Руководство по SEO для понимания намерений пользователя

Опубликовано: 2023-07-21

Пользовательское намерение — это фундаментальная часть стратегических усилий SEO. Это инструмент, который может помочь вашим брендам перейти от погони за потребителями к тому, чтобы радовать их своим контентом.

В этой статье вы узнаете, что такое намерение пользователя, почему оно играет такую ​​ключевую роль в поиске и как вы можете включить его в свою SEO-стратегию.

Понимание намерений пользователя

В контексте SEO намерение пользователя относится к цели или задаче, которую преследует пользователь, когда он вводит запрос в поисковую систему. Проще говоря, это «почему» стоит за «что».

Это боль, потребность, желание или желание, побуждающие пользователя совершить это первое ключевое действие, ввести запрос в строку поиска, независимо от платформы.

Существуют различные способы приблизиться к намерению пользователя.

Используйте позицию пользователя на этапе путешествия

Понимание этапа пути поиска пользователя жизненно важно для эффективного SEO.

Приведение вашего контента в соответствие с их ожиданиями создает положительный опыт и значимое вовлечение аудитории.

Выявить этапы путешествия непросто, но пользователи подают сигналы через свое поисковое поведение. Как контент-стратег или SEO-специалист, определение этих сигналов имеет решающее значение.

Вот пример использования, который поможет определить сигналы положения воронки.

сознание боли

Пользователь, скорее всего, проводит широкий поиск, который является довольно коротким и очень высокоуровневым.

Пользователь осознает свою боль, нужду, желание или желание, но не обязательно осознает, что или кто поможет ему найти решение, и соответственно ищет.

Прийти в сознание

Теперь пользователь перешел к общему пониманию или осознанию решения, которое он ищет или в котором нуждается, чтобы облегчить свою боль.

Их поиски начинают сужаться, хотя они все еще относительно открыты и остаются на высшем уровне.

Теперь они знают, что требуется, но остаются неубежденными или не знают, кто может привести их к желаемому решению.

Продукт сознательный

По мере того, как пользователь продолжает исследовать, пытаясь облегчить свою идентифицированную «боль».

Пользователь узнает о преимуществах/решениях продукта.

Они представляют собой изменение в поисковом поведении по мере того, как пользователь движется к решению своей первоначальной проблемы, исследуя продукт, который, по его мнению, может облегчить его боль.

Как правило, поиск становится узким, представленным специфичностью и длинным хвостом запроса, который облегчает их поиск.

Доллар в сознании

Сознание доллара применяется, когда более длинный хвостовой запрос сопровождается соображениями, касающимися стоимости, цены или финансовых последствий их запроса «сознательного продукта».

Этот этап указывает на то, что пользователь продолжает изучать доступные варианты, поскольку он ищет решение, которое соответствует его доступному бюджету для инвестиций.

Это первый шаг к пониманию потенциального влияния использования намерений пользователей при разработке ваших контент-стратегий.

Адаптация контента к этапам пути пользователя способствует установлению связей и отношений, превращая потенциальных клиентов в лояльных.

Копнуть глубже : как создать и реализовать контент-стратегию на основе пути покупателя

Научитесь лучше определять пользовательские сигналы, которые могут продвинуть вашу стратегию вперед

Итак, как мы можем подтвердить, на каком этапе поиска находятся пользователи?

Пользователи посылают четкие сигналы через:

  • Как они проводят обыски.
  • Выбор языка, который они делают при поиске.

Распознавание этих сигналов и принятие мер в соответствии с вашими стратегиями SEO имеет решающее значение. Просто признать этапы пути недостаточно.

Мы должны понимать ожидания пользователей в отношении того, как они хотят получать информацию. Использование этих сигналов жизненно важно для создания ценного контента на каждом этапе.

Когда поиск включает такие фразы, как «кто», «что», «узнать» и «идеи», пользователи говорят нам, что хотят узнать больше.

