14 причин, по которым бизнес электронной коммерции терпит неудачу

Начать любой бизнес непросто, и предприятиям электронной коммерции требуется немного больше от предпринимателей, чтобы достичь тех высот, для которых они были предназначены. Индустрия электронной коммерции находится на подъеме после этой пандемии, потому что все больше и больше компаний выходят в Интернет, чтобы продвигать свой бренд и продавать свои продукты в условиях норм социального дистанцирования, применяемых странами по всему миру.

Для владельцев бизнеса и предпринимателей нетрудно создать онлайн-магазин электронной коммерции, поскольку почти наверняка люди будут колебаться при посещении физических магазинов из-за страха заразиться коронавирусом. Тем не менее, это непростая задача, требующая тщательного планирования и разработки стратегии, чтобы создать магазин электронной коммерции на полу. С любыми планами или стратегиями всегда есть определенные подводные камни, которых нужно избегать, чтобы снизить вероятность неудачи в ближайшем будущем. Итак, давайте внимательно рассмотрим некоторые слепые пятна, о которых вам нужно знать, чтобы увеличить шансы на успех.

№1. Несбалансированная система инвентаризации

Система инвентаризации - это ядро, на котором работает любой бизнес, не говоря уже об электронной коммерции. Любое управление запасами, основанное на программном обеспечении корзины покупок для электронной коммерции, можно легко назвать жизненно важным винтом в общем успехе любого вида бизнеса. Вам необходимо найти баланс относительно количества продуктов, которые необходимо иметь на складе для развития вашего бизнеса.

Когда вы решите рискнуть и начать бизнес в сфере электронной коммерции, вам необходимо учитывать тот факт, что хранение слишком большого количества продуктов на складе может плохо повлиять на денежный поток вашего бизнеса. С другой стороны, если вы решите хранить меньшее количество продуктов, вы можете столкнуться с их нехваткой. Это приводит к тому, что покупатели не получают желаемый товар и испытывают чувство разочарования. Вот почему правильный баланс количества запасов в зависимости от типа бизнеса решает будущее бизнеса электронной коммерции.

№2. Небольшой упор на поддержку клиентов

От того, как вы относитесь к своим клиентам, зависит будущее любого бизнеса. Клиенты должны чувствовать себя важными, если вы хотите, чтобы они оставались с вами в долгосрочной перспективе. Клиенты приходят с любыми запросами, будь то простые или сложные, вам нужно обращаться к ним как можно раньше, так как фактор удовлетворенности ваших клиентов должен быть на более высокой ступени шкалы.

Кроме того, если вы не уделяете должного внимания своим клиентам, приготовьтесь потерять их, поскольку они уйдут в поисках какой-то более отзывчивой альтернативы. Кроме того, из-за вашего непрофессионального поведения вы не получите от них никаких рекомендаций, которые могут оказаться фатальными для вашего бизнеса. Так что не забудьте предоставить своим клиентам все необходимое, поскольку ваш бизнес зависит исключительно от них.

№3. Недостаточный денежный поток

Денежный поток - один из важнейших столпов любого бизнеса. Денежный поток можно просто определить как общий приток и общий отток капитала в любом виде бизнеса. Денежный поток, без сомнения, помогает вам поддерживать бизнес, и поэтому вам нужно работать над его увеличением в будущем.

Исходя из вашего бизнес-плана, вам необходимо определиться с суммой денег, которую вы должны инвестировать в свой бизнес. Вложение слишком большого капитала в бизнес нанесет вред его маркетинговому сектору. Это негативное влияние приведет к падению продаж и закрытию вашего бизнеса. Итак, вам необходимо убедиться, что у вашего бизнеса есть положительный денежный поток, который будет приносить прибыль вашему бизнесу и улучшать его стремительно.

№4. Некомпетентное планирование

Чтобы бизнес стал успешным, необходимо планирование на различных направлениях. Заблаговременное планирование бизнеса - это разумный шаг. При входе в бизнес вам нужно будет сосредоточиться на плане продвижения сайта. Наряду с этим от вас также потребуется обратить ваше внимание на создание надлежащей бизнес-модели, которая позволит вам выжить в условиях высокой конкуренции на рынке.

