Как подготовиться к изменению тарифов на доставку в 2022 году

Опубликовано: 2021-12-02

Важно следить за расходами на ведение вашего бизнеса, особенно когда они меняются. С приближением нового года вы можете ожидать некоторых изменений в стоимости доставки, которые могут повлиять как на вашу стратегию доставки, так и на стратегию ценообразования на 2022 год.

Каждый год перевозчики пересматривают свои цены и корректируют их из-за увеличения затрат, таких как топливо и рабочая сила. Эти обновления обычно внедряются каждый год в январе, так что сейчас самое время подготовиться к предстоящим изменениям ставок.

Вот обзор повышения ставок в 2022 году, который поможет вам оптимизировать стратегию доставки и выполнения заказов в свете этих изменений.

Предстоящие изменения курса

Все перевозчики, поддерживаемые Shopify Shipping, собираются изменить розничные тарифы в 2022 году. Вот обзор ожидаемых изменений для USPS, UPS и DHL Express в США и Canada Post в Канаде, а также то, сколько вы сэкономите на розничной торговле. расходы при отправке с Shopify. Изменения в Австралии не ожидаются в январе, но могут произойти позже в этом году.

Если вы отправляете через Shopify Shipping, помните, что вы получаете доступ к согласованным тарифам с каждым перевозчиком, поэтому, хотя вы можете увидеть увеличение тарифов на доставку, вы по-прежнему будете получать более низкие тарифы на Shopify, чем на розничных прилавках.

USPS

Действует с 9 января 2022 г.

Shopify продолжает предлагать одни из самых низких тарифов USPS, доступных в любом месте через Shopify Shipping, включая скидку до 67% на розничные тарифы на пакетную услугу первого класса.

  • Розничные тарифы на обслуживание посылок первого класса увеличатся на 0,50 доллара США для посылок весом 1–4 унции, на 0,30 доллара США для посылок весом 5–12 унций и на 0,80–1,70 доллара США для посылок весом более 12 унций. Вы экономите до 67% от розничных цен при доставке с помощью Shopify Shipping.
  • Розничные тарифы на Priority Mail Express в целом увеличатся на 3,1%, но вы сэкономите до 16% от розничных тарифов при доставке с помощью Shopify Shipping.
  • Продавцы, использующие планы Shopify, Advanced и Plus, продолжают пользоваться ценами Priority Mail Cubic — до 88% от розничных цен в 2022 году. Узнайте больше о ценах Cuba и их доступности для продавцов в плане Basic.

Вы можете использовать калькулятор Shopify Shipping, чтобы оценить текущие тарифы, которые вы бы заплатили, используя существующие почтовые классы USPS, предлагаемые в Shopify Shipping. Когда тарифы 2022 года вступят в силу 9 января, воспользуйтесь калькулятором, чтобы точно определить, сколько вы сэкономите в этом году.

UPS

Действует с 26 декабря 2021 г.

Опубликованные тарифы UPS увеличатся в среднем на 5,9%, но тарифы UPS, доступные через Shopify Shipping, не изменятся . Это означает, что вы получаете скидку до 86% при отправке по договорным тарифам UPS с Shopify Shipping:

  • Получите скидки в электронной торговле на внутренние и международные перевозки, в том числе скидку до 55 % на наземные отправления UPS, скидку до 69 % на услуги UPS 2nd Day Air и UPS Next Day Air, а также скидку до 86 % на услуги UPS Worldwide Expedited для соответствующих пакетов.
  • Хотя базовые тарифы UPS для Shopify Shipping не меняются, есть некоторые изменения в услугах и надбавках, которые повлияют на тарифы UPS:
    • UPS вносит изменения в стоимость дополнительных услуг и другие сборы. Некоторые из них будут со скидкой или неприменимы для продавцов Shopify Shipping.

Действует с 9 января 2022 г.

  • Почтовые индексы, для которых применяются региональные надбавки, изменятся. К ним относятся надбавка за зону доставки, надбавка за расширенную область и надбавка за удаленную область. См. полный список применимых почтовых индексов.

Когда все занято, вам может понадобиться множество вариантов, чтобы доставить посылки за дверь. UPS продолжает расширять спектр вариантов получения и удобных пунктов выдачи и в прошлом году продемонстрировала самые высокие показатели своевременности в отрасли.

  • Самовывоз: запланируйте получение со скидкой непосредственно через администратора Shopify или свяжитесь со службой поддержки, и мы поможем вам организовать доставку курьером UPS ежедневно, еженедельно или по запросу, чтобы лучше всего работать с вашим графиком и местоположением. Узнайте больше о вариантах получения UPS.
  • Сдача: Сдавайте предварительно маркированные посылки в любой точке доступа UPS, включая магазин UPS, ящики для выдачи UPS, некоторые магазины CVS и Michael's, а также другие указанные местные предприятия. Найдите ближайший пункт выдачи.

ДХЛ Экспресс

Действует с 1 января 2022 г.

В 2022 году розничные тарифы DHL Express вырастут в среднем на 5,9% для службы доставки DHL Express Worldwide. С Shopify Shipping сэкономьте до 76% от розничных тарифов на доставку DHL Express по всему миру и получите бесплатную доставку посылок. Проверьте свои тарифы с помощью калькулятора доставки Shopify . Когда с 1 января вступят в силу тарифы на 2022 год, воспользуйтесь калькулятором, чтобы точно рассчитать, сколько вы сэкономите в этом году.

