Shopify Услуги доставки: предлагаем доступную и удобную доставку для вас и ваших клиентов

Получение заказов вашим клиентам является жизненно важной частью ведения вашего бизнеса в области электронной коммерции, и здесь многое зависит от выбора упаковки продукта до планирования стратегии доставки.

Однако в основе этого стратегического выбора лежит метод выполнения, который доставляет ваш заказ из точки А в точку Б. Выбор способа доставки, перевозчика и службы доставки являются важными аспектами вашего логистического процесса. Все дело в том, чтобы найти правильный баланс между тем, что хотят ваши клиенты, и тем, что вы реально можете предоставить, как с точки зрения эксплуатации, так и с точки зрения бюджета.

Shopify Shipping работает напрямую с несколькими перевозчиками, каждый из которых предлагает несколько почтовых классов, чтобы максимально упростить процесс, чтобы вы могли быстро и недорого доставлять заказы своим клиентам, что бы это ни значило для вашего бизнеса.

Что такое Shopify Доставка?

Shopify Shipping упрощает и ускоряет выполнение заказов, решая многие распространенные проблемы с доставкой. Вы можете купить этикетки для доставки прямо в Shopify, распечатать несколько этикеток за раз и быстро получать заказы.

Shopify Shipping работает с USPS, UPS и DHL в США, Canada Post в Канаде и Sendle в Австралии и предлагает несколько почтовых классов для каждого перевозчика. С помощью Shopify Shipping продавцы могут получить доступ к таким функциям, как доставка в ночное время, получение посылок, страхование доставки, информация об отслеживании, международная доставка и многое другое в зависимости от вашего местоположения, оператора связи и почтового класса. Мы также работали с перевозчиками напрямую, чтобы договориться о конкурентоспособных тарифах для каждой службы доставки, которые автоматически включаются в каждый план без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Выбор перевозчика и службы доставки

Когда вы хотите отправить заказ, ваш перевозчик — это компания, которая принимает вашу посылку и доставляет ее вашему клиенту. Перевозчики — это такие компании, как DHL или Почта Канады, которые физически доставляют посылки до двери или почтового ящика вашего клиента.

Каждый перевозчик предлагает несколько услуг доставки электронной коммерции, предоставляя вам различные варианты в зависимости от вашего бюджета и потребностей. Например, чтобы предоставить своим клиентам варианты, вы можете предложить как почтовый класс, который гарантирует доставку в течение пяти рабочих дней, так и более дорогой, который гарантирует доставку в течение двух рабочих дней, и все это с использованием одного и того же перевозчика.

Прежде чем выбрать перевозчика, полезно знать ответы на следующие вопросы:

• Куда вы отправляете?
• Откуда вы отправляете?
• Какие товары вы отправляете?
• Насколько тяжелые ваши продукты?
• Какой тип упаковки вы будете использовать?
• Каков ваш бюджет? Вы предлагаете бесплатную доставку, доставку по фиксированной ставке или доставку по точной стоимости?
• Что ваши клиенты ожидают от вашей политики доставки? Ожидают ли они, что их заказ будет застрахован, или у них есть конкретные сроки доставки?
• Вам нужно координировать свои действия с какими-либо сторонними поставщиками логистических услуг (3PL)?

Ответив на эти вопросы, вы готовы выбрать перевозчика и службу доставки — или несколько, если это подходит для вашего бизнеса.

Вы можете отправить с любым перевозчиком, но Shopify сотрудничает с определенными перевозчиками, чтобы сделать этот процесс еще проще для вас. Если вы отправляете через Shopify Shipping с помощью USPS, UPS или DHL Express в США, Canada Post в Канаде или Sendle в Австралии, вы сможете оплатить и распечатать этикетки для доставки непосредственно в Shopify.

Упростите поиск службы доставки: чтобы увидеть все ваши варианты в одном месте, мы собрали PDF-файлы со всеми вариантами, доступными через Shopify Shipping в США, Канаде и Австралии.

Почтовая служба США (USPS)

Если вы отправляете товары из США, USPS — это самый экономичный способ доставки легких и менее срочных заказов через Shopify Shipping.

✓ Экономичный

✓ Государственная почта

✓ Легкие предметы (до 70 фунтов)

✓ Внутренние и международные перевозки

✓ Информация об отслеживании (для большинства почтовых классов)

Вы можете использовать шесть классов внутренней почты и три класса международной почты с USPS в Shopify Shipping, а некоторые из них предлагают информацию об отслеживании и страховку. Вы можете отправлять посылки весом до 70 фунтов, а также создавать ярлыки обратной доставки для внутренних заказов в Shopify. Когда вы отправляете через USPS, все сроки доставки (за исключением Priority Mail Express) оцениваются, а не гарантируются.

