Реферальный маркетинг, часть 1: 5 стратегий, чтобы заработать больше

Реферальный маркетинг - это тактика, позволяющая клиентам рассказать своим друзьям о вашем продукте. Самое лучшее в этом то, что это органический процесс и, следовательно, имеет высокую рентабельность инвестиций при низком риске. Один человек, которому нравится продукт, рекомендует его другим, и тогда все становится вирусным. Бренд получает эффективный канал привлечения и рефералов, в свою очередь, завоевывает доверие в своей среде и улучшает свои личные бренды.

Обо всем этом можно прочитать в книгах улыбающихся оптимистичных авторов, которые имели опыт работы с несколькими хорошо зарекомендовавшими себя брендами или вообще не имели его. В современном мире недостаточно иметь хороший продукт для создания хорошей маркетинговой стратегии из уст в уста. Если процесс направления не управляется, он может быстро пойти на спад. Чтобы этого избежать, компании поощряют своих клиентов рассказывать о своем продукте особыми наградами и дополнительными привилегиями. Так обычно создаются реферальные программы.

Как бренды используют реферальные программы

Сегодня вы увидите вкладку «Реферальная программа» практически на сайте каждой уважаемой компании. Крупные бренды также не прочь сэкономить на затратах на привлечение пользователей. Давайте рассмотрим классические примеры самых известных реферальных программ.

Google G Suite

Для тех, кто не знаком с бизнес-сервисами Google, это набор различных продуктов для повышения производительности облачных вычислений и совместной работы. Реферальная программа включает следующие награды:

• 15 долларов США за каждого пользователя, подписавшегося на тарифный план G Suite Basic;
• 30 долларов США за подписку на тарифный план G Suite Business или G Suite Enterprise;
• до 3000 долларов за каждый домен.

Airbnb

Даже если вы никогда не бронировали место на Airbnb, вы наверняка слышали об этом рынке аренды. Чтобы привлечь больше пользователей, они придумали идею, которая принесла пользу сразу трем сторонам: самому бренду, рефереру и рефералу:

Участники реферальной программы могут заработать свои Travel Credits - скидки - на будущие поездки двумя способами:

• если реферал переходит по реферальной ссылке и регистрируется на сайте;
• в случае, если он завершает Бронирование по ссылке. Реферальная ссылка обычно дает рефералу до 30 долларов.
  Беспроигрышный случай как таковой.

Тесла

В реферальных программах играют не только продукты массового пользователя. Премиум-версии тоже есть в игре. Tesla уже несколько раз меняла условия реферальной программы. Прямо сейчас у них есть две разные реферальные программы для своих двух брендов:

Машины
Реферальная ссылка позволяет вам и вашим рефералам заработать 1000 миль бесплатной Supercharging при покупке нового Tesla. Каждый новый реферал увеличивает ваши шансы на ежемесячный выигрыш Model Y или Roadster ежеквартально.

Солнечные панели
Референт получает 400 долларов за каждого реферала солнечной энергии и Powerwall, если привлекает более 10 клиентов. Рефералы, которые используют вашу реферальную ссылку, могут заработать 100 долларов после активации системы или Solar Roof.

Реферальный маркетинг против партнерского маркетинга. Какая разница?

Несмотря на то, что и партнерский, и реферальный маркетинг полагаются на стимулы для увеличения доходов новых клиентов, их основные механизмы различны.

Партнерский маркетинг ориентирован на сторонних адвокатов, которые направляют новых клиентов в свой бизнес за фиксированную плату, в то время как реферальный маркетинг направлен на поощрение своих клиентов за привлечение новых. Хотите попробовать их обоих? Нет проблем. Но убедитесь, что вы не работаете с двумя конкурирующими брендами.

Модели вознаграждения в партнерском маркетинге известны давно. К наиболее популярным относятся

• PPS (Pay per Sale). Здесь все довольно очевидно. Если ваша деятельность приводит к продаже, вы получаете заранее оговоренную комиссию;
• PPA (Pay Per Action). В этом случае компания платит вам за каждого активного пользователя, который выполняет желаемое действие на веб-сайте или в приложении. Это может быть что угодно: от создания новой учетной записи, подписки на информационный бюллетень, загрузки электронной книги и т. Д.
• PPC (оплата за клик). Каждый раз, когда пользователь нажимает на желаемую ссылку, ваш продавец взимает комиссию.
• PPM (оплата за милю). Эта концепция работает так же, как и предыдущая, только требует оплаты за тысячу просмотров.
• и Т. Д.

