Почему важна постановка целей SMART и как это сделать

Независимо от того, говорим ли мы о личном развитии, образовании или бизнесе, постановка правильных целей является важной предпосылкой успеха.

Однако, к сожалению, редко бывает достаточно просто решить, что вы хотите сделать, чтобы достичь этого, особенно когда вы имеете в виду более амбициозную цель. Для этого вам необходимо стратегически подойти к своим целям, принять во внимание ресурсы, имеющиеся в вашем распоряжении, и наметить дорожную карту для достижения успеха.

Лучший способ сделать это — установить SMART-цели.

Но что это значит и почему SMART-цели важны?

В этой статье мы ответим на эти вопросы, подчеркнем актуальность каждого из элементов, составляющих систему целей SMART, и дадим практические советы, которые повысят ваши шансы на успех.

Читайте и делайте заметки!

Почему важны цели SMART?

Цели SMART — это структура, разработанная, чтобы помочь людям и компаниям лучше планировать и реализовывать их, достигая своих целей и повышая производительность.

Название «УМНЫЕ» цели является аббревиатурой от «Конкретные, Измеримые, Достижимые, Реалистичные и Ограниченные по времени».

В совокупности эти элементы закладывают основу для успешного начинания и гарантируют, что вы сможете добиваться своих целей, сохранять мотивацию и добиваться желаемых результатов с честью.

Чтобы проиллюстрировать, почему цели SMART важны, давайте рассмотрим их более подробно:

Специфический

«S» в SMART-целях означает «конкретные».

Например, допустим, вы хотите развивать свой бизнес. Хотя это отличная идея, это не конкретная цель.

Почему? Среди прочего, есть разные способы достижения этой цели — вы можете сделать это, увеличив свой доход, расширив клиентскую базу, сосредоточившись на высококлассных клиентах, которые приносят больше пользы, и так далее, и тому подобное.

Вы можете попытаться сделать все эти вещи одновременно, но если вы не спланируете конкретную стратегию для каждого подхода, ваши усилия будут размыты. Следовательно, результат может быть неудовлетворительным, и вы даже можете не достичь своих целей.

Проще говоря, не вдаваясь в подробности, вы не сможете построить четкую и надежную дорожную карту, которая приведет вас к вашей цели.

В зависимости от целей, которые вы преследуете, есть несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы убедиться, что ваш путь ясен:

• Чего ты хочешь достичь?
• Существуют ли разные способы достижения конечного результата?
• Почему вы хотите достичь этой цели?
• От чего зависит ваш успех?
• Кто может вам помочь?
• Есть ли кто-то или что-то, что блокирует ваш путь?
• Является ли результат чувствительным ко времени?

Измеримый

«М» в SMART-целях означает «измеримые».

Чтобы двигаться вперед и, в конечном итоге, достичь своих целей, вам необходимо иметь возможность отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), определяющие ваш успех.

Это позволяет вам иметь практический контроль над своим прогрессом, оставаться сосредоточенным и следить за продвижением. Кроме того, вы можете определить, если что-то не так, и внести коррективы.

Но это не все.

Если ваша цель неизмерима, вы рискуете потерять мотивацию на этом пути. Наблюдение за своим прогрессом в черно-белых тонах — лучший способ двигаться вперед.

Чтобы продолжить пример бизнеса, который хочет расти, если вы не установите измеримые цели, вы не будете уверены, насколько успешным был ваш подход.

Допустим, вы решили сделать ставку на привлечение более дорогих клиентов. Сколько будет достаточно, чтобы качество компенсировало количество? Как насчет жизненного цикла, который они должны иметь? Какой средний доход на пользователя (ARPU)? Какая пожизненная ценность?

Если вы не знаете этих вещей заранее, вы рискуете найти не тех клиентов и/или добиться сомнительных результатов.

И это относится ко всем типам целей — если вы не можете измерить свой успех, вы не можете быть уверены, что действительно добились успеха.

Вот некоторые вопросы, которые применимы здесь:

• Как измеряется мой успех?
• Как отслеживать прогресс?
• Какого количества/числа я хочу достичь?
• Сколько достаточно?

Достижимый

«А» в SMART-целях означает «достижимые».

Это означает, что ваши цели должны быть чем-то, что в ваших силах достичь. Другими словами, вам нужно иметь необходимые ресурсы, рабочую силу и время, чтобы достичь своей цели. В противном случае вы просто теряете время.

Конечно, это не означает, что ваши цели должны быть легкими — они просто должны быть достижимыми.

Придерживаясь предыдущего примера, если вы не можете нанять новых сотрудников, изменить свою стратегию или оптимизировать работу своей команды, сомнительно, что вы действительно сможете развивать свой бизнес. Этот тип цели обычно также требует определенных вложений, и если вы не можете себе это позволить, и нет творческого способа обойти препятствия, вы можете оказаться в тупике.

Вот несколько важных вопросов, которые могут помочь вам определить достижимость ваших целей:

• Нужны ли мне какие-либо конкретные ресурсы (время, деньги, рабочая сила, инструменты и т. д.) для достижения этой цели?
• Есть ли у меня доступ к этим ресурсам?
• Могу ли я получить к ним доступ и по какой цене?

