Продавайте подарочные карты для своего обычного бизнеса в простом интернет-магазине

Цифровые подарочные карты появились как способ для обычных предприятий пополнить свой денежный поток и предоставить своим местным сообществам возможность поддержать их во время кризиса COVID-19.

Однако не у каждого местного бизнеса есть решение для продажи подарочных карт в Интернете. В рамках реагирования Shopify на COVID-19 мы предлагаем поддержку подарочных карт для всех планов, а также расширенную 14-дневную бесплатную пробную версию, чтобы местным предприятиям было проще перейти к онлайн-продажам.

Продажа цифровых подарочных карт — один из самых быстрых способов для обычного бизнеса начать продажи в Интернете и обеспечить немедленный денежный поток. Вот как это работает:

1. Вы создаете простой интернет-магазин и делитесь своим URL с клиентами, которые хотят поддержать вас.
2. После этого клиенты смогут покупать и оплачивать подарочные карты в вашем новом интернет-магазине.
3. Купленные подарочные карты затем доставляются вашим клиентам по электронной почте.
4. Все активные подарочные карты можно отслеживать и управлять ими в Shopify по мере того, как клиенты используют их в будущем.
5. Когда вы запускаете новые продукты, которые можно приобрести в Интернете, или делаете свои продукты доступными для местной доставки или самовывоза, клиенты могут использовать подарочные карты при оформлении заказа. По умолчанию подарочные карты, которые вы создаете, не имеют срока действия.

Новое руководство: повторное открытие Playbook для розничной торговли

Откройте для себя лучшие стратегии, чтобы успешно открыться и пережить COVID19 в нашей новой книге. Получите подробное руководство по возобновлению розничного бизнеса и увеличению доходов с помощью рекомендаций отраслевых экспертов.

Получить сборник

Ниже я создал руководство по настройке собственного магазина подарочных карт менее чем за 30 минут. После запуска вы можете подумать об улучшении внешнего вида своего магазина или поработать над тем, чтобы вывести остальную часть вашего бизнеса в Интернет, например, с помощью варианта доставки «купи онлайн, забери на обочине».

Создание простого магазина Shopify для продажи подарочных карт

1. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию

Первый шаг — посетить shopify.com, чтобы настроить свои продающие веб-сайты с расширенной 14-дневной бесплатной пробной версией.

Здесь вы выберете название своего магазина, которое станет вашим доменом, или URL-адрес, на который будут переходить ваши клиенты, когда захотят приобрести вашу подарочную карту.

По умолчанию это будет yourstorename.myshopify.com . В этом руководстве я буду называть свой магазин «katiescafeonline», поэтому мой URL-адрес будет katiescafeonline.myshopify.com . Вы можете купить домен позже, если хотите (например, katiescafe.ca), но это не обязательно для начала.

После того, как вы создали учетную запись в Shopify, вы ответите на несколько вопросов, чтобы завершить настройку. После завершения вы войдете в свой собственный магазин Shopify.

Чтобы получить доступ к функции подарочных карт, вам нужно выбрать план. Базовый план должен быть в порядке на данный момент. Вам также нужно будет добавить свою кредитную карту или адрес PayPal. Поскольку вы используете 14-дневную бесплатную пробную версию, вам не будет выставляться счет за период пробного периода, и мы отправим вам напоминание перед окончанием пробного периода.

2. Создайте свою подарочную карту

После настройки магазина и выбранного плана вы можете создать цифровую подарочную карту, перейдя в раздел « Продукты» > «Подарочные карты» или нажав здесь. Затем вы можете включить функцию подарочных карт, нажав кнопку « Продать подарочные карты », а затем « Редактировать продукт ».

Оттуда вы сможете настроить продукт своей подарочной карты:

1. Название: Как будет называться ваш товар (подарочная карта). Я назвал свою «Подарочная карта Katie's Cafe COVID-19 Relief Gift Card», чтобы было понятно, что покупают клиенты.
2. Описание: где вы можете описать свой продукт и то, как он поможет вашему бизнесу в борьбе с COVID-19. Объясните, как клиенты могут использовать свою подарочную карту. Будьте конкретны и ясны. Если вы еще не уверены, скажите об этом заранее.
3. Носитель: вы можете использовать изображение по умолчанию для представления своей подарочной карты или быстро создать собственное изображение бесплатно с помощью такого инструмента, как шаблон подарочного сертификата Canva.
4. Номиналы: здесь вы можете установить различные суммы, которые могут приобрести клиенты. Суммы по умолчанию должны быть в порядке. Клиенты всегда могут купить несколько подарочных карт, если они хотят.
5. Доступность продукта: здесь вы выбираете, через какие каналы продаж вы хотите продавать свой продукт. На данный момент вы можете выбрать «Интернет-магазин». Вы можете настроить дополнительные каналы продаж позже.

Когда вы закончите, нажмите «Сохранить », и ваша подарочная карта будет создана.

3. Настройте свой магазин Shopify

Когда ваша подарочная карта готова, следующим шагом будет настройка интернет-магазина.