Независимо от выбранного вами почтового класса, USPS не взимает дополнительную плату за топливо, доставку на дом или доставку по субботам. USPS предлагает как внутренние, так и международные варианты доставки. Вот обзор почтовых классов, доступных вам в Shopify Shipping with USPS.

Внутренние почтовые классы USPS

Первоклассное пакетное обслуживание

Срок поставки: 2-5 рабочих дней

Самый доступный способ доставки небольших посылок.

Главная Почта

Срок поставки: 1-3 рабочих дня

Лучше всего для быстрой доставки внутри страны.

Почта первого класса

Срок поставки: 2-3 рабочих дня

Лучше всего подходит для легких предметов, таких как поздравительные открытки, наклейки и открытки.

Приоритетная почта Экспресс

Срок поставки: 1-2 рабочих дня, гарантия

Самый быстрый и лучший вариант доставки по стране.

Участок Выберите Земля

Срок поставки: 2-8 рабочих дней

Более медленный и экономичный способ доставки более тяжелых посылок. Доступен только онлайн.

Медиа-почта

Срок поставки: 2-б рабочих дней

Доступны только носители, такие как книги, пластинки и DVD.

Международные почтовые классы USPS

первоклассная международная служба доставки

Разные сроки доставки

Самый доступный способ международной доставки небольших посылок.

Приоритетная почта Интернэшнл

Доставка: 6-10 рабочих дней

Предлагает быструю международную доставку в 190 стран.

Приорити Мейл Экспресс Интернэшнл

Доставка: 3-5 рабочих дней, гарантировано

Самый быстрый и лучший вариант международной доставки в 190 стран.

Объединенная служба доставки посылок (UPS)

UPS — это надежный и премиальный способ доставки как обычных, так и срочных заказов в Shopify Shipping в США.

✓ Гарантированная доставка

✓ Премиум перевозчик

✓ Информация об отслеживании

✓ Страховое покрытие (до $100)

✓ Легкие и тяжелые предметы (до 150 фунтов)

✓ Внутренние и международные перевозки (220 стран)

Есть шесть внутренних почтовых классов и пять международных вариантов, доступных с UPS в Shopify Shipping, каждый из которых предлагает гарантированную доставку. Их премиальные предложения включают отслеживание информации обо всех отправлениях, доставку в определенное время и в определенный день, а также международную доставку в 220 стран и территорий. Вы можете отправлять посылки весом до 150 фунтов, что делает UPS предпочтительным перевозчиком для доставки более крупных или крупногабаритных товаров.

Внутренние почтовые классы UPS

Заземление ИБП

Доставка: 1-5 рабочих дней

Самый доступный вариант доставки по городу.

UPS 3 дня выбрать

Доставка: 3 рабочих дня

Лучше всего подходит для поставок, которые должны прибыть в более короткие сроки.

UPS 2-й день воздуха

Доставка: 2 рабочих дня

Лучше всего подходит для отправлений, которые не требуют ночного обслуживания, но все же должны быть доставлены быстро.

UPS Air Saver на следующий день

На следующий рабочий день (во второй половине дня)

Лучше всего подходит для поставок, которые должны быть доставлены на следующий рабочий день. Самая доступная из услуг «на следующий день».

UPS на следующий день в эфире

Доставка: на следующий рабочий день

Лучше всего подходит для поставок, которые должны быть доставлены на следующий рабочий день.

UPS на следующий день раньше

Доставка: На следующий рабочий день (утро)

Лучше всего подходит для поставок, которые должны быть доставлены рано на следующий рабочий день. Самая быстрая и самая премиальная доставка по стране.

Международные почтовые классы UPS

Стандарт ИБП

Доставка: День, определенный по дате, запланированной

Доставка только в Канаду и Мексику. Самая доступная международная доставка для менее срочных отправлений.

UPS по всему миру Expedited

Доставка: 2-5 рабочих дней

Лучше всего подходит для менее срочных небольших посылок в 220 стран.

Экономия UPS по всему миру

Доставка: 1-3 рабочих дня (конец рабочего дня)

Лучше всего подходит для экспресс международных отправлений.

UPS по всему миру экспресс

Доставка: 1-3 рабочих дня (утром)

Лучше всего подходит для экспресс-доставки международных отправлений в 120 стран.