Поэтому ваш контент должен быть направлен на обмен знаниями и информирование аудитории об их проблемах.

Эти сигналы типичны для беспокоящихся о боли пользователей, которые хотят узнать о проблеме, с которой они столкнулись.

Пользователи обычно адаптируют свои поиски по мере того, как они движутся к тому, чтобы быть ориентированными на выгоду или продукт.

«Кто», «что» и «почему» заменены запросами «лучший», «сравнить» и «для».

Пользователи ищут бренды, чтобы продемонстрировать свой опыт, поскольку они обращаются за помощью с болью, которую, как они теперь признают, они испытывают.

По мере того, как путешествие продвигается вперед, поисковые запросы пользователей, ориентированные на продукт, начинают включать определенные продукты и категории.

На этом этапе термины брендов и названия продуктов будут появляться в запросах, поэтому это необходимо отразить в вашем контенте.

Когда пользователи ищут определенные продукты, бренды и категории, выделяйте их в своем контенте. Это помогает пользователям на данном этапе, особенно когда поиск становится более целенаправленным и конкретным.

И, наконец, когда пользователи достигают конца пути поиска и хотят потратить свои деньги на решение своей проблемы, ожидайте, что поиски сосредоточатся на этой покупке.

На этом этапе ключевыми драйверами являются «покупка», «скидка» и «цена». Контент должен фокусироваться на этих сигналах, направляя пользователей к продуктам, сравнениям и другим «денежным» страницам.


Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.

Обработка… Пожалуйста, подождите.

См. условия.


Намерения пользователей и исследование ключевых слов: неразрывная связь

Исследование ключевых слов обычно помогает принимать стратегические решения по SEO.

Но его больше не следует рассматривать как отдельное решение. Оптимизаторы не могут полагаться только на ключевые слова для ранжирования в поисковой выдаче, не говоря уже об эффективном ранжировании.

Ключевые слова должны использоваться в контексте намерения пользователя, чтобы быть действительно эффективными.

Исторически сложилось так, что SEO-специалисты сосредоточились на терминах со значительным объемом поиска или благоприятной сезонностью. Однако мы должны копнуть глубже в «почему», как обсуждалось выше.

При проведении исследования ключевых слов уделите первоочередное внимание обеспечению ценности для вашей аудитории и удовлетворению потребностей бренда в процессе поиска.

Сосредоточьтесь на болезненном и дорогом контенте.

Используйте стратегии, основанные на намерениях, а не случайный набор терминов с благоприятным объемом поиска.

Это позволит вам реализовать более целенаправленную контент-стратегию и разработать более эффективную сеть знаний для бренда.

Некоторые бренды могут решить сфокусировать всю стратегию на выявленном слабом месте в контенте, ориентированном на продукт.

Другой бренд может заметить потребность в более болезненном контенте.

Другой бренд может заметить пробелы на протяжении всего пути.

Приняв этот фокус на намерениях пользователя в качестве фундаментальной части головоломки, стратеги смогут увидеть более широкий ландшафт для своих брендов для информирования стратегии.

Пример: стратегия ранжирования «цветовая палитра» Canva.

Canva, инструмент для дизайна, использовал намерения пользователей для улучшения рейтинга их изображений в Google.

Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на ключевых словах и объеме поиска, они поняли, что пользователи, которые ищут «цветовую палитру», ищут вдохновения и идей.

Благодаря созданию вдохновляющего контента, соответствующего этой цели, их страница теперь занимает первые места в результатах поиска Google.

Это показывает, что понимание и соответствие намерений пользователя может привести к более высокому рейтингу в поисковой выдаче.

Как узнать намерение пользователя: главные советы

Определите свою аудиторию

Знание вашей целевой аудитории даст вам представление о том, что они могут искать.

Демография — это основное начало, но здесь нужно погрузиться намного глубже и углубиться в мельчайшие детали психографики для достижения наилучших результатов.

