Создавая будущее электронной коммерции DTC, по одному взлому за раз…

Опубликовано: 2021-05-26

И ПОБЕДИТЕЛЕМ СТАНОВИТСЯ…

Обновление хакатона #SAPUpscaleCommerce, пятница, 28 мая, 19:00, EST:

Обновление хакатона #SAPUpscaleCommerce, пятница, 28 мая, 15:00 по восточному поясному времени:

Время истекло – пора отойти от ноутбуков!

Волнение, ожидание и волнение всего этого — как все это будет разворачиваться, когда мы приступим к обсуждению судейства?

Давайте проверим наши три команды, чтобы узнать, чему они научились и что они могут порекомендовать брендам, рассматривающим SAP Upscale Commerce:

Обновление хакатона #SAPUpscaleCommerce, пятница, 28 мая, полдень по восточному поясному времени:

Мы официально вступаем во второй день, и команды отправляются на гонки! Настроение приподнятое, а энергия заразительна, так как Team LiveArea, Team Ecenta и Team SAP Services работают не покладая рук, чтобы подготовиться к финальному совещанию судей.

Смогут ли они победить, когда внесут последние штрихи в свои магазины электронной коммерции? Давайте проверим, как себя чувствуют команды и прогресс, которого они добились.

Финальное обновление первого дня #SAPUpscaleCommerce Hackathon, 27 мая, 20:00, EST:

Вот так мы и подошли к концу первого дня!

Три команды прошли долгий путь, добившись огромного прогресса, создавая инновационные решения для электронной коммерции.

Соревнование накаляется добела, и только одна команда должна победить — так что давайте посмотрим, как команды себя чувствуют и чего они добились, когда мы завершаем День 1:

Обновление хакатона #SAPUpscaleCommerce, 27 мая, 16:00, EST:

Хакеры усердно работали, так что пришло время проверить их снова. Узнайте от Team LiveArea, Team Ecenta и Team SAP Services о причинах, по которым они принимают участие в хакатоне, о том, чему они уже научились, а также об их самых больших успехах и проблемах.

Командная живая зона:

Команда Эсента:

Групповые SAP-сервисы:

Обновление хакатона #SAPUpscaleCommerce, 27 мая, 13:00, EST:

Задача началась, и хакеры готовы к ней приступить — конкуренция высока, а волнение ощутимо.

Сможет ли команда, занимающаяся модой, розничной торговлей или автомобилестроением, провести свою первую транзакцию MVP?
Кто построит больше всего расширений?
Кто больше всего будет использовать возможности OOTB?

Посмотрите, как мы начали это фантастическое событие!

Сколько хакеров нужно, чтобы вкрутить лампочку?

Мы тоже не знаем, но скоро узнаем, сколько времени потребуется, чтобы молниеносно создать идеальную многоканальную витрину электронной коммерции!

С четверга, 27 мая, по пятницу, 28 мая, SAP Upscale Commerce проведет виртуальный хакатон, на котором три команды экспертов по продуктам и несколько партнеров по интеграции специальных решений сразятся за создание трех совершенно новых онлайн-покупок на основе конкретных , реальные требования клиентов — все в рамках платформы электронной коммерции SAP Upscale Commerce SaaS.

Чтобы сделать его максимально интересным и актуальным, каждая команда будет рассматривать один основной бизнес-сценарий, ориентированный на потребителя.

Вот дела, которыми будут заниматься эти команды, а результаты будут оцениваться группой экспертов CX.

  1. Купить онлайн, забрать в магазине (BOPIS)

В этом случае команда хакатона рассмотрит недавнюю тенденцию в поведении потребителей в отношении оптовых покупок, особенно актуальную в постпандемическом мире, поскольку ритейлеры часто изо всех сил пытались сохранить контроль над своими запасами во время панических покупок.

Задача команды состоит в том, чтобы создать удобный для мобильных устройств сайт для закупки большого количества товаров (полных коробок или ящиков) для самовывоза в любом магазине, наиболее удобном для каждого покупателя. Требования включают поддержку нескольких языков и валют, определенные возможности управления заказами, отслеживание заказов в режиме самообслуживания и многое другое.

Некоторые соображения для этой команды:

  • Как будет определяться наиболее подходящее место для магазина?
  • Можно ли будет забрать частичные заказы или только полные заказы?
  • Что произойдет, если потребитель не заберет заказ?
  • Существуют ли возможности перекрестных продаж, и если да, то как они будут реализованы?
  1. Временный всплывающий магазин

Здесь поставщику шин для автоспорта, обслуживающему как профессиональную, так и потребительскую аудиторию, требуется мобильный сайт, который позволяет клиентам заказывать предпочтительные серии или продукты для конкретных категорий для предсезонного использования дома или на профессиональных гоночных трассах.

Важно отметить, что такие услуги, как шиномонтаж, шлифовка, хранение и т. д., которые должны быть доставлены в розничных магазинах или на передвижном сервисном грузовике, должны быть включены в каждый заказ. Сайт также должен иметь возможность расставлять приоритеты в наличии на складе во время гонок, а также позволять легко приобретать широкий спектр специальных товаров только под заказ для последующего выполнения.

