Причины, по которым студенты могут быть хороши в маркетинге в социальных сетях

Современные школьники — коренные пользователи Интернета: дети после 2000 года буквально рождаются с планшетом в руках. Несмотря на все ворчливые предсказания о снижении способности к обучению и неспособности читать и концентрироваться, эти новые навыки развиваются так же естественно, как старшее поколение научилось читать и ходить, и они очень нужны современному обществу.

Более того, современная медиаиндустрия ожидает, что люди способны создавать медиаконтент, и воспринимает это как должное. Как показывает большой опрос [1], в котором приняли участие несколько крупных медиа-сетей, таких как FOX, ABC, CBC и NBC, абсолютно необходимы «новые медиа-навыки».

Итак, почему студенты могут быть чрезвычайно полезными в качестве менеджеров социальных сетей и маркетологов?

1. Они развлекаются тем, за что нам платят

Даже в средних школах учащиеся активно используют социальные сети — настолько активно, что учителям приходится приспосабливаться, если они хотят эффективно преподавать. Группы в Facebook и каналы на Youtube для них так же привычны, как встречи с ручкой, бумагой и библиотекой для совместной работы над проектами. Роль социальных сетей становится еще более значимой в университетах [2].

Еще до выпуска студенты осваивают навыки работы в социальных сетях, доводя их до экспертного уровня: многие из них имеют свои профили в социальных сетях, которые выглядят вполне профессионально и продвигаются по всем правилам SMM.

Многие из этих студентов знают последние тренды в социальных сетях и следуют им, поддерживая и даже запуская флешмобы, которые приносят этим молодым людям лайки, посетителей и всеобщую известность. Они делают это настолько естественно, что работодатели могут не беспокоиться о выгорании: их потенциальные сотрудники — рыба в знакомой воде.

2. У них сильные операционные навыки

Недавний опрос [3] показывает, что даже школьники довольно быстро развивают навыки работы со СМИ. Несмотря на плохие навыки оценки (которые имеют решающее значение для проверки фактов и требуют отдельного обучения), операционные навыки развиваются естественным образом.

Это означает, что студенты и люди молодого поколения в целом отлично умеют находить, создавать и транслировать информацию. Эти три навыка необходимы любому работнику социальных сетей, а старшему поколению их сложно освоить, особенно в нашем постоянно меняющемся современном мире, перегруженном информацией.

Говоря об этом, мы настоятельно рекомендуем потратить немного времени и денег на дополнительные курсы по информационной безопасности и фактчекингу, потому что (опять же из-за информационной перегрузки) современные люди не всегда проверяют публикуемую информацию.

Не все знают, что даже статьи в Википедии иногда нужно проверять на достоверность. Если вы сумеете справиться с этой особенностью современных студентов (или повезет взять на работу тех, кто уже разобрался в этом сами), вы получите идеальных работников отдела социальных сетей.

3. Они не только сами осваивают соцсети — их теперь этому учат

Новая образовательная парадигма под названием KSAVE framework для навыков 21-го века [4] и многие другие, подобные ей, предполагают, что детей и подростков следует обучать цифровым навыкам наряду с более классическими. Так что, в основном, они приходят к своим работодателям с 5-10-летним опытом работы в цифровых и социальных сетях, тщательно руководствуясь профессионалами. Они не только блестящие любители — они изучили управление социальными сетями так же хорошо, как и науку или историю.

Новый предмет называется «Интернет-грамотность» не просто так. Для современных людей это так же необходимо и естественно, как и фактическая элементарная грамотность. Гораздо легче найти хороших писателей в полностью грамотном обществе, не так ли? То же самое и с медиа-менеджментом: когда все знают, как это делать, обязательно найдется кто-то, кто делает это невероятно хорошо.

4. Студенты отлично подходят для межкультурных медиа

Интернет практически стирает все границы между странами. Студенты могут не только лично встречаться с людьми из других стран в своих кампусах, теперь они могут общаться с ними и подружиться с ними в социальных сетях. Исследования (например, это) [5] показывают, что межкультурные управленческие навыки можно развивать с помощью социальных сетей.

Студенты знают все мировые мемы и горячие темы, быстро и с удовольствием изучают иностранные обычаи, легко адаптируются к кросс-культурной аудитории. Они меняют свой стиль разговора так же естественно, как дипломаты и политики старшего поколения – но делают это действительно естественно, просто потому, что привыкли к нему за годы учебы и дружбы с людьми со всех концов света.

5. Они гораздо более гибкие в своем отношении

Как утверждает Джеймс А. Белланка в своей книге [6], этика интернет-поколения не так жестка, как у старшего поколения. Кто-то может посчитать это большим недостатком или недостатком надежности, но мы видим в этом естественный результат рассмотрения всех точек зрения со всех сторон вопроса.

Предыдущие поколения были ограничены своей церковью, семьей, местным сообществом или местными средствами массовой информации, но в наши дни люди могут видеть, что мир думает об этой проблеме. Они привыкли иметь не только «правильные» и «неправильные» мнения, а целый спектр – и каждый из этого спектра в некоторых случаях имеет право на существование.

Интернет-жители легко приспосабливаются к любому изменению культурной нормы, просто принимая разнообразие как должное. Они редко предвзято относятся к чему-то или кому-то и готовы охотно работать в любой парадигме – до тех пор, пока она им интересна.

Наличие более широкого взгляда в сочетании с умением не останавливаться на одной трактовке событий (которую иногда приходится развивать дополнительно, как мы отмечали во втором абзаце), делает студентов отличными работниками для медиасферы.

Заключение

Рождение с доступом в Интернет имеет свои недостатки – но, если смотреть на них как на работодателей, они легко исправимы. Новое поколение студентов любит свой опыт работы в Интернете. Они быстро учатся (потому что занимаются любимым делом); они не предвзяты и готовы приступить к работе сразу после выпуска (или даже до него).

С чем будущие работодатели должны быть осторожны, так это со способностью (и привычкой) проверять факты и создавать достоверный контент. Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это дополнительная гибкость, которая не всегда хороша, если ваши СМИ работают с какими-то постоянными идеями и предпочитают придерживаться одной конкретной точки зрения. Но для тех, кто знает сильные и слабые стороны учеников, эти люди могут стать отличными и опытными работниками.

Об авторе

Фиби Харт — контент-менеджер и создатель на https://studymoose.com/, увлеченная написанием, редактированием, чтением и дизайном интерьера. Считает, что общество может двигаться вперед и развиваться только благодаря нашей борьбе и силам.

использованная литература

[1] Навыки новых медиа, ожидаемые от тележурналистов и продюсеров: опрос Майкл Кремедас, Сюзанна Лысак

[2] Роль социальных сетей в классах высшего образования (реальных и виртуальных) – обзор литературы. Пол А. Тесс

[3] Цифровые навыки интернет-аборигенов: различные формы цифровой грамотности в случайной выборке северных итальянских старшеклассников. Марко Гуи, Джанлука Арджентин

[4] Подготовка образования к информационному обществу: потребность в новых знаниях и навыках. Тджерд Пломп

[5] Развитие межкультурных управленческих навыков через социальные сети. Чарльз Ванкель

[6] Навыки 21 века: переосмысление того, как студенты учатся. Джеймс А. Белланка