Salesloft: обзор, конкуренты и альтернативы

Salesloft — это платформа для взаимодействия с клиентами, предназначенная для облегчения продаж.

Основным преимуществом Salesloft является то, что он объединяет поиск, отслеживание, аналитику, каденцию и многое другое на одной унифицированной платформе. Это помогает торговым представителям и руководителям беспрепятственно переходить от одной задачи к другой, будь то управление сделкой, обращение к потенциальному клиенту или установление связи с потенциальным клиентом.

Платформа синхронизирует данные об использовании на всех связанных устройствах, поэтому торговые представители могут продолжить с того места, на котором они остановились, независимо от того, где они находятся. Это также упрощает совместную работу в больших командах — члены команды, особенно руководство, могут быстро проверить, как идут дела, через панель управления Salesloft. Менеджеры по продажам также могут ставить задачи членам своих команд.

Кроме того, Salesloft предоставляет функции записи и анализа звонков, которые могут помочь в обучении и адаптации. Например, аналитика разговоров использует ИИ для сканирования звонков представителей и определения областей, в которых они могут улучшиться.

В целом сильные стороны Salesloft особенно заметны, когда речь идет о командах, благодаря функциям совместной работы.

Основные функции Salesloft

Хотя Salesloft предлагает десятки различных функций, их можно разделить на пять различных продуктов, каждый из которых представляет собой отдельный и полезный набор функций.

• Cadence + Automation: Salesloft помогает торговым представителям и руководителям настроить индивидуальный ритм продаж и сценарии. Если все сделано правильно, это приводит к более упорядоченным процессам продаж, которые могут сократить время закрытия. Торговые представители также могут автоматизировать определенные задачи, такие как последующие электронные письма.
• Номеронабиратель + Messenger: этот продукт предоставляет номеронабиратель продаж, так что торговые представители могут совершать звонки одним щелчком мыши. Он также предлагает функцию обмена сообщениями, которую можно использовать для отправки SMS-сообщений. Salesloft включает в себя коучинг в режиме реального времени, который позволяет руководителям слушать текущие разговоры и шептать советы представителям, не выслушивая потенциальных клиентов.
• Сделки: продукт Salesloft по сделкам помогает руководителям более точно прогнозировать успех сделки. Руководители могут использовать инструменты управления возможностями продаж, которые позволяют им видеть потоки сделок и воронки продаж всех членов своей команды и вмешиваться, когда это необходимо, чтобы перенаправить каденции для сделок, которые выглядят так, как будто они могут провалиться. Он также может автоматизировать напоминания и сообщения торговым представителям.
• Беседы: этот набор включает в себя запись звонков и аналитику разговоров, инструмент, который использует ИИ для сканирования записанных звонков о продажах и выбора ключевых поворотных моментов на основе ключевых слов и других показателей. Затем руководство может использовать эти идеи, чтобы научить представителей тому, как совершенствоваться, или составить списки образцовых звонков, из которых члены команды могут извлечь уроки.
• Аналитика и отчетность: Salesloft отслеживает данные, чтобы предоставить полезную информацию руководству и торговым представителям. Менеджеры по продажам могут видеть, что лучшие работники делают по-другому, и строить каденции на основе этих данных.

Кому подходит Salesloft

Salesloft в первую очередь предназначен для отделов продаж B2B и помогает оптимизировать рабочие процессы между менеджерами по продажам и торговыми представителями.

Он разработан специально для продаж B2B и может эффективно использоваться руководителями продаж, менеджерами по продажам, менеджерами по продажам, SDR и BDR, менеджерами по работе с клиентами, руководителями по маркетингу и специалистами по работе с клиентами.

Каждый из этих специалистов по продажам будет использовать его по-своему, но может легко сотрудничать с другими членами команды для оптимизации рабочих процессов.

Что людям не нравится в Salesloft

Salesloft является популярным продуктом и имеет несколько наград, в том числе звание лидера № 1 в области вовлеченности в продажи за два года по версии G2. Тем не менее, есть несколько проблем, с которыми пользователи сталкиваются с этим продуктом.

Самая большая жалоба пользователей заключается в том, что платформа работает не так, как ожидалось. Были сообщения о внезапных сбоях, на исправление которых уходят часы, а также о внезапном удалении функций с платформы.

В целом производительность и удобство для пользователя представляют собой серьезную проблему, поскольку многие пользователи жалуются на то, что продукт работает плохо или имеет неуклюжий интерфейс. Некоторые пользователи также жалуются на плохое качество звонков и на то, что их лиды не слышат их во время звонков, что проблематично для тех, кто часто обзванивает потенциальных клиентов.

Наконец, Salesloft может быть непомерно дорогим для малого и даже среднего бизнеса. Salesloft требует демо-версию, чтобы увидеть цены, но их планы варьируются от 75 до 125 долларов за пользователя в месяц. Однако для них требуются годовые контракты и минимум 3 пользователя.

Это означает, что новые клиенты Salessoft могут заплатить минимум 2700 долларов авансом за годовой контракт с Salesloft.

Mailshake: альтернатива Salesloft

Salesloft — отличное решение для более крупных и авторитетных отделов продаж и финансируемых стартапов с достаточным «наличными в банке», чтобы покрыть авансовые годовые контракты и затраты на внедрение.

