Увеличьте свои продажи с помощью Salesforce CPQ и биллинга
Опубликовано: 2020-11-20С изобретением программного обеспечения для продаж и методов поддержки продаж, тем не менее, если вы используете устаревшие электронные таблицы для генерации котировок и настройки цен, тогда ваш доход может сильно упасть. Кроме того, если ваши продавцы уделяют больше времени устаревшим методам подготовки предложений и управления ими, то высока вероятность того, что они упускают из виду сделки.
Согласно исследованию Salesforce, платформа CPQ позволяет быстро генерировать расценки на 36% и приводит к уменьшению количества ошибок при выставлении счетов на 27%. Также это помогает увеличить продажи на 22%.
Конечная фантазия каждого руководителя отдела продаж и вице-президента по продажам - это сокращение циклов продаж, увеличение количества назначенных встреч и повышение эффективности продаж.
Чтобы повысить продуктивность вашей группы продаж и увеличить доход, вам необходимо перейти на программное обеспечение Salesforce CPQ. Давайте посмотрим, как Salesforce CPQ может повлиять на ваш бизнес.
Что такое Salesforce CPQ?
Configure, Price and Quotes (CPQ), как следует из названия, представляет собой платформу, которая помогает своим пользователям организовывать приложения или услуги, хорошо структурированные на платформе, идеально вычисляя эквивалентные, и предлагая эту оценку стоимости своим клиентам в возможный способ.
Salesforce CPQ полезна для торговых представителей, поскольку позволяет ускорить процесс оценки и цитирования за счет учета переменных.
Аналогичным образом Salesforce CPQ использует клиентские базы данных компании, чтобы позволить бизнес-группе обращаться к явным клиентам с явными цитатами. Это снижает количество ошибок и автоматизирует повторяющийся подход.
Упростить Salesforce - это облачная платформа, которая позволяет вашей команде продаж делать то же самое с любого цифрового устройства.
Точно так же это расширяет адаптируемость поручений, которые продвигаются вперед, как представители, которые могут подписывать где угодно и когда угодно, при этом все детали регистрируются в системе в режиме реального времени. Кроме того, это помогает удовлетворить бизнес-выбор, связав вашу CRM с платформой CPQ.
Как Salesforce CPQ и биллинг увеличивают продажи?
Величайшее испытание, с которым может столкнуться каждый продавец в конце концов, - это разработка точных котировок для сложных продуктов в определенном диапазоне ситуаций. Особенно это касается дорогостоящих и сложных продуктов и услуг в отраслях. Для продуктов и услуг в таких отраслях часто требуется подробная информация о продукте и другие важные вещи, чтобы предоставить точное предложение.
Чтобы повысить эффективность отдела продаж и увеличить свой доход, вам может потребоваться перейти на программное обеспечение Salesforce CPQ и биллинга.
Ниже мы рассмотрим, как Salesforce CPQ может повлиять на ваш бизнес:
Время продажи торговых представителей увеличивается
Если ваш бренд в настоящее время использует Salesforce CRM для укрепления отношений с клиентами и отслеживания потенциальных клиентов, то использование собственного приложения CPQ для Salesforce будет простым решением. Ваши торговые представители могут работать открыто от начала до конца в одном приложении, тратя больше времени на продажи и повышая точность котировок и предложений, которые они разрабатывают.
Увеличение дохода
Согласно отчету Salesforce, организации, использующие программное обеспечение Salesforce CPQ Billing, увеличивают размер своей средней сделки на 105% .
CPQ позволяет предприятиям убедиться, что они извлекают выгоду из своих деловых сделок, проверяя конвейеры продаж и проводя анализ прибыльности сделки, чтобы обеспечить финансово эффективные и выполнимые расценки с помощью автоматизированного плавного процесса.
CPQ с Einstein Analytics может действительно помочь торговым представителям в увеличении возможностей получения дохода с помощью практических идей. Точно так же аналитические данные могут помочь вам определить, что подходит вашему бизнесу и где необходимы обновления. Кроме того, с помощью CPQ можно получить доступ к настраиваемым информационным панелям для определения основных клиентов, возможностей и успешных моделей ценообразования.
Снижение операционных затрат
Чтобы увеличить общий доход, ваши эксплуатационные расходы не должны иметь значения. Интеграция существующей CRM с Salesforce CPQ может значительно сократить расходы и повысить производительность труда. Работая в одной базе данных, вы можете обновлять внутреннюю корреспонденцию, одновременно повышая жизнеспособность и профессионализм вашего отдела продаж в процессе продажи.
Большая точность
Salesforce CPQ повышает эффективность за счет интеграции различных аспектов цикла продаж, включая обслуживание, продажи, финансы, продление и юридические услуги. Это гарантирует, что торговые представители не будут иметь дело с конфигурациями, которые невозможно представить с законной или финансовой точки зрения. Это позволяет сэкономить время, затрачиваемое на цитирование вручную, и дает возможность представителям разрабатывать цитаты с повышенной точностью, заслуживающей внимания.
Аналогичным образом, возможность автоматизации гарантирует, что ошибки можно будет держать на стратегическом расстоянии до того, как они произойдут, оставляя вас с оптимистичными торговыми представителями и довольными клиентами.
