или брокерами.

Для защиты интересов сотрудников вам обычно понадобится сторонний инструмент. С Agorapulse вы можете создавать публикации в социальных сетях и распространять их среди коллег с помощью пропагандистских кампаний. Затем вы сможете отслеживать успех своих кампаний и отслеживать участие.

Следите за своей аналитикой в ​​социальных сетях

Работает ли ваша стратегия в социальных сетях? Достигаете ли вы своих целей по охвату и вовлеченности? Положительно ли подписчики реагируют на ваш контент в социальных сетях? Вы не узнаете этого по-настоящему, если не будете следить за аналитикой социальных сетей.

Вы, безусловно, можете войти в каждую отдельную учетную запись, чтобы проверить рост аудитории и опубликовать показатели. Но не ждите, что какие-либо социальные сети позволят легко экспортировать данные или делиться ими с вашей командой.

Однако с Agorapulse вы можете создавать отчеты и делиться ими за считанные минуты. Хотите ли вы составить отчет по одному каналу, конкретному агентству недвижимости или определенной кампании, вы можете легко создавать собственные отчеты. Затем вы можете настроить их отправку по автоматическому расписанию, чтобы сэкономить время.

Отслеживайте рентабельность инвестиций (ROI)

Ваши публикации могут привлекать просмотры. Но приведет ли это воздействие к увеличению доходов или созданию нового бизнеса? Если ваша стратегия ориентирована на органические социальные сети, практически невозможно измерить доход с помощью собственных инструментов.

Вместо этого вам понадобится сторонний инструмент, такой как Agorapulse. С помощью калькулятора рентабельности инвестиций Agorapulse вы можете добавить отслеживание кампании к ссылкам, которыми вы делитесь в сообщениях, комментариях и личных сообщениях. Затем вы сможете увидеть, какие местоположения, сети или кампании принесли больше всего кликов и потенциальных клиентов.

Вы даже можете приписать рентабельность инвестиций конкретным публикациям в социальных сетях. С помощью этих данных вы можете точно определить, какие публикации принесли наибольшую прибыль вашей фирме по недвижимости. Вы можете использовать эту информацию для создания более ценного контента в социальных сетях и улучшения использования каждой сети.

Подводим итоги нашего руководства по социальным сетям в сфере недвижимости

Благодаря правильным сайтам в социальных сетях и эффективной маркетинговой стратегии социальные сети по недвижимости могут создать впечатляющую ценность как для агентов, так и для брокеров. А благодаря правильному решению для управления социальными сетями специалисты по недвижимости могут создавать бренд, общаться с клиентами и эффективно и результативно привлекать потенциальных клиентов.

Интересно, отвечает ли Agorapulse потребностям вашей команды по недвижимости? Подпишитесь на бесплатную пробную версию или закажите демо-версию, чтобы увидеть ее в действии.