Наша цель здесь — быстро запустить и начать продавать, поэтому я расскажу только об основных элементах для создания вашей домашней страницы. Вы всегда можете вернуться и улучшить внешний вид вашего интернет-магазина позже.

Чтобы начать настройку своего магазина, перейдите в раздел Каналы продаж > Интернет-магазин > Темы (или нажмите здесь). Для целей этого урока я буду использовать Debut, тему Shopify по умолчанию (т. е. шаблон веб-сайта), но вы также можете нажать «Исследовать бесплатные темы», чтобы получить дополнительные параметры.

Когда вы будете готовы, нажмите « Настроить », чтобы перейти к редактору тем, который позволит вам редактировать «домашнюю страницу» вашего интернет-магазина.

Дизайн вашей домашней страницы разделен на несколько «Разделов» в левой части, таких как «Избранные отзывы о продуктах», которые вы можете добавлять, удалять, скрывать или изменять порядок для оформления своей домашней страницы. Вы можете поиграть с разделами, чтобы создать домашнюю страницу, которая вам подходит, но для этого урока давайте не будем усложнять:

1. Нажмите на каждый раздел и нажмите «Удалить раздел» , чтобы навсегда удалить их, пока у вас не останется одно изображение с разделом наложения текста . Вы также можете нажать на «значок глаза», чтобы быстро скрыть каждый раздел, если вы хотите добавить его позже.

2. Нажмите на раздел « Изображение с наложением текста », чтобы начать его редактирование. Добавьте изображение , отражающее ваш бизнес, которое клиенты узнают.

3. Заполните заголовок и текст , чтобы сообщить своим клиентам, что вы хотите, о статусе вашего бизнеса или о ваших текущих планах. Когда вы закончите редактирование этого раздела, нажмите стрелку назад в верхнем левом углу, чтобы выйти.

5. Нажмите « Добавить раздел» и выберите «Рекомендуемый продукт » — это позволит выделить подарочную карту в отдельном разделе на главной странице. Здесь вы можете изменить способ отображения подарочной карты.

5. Убедитесь, что вы включили выбор количества , чтобы клиенты могли покупать несколько подарочных карт, если они хотят, и отключите ярлыки вариантов. Когда закончите, нажмите стрелку назад в верхнем левом углу.

7. Теперь у нас есть базовая домашняя страница. Вы можете добавить дополнительные разделы по своему усмотрению, например Галерея изображений или Отзывы. Когда вы будете удовлетворены своим дизайном, нам нужно будет внести еще несколько изменений, прежде чем мы будем готовы к запуску.

8. Нажмите « Заголовок », чтобы отредактировать верхнюю часть вашего интернет-магазина (где указано название вашего магазина). Здесь вы можете добавить свой логотип и сделать другие настройки, характерные для вашей темы. Когда закончите, нажмите стрелку назад в верхнем левом углу.

9. Наконец, нажмите « Настройки темы», чтобы настроить другие области вашего интернет-магазина, чтобы добавить больше блеска. Я бы порекомендовал указать все ваши профили в социальных сетях, добавить свой логотип в качестве фавикона, а также настроить оформление заказа с помощью вашего логотипа. Ничего из этого не требуется, но это помогает сделать ваш сайт профессиональным и заслуживающим доверия.

10. Когда вы довольны своим магазином, нажмите « Сохранить », а затем используйте логотип Shopify в верхнем левом углу, чтобы завершить настройку.

11. Последний шаг! В представлении «Темы» нажмите « Настройки » в правом нижнем углу, а затем нажмите « Поставщики платежей » (или нажмите здесь, чтобы перейти туда напрямую). Прокрутите вниз и выберите Автоматически собирать платежи для заказов , чтобы вам не приходилось вручную выбирать сбор платежей, когда клиенты покупают подарочную карту. Если вы решите продавать другие товары в своем интернет-магазине, вы можете пересмотреть этот выбор. Нажмите Сохранить , когда закончите.

4. Запустите свой магазин

Мы готовы к запуску! Для этого перейдите в « Интернет-магазин» > «Настройки» (или нажмите здесь), прокрутите вниз до «Защита паролем», отключите параметр « Включить пароль » и нажмите « Сохранить ». Это удалит страницу паролей из вашего интернет-магазина и сделает ее общедоступной.

Вы готовы начать продвигать его через социальные сети, электронную почту, из уст в уста — будьте изобретательны! Shopify также имеет множество замечательных маркетинговых функций, которые вы можете изучить.

5. Управляйте продажами подарочных карт

Теперь, когда вы создали и запустили свой магазин, пришло время объяснить, что происходит с вашими подарочными картами, когда покупатели их покупают, и что вы можете с ними делать.

Заказы на подарочные карты будут отображаться в разделе «Заказы» > « Все заказы » по мере того, как клиенты их покупают. Поскольку ваш магазин настроен на автоматический сбор платежей, вам не нужно ничего делать здесь, когда поступают новые заказы.

Чтобы просмотреть полный список активных подарочных карт, перейдите в раздел « Продукты» > «Подарочные карты». Каждая подарочная карта отслеживается здесь, поэтому вы можете увидеть информацию о покупателе, его текущий баланс и дату покупки.

