Как рассчитать и улучшить рост доходов

Есть так много показателей, которые нужно отслеживать, пытаясь улучшить свой бизнес. Стоит ли сосредоточиться на продажах? Результаты маркетинга? Удовлетворенность и удержание клиентов?

Вы можете делать все это сразу, если будете отслеживать рост доходов.

В этой статье мы поговорим о том, что такое рост выручки, как рассматривать его как стратегию и почему ему стоит отдавать предпочтение перед другими показателями. Затем мы поговорим о расчете роста вашего дохода, ожидаемых взлетах и ​​падениях, конкретных стратегиях его улучшения и о том, как выбрать платформу, которая поможет вам отточить свою стратегию роста.

Что такое рост доходов?

Проще говоря, рост выручки — это сумма денег, которую ваша компания зарабатывает в течение заранее определенного времени по сравнению с предыдущим идентичным периодом времени. Так, например, сколько денег вы заработали в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем.

«Доход» часто путают с продажами и прибылью. Итак, давайте кратко рассмотрим отличия:

• Доход: доход — это сумма денег, полученная из всех источников, включая продажи, инвестиции, роялти, сборы и многое другое. Расходы не учитываются.
• Продажи : Продажи — это сумма денег, полученная от продажи товаров или услуг. Они также не учитывают расходы.
• Прибыль : Прибыль вычитает расходы из выручки.

Еще одно большое различие между продажами, прибылью и выручкой заключается в том, что продажи и прибыль, как правило, ориентированы на достижение цели, тогда как рост выручки следует рассматривать как стратегию, а не конечную цель.

Рост доходов как стратегия

Стратегия роста доходов — это план увеличения доходов как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. У каждой компании разные потребности, поэтому каждая стратегия роста доходов будет отличаться.

Тем не менее, все они должны включать в себя обеспечение того, чтобы ваши команды по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов были согласованы, общались и работали слаженно. Отличный способ сделать это — убедиться, что сотрудники в целом удовлетворены своей работой (подробнее об этом чуть позже), и вовлечь их в процесс планирования.

Использование универсальной платформы для оптимизации общения и работы также отлично подходит для обеспечения бесперебойной работы между командами.

Зачем фокусироваться на росте доходов, а не на других типах роста

Широкий характер роста доходов позволяет вам получить более полное представление о том, что работает, а что нет, и как исправить ситуацию.

Формула роста доходов должна определять стратегии в других областях, включая:

• Привлечение, удержание и успех клиентов
• Человеческие ресурсы
• Маркетинг
• Цены
• Профессиональное развитие
• Продажи

Если ваш доход не показывает ожидаемого успеха, вы можете легко просмотреть результаты стратегий каждой области, чтобы определить и устранить болевые точки.

Очень заманчиво смотреть на рост доходов, а не на рост доходов. Однако, несмотря на то, что вы должны смотреть на оба показателя, обычно в первую очередь следует оценивать рост доходов. Это связано с тем, что прибыль представляет собой выручку за вычетом затрат. Вы можете немного улучшить свой общий доход, сократив расходы, но без увеличения дохода это не постоянное решение.

Подводя итог, можно сказать, что сосредоточение внимания на росте доходов полезно, поскольку оно охватывает все понемногу и определяет общее состояние вашего бизнеса. Это позволяет вам находить проблемы, устранять их и продолжать увеличивать прибыль вашей компании.

Как рассчитать рост доходов

Вернемся к уроку математики со словесной задачей.

В январе 2023 года компания ABC заработала 100 000 долларов. В декабре 2022 года они заработали 96 000 долларов. Используя формулу дохода, определите скорость роста их дохода с декабря по январь.

Если из-за этого вам захотелось побиться головой о стол, ничего страшного. Мы дадим вам шпаргалку.

Формула роста доходов:

(Выручка за текущий период – Доход за предыдущий период) / Доход за предыдущий период

(Разница между выручкой за текущий период и выручкой за предыдущий период, деленная на выручку за предыдущий период.)

Для компании ABC это:

(выручка за январь 2023 г. – выручка за декабрь 2022 г.) / выручка за декабрь 2022 г.

Численно это становится:

(100 000 – 96 000 долларов США) / 96 000 долларов США.

Это приводит к 4000 долл. США / 96 000 долл. США = 0,0417 (округление вверх).

Поскольку рост выручки выражается в процентах, рост компании ABC в период с декабря по январь составил примерно 4,17%.

Прогнозируемые тенденции роста доходов

Это называется «рост доходов», но давайте будем честными: иногда ваши доходы могут падать или оставаться на прежнем уровне.