Создание успешного бизнеса электронной коммерции - это не однодневная работа, вам нужно набраться терпения, чтобы преуспеть в этой области. Вам необходимо качественно выполнить всю процедуру. Высокие шансы, что вы не получите того, о чем вы думаете, несмотря на все ваши усилия, но вам нужно перепланировать свою стратегию на данный момент и вернуться в игру. У вас должен быть план монетизации в вашем списке планов для вашего бизнеса, иначе вы не получите желаемых результатов. Поэтому убедитесь, что вы тратите много времени на планирование своего бизнеса, чтобы сделать его успешным.

№5. Неэффективная маркетинговая стратегия

Чтобы добиться успеха в любой области, вам необходимо иметь правильную информацию о вещах, обращающихся на этом рынке. Эффективный маркетинговый план творит чудеса для любого бизнеса. Необходимо собрать соответствующие отзывы и обзоры, а затем проанализировать их, чтобы получить правильное представление о текущей ситуации на рынке. Вам необходимо создать почти идеальную маркетинговую модель, с помощью которой ваш бизнес сможет привлечь большое количество клиентов. На ваши маркетинговые планы будут влиять различные факторы, такие как пол, возраст и покупательские наклонности клиентов.

Написание контента, если оно есть, обеспечит дополнительное измерение в продвижении ваших продуктов. Кроме того, вы также должны включить роскошь отзывов для ваших клиентов. Прочитав предыдущие отзывы о том или ином продукте, покупатели смогут получить четкое представление о качестве продукта.

№6. Посредственный UX / UI дизайн

UI и UX-дизайн играют ключевую роль в успехе бизнеса в сфере электронной коммерции. Клиентов легко привлечь к бизнес-сайту, который выглядит нестандартно и имеет удобный пользовательский интерфейс. Таким образом, вашему веб-сайту предоставляется вид, так как всякий раз, когда клиент посещает ваш сайт, первое, что они замечают, - это дизайн вашего пользовательского интерфейса. Если вы предоставите гладкий и удобный интерфейс, они будут рады снова посетить ваш сайт в будущем.

На данный момент более 60% клиентов совершают покупки через смартфоны. Они предпочитают делать покупки через смартфоны, поскольку это экономит им много времени и упрощает весь процесс. Вот почему для вас очень важно разработать удобный UX-дизайн для мобильных устройств. Это помогает в увеличении общих продаж вашего бизнеса и развитии бизнеса.

Также читайте: Как разработать веб-сайт электронной коммерции

№7. Компромисс по качеству фотографий

Здравый смысл заключается в том, что если вы хотите продавать товары в Интернете, вам необходимо убедиться, что качество загружаемых вами фотографий должно быть наивысшего уровня, поскольку клиенты придут к выводу о покупке на основе этих фотографий. В случае, если качество фотографий не на должном уровне, у покупателей будет создаваться негативное впечатление. Покупатели обычно оставляют плохой отзыв в обзоре продукта из-за чувства разочарования, которое они получили при просмотре фотографий.

Качество продукта напрямую зависит от качества фотографий, поэтому убедитесь, что качество этих фотографий на высшем уровне. Ухудшение качества фотографий приведет к резкому снижению продаж бизнеса и резкому снижению оборота.

№8. Агрессивная конкуренция

В настоящее время существует огромная конкуренция в сфере электронной коммерции, поскольку те, кто не боится справиться с этим сложным вопросом, как правило, преуспевают в этом бизнесе. Вам нужно перенять качества, которые выделят ваш бизнес из толпы. Будьте в курсе того, что происходит на рынке и что покупатели находят привлекательными. Вам необходимо адаптироваться к тенденциям, быть в курсе всех последних тенденций и внедрять их в свой бизнес. Поддерживать актуальность и актуальность вашего бизнеса - единственный способ оставаться в глазах клиентов.

№9. Наполнение неправильными продуктами

Вы должны полностью осознавать выбор своих клиентов. Вам необходимо изучить симпатии и антипатии вашей целевой аудитории, а затем составить схему того, что вам нужно иметь в своем инвентаре. Приоритет выбора ваших клиентов будет играть важную роль в определении состояния вашего бизнеса. Если вы закажете все продукты, если заказываете, клиенты не будут делать покупки с вашего веб-сайта, и вы столкнетесь с огромными потерями.