Некоторые из соображений этой команды по проекту включают:

  • Можно ли заказать товары, которых нет в наличии на месте, с доставкой в ​​будущем?
  • Эффективно ли и ответственно ли сайт собирает данные клиентов для прогрессивного профилирования?
  • Как можно расширить платформу SAP Upscale Commerce с помощью специального решения?
  • Какие возможности перекрестных продаж открывает всплывающая витрина?
  1. Ликвидация сезонных запасов

В последнем сценарии участвует розничный торговец модной одеждой, который обычно проводит ежегодные складские распродажи для своих самых лояльных клиентов. Мероприятия предоставили элитным клиентам эксклюзивный доступ к последним продуктам сезона, а также позволили ритейлеру распродать излишки прошлого сезона со скидкой, чтобы освободить место для новых товаров. Поскольку последняя запланированная крупная распродажа на складе в 2020 году была отменена из-за пандемии, ритейлер хотел выяснить, как безопасно провести мероприятие в нынешних условиях, включая индивидуальный стиль в магазине и запланированные встречи на складе.

Задача состоит в том, чтобы создать удобный для мобильных устройств сайт, который позволит покупателям заказывать только те товары, которые есть в наличии на складе, а затем легко планировать встречи с консультантом по стилисту и личное получение товара. Другими важными требованиями являются возможность выполнения «дропов» продуктов для определенных сегментов уровня лояльности, подробная спецификация продуктов и инструменты сравнения, а также инструкции по комплектованию и комплектованию для сотрудников склада.

Некоторые дополнительные соображения для команды включают:

  • Можно ли заказать товары, которых нет на складе, и отправить их позже?
  • Как будут собираться данные клиентов для профилирования и какие типы данных следует использовать?
  • Можно ли расширить стандартные возможности Upscale за счет индивидуального решения?
  • Какие возможности перекрестных продаж открывает это мероприятие?

Как жюри оценит работу?

Для всех команд и проектов судьи будут основывать свои оценки на общем творчестве, использовании доступных расширений продукта, простоте совершения покупок, времени выхода на рынок, а также на том, насколько хорошо решение побуждает клиентов к долгосрочной лояльности и поддержке бренда. Партнеры будут накапливать баллы в зависимости от решений, которые они разрабатывают.

Для участвующих клиентов это мероприятие станет веселым, ориентированным на действия способом получить свежий взгляд на то, как решать их основные проблемы электронной коммерции, а также узнать больше о технологии электронной коммерции SAP и партнерской экосистеме SAP непосредственно из эксперты. Участвующим партнерам это дает возможность по-настоящему «прокачать шины» на платформе Upscale Commerce, решив некоторые распространенные задачи в напряженной обстановке с высоким давлением, требующей творчества, практичности и ноу-хау.

Для всех участников это обещает быть веселым и полезным опытом, из которого каждый может извлечь уроки, проводя время, работая вместе с некоторыми из самых ярких умов в отрасли.

Следите за новостями на этой странице, чтобы получать новости о событиях в режиме реального времени, смотреть подробные интервью с нашими партнерами и экспертами по продуктам, в которых рассказывается о прогрессе, победах и впечатлениях от их взломов, а затем 28 мая пройдут финальные презентации и обсуждение победителей. Если вы хотите присоединиться в волнении обязательно используйте #SAPUpscaleCommerce. Нам не терпится увидеть, что придумают эти талантливые команды!

Высококлассная электронная коммерция SAP

Какие ключевые возможности необходимы современной современной облачной платформе электронной коммерции?

Чтобы оставаться гибким предприятием среднего размера, работающим непосредственно с потребителем, и удовлетворять изменяющиеся потребности клиентов в данный момент, вам нужен интеллектуальный механизм продаж, который может помочь вам:

  1. Продавайте в любом месте , чтобы сделать свой магазин популярным местом для вашей категории. Делайте многоканальные покупки, ориентированные прежде всего на мобильные устройства, которые стимулируют взаимодействие и конверсию, позволяя покупателям легко проводить пальцем по экрану, сжимать и касаться их пути к покупке, одновременно объединяя опыт в Интернете и в магазине.
  2. Продавайте эффективнее, независимо от того, большие они или малые, используя встроенные возможности искусственного интеллекта для создания индивидуального опыта для каждого покупателя в любом масштабе и предоставляйте клиентам удобный, актуальный и привлекательный опыт, который помогает оптимизировать прибыль для вашего бизнеса.
  3. Начните быстро и расширяйтесь без ограничений с помощью готовых инструментов без кода, которые позволяют создавать новые впечатления от покупок всего за несколько дней, а затем легко расширять и оптимизировать свое решение с помощью глубокой настройки с помощью инструментов с низким кодом.
  4. Выполняйте обещания своего бренда , продавая и доставляя товары из любой точки мира благодаря гибкой координации заказов и гибкому выполнению заказов со складов, транспортных центров и местных магазинов. Превратите разовых покупателей в лояльных, превратив их в подписчиков с помощью захватывающих предложений-сюрпризов и восторгов.