Контент-маркетинг как соблазнение

У Фила Коннорса плохой день ... снова, и снова, и снова.

Высокомерный метеоролог из Питтсбурга снова был отправлен освещать ежегодное мероприятие «День сурка» в Панксатони, штат Пенсильвания. Вскоре он обнаруживает, что посещать его раз в год было не так уж плохо, учитывая, что теперь он снова, и снова, и снова живет в этот день сурка.

Все начинается в 6 часов утра, каждый день одинаково. Радио-часы включают песню Sonny & Cher «I Got You Babe», за которой следует объявление: «Сегодня день сурка… а на улице холодно!»

После того, как первоначальный шок проходит, Фил (которого играет национальное достояние Билла Мюррея) понимает, что он во временной петле. Независимо от того, что он делает каждый день, его действия не влекут за собой длительных последствий, потому что он просыпается и на следующее утро начинает все заново.

Первоначально это приводит к гедонистическому поведению, такому как переедание и питье, манипулятивные отношения на одну ночь и преступные действия. В конце концов приходит отчаяние, и Коннорс неоднократно пытается покончить жизнь самоубийством.

Никаких кубиков - он просыпается таким же на следующее утро. Только когда Фил решит стать лучше и служить другим, он достигнет искупления и вырвется из петли.

Фильм «День сурка» считается современной классикой. В 2006 году он был добавлен в Национальный реестр фильмов США и признан «культурно, исторически или эстетически значимым».

Кроме того, некоторые религиозные лидеры описали этот фильм как «самый духовный фильм нашего времени», поскольку он представляет концепцию трансцендентности.

Буддисты и индуисты рассматривают повторяющийся день как воплощение реинкарнации на долгом пути к просветлению. В иудео-христианской традиции временную петлю можно рассматривать как чистилище.

Не поймите меня неправильно. «День сурка» - веселый фильм, и Билл Мюррей считает его своим лучшим выступлением. Но это также серьезно. Джона Голдберг из National Review сказал: «… у нас есть то, что, по мнению многих, является лучшей кинематографической моральной аллегорией, созданной популярной культурой за десятилетия».

День сурка также содержит пример ужасно ошибочного маркетинга. Эта пародия слишком часто случается в реальном мире, а это значит, что вы хотите избежать любой ценой.

Рассказ о провале маркетинга, основанного на данных

Между своим гедонизмом и последующим отчаянием Фил решает достичь другой цели. Он начинает романтически преследовать своего продюсера новостей Риту Хэнсон (которую играет Энди Макдауэлл).

Он начинает с нехарактерной для нее доброты, а затем просит ее описать своего идеального мужчину. Через день за днем ​​подобных встреч он собирает о ней огромное количество информации.

Фил узнает ее любимый напиток и ее идеальный тост, чтобы выпить его. Он знает, что она ненавидит белый шоколад и любит мороженое с Роки-роуд. Он даже цитирует Бодлера после того, как узнал, что она специализировалась на французской поэзии XIX века.

Благодаря своей уникальной ситуации Коннорс находит всю нужную информацию, чтобы провести «идеальный» романтический вечер со своим «идеальным» мужчиной. На это уходят недели, но, насколько известно Рите, Фил просто за один день превратился из придурка, с которым она работает, в удивительного человека.

Поговорим о маркетинговых исследованиях, а? У него остыло свое «кто».

Но есть одна проблема - единственная цель Фила - заняться сексом с Ритой. У него буквально нет завтрашнего дня, поэтому он должен закрыть сделку на первом свидании или не закрыть его вообще. Следовательно, он не может сдержать свою неискренность, несмотря на весь свой ценный интеллект о ней.

Фил даже наклоняется так низко, чтобы сказать ей, что любит ее, когда она сопротивляется его ухаживаниям. Каждый вечер неизменно заканчивается тем, что Рита бьет Фила по лицу, и то, что она ему говорит, особенно красноречиво:

«Я никогда не смогу любить тебя, потому что ты никогда не полюбишь никого, кроме себя».

Контент-маркетинг как соблазнение

В кругах маркетологов и продавцов ходят шутки о потере потенциального клиента из-за того, что они пытаются сделать предложение руки и сердца на первом свидании. И тем не менее, это не мешает этому случиться даже с людьми, которым следует знать лучше.

У Фила есть кладезь данных о Рите, так же как у современных маркетологов есть большие данные о вас. И все же Фил пытается имитировать подлинность, помолвку и связь, что Рита видит насквозь.