№10. Плохая SEO оптимизация

Оптимизация возможностей SEO очень помогает в продвижении стартапов в сфере электронной коммерции. Именно по этой причине вам необходимо с самого начала интегрировать методы SEO-оптимизации в свой бизнес. Обдумайте ваши важные ключевые слова и убедитесь, что эти ключевые слова используются сбалансированным образом. Теги заголовка для ваших страниц, относящиеся к товарам, которые вы продаете, также пригодятся.

Благодаря этим методам покупатели могут легко получить продукт, который они искали. Когда клиент выполняет поиск в Google, чтобы найти продукт, который он отчаянно ищет, SEO поможет вам, показывая ваш бизнес-магазин в самых верхних результатах поиска.

Также читайте: Как выполнить SEO-аудит веб-сайта электронной коммерции

№11. Неэффективный веб-сайт

Создание подходящей платформы значительно упрощает задачу развития бизнеса. Следующим шагом в этом стремлении будет разработка веб-сайта для вашего бизнеса. К стартапу электронной коммерции предъявляются дополнительные требования, такие как скорость, безопасность, плавность и гибкость, однако все они вторичны, поскольку создание удобного веб-сайта должно быть основным в списке дел. Существуют различные примеры того, как предприятия закрываются из-за отсутствия надлежащего веб-сайта, на котором можно было бы продемонстрировать свой бизнес. Таким образом, ваш бизнес почти неизбежно будет обречен, если вы не приобретете подходящий веб-сайт для своего бизнеса.

№12. Неправильное обслуживание

Управление своим бизнесом из-за кулис оказывается решающим фактором в решении судьбы вашего бизнеса. Правильное обслуживание - важная часть эффективного ведения бизнеса, и поэтому ему следует уделять первоочередное внимание в списке. Это можно сделать, создав некоторые положения и условия вместе с исправлением некоторых политик конфиденциальности. Не забудьте сохранить политику возврата в ваших условиях. Это необходимо в случае, если клиент хочет вернуть купленный товар и обнаружил, что он неисправен. По их запросу вы должны вернуть сумму или заменить неисправный товар на правильный.

Помимо этого, вам необходимо постоянно проверять функциональность вашего сайта. Это необходимо, чтобы постоянно получать на вашем сайте все последние обновления. Без этого улучшения вам будет сложно идти в ногу со своими коллегами.

№13. Обеспечение баланса между ценой и стоимостью

Мотивом создания бизнеса должно быть получение прибыли, однако, если вы позволите жадности закрасться и захотите заработать дополнительные деньги, вы можете навсегда потерять своих потенциальных клиентов. Вам необходимо установить цены на свои продукты, иначе вы столкнетесь с дилеммой поиска баланса между стоимостью и ценой. Итак, убедитесь, что вы сосредоточены на получении прибыли, а не на потере клиентов в процессе.

№14. Превышение стоимости доставки

Высокая стоимость доставки оказывается самым большим препятствием на пути любого открытия бизнеса в электронной коммерции. Когда вы только начинаете, вам будет сложно оплатить высокую стоимость доставки. Если стоимость доставки выше, чем чистая цена вашей продукции, вам становится практически невозможно соответствовать требованиям бизнеса. Это станет для вас ненужным бременем и может вынудить отказаться от проекта. Поэтому старайтесь не вкладывать слишком много средств в этот сектор своего бизнеса.

Заключение

Текущая ситуация, вызванная коронавирусом, заставила многие деловые умы и предпринимателей сразу же воспользоваться этой возможностью для бизнеса в электронной коммерции. В ближайшем будущем мы увидим создание множества предприятий электронной коммерции, однако лишь немногие из них смогут это сделать, поскольку они наткнутся на тот или иной момент. Однако с помощью этой информации мы ознакомили вас со всеми возможными ловушками, которые вы обнаружите на своем пути создания успешного бизнес-магазина электронной коммерции. Кроме того, если вам нужна профессиональная помощь, хорошей идеей будет связаться с компанией, занимающейся разработкой электронной коммерции.