UPS Worldwide Express Plus

Доставка: 1-3 рабочих дня (рано утром)

Лучшее решение для самых срочных международных перевозок в 55 стран.

ДХЛ Экспресс

DHL Express — это первоклассный способ доставки срочных международных отправлений из США в Shopify Shipping.

✓ Премиум перевозчик

✓ Быстрая международная доставка

✓ Информация об отслеживании

✓ Легкие и тяжелые предметы (до 150 фунтов)

✓ Международная доставка (220 стран)

Через Shopify Shipping компания DHL Express предлагает один класс почтовых отправлений: DHL Express Worldwide, который предоставляет покупателю гибкие варианты доставки, отслеживание информации обо всех отправлениях, доставку в определенное время в течение 2–5 рабочих дней и международную доставку в более чем 220 стран мира. территории. Максимально допустимый вес составляет 150 фунтов.

Почта Канады

Почта Канады — это самый экономичный способ доставки посылок из Канады в Shopify Shipping, который предлагает как внутренние, так и международные варианты доставки.

✓ Экономичный

✓ Государственная почта

✓ Легкие и средние предметы (до 66 фунтов)

✓ Внутренние и международные перевозки (220 стран)

Почта Канады предлагает три службы доставки внутри страны, четыре службы международной доставки в США и шесть служб международной доставки в более чем 190 стран в Shopify Shipping. Вы можете отправлять заказы весом до 66 фунтов, а некоторые службы Почты Канады предлагают страховку, информацию об отслеживании и гарантии доставки.

Внутренние службы доставки Почты Канады

Все внутренние службы доставки Canada Post предлагают гарантированную доставку.

Ускоренная посылка

Доставка: 1-7 рабочих дней

Самый доступный вариант доставки по городу.

Экспресспост

Доставка: 1-2 рабочих дня

Лучше всего подходит для быстрой доставки документов и посылок.

приоритет

Доставка: на следующий рабочий день

Самая быстрая внутренняя доставка срочных документов и посылок.

Служба международной доставки почты Канады (США)

Малый пакет США - воздух

5-8 рабочих дней

Самый доступный вариант доставки в США. Идеально подходит для небольших и легких предметов (менее 1 кг).

Отслеживаемый пакет — США

Доставка: 4-7 рабочих дней, гарантировано

Лучше всего подходит для перевозки небольших и легких предметов (менее 1 кг). Идеально подходит для электронной коммерции благодаря онлайн-отслеживанию и страховому покрытию.

Ускоренная посылка – США

Доставка: 4-7 рабочих дней, гарантировано

Подходит для больших посылок (до 30 кг).

Экспресспост – США

Доставка: 2-3 рабочих дня, гарантировано

Самый быстрый и дорогой вариант доставки для международных отправлений.

Службы международной доставки (остального мира) Почты Канады

Small Packet International - наземный или воздушный

Авиадоставка: 6-10 рабочих дней

Доставка на поверхность: 1-3 месяца

Самая доступная международная доставка для менее срочных мелких и легких отправлений (до 2 кг).

Международная посылка – наземная или воздушная

Авиадоставка: 12+ рабочих дней

Доставка на поверхность: 1-3 месяца

Самая доступная международная доставка для менее срочных крупных посылок. Также идеально подходит для доставки в страны, которые не предлагают Xpresspost – International.

Отслеживаемый пакет — международный

Доставка: 6-10 рабочих дней, гарантировано

Лучше всего подходит для небольших и легких предметов (до 2 кг) в 31 страну. Идеально подходит для электронной коммерции благодаря онлайн-отслеживанию и страховому покрытию до 100 долларов США.

Экспресспост – международный

Доставка: 4-7 рабочих дней, гарантировано

Самый быстрый и премиальный вариант доставки в более чем 70 стран.

Сендл

Sendle — лучший способ доставки посылок из Австралии в Shopify Shipping.

✓ Бесплатные пикапы

✓ Покрытие убытков в размере 300 австралийских долларов включено во все поставки

✓ Запросить бесплатное подтверждение подписи

✓ 100% углеродно-нейтральный

✓ Внутренние и международные перевозки (более 200 стран)

Sendle предлагает как внутренние, так и международные услуги доставки. Вы можете отправить заказ весом до 20 кг. Все поставки Sendle через Shopify включают покрытие в размере 300 австралийских долларов на случай потери, информацию об отслеживании и 100% углеродную нейтральность.

Как отправить с Shopify доставка

После того, как вы выбрали перевозчика и службу доставки, которую хотите использовать, начать работу с Shopify Shipping очень просто.