Чем больше вы понимаете поведение, привычки, интересы и образ жизни вашей целевой аудитории, тем эффективнее может быть ваша SEO-стратегия.

Проанализируйте ключевые слова

Как только вы поймете психографию и тенденции вашей аудитории, вы сможете использовать эти знания, чтобы оценить, релевантно ли ключевое слово для них.

Составьте список ключевых слов и проанализируйте их по отношению к вашим целевым потребителям и стадиям, которые мы обсудили (т. е. боль, прибыль, продукт и доллар).

Это поможет вам понять, как конкретно ищет ваша аудитория.

Поймите путь поиска

Затем вы можете понять путь поиска пользователя, возможные отклонения и различные этапы, на которых он может находиться.

Это поможет вам определить наиболее важные этапы, на которых следует сосредоточиться для вашего бренда.

Изучите поисковую выдачу

Проанализируйте поисковую выдачу по вашим целевым ключевым словам. Контент с хорошим рейтингом может дать представление о понимании платформой текущих намерений пользователя.

Следите за поисковой выдачей, если рейтинг меняется, так как намерение может меняться со временем. Изучение поисковой выдачи поможет вам понять более широкий ландшафт, что всегда полезно.

Учитесь у своих конкурентов

Посмотрите на высокорейтинговый контент ваших конкурентов. Как они учитывают намерения пользователя?

Подумайте, как вы можете улучшить его.

SEO — это гонка на вершину, где бренды стремятся добиться лучших результатов и соревнуются за превосходство в поисковой выдаче.

Учитесь у создателей

Для многих брендов создатели контента ближе к вашей аудитории, чем вы. Воспользуйтесь этим!

Узнайте, создал ли создатель контент, который может помочь вашему бренду, и наладьте с ним отношения, чтобы принести пользу вашему SEO-контенту.

Часто у создателей контента есть ценные идеи и опыт общения с вашей целевой аудиторией, что делает ее идеальной.

Используйте правильные инструменты

Вот основные рекомендации по инструментам, на которые я полагаюсь, а намерение пользователя лежит в основе моих стратегий:

Google Тренды

Этот инструмент измеряет популярность термина/темы с течением времени, предлагает связанные запросы и раскрывает намерения пользователей и тенденции сообщества.

Это помогает выявлять новые тенденции до того, как произойдут изменения в объеме поиска, что позволяет более эффективно итерировать контент. Я называю это «проактивной реактивностью».

Гугл Аналитика

Используйте Google Analytics для анализа трафика вашего сайта, определения ключевых слов и проблемных областей.

Сопоставляя эти данные с намерениями пользователя, вы можете расставить приоритеты в своих усилиях и эффективно распределять ресурсы.

Ответить общественности

Этот инструмент генерирует вопросы, связанные с ключевыми словами, раскрывая запросы пользователей. Сейчас это делают многие инструменты.

Даже функция SERP « Люди также спрашивают» предлагает быстрое понимание вопросов пользователей.

Семруш и Арефс

Ах! ОГ.

Эти инструменты SEO предлагают подробный анализ ключевых слов, показывая страницы с самым высоким рейтингом для определенных ключевых слов и предоставляя информацию о намерениях пользователя.

Оптимизация контента на основе намерений пользователя

Теперь, когда вы научились проникать в мысли ваших пользователей, пришло время использовать эти знания для оптимизации вашего контента. Вот некоторые методы, которые следует учитывать:

Создавайте контент, соответствующий намерениям

Если намерением является боль или сознательная выгода, предоставьте исчерпывающую и ценную информацию.

Если это продукт или доллар, убедитесь, что ваши описания продукта, изображения и призыв к действию убедительны и ясны.

Отдайте предпочтение пользовательскому опыту

Опыт работы с контентом имеет решающее значение в ваших стратегиях SEO.

Используйте внутренние ссылки на релевантный контент, а не только на страницы продуктов, чтобы продвигать людей по пути.