Все предприятия должны ожидать прохождения через этапы, и ожидания доходов в каждом из них разные:

• Стартап: все совершенно новое, и вы все еще учитесь управлять бизнесом. Большинство предприятий не видят при этом роста выручки и, к сожалению, закрываются. (Получение сторонней поддержки может помочь в росте доходов и решении других проблем бизнеса.)
• Рост: ваша компания достаточно сильна, чтобы иметь бизнес-план и время, чтобы сосредоточиться не только на внутренней борьбе. Доходы могут оставаться на прежнем уровне или сокращаться, поскольку вам необходимо искать инвестиционный капитал.
• Зрелость: бизнесу уже несколько лет, и вы можете чувствовать себя в безопасности в своем бизнес-плане и стратегии роста доходов. Это когда доход, вероятно, станет предсказуемым, возможно, увеличиваясь примерно на 5% в год.
• Продление/отказ: этот период может подкрасться к вам. Доходы растут и падают в любом бизнесе. Но если ваш доход постоянно снижался в течение как минимум трех кварталов, проблема, скорее всего, началась несколько лет назад, и у вас могут возникнуть проблемы.
  • Этот период можно предотвратить, но если вы окажетесь в такой ситуации, когда доход постоянно падает, а не растет, вам нужен план для быстрой корректировки.

Другими словами, могут потребоваться годы, чтобы достичь относительно стабильного роста доходов. Поэтому продолжайте следить за ростом доходов, разрабатывайте новые стратегии и всегда будьте готовы учиться, чтобы ваш бизнес мог процветать.

Это общая картина. Доход обычно колеблется каждый месяц, квартал или год, независимо от того, на какой стадии жизненного цикла вы находитесь. Вместо того, чтобы рассматривать провалы как негатив, рассматривайте их как возможности. Как вы можете разработать стратегию для увеличения роста доходов?

Если вы будете следить за ростом своих доходов, все останутся занятыми, клиенты и инвесторы будут довольны, а ваш бизнес будет расти — даже при краткосрочных спадах.

Вот почему доход — это стратегия, а не цель. Вы не обязательно можете контролировать рынок, но вы можете контролировать свою реакцию на него, и эта реакция является вашей стратегией роста доходов.

3 стратегии увеличения роста доходов

Стратегия роста доходов должна быть проактивной, а не реактивной, поэтому начните сейчас и переоценивайте ее по мере необходимости.

Если вы подождете, пока не возникнет проблема, вам, возможно, придется перейти в режим стратегии экстренной прибыли. К сожалению, это больше направлено на сокращение затрат, чем на рост доходов, что, вероятно, заставит сотрудников, инвесторов и клиентов нервничать.

Хотя наилучшей всеобъемлющей стратегией роста доходов является совместная работа каждой команды, существуют и более конкретные стратегии увеличения роста доходов. Вот три из них.

Инвестируйте в своих сотрудников

Поскольку команды состоят из людей с разными мнениями и проблемами, первым шагом в любой стратегии роста доходов является получение поддержки.

Мотивируйте своих сотрудников делать свою работу лучше, показывая им, что вы им доверяете (никакого микроменеджмента!) и предоставляя им возможности для профессионального развития.

Когда ваши сотрудники чувствуют себя мотивированными — не говоря уже о том, что они стали более компетентными благодаря профессиональному развитию, — они могут быть более готовы слушать и приспосабливаться к новым методам.

Найдите новые способы привлечь клиентов

Чтобы расширить свой рынок и сохранить заинтересованность существующей клиентской базы, найдите новые способы связаться со своими клиентами. Методы охвата могут быть частью ваших стратегий маркетинга, продаж или взаимодействия с клиентами, но в идеале команды должны работать вместе для этого.

Эти новые способы могут включать в себя разработку хорошо написанного блога, ведение активного списка адресов электронной почты, инвестирование в кампании в социальных сетях или использование платной рекламы.

Используйте технологии

По мере того, как бизнес-технологии развивались на протяжении многих лет, многие компании обнаруживали, что вынуждены собирать технологии по мере необходимости.

Возможно, это началось с программного обеспечения для обработки текстов и электронных таблиц. Потом пришла электронная почта. Базовый веб-сайт. Программное обеспечение для внутреннего чата. Более продвинутый сайт. Некоторые социальные сети. Система управления взаимоотношениями с клиентами.

Внезапно у вас под рукой появляется масса различных программ и приложений. Часто эти вещи плохо взаимодействуют друг с другом, и вашим сотрудникам приходится изучать несколько разных систем, чтобы выполнить один проект.

Использование правильной технологии может повысить эффективность и, как следствие, прибыль. Исследуйте универсальные системы, чтобы автоматизировать свои процессы, ускорить общение, помочь с маркетингом и управлять отношениями с клиентами.

Такие программы роста доходов на первый взгляд могут показаться дорогими. Однако подумайте, сколько вы тратите на те отдельные системы, которые у вас сейчас есть — и на программы, и на время обучения и переобучения на них.

Возможно, пришло время упростить.

Как выбрать платформу для роста доходов

Партнерство с универсальной платформой для роста доходов может облегчить ваш разум, снять некоторые проблемы с вашей тарелки и помочь оптимизировать ваши стратегии.

При рассмотрении платформ роста доходов вы должны подумать о:

• Ваши цели по прибыли
• Поддержка, которая вам нужна
• Необходимые функции
• Возможности интеграции
• Надежность