А как же реферальные программы?

Как можно заработать с помощью реферального маркетинга?

В случае реферальных программ вы можете получать награды за каждого нового клиента, которого вы приводите в компанию, используя свою личную ссылку. В отличие от партнерского маркетинга, ваша награда не всегда может быть существенной. Они могут быть разных форм:

• Деньги как есть;
• Специальные скидки и бонусы;
• Месяцы бесплатной подписки;
• Бесплатные продукты;
• Ранний доступ;
• Индивидуальные награды.

В RedTrack, например, мы объединяем два типа вознаграждений: пожизненная комиссия 15% за каждую сделку и индивидуальные вознаграждения для определенного количества привлеченных клиентов.

Мы постарались сделать наши индивидуальные награды полезными для медиа-байеров. Они могут

• получать дополнительные бонусы от разных сервисов для экономии бюджета и создания более эффективных предложений;
• получить доступ к сообществу, чтобы углубить свои знания и познакомиться с нужными людьми;
• получить особые условия использования RedTrack для себя и своих рефералов;

получить дополнительную рекламу в качестве партнеров RedTrack и повысить узнаваемость их бренда.

Как привлечь больше клиентов и больше зарабатывать?

1. Самое главное - выбрать правильный продукт, который вы хорошо знаете или используете.

Если это сложное программное обеспечение, такое как RedTrack, его будет сложно продвигать, если вы не попробовали сами. Для этого у нас есть 14-дневная бесплатная пробная версия с доступом ко всем нашим расширенным функциям отслеживания и оптимизации рекламы.

2. Не бойтесь малого и среднего бизнеса.

Хотя некоторые могут подумать, что небольшие компании труднее продвигать, на самом деле все может быть наоборот. У малого и среднего бизнеса более узкая целевая аудитория с более или менее однородными потребностями. В свою очередь, крупные компании могут предлагать меньшие выплаты и менее значимые награды. Более того, во втором случае конкуренция зачастую ужесточается.

Прежде чем подписаться на программу, проверьте ее на наличие следующих вещей:

• Подробное описание наград;
• Четкие условия получения наград;
• Четкие положения и условия;
• Репутация бренда. По крайней мере , проверить отзывы на сайтах , как Captera или TrustPilot;
• Наличие социальных сетей.

3. Старайтесь избегать прямых продаж. Расскажи истории

Любая ссылка - это больше совет, чем продажа. В реальной жизни вы не можете просто отправить URL-адрес веб-сайта продукта с призывом к действию своим друзьям и ожидать, что они пойдут и купят его. Они обязательно захотят узнать ваш опыт работы с продуктом и почему вы думаете, что этот продукт им подходит. Соберите ответы на вопросы в увлекательную историю. Включите их в свой блог, поделитесь с сообществом социальных сетей, расскажите об этом на форумах или попробуйте поместить это в рекламное объявление.

4. Будьте честны

Если вы действительно порекомендуете продукт кому-то из своих знакомых, не скрывайте того факта, что вы также выиграете от сделки. Рано или поздно они все равно узнают об этом, и это может быть довольно неловко. Так что будьте честны с самого начала. Расскажите им не только о преимуществах, но и о недостатках продукта. Вы можете узнать о преимуществах и узких местах RedTrack за 30 минут на бесплатной демонстрации со специалистом по продукту.

5. Прочтите истории клиентов.

У уважаемых компаний обычно есть истории клиентов в блогах своих сайтов. Чаще всего они описывают, с какими проблемами пользователи сталкивались до использования продукта и как это помогло им впоследствии их решить. В этих тематических исследованиях вы найдете множество подсказок о целевой аудитории продукта и ее потребностях. Поэтому не поленитесь найти этот раздел на сайте или спросить у команды. В RedTrack это выглядит так.

Вывод

Реферальный маркетинг - это не рискованная тактика для заработка. Как видите, в продвижении реферальных ссылок нет особых секретов. Чтобы начать хорошо, вам просто нужно достаточно хорошо знать продукт и знать, как он может решать проблемы людей. А почему бы не начать с RedTrack? Проверьте нашу реферальную программу -> Проверьте реферальную программу