Эти подарочные карты можно будет использовать в вашем магазине Shopify в будущем, даже если вы добавите новые товары, которые доступны в Интернете или для самовывоза.

Следующие шаги для рассмотрения

Теперь, когда вы создали простой интернет-магазин и знаете, как создать и настроить подарочную карту, вот несколько способов, которыми вы можете пойти еще дальше.

Создание индивидуального изображения для ваших подарочных карт

Индивидуальное изображение подарочной карты, отражающее ваш бренд, будет выглядеть более профессионально и индивидуально. Даже если вы не дизайнер, вы можете быстро создать его бесплатно с помощью конструктора подарочных сертификатов Canva и заменить им изображение подарочной карты на странице продукта.

Скидка на подарочные карты для поощрения клиентов за более крупные покупки

Один из способов вознаградить постоянных клиентов за помощь в это время — предоставить им скидку на покупку подарочной карты на большую сумму. Это не только увеличивает сумму немедленного денежного потока, который вы можете получить за продажу, но и является хорошим способом сказать спасибо своим клиентам.

Не бойтесь обращаться к своим самым лояльным постоянным клиентам. Эти клиенты часто тратят у вас сотни долларов в течение года. Стимулируйте их поддержать ваш бизнес сейчас, предложив скидку при покупке подарочной карты.

Вы можете создать одну скидку, которая будет применяться ко всем номиналам подарочных карт, или иметь скидки, которые применяются к определенным номиналам или пороговым значениям покупки. Вам решать, как вы хотите вознаграждать своих клиентов.

Давайте рассмотрим пример, создав автоматическую скидку 15%, применяемую ко всем уровням подарочных карт. Покупатели увидят, что эта скидка автоматически применяется при оформлении заказа, но не забудьте также сообщить об этом заранее на странице вашего продукта:

1. Перейдите в « Скидки» > «Автоматические скидки» в Shopify (или нажмите здесь).
2. Нажмите « Создать скидку» и выберите « Автоматическая скидка» , чтобы клиенты могли получить скидку, не вводя код.
3. Выберите тип скидки (процент, фиксированная сумма, купите X, получите Y). В этом случае я выберу Процент.
4. Раздел « Значение » будет меняться в зависимости от выбранного вами типа скидки. Поскольку я выбрал процент, я собираюсь установить Значение на 15% и применить его к определенным продуктам , выполняя поиск созданного мной подарочного продукта.
5. С помощью параметра « Минимальные требования » я могу установить порог покупки для применения скидки 15%. В этом случае я хочу, чтобы он применялся ко всем уровням моих подарочных карт, поэтому я установлю его на 0,01 доллара США.
6. В разделе « Активные даты» я могу установить время начала и окончания этой скидки. Поскольку я могу удалить его вручную позже, я установлю дату начала сегодня, а дату окончания оставлю пустой и нажму «Сохранить».
7. Теперь, когда моя скидка активна, мне нужно вернуться и обновить описание продукта моей подарочной карты, чтобы выделить предложение для клиентов и указать, что оно будет применено при оформлении заказа. (например, «Мы хотим предоставить вам скидку 15% на сумму покупки подарочной карты в знак благодарности за вашу поддержку в эти трудные времена. Скидка будет применена при оформлении заказа».)
8. Наконец, я хочу проверить свою скидку, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Использование кнопки «Купить» для продажи подарочной карты на другом веб-сайте

Если у вас есть существующий веб-сайт, с которым знакомы ваши клиенты, или вы просто хотите продавать свои подарочные карты на другом веб-сайте, вы можете сделать это, используя канал Shopify's Buy Button.

Кнопка «Купить» может быть встроена в другой веб-сайт, чтобы ваши клиенты могли покупать ваши товары там. Вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы создать его, настроить цвет и макет, а затем сгенерировать код для встраивания, который можно скопировать и вставить на другой веб-сайт.

Вывод остальной части вашего бизнеса в онлайн

Продажа цифровых подарочных карт — это быстрый способ вывести свой розничный бизнес в онлайн. Но это только полезный буфер, пока вы адаптируете свои операции к тому, как люди будут делать покупки во время пандемии COVID-19 и даже после нее.

Вот некоторые из следующих шагов, которые вы, возможно, захотите рассмотреть:

• Добавьте другие товары в свой интернет-магазин.
• Настройте для клиентов вариант доставки «купи онлайн, забери на обочине».
• Настройте свои электронные письма для своих клиентов.
• Добавьте собственный домен, чтобы ваш магазин имел профессиональный URL-адрес.
• Рекламируйте свой магазин в Интернете.
• Загрузите наше мобильное приложение, чтобы получать уведомления о заказах на свой телефон.
• Изучите наши темы и магазин приложений, чтобы еще больше настроить свой магазин.
• Добавьте своих сотрудников.
• Определите, если и как вы могли бы сделать возмещение.

Мы здесь для вас. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста,   свяжитесь с нашей службой поддержки . Мы доступны круглосуточно и без выходных, чтобы предложить рекомендации — от перевода вашего розничного бизнеса в Интернет до советов по решению текущих бизнес-задач .