Однако большинству отделов продаж не нужны все возможности и функциональные возможности, предлагаемые Salesloft, и у них нет времени (или интереса) тратить недели на изучение всех тонкостей новой платформы.

Для таких людей Mailshake — идеальная альтернатива.

Mailshake обладает всеми основными функциями Salesloft, а также несколькими важными преимуществами:

1. Более гибкие варианты ценообразования — планы начинаются с 59 долларов США в месяц за пользователя, оплачиваются ежемесячно, а годовые контракты — со скидкой 25 %.
2. Гораздо проще начать и использовать
3. Успех клиента один на один

Основные функции Mailshake

Если вы используете Salesloft для автоматизации и масштабирования исходящих продаж, Mailshake может иметь все необходимые вам функции.

Начнем с основных функций Mailshake.

Персонализация, автоматические последующие действия и управление потенциальными клиентами

Наиболее важной частью платформы вовлечения в продажи являются:

1. Автоматизация информационно-разъяснительной работы
2. Умение управлять потенциальными клиентами и превращать их в потенциальных клиентов

И именно здесь Mailshake процветает.

С Mailshake вы можете создать последовательность персонализированных электронных писем и автоматических последующих действий, запускаемых или приостанавливаемых в зависимости от того, открывает ли получатель, отвечает или щелкает ссылку.

Настройте отправку своих электронных писем только в будние дни и в рабочее время и увеличьте доставляемость, автоматически удаляя получателей, которые отказываются от подписки или отказываются от подписки с помощью триггерных слов, таких как «удалить меня».

И когда потенциальный клиент проявляет интерес к вашему предложению, вы можете ответить ему прямо из Mailshake.

Отслеживайте каждое взаимодействие с потенциальным клиентом, включая открытия, клики и даже то, какая точка взаимодействия превратила потенциального клиента в лида.

Посмотрите на это на уровне кампании или учетной записи, чтобы увидеть, какие сообщения работают, а какие нужно изменить, и протестируйте электронные письма, последующие действия или целые кампании, чтобы повысить эффективность.

Все эти действия можно перенести в вашу CRM с помощью наших встроенных интеграций Salesforce, Pipedrive и Hubspot или с любой другой CRM через Zapier. В кампанию Mailshake также можно добавить новых потенциальных клиентов.

И, наконец, самые эффективные стратегии охвата выходят за рамки электронной почты. С Mailshake вы можете легко интегрировать социальные продажи и холодные звонки в свою последовательность действий.

Добавьте «задачу», чтобы связаться с потенциальным клиентом по телефону в социальных сетях, к любой последовательности, точно так же, как вы добавили бы последующее электронное письмо.

Когда последовательность достигает этой точки взаимодействия, все ваши невыполненные задачи будут сгруппированы вместе, что позволит вам выполнять сообщения LinkedIn или холодные звонки одно за другим.

Для большинства продавцов и предпринимателей, занимающихся «холодным» охватом, Mailshake предлагает все необходимое для эффективного и масштабируемого охвата.

Цены

Salesloft требует авансовых инвестиций в размере 2700 долларов США, чтобы начать работу. Для многих продавцов и владельцев бизнеса это непомерно дорого.

Стоимость Mailshake начинается с 59 долларов США в месяц за пользователя при ежемесячной оплате. Существует также 30-дневная гарантия возврата денег. Это означает, что если вы попробуете Mailshake, и он вам не подойдет, вы можете обратиться к нашей команде и получить полный возврат средств, не задавая вопросов.

Mailshake также предлагает вариант годового контракта со скидкой 25%. План за 59 долларов в месяц сокращается до 44 долларов в месяц, а план за 99 долларов в месяц становится 75 долларов в месяц.

Если вы заинтересованы в инвестировании в платформу вовлечения в продажи, но не готовы платить несколько тысяч долларов вперед за себя и свою команду, Mailshake — отличная альтернатива.

Успех клиента один на один

Самая популярная «фича» Mailshake на самом деле вовсе не фича. Беглый взгляд на наши обзоры G2 покажет четкую закономерность; Клиентам Mailshake нравится, как наша команда по работе с клиентами делает их лучше в холодном контакте.

Если вы новичок в холодном контакте или опытный продавец, ищущий отзыв от эксперта, наша команда успеха всегда готова помочь.

Для команд с годовыми контрактами или с планом вовлечения продаж за 99 долларов в месяц вы получите 1-часовое вводное занятие с нашей командой успеха, чтобы помочь вам начать работу с платформой и получить персонализированные отзывы о вашей кампании и стратегии.

Мы также предлагаем одночасовое обучение в режиме реального времени и один час открытых офисных часов два раза в неделю, где вы можете присоединиться и задать вопросы о платформе Mailshake или получить обзор своей кампании в режиме реального времени.

В конце концов, ваш охват будет успешным только в том случае, если ваша стратегия надежна, а ваш текст эффективен. Наша команда успеха помогла тысячам клиентов сделать и то, и другое.

Нижняя линия

Salesloft — отличный продукт для опытных отделов продаж, готовых взять на себя долгосрочные обязательства по исходящим продажам на единой платформе.

Однако для большинства отделов продаж Mailshake:

1. Имеет все необходимые функции
2. Намного проще в использовании
3. Дешевле и не требует годовых контрактов
4. Имеет более персонализированный и эффективный успех клиентов

Нажмите здесь, чтобы заказать демонстрацию или зарегистрируйтесь сегодня.