Интервью с SEOblog: SEO-эксперт из Атланты Джастин Нотт из Intrepy Healthcare Marketing

Мы рады поговорить с экспертом по SEO из Атланты Джастином Ноттом из Intrepy Healthcare Marketing для следующего выпуска нашей серии рекомендуемых экспертов по SEO!

Intrepy Healthcare Marketing — одно из лучших SEO-агентств SEOblog в Атланте.

Джастин Нотт — президент отмеченного наградами маркетингового агентства Intrepy Healthcare Marketing. Он основал свое агентство в 2014 году с целью реализации специализированного подхода к маркетингу медицинских практик и больничных систем. Его основное внимание уделяется цифровому маркетингу, медицинской SEO-стратегии и рекламе, чтобы помочь практикам привлекать, вовлекать и конвертировать пациентов. Джастин является публичным оратором и был опубликован в десятках интернет-изданий как идейный лидер в области SEO и маркетинга. Он является соведущим маркетингового подкаста «Patient Convert Podcast».

Что бы вы назвали уникальным и/или сложным в SEO-индустрии Атланты?

«Я думаю, что когда вы имеете дело с крупным мегаполисом, таким как Атланта, избыточная конкуренция добавляет гораздо более высокий уровень сложности в SEO-усилиях вашего бизнеса по сравнению с регионом со средним и низким рынком. Независимо от того, являетесь ли вы медицинской практикой или юридической фирмой, вам придется нарастить эти усилия, особенно в отношении локальной оптимизации и создания ссылок как на местном, так и на национальном уровне. Вы также должны поднять свою репутацию агентства, предоставляющего услуги. Я думаю, что в городе с населением 7 миллионов человек можно предположить, что существует от 150 до 300 стоматологических клиник, с которыми ваш клиент может конкурировать только в своем районе. Мелкие детали выделяют вас среди конкурентов. Такие вещи, как создание обзоров, методы оптимизации на странице, качественные обратные ссылки и контент подкастов. Это определенно вызов для наших клиентов в других крупных городах, это не только уникально для Атланты».

Чем ваше агентство выделяется на таком переполненном рынке, как Атланта?

«Я думаю, что наше решение занять нишу помогло нам выделиться. Мы не просто агентство SEO, мы уделяем особое внимание медицинской отрасли. Для нас было здорово оставаться сосредоточенными, а также сохранять наше основное отличие, говоря: «Это то, чем мы дышим: здравоохранение и медицина». Мы остаемся на переднем крае, и наша команда очень хорошо осведомлена о HIPAA, законах Старка, передовых методах общения с пациентами и о повседневной жизни врача. Когда вы имеете дело с сотнями других агентств в районе Атланты, мы являемся одним из немногих, кто специализируется на медицине, возможно, одним из 10 из нас, у кого это действительно является основной специализацией. Это помогло нам стать одним из самых популярных SEO-агентств в городе, ориентированных на медицину».

Можете ли вы поделиться историей успеха местной SEO-кампании в районе Атланты?

«У нас была медицинская практика, которая находилась в районе Бакхеда с 2008 года и ранее работала под другим названием. Они хотели не только обновить название, но и внедрить в свою практику полный набор эстетических предложений, таких как процедуры по уходу за кожей. Таким образом, нам пришлось заняться не только ребрендингом и обновлением названия при развертывании нового веб-сайта, но и сделать это с большой осторожностью. Мы должны были сохранить более 10 лет рейтинга SEO в Buckhead и конкурировать с другими практиками. Мы также напрямую конкурировали с очень похожим названием практики. Через 90 дней мы опередили этого конкретного конкурента на местном уровне, и наш клиент занял первое место не только по ключевым словам консьержа, но и по основным поисковым запросам по внутренним болезням над этим 20-летним конкурентом на рынке. Мы довели их до 157-процентного увеличения местного органического трафика веб-сайта за 90 дней и 50-процентного увеличения числа консьержей к концу первого года. Мы достигли своей цели, что позволило им нанять дополнительного врача для практики».

Какой лучший совет вы когда-либо получали в бизнесе?

«У меня есть пара советов, которых я придерживаюсь — один из важных советов, которые я слышал от нескольких людей и который я узнал из первых рук, занимаясь созданием командной культуры, — это то, что это действительно сводится к нулю. вашей команде людей. Компонент человеческого капитала является самым важным и, безусловно, самым сложным в вашем бизнесе, но он является основой всего, что вы делаете. Ваше агентство сможет выжить только тогда, когда на вашей стороне будут хорошие люди. Это и никогда не переставать учиться. Ты никогда не будешь самым умным человеком в комнате. Если вы так думаете, вы уже проигрываете своим конкурентам. Будьте открыты, чтобы слушать людей, стремитесь учиться, совершенствоваться и оттачивать свои навыки в своей отрасли, поскольку она постоянно развивается. Компании изо всех сил пытаются расти, когда существует этот вид высокомерия, этот менталитет «я все предусмотрел».