Реалистичный

Буква «R» в SMART-целях означает «реалистичные».

Это, конечно, довольно прямолинейно — если вы преследуете нереалистичные цели, их просто невозможно достичь. В результате вы можете потерять мотивацию и в конечном итоге разочароваться.

Кроме того, вы будете тратить время и ресурсы.

Даже если ваши усилия приближают вас к вашим общим целям, можно с уверенностью сказать, что с лучшей оптимизацией ваших активов и времени вы действительно сможете достичь более ценных результатов.

Кроме того, имейте в виду, что, как уже упоминалось, достижение ваших целей чаще всего является самой сильной мотивацией. Это побуждает вас ставить еще более амбициозные и достижимые цели в будущем. Маленькие шаги ведут к большим результатам.

В вышеупомянутом примере, если вы решили привлечь 1000 новых клиентов в месяц, но у вас небольшой локальный бизнес, маловероятно, что вы сможете это сделать.

Во-первых, у вас, вероятно, ограниченная аудитория. Во-вторых, ваши ресурсы также, возможно, ограничены — даже если вы привлечете много новых клиентов, вы, вероятно, не сможете их обслужить и предоставить хороший опыт, и в результате вы их потеряете.

Некоторые вопросы, которые могут помочь вам определить, являются ли ваши цели SMART и реалистичными:

• Можно ли сделать это?
• Я могу это сделать?
• Могу ли я сделать это с имеющимися в моем распоряжении ресурсами и временем?
• Нужна ли мне помощь и могу ли я достичь своих целей?

Ограниченный по времени

Последняя буква в аббревиатуре целей SMART, «T», означает «сроки».

Даже если вы не из тех, кто откладывает на потом, без четкого (и реалистичного) срока вы рискуете отстать от своих усилий и слишком долго выполнять задачи, связанные с достижением вашей цели.

Кроме того, без чувства срочности вы можете потерять мотивацию двигаться вперед и достигать своих целей.

И последнее, но не менее важное: когда у вас есть временная шкала, которой нужно следовать, легче отслеживать ваш прогресс и отслеживать успехи. Исходя из этого, вы можете скорректировать свою тактику и/или свои цели.

Вопросы, которые вы должны задать себе при определении своего графика и сроков:

• Когда мне нужно это сделать?
• Реальны ли эти сроки?
• Могу ли я ускорить свой успех и как?

Как ставить SMART-цели

При постановке целей SMART вы должны учитывать следующие шаги:

1. Решите, чего вы хотите достичь

Чаще всего, когда мы думаем о том, чего хотим достичь, сначала нам приходит в голову смутная идея. Хотя эта идея редко является SMART-целью и нуждается в некоторой доработке, придумать ее — важный первый шаг.

Если вы хотите установить цели для своего бизнеса, эти типы целей обычно основаны на годовых или квартальных отчетах, которые показывают вам, где есть необходимость в улучшении и / или пробелы в вашей стратегии.

Однако это также может быть результатом сеансов мозгового штурма для идей и целей, которые стоит преследовать.

2. Разбейте свою общую цель на конкретные задачи

Как только у вас появится представление о том, чего вы хотите достичь, вам нужно составить список различных способов достижения этих целей.

В зависимости от вашего конкретного случая они могут способствовать вашему окончательному успеху и выполняться синхронно, или вам, возможно, придется выбрать только один из них, чтобы сосредоточить свои усилия.

Тем не менее, даже если вы решите пойти менее проторенными путями к своей конечной цели, вам необходимо подходить к каждой задаче как к отдельной цели и выделять для нее соответствующие ресурсы.

3. Создайте дорожную карту к успеху

Когда вы выбираете цель, вам нужно создать дорожную карту к успеху.

Это включает в себя двойную проверку ваших идей в соответствии со структурой целей SMART и проверку того, что вы можете ответить на все вопросы, которые мы перечислили выше.

Если ваша цель конкретна, измерима, достижима, реалистична и ограничена во времени, вы можете установить соответствующие ключевые показатели эффективности и сроки, выделить необходимые ресурсы и начать работу над ней.

4. Пересматривайте свои SMART-цели по пути

Даже если вы усердно планируете, используя структуру SMART, рекомендуется время от времени пересматривать свои цели и при необходимости корректировать свою стратегию.

Таким образом, вы можете быть гибкими в соответствии с текущим развитием событий и внешними факторами и не потерять свою конечную цель.

Нижняя линия

Преследование правильных целей является неотъемлемой частью развития и роста во всех аспектах жизни и бизнеса.

Однако нет смысла гнаться за нереалистичными целями, вероятность успеха которых сомнительна. Это может привести только к ненадежной производительности, неудовлетворительным результатам и разочарованию. В результате вместо того, чтобы помочь вам двигаться вперед и процветать, они только сдерживают вас.

Вот что делает постановку целей SMART столь важной — они позволяют вам решать ваши задачи стратегически и, таким образом, увеличивают ваши шансы на успех.