Тем не менее, торговые представители определенно собираются использовать CPQ, хотя вы можете сгладить этот инструмент, чтобы принести пользу всей организации. Аналитика CPQ может помочь вам с правильным спросом и тенденциями продукта.
Более короткий цикл продаж
Если ваши продавцы тратят много времени на настройку продуктов и составление котировок для потенциальных клиентов, они теряют срочность и импульс, которые необходимы для заключения сделок. Ваша группа продаж может использовать Salesforce CPQ для настройки услуг и продуктов в зависимости от бизнес-логики и правил и хранения всех конфигураций в одном месте, где они могут быть обновлены по мере необходимости. Торговые представители могут воспользоваться преимуществом создания удобных для клиентов расценок, будучи уверенными в том, что информация актуальна и точна. Котировки генерируются и предлагаются за считанные минуты, несмотря на дни, что значительно сокращает время от начальной возможности до закрытой продажи.
Функции цитирования поддаются управляемым продажам. Представители могут выбрать подходящие услуги и продукты для всех клиентов и потенциальных клиентов, а также легко определить возможности дополнительных и перекрестных продаж с помощью функций конфигурации продуктов и услуг, не тратя больше времени на поиск данных.
Обеспечьте прозрачность процесса продаж
Информация, полученная от Salesforce CPQ, может быть использована для определения того, что лучше всего для вашей группы продаж, а что требует улучшения. Приложение CPQ предлагает стратегическое изображение вашей коммерческой деятельности, объединяя более точные данные обо всех сгенерированных котировках и всех рекомендациях по продуктам или услугам.
Доступ к настраиваемым отчетам о доходах и информационным панелям также можно получить с помощью Salesforce CPQ, чтобы вы могли легко определить свои наиболее успешные модели ценообразования, наиболее прибыльных и самых продаваемых клиентов.
Интеллектуальная аналитика и автоматизированная отчетность
Salesforce CPQ Billing предлагает интеллектуальную аналитическую информацию и отчеты, которые укрепят вас для интеграции процесса продаж с приложениями и программным обеспечением, которые увеличивают прибыльность продаж и помогают вам наверстать упущенное и сделать лучший выбор.
Возьмем пример. Используя встроенные инструменты платформы, такие как искусственный интеллект Salesforce Einstein, вы можете обладать достаточным основанием для обоснования своих усилий по продажам и изменения цен, как указано внешними элементами. Кроме того, Salesforce позволяет создавать автоматические отчеты о прибыльности и производительности прямо в инструменте CPQ.
Оплата в любом месте, с любого устройства
В продажах вы добьетесь успеха, когда ваши потенциальные клиенты и представители смогут завершить цикл продаж в полевых условиях с любого устройства. Salesforce CPQ, облачный CPQ, может обеспечить большую прозрачность всего процесса продаж, будучи доступным из любого места в любое время и с любого устройства.
Ваш отдел продаж должен быть настроен на встречу с потенциальным клиентом в любом месте, где они готовы разработать бренд, ориентированный на клиента, - бренды, которые обычно более прибыльны.
Фирма, занимающаяся внедрением Salesforce, может помочь в создании вашего индивидуального сценария использования CPQ, чтобы предоставить вашим специалистам по продажам доступ к их обновленным данным с любого устройства в любое время.
Стандартизированные процессы с более тесным сотрудничеством
Предприятие цепляется за различные элементы; например, продажи, финансы, обслуживание и многое другое. CPQ работает вместе со всеми такими элементами и обеспечивает постоянную переписку в течение цикла продаж.
Salesforce CPQ интегрируется с существующей бизнес-технологией и разрозненными объектами, чтобы упростить весь процесс и стандартизировать его, будь то отправка предложений и счетов, создание заказа или аудит, получение платежей или выполнение заказов.
CPQ обладает исключительными возможностями для координации с системами ERP и связывает продажи с операциями. Salesforce CPQ с ERP может снизить высокие операционные расходы.
Каковы преимущества автоматизации с помощью Salesforce CPQ и биллинга?
- Это увеличивает денежный поток, благодаря которому клиенты могут оплачивать счета в электронном виде.
- Кроме того, он создает отчеты для доски.
- Кроме того, он ограничивает количество ошибок и избавляется от ручного ввода.
- Биллинг Salesforce может инициировать заказы с действиями по доставке и исследовать расходы на передачу и доставку запросов.
- Готовит стабильные скидки.
Заключение
Программное обеспечение Salesforce CPQ и биллинга разработано профессионалами и имеет целевые настраиваемые возможности, которые продвигают всю процедуру от начала до конца, помогая вам повысить эффективность продаж и увеличить доход.
В тот момент, когда вам необходимо объединить отделы продаж и финансов и обеспечить прозрачность между тенденциями и целевыми доходами, позвольте Salesforce Billing работать с максимальной эффективностью и превзойти « ошибочную корзину ».
Партнеры-консультанты Salesforce, которые нацелены на успех клиентов, помогают организациям внедрять и внедрять лучшие облачные технологии для решения самых сложных проблем. Они помогают трансформировать методы ведения бизнеса с помощью решений Salesforce.