То же самое происходит каждый день на всех уровнях маркетингового спектра.

Подумайте об этом так: Рита раскрывает свои основные ценности, а Фил пытается отразить их ей. Это работает до тех пор, пока желание Фила заключить сделку на своих условиях, исходя из его собственных желаний, не попирает основные ценности Риты.

Я описал контент-маркетинг как историю, которую вы рассказываете с течением времени. Если эта история помещает потенциального клиента в центр истории и предоставляет нужную информацию в нужное время, у вас есть ухаживание.

Если вы сделаете еще один шаг и доставляете информацию таким образом, чтобы на каждом этапе доставить удовольствие потенциальному клиенту, вы получите что-то еще более мощное. У вас есть соблазн .

Слово «соблазнение» может иметь манипулятивный оттенок. Но когда вы действительно знаете своего потенциального клиента, и ваши основные ценности действительно совпадают с их, и вы действительно общаетесь, прежде всего, исходя из их потребностей, ну ...

Они получают то, что хотят, а вы получаете то, что хотите. Это не манипуляция; это просто хороший бизнес.

Расширьте возможности путешествия

До Интернета правил неадекватный маркетинг . Без доступа к альтернативным перспективам потенциальные клиенты были нацелены на маркетологов с сообщениями, в которых бренд позиционировался как герой, что обещало избавить бедных потенциальных клиентов от беспокойства, вызванного этим сообщением.

Несбалансированность доступа к информации благоприятствовала продавцу. Теперь потенциальные клиенты получают возможность самообразоваться, а это означает, что путь покупателя уже начался, прежде чем какой-либо конкретный продавец даже узнает об этом.

Сегодня потенциальные клиенты сталкиваются с другой формой беспокойства. Обильный доступ к информации из тысяч конкурирующих источников угрожает ошеломить потенциальных клиентов. Вот где вы входите.

Ваш бренд становится героическим в том смысле, что вы приходите, чтобы дать потенциальным клиентам возможность решить их проблему. Вы помогаете им разобраться в соответствующей информации. И в процессе вы демонстрируете, а не заявляете, что ваш продукт или услуга - идеальное решение для этого конкретного человека.

Так что да, ваш бренд может стать героем. Если вы никогда не забываете, что потенциальный клиент - это главный герой или главный герой путешествия, в центре которого он находится.

Вот почему мономиф Джозефа Кэмпбелла, или путешествие героя , представляет собой идеальную метафору и карту успешной стратегии контент-маркетинга. Это заставляет вас сосредоточиться на расширении их возможностей, а вы и ваш контент играете роль наставника или проводника.

Самый простой способ понять это - взглянуть на отношения персонажей в некоторых из самых известных примеров путешествия героя Кэмпбелла в популярной культуре - таких фильмах, как « Звездные войны» , «Матрица» и «Волшебник из страны Оз» .

• Перспектива - Люк Скайуокер; вы Оби-Ван Кеноби.
• Перспектива - Нео; ты Морфеус.
• Перспектива - Дороти; ты Глинда Добрая Ведьма.

Такая структура вашей стратегии контент-маркетинга ведет к успеху. Понимая своего потенциального клиента как можно лучше, вы теперь можете направить его и дать ему возможность решить проблему вместе с вами.

То, что вы говорите, имеет самое большое значение

«То, что вы говорите в рекламе, важнее, чем то, как вы это говорите».
- Дэвид Огилви

Это может стать сюрпризом, услышав это от Огилви, известного «Безумца» и копирайтера, который заработал миллионы, найдя правильный способ говорить вещи. Но он прав ... если то, что вы говорите, неправильно, не имеет значения, насколько хорошо вы это говорите.

На следующей неделе мы собираемся составить карту пути покупателя, чтобы знать, что и когда сказать.

Ключевым моментом этой статьи является понимание того, что, поскольку мы направляем клиента в путешествие, когда является неотъемлемым аспектом того, что .

Вы можете поспешить и проиграть или отправиться вместе с потенциальным клиентом и в конечном итоге выиграть.

Фил Коннорс действительно остается с Ритой, но только тогда, когда он действительно становится ее идеальным мужчиной, вместо того, чтобы пытаться подделать это. Временная петля заканчивается благодаря подлинному соблазнению .

Вот чтобы не повторять одну и ту же ошибку снова, и снова, и снова… по крайней мере, с вашим контент-маркетингом. Составление карты пути покупателя - следующий шаг к тому, чтобы сделать все правильно и раньше.