Если вы собираетесь предложить своим клиентам несколько вариантов на выбор и переложить на них прямые расходы, обязательно выберите и включите службу доставки, которую вы будете предлагать в Shopify Shipping. Вы также захотите убедиться, что вес и размеры вашего продукта точны, чтобы убедиться, что ваши оценки стоимости доставки также точны.

Shopify Shipping может автоматически рассчитывать тарифы на доставку перевозчиком на основе веса корзины, размера коробки и услуг доставки, которые вы хотите предложить. Важно убедиться, что вы добавили вес каждому из ваших продуктов и измерили размер коробки, которую вы будете использовать для доставки.

Вы также можете настроить бесплатную доставку для минимального порога заказа или других параметров по вашему выбору. Shopify автоматически установит стоимость доставки на 0 долларов США, когда клиенты, совершившие соответствующую покупку, нажмут на оплату.

Когда вы будете готовы выполнить заказ, выполните следующие действия для доставки с помощью Shopify Shipping:

1. Выберите заказы, которые вы хотите выполнить
2. Добавьте информацию о пакете и выберите оператора
3. Просмотр и печать этикеток
4. Наклейте этикетки на пакеты
5. Оставьте их у оператора или в почтовом ящике или запланируйте получение в админке (только UPS, DHL Express и Sendle).

Начать доставку сейчас

Сделайте следующий шаг с Shopify Fulfillment Network

Требуется время и энергия, чтобы убедиться, что каждая доставка является частью бренда и положительного клиентского опыта. Если вы отправляете более пяти посылок в день, они быстро начинают съедать то время, которое вы могли бы сосредоточиться на своем бизнесе.

Если вы обнаружите, что тратите слишком много времени на доставку и выполнение, возможно, пришло время поискать аутсорсинговые услуги по выполнению заказов у ​​партнера по логистике. При работе с 3PL-партнером они возьмут на себя всю координацию с перевозчиками, чтобы доставить продукты клиентам. Кроме того, вы получите больше места для хранения своего инвентаря на их объектах и ​​складах.

И вы также можете передать все это на аутсорсинг через Shopify. Shopify Fulfillment Network — это дополнение к нашему набору вариантов доставки, позволяющее автоматизировать выполнение, чтобы ваши заказы собирались, упаковывались и отправлялись так же быстро, как они поступают. Shopify имеет сеть распределенных складов по всей Северной Америке, поэтому вы можете стратегически распределять ваш продукт ближе к вашим клиентам, сокращая время и стоимость доставки.

Хотя ваш продукт может быть разбросан по нескольким складам, Shopify по-прежнему дает вам централизованное представление о ваших запасах, чтобы вы могли видеть, где находятся все ваши продукты, и связывать вас с основным контактным лицом, вашим собственным экспертом по логистике — и вашими глазами в каждом склад.

Работа с 3PL поможет вам сэкономить время, и вам не придется тратить его на заботы о доставке. Узнайте больше о выполнении здесь.

Исследуйте местные варианты

В то время как Shopify Fulfillment Network помогает вам расширить охват и обслуживать большую географическую область, есть также способы взять местное выполнение в свои руки. Эти варианты «доставки» не только дают вам больше контроля над доставкой и доставкой, но и избавляют от необходимости платить за перевозчика или 3PL. Это связано с тем, что местные варианты предлагают покупателям дешевые или бесплатные варианты получения своей продукции. Преимущество заключается в том, что это облегчает вашему бизнесу справляться с праздничной суматохой и избавляет вас от беспокойства по поводу возможных задержек доставки, поскольку у вас не будет крайних сроков доставки в праздничные дни, и это хороший способ для вас связаться с вашим местным сообщества и привлечь местные продажи.

Местная доставка позволяет клиентам покупать ваши товары в Интернете, а вы доставляете их прямо домой. Самовывоз на месте и на обочине позволяет покупателям покупать ваши товары в Интернете и посещать ваш магазин, склад или другое указанное место получения, чтобы забрать их.

Хотя местная доставка и местный самовывоз, возможно, стали популярными из-за мер социального дистанцирования в связи с COVID-19, они формируют поведение потребителей таким образом, что оно сохранится и после пандемии.

Двигаясь вперед с Shopify Доставка

Shopify Shipping берет один из сложных и утомительных аспектов вашего бизнеса и оптимизирует его, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных задачах. С Shopify Shipping вы можете сэкономить до 90% на доставке и отправлять свои товары с уверенностью, используя упрощенные инструменты, которые масштабируются вместе с вашим бизнесом.

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.