Сосредоточьтесь на том, чтобы направлять пользователей через доступную вам сеть знаний по теме и стратегически размещайте ссылки на страницы продукта или страницы, ориентированные на доллары, когда это уместно. (Это само по себе искусство!)

Используйте ключевые слова для конкретных намерений

Включите длинные ключевые слова, которые соответствуют намерениям пользователя.

Например, если намерение ориентировано на доллары, было бы полезно включить такие фразы, как «купить онлайн» или «бесплатная доставка», но они не будут эффективными на этапе осознания боли.

Обновляйте и используйте старый контент

Чтобы улучшить неэффективный контент, определите намерения пользователя и соответствующим образом обновите контент.

Будьте в курсе повторяющихся тенденций, чтобы оптимизировать старый контент, который становится ключевым предметом обсуждения для вашей аудитории.

Подводные камни намерений пользователя, которых следует избегать

Не совершайте этих распространенных ошибок, которые допускают бренды и маркетологи, когда включают намерения пользователей в свои стратегии SEO.

Не признавать изменчивость намерений пользователя

Недостаточно предположить, что у всех пользователей одинаковые намерения, когда они используют похожие условия поиска.

Намерения пользователя могут быть невероятно разнообразными и зависеть от контекста, при этом один и тот же запрос иногда подразумевает разные намерения, основанные на тонких вариациях фраз или контекста, в котором он используется.

Как?

  • Сделайте привычкой проводить глубокие, постоянные исследования ключевых слов и анализ тенденций, чтобы полностью понять нюансы поискового поведения и намерений пользователей.

Игнорирование пути пользователя

Иногда бренды слишком много внимания уделяют привлечению пользователей на свои сайты и не учитывают различные этапы пути пользователя.

Такой подход с узким зрением может привести к несоответствию между намерениями пользователя и содержанием, которое он находит на вашем сайте.

В результате вы можете получить, например, много трафика, но не конверсий.

Как?

  • Всегда учитывайте путь пользователя при создании и оптимизации контента. Адаптируйте свой контент для удовлетворения потребностей пользователей на каждом этапе их путешествия.

Предполагая, что высокий трафик равен высокому намерению

Тот факт, что ключевое слово приносит много трафика, не обязательно означает, что оно хорошо соответствует намерениям вашей целевой аудитории.

Ключевые слова с высоким трафиком иногда могут быть слишком широкими или расплывчатыми, что приводит к снижению коэффициента конверсии, поскольку они не привлекают нужную аудиторию.

Как?

  • Сосредоточьтесь на выявлении и использовании ключевых слов с высоким намерением, которые с большей вероятностью привлекут пользователей, заинтересованных в вашем конкретном продукте или услуге. Хотя они могут приносить меньше трафика, они часто могут привести к более высоким коэффициентам конверсии, поскольку они более целенаправленны.

Игнорирование ключевых слов с длинным хвостом

Существует тенденция нацеливаться на те короткие, популярные ключевые слова, которые, кажется, приносят больше всего трафика.

Но они часто упускают из виду значение ключевых слов с длинным хвостом, которые обычно более конкретны и часто больше соответствуют конкретным намерениям пользователя и этапу пути.

Как?

  • Включите длинные ключевые слова в свою контент-стратегию. Эти ключевые слова могут приносить меньше трафика, но они часто являются более целевыми и могут привлечь аудиторию, которая с большей вероятностью конвертируется. Это всегда должно быть ключевым соображением при разработке стратегии.

SEO — это марафон, а не спринт

Включение намерений пользователей в вашу SEO-стратегию — это не просто привлечение большего числа пользователей на ваш сайт.

Вы хотите привлечь правильных людей — людей, которые будут взаимодействовать с вашим контентом, покупать ваши продукты или пользоваться вашими услугами.

Основное внимание уделяется развитию заинтересованного сообщества идеальных клиентов из вашей целевой аудитории. Намерение — отличный способ обеспечить это.


Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.