Интервью для SEO-блога: SEO-эксперт из Лос-Анджелеса Робб Фарион из Flying V Group

Мы рады взять интервью у эксперта по SEO из Лос-Анджелеса Робба Фариона из Flying V Group для следующего выпуска нашей серии избранных экспертов по SEO!

Flying V Group — одна из ведущих компаний SEOblog в Лос-Анджелесе.

Робб Фарион — соучредитель и партнер Flying V Group. Он увлечен тем, что помогает бизнесу расти, используя возможности Интернета. Фарион окончил Университет Чепмена в Оранже, штат Калифорния, и живет в Коста-Меса, штат Калифорния. Ему нравится писать о цифровом маркетинге, помогая своим клиентам воплощать их мечты в реальность.

Что самое сложное в проведении успешной платной рекламной кампании через Google?

«Платная реклама всегда меняется, как и рынок вашего клиента. Мы должны быть в курсе всего, от изменения алгоритмов до изменения поведения потребителей и многого другого, так что это создает очевидные проблемы. Чтобы бороться с этим, мы вложили значительные средства в программное обеспечение для отчетности, чтобы быстро получать информацию и принимать корректирующие меры как можно скорее. Тем не менее, это все еще вызов, и нам приходится довольно часто корректировать курс. Единственный совет, который я могу дать, — всегда быть готовым адаптироваться и меняться. Если что-то не работает, составьте другой план и протестируйте его в сравнении с предыдущей кампанией».

Чем ваше агентство отличается от других агентств PPC?

«Flying V Group проделывает невероятную работу по настройке кампании и управлению ею. Начиная с настройки, мы создаем чрезвычайно детализированные учетные записи с оплатой за клик (PPC), которые позволяют нам легко корректировать курс или включать и выключать элементы. Например, вместо того, чтобы ориентироваться на Соединенные Штаты, мы обязательно установим границы штатов. Почему? Чтобы мы знали, какие штаты работают лучше, чем другие. Если учетная запись нацелена только на США, невозможно узнать, откуда берется наилучшая производительность. Это всего лишь один пример, но я бы сказал, что мы очень тщательно подходим к настройке или перенастройке учетных записей.

«Во-вторых, оптимизация. Мы просто делаем больше. Наша команда ежедневно обрабатывает микроданные и результаты, а также вносит небольшие корректировки и изменения для получения макрорезультатов. Мы проводим так много времени в каждой учетной записи ежемесячно, что почти гарантировано, что мы увидим улучшения из месяца в месяц».

Можете ли вы поделиться историей успеха национальной кампании PPC? Пожалуйста, предоставьте детали и показатели.

«Да, моя любимая история успеха связана с оптовым торговцем ультразвуком. Когда мы впервые взяли на себя учетную запись, мы погрузились прямо в фактические поисковые запросы. Мы сразу же обнаружили, что тонны трафика (на сумму 65 000 долларов США) направлялись на ключевые слова, которые были разработаны для того, чтобы кто-то запланировал встречу для получения УЗИ. Ну, наш покупатель продавал УЗИ! Очевидно, кто-то не обращал внимания на детализированные данные PPC. Обнаружив это, мы сразу же смогли отключить нежелательный трафик и сосредоточиться на реальных запросах по ключевым словам, которые могли бы стимулировать бизнес. С этого момента это была победа за победой, потому что мы разблокировали 65 000 долларов потраченного впустую бюджета. “

Как вы устанавливаете справедливые ожидания для новых клиентов PPC?

«Вы должны смотреть на рынок и прогнозы и просто быть честными с клиентами. Используйте стандартные показатели PPC для рейтинга кликов (CTR), цены за конверсию (CPA) и т. д. и изложите ожидания. Можно сказать клиенту, что у него недостаточно средств на рекламу, чтобы произвести впечатление. Это сэкономит им деньги в долгосрочной перспективе и гарантирует, что вы ставите их интересы на первое место. В конце концов, данные есть данные. Со временем мы увидим улучшения, но иногда ожидания клиентов бывают нелепыми, поэтому вы должны с ними смириться или принять решение не работать с этим конкретным клиентом».

Сколько времени вы обычно говорите клиентам, что это займет, чтобы увидеть результаты?

«Нам требуется минимальное обязательство на шесть месяцев. Мы считаем, что независимо от отрасли, шесть месяцев дадут нам достаточно времени и возможностей, чтобы либо доказать эффективность плана, либо решить, что необходимо рассмотреть совершенно другой план действий. На мой взгляд, три месяца — это слишком мало, но я думаю, что шесть месяцев — золотая середина. Как правило, мы сразу видим результаты, но этот период времени гарантирует, что наша команда сможет показать, что мы можем сделать для нашего клиента — хорошо или плохо — в зависимости от бизнеса».

Какие-нибудь прогнозы относительно будущего платного поиска?

«Платный поиск станет сложнее. Конкуренция настолько велика, что компаниям понадобится кто-то, кто будет постоянно следить за производительностью. Я думаю, что в платный поиск также нужно добавить больше творчества. Недостаточно времени уделяется фактической стратегии кампании. Я часто вижу так много кампаний типа «установи и забудь», которые не максимизируют преимущества таких вещей, как изменение и тестирование текста объявления, использование адаптивных поисковых объявлений, сегментация местоположения и многое другое. Вы должны использовать все различные навороты, которые приходят с учетной записью PPC, чтобы добиться успеха».

Вы знакомы с рекламой Bing? Считаете ли вы, что они могут быть эффективными?

«Да, мы довольно часто запускаем Bing Ads, и я знаю, что они могут быть эффективными. Я считаю, что демографические данные Bing имеют тенденцию быть старше, и это довольно просто. ПК довольно часто поставляются с Bing в качестве поисковой системы по умолчанию, и она никогда не меняется, если только кто-то не достаточно технически подкован, чтобы загрузить новый браузер, который не беспокоит большинство старых демонстраций. Платформа оставляет желать лучшего по сравнению с Google Ads, но трафик, как правило, дешевле, и если вы знаете, что ваша демографическая группа старше по возрасту, я думаю, это имеет смысл. Также разумно запустить Bing, чтобы иметь возможность сравнить. Какой идеальный способ A/B-тестирования платформ, если предположить, что все остальное одинаково».

Как вы думаете, что является наиболее важным фактором успешной кампании контекстной рекламы?

«Терпение и усилия. Как бы ни было трудно убедить клиента быть терпеливым, вы должны стараться изо всех сил. Этим инструментам нужно время, чтобы получить информацию и определить наилучшее размещение рекламы. Как маркетологи, мы являемся кукловодами, но Google и Bing Ads контролируют шоу. Мы можем давать указания, но для заметных улучшений мы полагаемся на алгоритмы Google и Bing. Вот почему мы считаем, что существует сильная корреляция между достаточными расходами на рекламу в зависимости от отрасли и оптимизацией или успехом аккаунта. Чем больше данных, тем лучше результаты!»

Заинтересованы в том, чтобы вас считали SEO-блогером «Избранным SEO-экспертом»? Свяжитесь с нашей командой по адресу [email protected] ! Мы будем рады услышать от вас и предоставить вам платформу с высокой посещаемостью, чтобы поделиться историей и идеями вашего SEO-агентства.