Почта Канады

Действует с 10 января 2022 г.

В 2022 году ставки Почты Канады увеличатся в среднем на 3,5% внутри страны и на 2,8% в США и за рубежом. С Shopify Shipping сэкономьте до 58% от розничных тарифов на доставку почтой Канады.

Оптимизируйте свою стратегию доставки

Варианты, доступные для адаптации к изменениям тарифов, во многом зависят от того, что ваша текущая стратегия доставки использует для ценообразования: бесплатные, фиксированные или рассчитанные тарифы на доставку. В зависимости от того, какой из них вы используете в настоящее время, у вас будут разные варианты действий, которые вы можете предпринять, чтобы настроить их.

Бесплатная доставка

Если вы предлагаете бесплатную доставку, вот некоторые из доступных вариантов:

  • Ничего не делать. Если вы продолжите предлагать бесплатную доставку, вам придется компенсировать возросшую стоимость доставки для электронной торговли после того, как изменения тарифов вступят в силу. Прежде чем двигаться вперед, убедитесь, что вы знаете о своей марже и что вы будете оставаться прибыльными перед лицом возросших затрат.
  • Увеличить цены на продукты. Если вы повысите цены на свои продукты, чтобы покрыть возросшие расходы на доставку, вы сохраните свою маржу на прежнем уровне. Однако постоянные клиенты могут заметить повышение цены, что, в свою очередь, может повлиять на частоту покупок.
  • Переключитесь на минимальную бесплатную доставку. Хорошим компромиссом между ничегонеделанием и повышением цен на товары является добавление минимума бесплатной доставки. Это эффективная тактика для увеличения средней стоимости заказа, которая может помочь компенсировать возросшую стоимость доставки и переложить стоимость доставки на ваших клиентов, если их заказ упадет ниже порогового значения.

Фиксированная стоимость доставки

Если вы предлагаете доставку по фиксированной ставке, вот некоторые из доступных вариантов:

  • Ничего не делать. Если вы продолжите предлагать фиксированную стоимость доставки, вам нужно быть готовым к тому, что стоимость доставки возрастет, когда изменения тарифа вступят в силу. Обязательно проверьте, как это повлияет на размер вашей прибыли, и убедитесь, что это устойчиво.
  • Введите или измените диапазоны стоимости вашего заказа. Ваши фиксированные ставки не обязательно должны быть одинаковыми для каждого заказа. Вместо этого вы можете начать предлагать более высокую фиксированную ставку для небольших заказов и более низкую фиксированную ставку по мере увеличения размера корзины, чтобы компенсировать возросшие расходы на доставку. Если вы уже предлагаете различные фиксированные тарифы на доставку, вы можете изменить диапазоны, чтобы учесть возросшую стоимость доставки.
  • Увеличить цены на продукты. Если вы сохраните фиксированную стоимость доставки на прежнем уровне и повысите цены на товары, вы сможете сохранить текущую маржу. Однако постоянные клиенты могут заметить повышение цены, что может привести к увеличению времени между повторными покупками или, возможно, к снижению коэффициента конверсии.
  • Увеличьте фиксированную стоимость доставки. Увеличение стоимости доставки может привести к тем же результатам, что и повышение цен на ваши товары, хотя вы, скорее всего, заметите влияние на количество брошенных корзин. Стоимость доставки — одна из наиболее частых причин, по которой клиенты отказываются от своих корзин, поэтому, чтобы смягчить последствия, вы можете внедрить или изменить электронные письма о восстановлении корзины.

Расчетная доставка

Если вы предлагаете расчетную доставку, есть несколько вариантов, которые вы можете реализовать:

  • Ничего не делать. Если вы ничего не делаете и используете поставщика расчетных тарифов или приложение, тарифы на доставку, отображаемые при оформлении заказа, автоматически обновятся до тарифов 2022 года. Важно помнить, что стоимость доставки является одним из основных факторов, ведущих к брошенным корзинам, поэтому вы можете увидеть более высокий уровень брошенных корзин по мере увеличения стоимости доставки. Если вы используете Shopify Shipping, вы увидите, что ваши скидки на доставку по-прежнему будут переданы покупателю.
  • Снизьте цену на свой продукт. Поскольку ваши тарифы на доставку будут обновляться автоматически, вы можете снизить цену продукта, чтобы сохранить стоимость для ваших клиентов на прежнем уровне. Если вы рассматриваете это, важно убедиться, что ваша маржа по-прежнему устойчива, учитывая вашу новую стратегию ценообразования, и что ваше ценообразование остается стратегическим для остальной части вашего бизнеса. Например, если вы предлагаете продукт премиум-класса, вы должны убедиться, что ваши цены по-прежнему передают правильное сообщение о качестве вашего продукта.

Пересмотрите свою стратегию доставки и скорректируйте ее соответствующим образом.

Хотя ваша существующая стратегия доставки может быть скорректирована с учетом изменений тарифов, вступающих в силу в 2022 году, это также может дать возможность переосмыслить вашу стратегию доставки с нуля.

Если ни одна из модификаций не соответствует вашей стратегии ценообразования, вашей марже и вашим идеальным коэффициентам конверсии, возможно, пришло время рассмотреть возможность тестирования новой стратегии — от бесплатной доставки до фиксированной ставки или от расчетной до фиксированной ставки — или перейти на услугу. например, Shopify Shipping, которая может предложить вам скидки от розничных цен.

Иллюстрация Луки Д'Урбино