Как вы думаете, какое самое важное качество, которое делает агентство по-настоящему великим?

«Я думаю, что агентства, которые делают все возможное в области SEO, понимают, что SEO постоянно находится в движении. То, что вы делали год назад, не применимо сегодня. Этот «седовласый» менталитет владельца бизнеса, распространенный среди более опытных специалистов по маркетингу, больше не применяется при внесении изменений в вашу стратегию — холодная, суровая правда заключается в том, что Google сказал, и мы должны слушать. Нам нужно расти и адаптироваться, чтобы научиться делать что-то по-другому, чтобы эффективно адаптироваться к потребностям наших клиентов по мере их развития. Лидеры, которые инвестируют в образование сотрудников своих агентств, те, кто готов приспособить свою практику к текущей ситуации, в конечном итоге добьются большего успеха. Например, около пяти-семи лет назад не было такой вещи, как обратные ссылки. Это уже не просто модные словечки, некоторые люди все еще придерживаются этих стратегий. Вы должны быть готовы инвестировать, например, в обучение тому, как создавать качественный контент. По сути, инвестиции в технологии, комфорт в состоянии постоянного обучения — вот что отличает эти действительно великие агентства».

Какие прогнозы на будущее SEO?

«Я думаю, что видео будет продолжать улучшаться с точки зрения индексации. Я думаю, что прямо сейчас размещение видео на YouTube и использование его на социальных платформах — это то, на чем заканчивается большинство компаний. Например, люди изо всех сил пытаются вырасти из простого блога на основе видео. Тем не менее, транскрипция видео искусственным интеллектом на лету и более взвешенное предпочтение видео в результатах поиска — я думаю, мы увидим больше этого в ближайшие годы. Голосовой поиск будет продолжать стремительно развиваться, особенно для физических предприятий местного уровня. Нам придется все больше и больше оптимизировать голосовой поиск».

Какова ваша реакция, когда вы слышите, что «SEO умирает»?

«Я не думаю, что вы проводите достаточно исследований, если делаете такое заявление — он не умирает, он развивается. Оптимизация для поиска никогда не умрет, пока поиск происходит. Если в тренде голос, это то, что вам представляет поисковая система. Сказать, что SEO умирает, — это, я думаю, безумное заявление. Пока выполняются миллиарды поисковых запросов, у вас есть миллиарды возможностей для оптимизации поиска. Пытаясь уложиться в рамки того, как поиск был оптимизирован в прошлом (если вы смотрите на это таким образом), тогда да, SEO мертв. Но мы переживаем эволюцию поиска. Теперь выиграть в этой игре сложнее, чем раньше. Вы должны быть более проницательными, более сведущими и универсальными как агентство, чтобы не отставать от меняющегося ландшафта. Тезис из 10 000 слов, в котором ваши ключевые слова упоминаются снова и снова в надежде на ранжирование, не поможет. Методы небоскребов, социальный охват — есть масса компонентов, которые нам нужно рассмотреть сейчас».

Что, по вашему мнению, является наиболее важным фактором, способствующим удовлетворению клиентов?

«Я думаю, что он продолжает заниматься с ними. Самые счастливые клиенты — это те, с которыми мы очень увлечены. В агентской индустрии, за исключением, возможно, компонентов, основанных на программном обеспечении, предложения линий обслуживания во многом совпадают, поэтому основными отличиями будут понимание ваших ниш и сосредоточение внимания на обслуживании клиентов, которое вы предоставляете. Заставьте клиентов почувствовать, что вы вкладываете их в их успех, и их итоговая прибыль является ключевой. Я думаю, что мы используем консультативный подход, и я предприниматель в глубине души. Рост для нашего клиента и сосредоточение внимания на его прибыли, а не подход к нашей оценке с точки зрения чистого исполнения, — вот что, по моему мнению, создает самых счастливых клиентов. Что мы делаем, чтобы привлечь и конвертировать больше бизнеса для них? Все сводится к тому, чтобы инвестировать и вовлекаться в успех клиентов».

Заинтересованы в том, чтобы вас считали SEO-блогером «Избранным SEO-экспертом»? Свяжитесь с нашей командой по адресу [email protected] ! Мы будем рады услышать от вас и предоставить вам платформу с высокой посещаемостью, чтобы поделиться историей и идеями вашего SEO-агентства.