Оптимизация вашего магазина для целей поиска: руководство владельца магазина Shopify

Опубликовано: 2020-07-07

Хотя верно то, что в мире SEO единственной константой являются изменения, есть одно исключение из правила: Google всегда и всегда будет курировать поисковую выдачу таким образом, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности пользователей. Для этого Google учитывает ряд факторов, наиболее важными из которых являются геолокация искателя, история посещенных страниц и намерения.

Как владелец интернет-магазина, вы мало что можете сделать с геолокацией ваших клиентов и историей просмотров. Тем не менее, вы можете многое сделать, когда дело доходит до оптимизации вашего магазина Shopify для целей поиска.

Существует четыре типа целей поиска: информационные, коммерческие, навигационные и транзакционные. Каждый из них является неотъемлемой частью пути клиента.

Есть две важные вещи, которые нужно знать о пути клиента:

  • Каждый опыт покупок уникален; таким образом, нет двух одинаковых путей клиента.
  • Поскольку у клиентов сложные потребности и ожидания, путь клиента не обязательно линейный.

На самом деле, когда кто-то хочет что-то купить, он редко начинает с пункта А (потребность), проходит через пункт Б (исследование/рассмотрение) и затем сразу переходит к пункту С (покупка). Вместо этого покупатель может несколько раз пройти этап исследования, прежде чем завершить процесс оформления заказа — он может рассмотреть несколько продуктов, сравнить бренды или изменить свое мнение о покупке определенного товара и многое другое.

Это означает, что если вы хотите занять высокое место в поисковой выдаче и увеличить LTV клиента (жизненная ценность), вы должны оптимизировать свой магазин Shopify для каждого типа поискового намерения. Это руководство из более чем 18 500 слов поможет вам в этом. Так что завязывайте треккинговые ботинки и отправляйтесь в это приключение вместе с нами!

Горы мы будем подниматься

  • Цель информационного поиска
  • Цели коммерческого поиска
  • Цель навигационного поиска
  • Цель транзакционного поиска

Цель информационного поиска

Если у клиента есть намерение поиска информации, он может находиться в самом начале своего пути к покупке (т. е. на ранних стадиях исследования), но он также может пройти стадию рассмотрения или на стадии после покупки. В любом случае им нужна информация.

Запросы с целью информационного поиска содержат такие слова, как «что есть», «что есть», «как», «лучший способ», «куда», «альтернативы», «можно», «будет», «полезные советы». , так далее.

Узнайте, почему важна оптимизация вашего магазина Shopify для целей информационного поиска и как это сделать → Как оптимизировать ваш магазин Shopify для целей информационного поиска

Цели коммерческого поиска

Покупать или не покупать, вот в чем вопрос.

Помимо Шекспира и каламбуров, оптимизация вашего магазина Shopify для целей коммерческого поиска является ключом к тому, чтобы убедить нерешительных покупателей совершить конверсию.

«Почему?», — спросите вы.

Коммерческие запросы сочетают в себе два типа поисковых намерений — информационный и транзакционный. Другими словами, когда запрос показывает намерение коммерческого поиска, клиент (обычно) уже прошел стадию осознания своего пути и теперь приближается к совершению покупки.

Однако они еще не на 100% уверены в выбранном бренде или продукте, т.е. находятся в стадии рассмотрения. Это означает, что им все еще нужна информация. Только теперь им нужна более конкретная информация и, как следствие, их запросы больше ориентированы на конкретные бренды или продукты.

Чтобы оптимизировать ваш магазин Shopify для целей коммерческого поиска, вам необходимо создать контент, предоставляющий такую ​​информацию, а также организовать и оптимизировать свой веб-сайт таким образом, чтобы повысить доверие к вам (например, добавить обзоры продуктов, отзывы клиентов, тематические исследования). , и больше).

Узнайте, как это сделать → Как оптимизировать магазин Shopify для целей коммерческого поиска

Цель навигационного поиска

Когда запрос клиента показывает намерение навигационного поиска, у клиента обычно есть очень четкое представление о том, что он хочет сделать. Или, точнее, представление о том, куда они хотят «пойти», то есть какую страницу вашего магазина Shopify они хотят посетить.

Навигационные поисковые запросы легко узнаваемы, поскольку они содержат фирменные ключевые слова (будь то название вашего бренда, название продукта или что-либо еще, связанное с вашим бизнесом).

Когда речь идет о навигационных поисковых запросах, вероятность конверсии высока. Вот почему важна оптимизация вашего магазина Shopify для целей навигационного поиска.

Узнайте, как оптимизировать магазин Shopify для целей навигационного поиска (в том числе, какие страницы нуждаются в оптимизации), ознакомьтесь с лучшими практиками и вдохновитесь некоторыми удивительными примерами → Как оптимизировать магазин Shopify для целей навигационного поиска

Цель транзакционного поиска

Когда запрос клиента показывает намерение транзакционного поиска, у клиента есть очень четкое намерение что-то купить, забронировать рейс или отель, забронировать столик в ресторане и т. д.

Другими словами, клиент находится в конце воронки конверсии. Все их прошлые действия и запросы привели к этому моменту — теперь они знают, что ваш бренд заслуживает доверия, и хотят тратить деньги на ваши продукты. Есть большая вероятность, что они даже точно знают, какой продукт (или продукты) они хотят приобрести.

Поэтому очень важно, чтобы вы обеспечили беспрепятственный процесс совершения покупок, т. е. оптимизировали свой магазин Shopify для целей транзакционного поиска.

Чтобы оптимизировать магазин Shopify для целей транзакционного поиска, вам необходимо оптимизировать магазин для конверсий. Это означает, что вам необходимо оптимизировать все страницы продуктов, персонализировать процесс совершения покупок, упростить процесс оформления заказа, сделать транзакции прозрачными и, что не менее важно, оптимизировать процесс после покупки и повысить лояльность к бренду.

Узнайте, как это сделать → Как оптимизировать магазин Shopify для целей транзакционного поиска

Заворачивать

Оптимизация вашего магазина Shopify для целей поиска имеет первостепенное значение — это поможет вам обеспечить лучший (то есть более информированный, беспрепятственный и иммерсивный) опыт покупок, поможет вам укрепить лояльность к бренду и увеличить LTV клиентов и многое другое. В конечном счете, это поможет вам создать бренд (и веб-сайт), который понравится и людям, и поисковым системам!

Мы надеемся, что это руководство даст вам опыт и инструменты, необходимые для достижения этой цели! Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь, напишите нам в комментариях!