Интервью SEOblog: SEO-эксперт Phoenix Закари Колман из Creative

Мы рады взять интервью у эксперта Phoenix SEO Закари Колмана из Creative для следующего выпуска нашей серии рекомендуемых экспертов по SEO!

Creative - одна из лучших SEO-компаний SEOblog в Фениксе. Колман рассказал нам о своем вдохновении и о том, как он пришел к созданию Creative.

«Мне очень повезло, что я нашел способ, где я могу использовать свой спортивный и веб-опыт в одной области», — сказал Колман. «В Creative мы помогаем спортсменам в создании собственного бренда, мы показываем владельцам бизнеса, как увеличить доход, и мы помогаем спортивным фондам проводить очень успешные мероприятия с помощью пользовательских краудфандинговых платформ.

«В колледже мои интересы разветвились, и я оказался по шею в увлекательном мире дизайна. Это привело к удивительной карьере профессионального дизайнера и арт-директора. В конце концов я получил сертификат в области разработки интерфейса Magento и маркетинговой стратегии от Cornell, что дало мне возможность превратить эти проекты в полнофункциональные решения.

«В то время Creative был несбыточной мечтой — и оставался таковым в течение довольно долгого времени. С годами я понял, что это повторяющееся видение на самом деле достижимо, поэтому я решил сделать его своей карьерой и реальностью. Креатив — это кульминация моей страсти к спортивной индустрии и многолетнего опыта дизайнера и разработчика. С самого начала я имел честь работать со спортсменами НФЛ, такими как Кэлвин Прайор и Майк Кафка, и помогал компаниям, начиная от интернет-магазинов спортивного снаряжения и заканчивая Phoenix Suns».

Что бы вы назвали уникальным и/или сложным в спортивной индустрии и работе в вашей нише?

«Я думаю, что самая большая проблема — это количество направлений, в которых вы можете двигаться. В спортивной индустрии так много вертикалей, например, профессиональные спортсмены иногда хотят открыть тренажерный зал, но владелец спортзала не всегда является профессиональным спортсменом. Наличие нескольких вертикалей означает, что мы должны соответствующим образом адаптировать наши сообщения для каждой из них. Хотя это также дало нам преимущество, поскольку мы начинаем по-настоящему чувствовать болевые точки каждой вертикали и то, чего они пытаются достичь».

Как ваше SEO-агентство выделяется на таком переполненном рынке, как Феникс?

«Ну, помимо сосредоточения внимания на спортивной нише, мы по-прежнему берем предприятия и местные предприятия, которые приходят к нам по рекомендации. Я думаю, что больше всего мы выделяемся, так это нашими способностями как агентства с полным спектром услуг. Я не говорю, что фокусироваться на одном сервисе плохо, на самом деле это помогает вам лучше ориентироваться на свою аудиторию. Но мы видели слишком много раз, что перспективы использования нескольких агентств и связи и качества начинают отставать. Мы заметили, что многоканальный маркетинг — это следующая большая вещь, и чтобы повысить качество, мы предоставляем систему услуг, которую мы превратили в продукт. Таким образом, клиент может обращаться к нам по всем вопросам, включая фирменный стиль, веб-разработку/хостинг, контент-маркетинг и онлайн-поиск (платный и органический). Таким образом, у нас есть полный контроль над повышением ценности для клиента».

Можете ли вы поделиться историей успеха местной SEO-кампании в вашем регионе?

Клиенты, которых мы любим, это те, у кого такая же страсть, как и у нас. Те клиенты, которые хотят расти и любят подливать масла в огонь, если что-то работает. У нас есть местный клиент, который пользуется нашим пакетом BrandBuild (TM) уже почти три года. Они начали с веб-сайта, на котором было вредоносное ПО, и посещали всего 200 человек в месяц, и у большинства этих посетителей не было никаких пользовательских намерений (в основном спам). За последние три года мы постепенно продвигали их в SEO-сервисах, а также в хостинге, при этом стратегически платные расходы, так как их присутствие в Интернете росло органически. «Не для хвастовства, но давайте просто скажем, что сейчас мы ведем переговоры об их франчайзинге, поскольку я разрабатываю стратегию, чтобы привести их в это место для будущих мест. Они перешли от этих 200 или около того сессий в месяц к примерно 900+ просмотрам в день с комбинацией различных тактик SEO, работающих вместе. На то, чтобы достичь этой точки, ушло около двух лет, нам пришлось работать над предыдущими ошибками и сосредоточиться на ключевых словах намерений пользователя, чтобы клиент получал потенциальных клиентов задолго до того, как он взорвался до того уровня, который он имеет сегодня.

Какой лучший совет вы когда-либо получали в бизнесе?

«Я думаю, что самая большая ошибка владельцев бизнеса заключается в том, что они так много внимания уделяют привлечению клиентов с первого дня, Гэри Ви говорил об этом несколько раз, и я думаю, что это на самом деле идет рука об руку с бизнесом и SEO — наслаждайтесь путешествием».

Как вы думаете, какое самое важное качество, которое делает SEO-агентство действительно великим?

Помимо вопроса выше — я думаю, что агентства, которые делают это, не продают себя задешево. Я смог найти общий язык с большинством своих клиентов, когда проповедовал то, что делаю. Мое агентство было/является испытательным полигоном для достижения отличных результатов для моих клиентов. Агентства, которые я вижу, в первую очередь понимают качество, процессы и результаты для своих клиентов, что делает их великими. Это не означает, что вы сразу даете целую кучу вещей бесплатно, но убедитесь, что вы даете им результаты, которые способствуют развитию их бизнеса. В конце концов, чем лучше вы работаете со своими клиентами, тем дольше будет ваш коэффициент удержания.

«Кроме того, я думаю, что могу отпустить клиентов или узнать, когда это не подходит. Там достаточно бизнеса для всех, поэтому можно обратиться, когда это правильно».

Какие прогнозы на будущее SEO?

«Во времена социальных сетей, я думаю, объем внимания значительно снизился. Я думаю, что в ближайшем будущем Google начнет тестировать контент на основе «историй» на страницах результатов поисковой системы (SERP). Хотя я немного обманываю, поскольку Google только что выпустил для этого плагин WordPress. Я предсказываю, что они проверяют эту теорию».

Какова ваша реакция, когда вы слышите, что «SEO умирает»?

«Ха-ха, я думаю совсем наоборот. Я думаю, что у нас был Интернет, и до того, как SEO и PPC действительно начали замечать, появились социальные сети. Я думаю, что так много людей в современном мире до сих пор даже не знают, что такое SEO».

Что, по вашему мнению, является наиболее важным фактором, способствующим удовлетворению клиентов?

"КОММУНИКАЦИЯ! Я думаю, что это так просто, я слышал так много потенциальных клиентов, говорящих о работе с плохими агентствами в прошлом. Виновником обычно является плохое общение по обе стороны стола. Простое информирование клиента о том, над чем мы работаем, или даже о том, что мы недовольны результатами поисковой выдачи, укрепляет доверие».

Заинтересованы в том, чтобы вас считали SEO-блогером «Избранным SEO-экспертом»? Свяжитесь с нашей командой по адресу [email protected] ! Мы будем рады услышать от вас и предоставить вам платформу с высокой посещаемостью, чтобы поделиться историей и идеями вашего SEO-агентства.