Как создать эффективную форму регистрации (+ примеры и шаблоны)
Опубликовано: 2021-12-09Что общего между списками адресов электронной почты, подпиской на рассылку новостей и бесплатными пробными версиями SaaS?
Все они начинаются с формы регистрации.
Это верно — так много важных действий по привлечению потенциальных клиентов начинаются с этого простого инструмента для сбора данных о клиентах.
Вы, наверное, за свою жизнь заполнили десятки регистрационных форм, но это не значит, что создать эффективную форму — простая задача. Вам нужно будет тщательно оптимизировать форму, чтобы получить лучший коэффициент конверсии.
В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о создании самых эффективных форм подписки по электронной почте для вашего бизнеса.
Мы поговорим о передовых методах создания форм регистрации, о том, как создать форму регистрации, а также о трех блестящих примерах форм регистрации, которые вас вдохновят. Кроме того, вы найдете семь советов по формам регистрации, которые сделают ваши формы еще лучше.
Что такое форма подписки?
Форма регистрации — это способ сбора данных о клиентах для использования в коммерческих или маркетинговых целях.
Компании используют формы регистрации, чтобы потенциальные или текущие клиенты могли сделать первый шаг в построении долгосрочных отношений с клиентами.
Часто формы подписки создают списки адресов электронной почты и контактов для информационных бюллетеней, отправляют оповещения о скидках и предложениях или выполняют другие действия по привлечению потенциальных клиентов. Вы также можете использовать регистрационную форму для регистрации на мероприятие.
Учитывая, что 81% маркетологов B2B используют электронные информационные бюллетени (pdf) в своей контент-стратегии, скорее всего, вам понадобится форма подписки для взаимодействия с вашими клиентами в какой-то момент.
Создание регистрационных форм может показаться простым процессом, но важно придерживаться стратегии в своем дизайне. Плохо разработанная форма регистрации может привести к тому, что посетители уйдут с вашего веб-сайта, а это означает, что вы потеряете потенциальных потенциальных клиентов или продажи.
При разработке формы регистрации, будь то шаблон формы или индивидуальный дизайн, помните, что ваша цель — создать беспрепятственный опыт. Чем проще процесс регистрации для ваших клиентов, тем больше подписок вы получите.
Как создать форму подписки
Есть много факторов, которые следует учитывать, особенно если вы хотите следовать рекомендациям.
Мы рассмотрим лучшие практики позже, а сейчас давайте посмотрим, как создать оптимизированную форму регистрации всего за шесть шагов.
1. Выберите свой метод или инструмент
Распространенным способом создания форм регистрации является использование программного обеспечения для маркетинга по электронной почте, такого как ActiveCampaign, в котором есть шаблоны форм регистрации и параметры настройки.
На самом деле, до 85% B2B-компаний используют программное обеспечение для электронного маркетинга, чтобы помочь с лидогенерацией, контент-маркетингом и, как вы уже догадались, регистрационными формами.
Эти платформы позволяют создавать встроенные формы прямо на вашем веб-сайте, а также другие параметры формы регистрации, такие как всплывающее окно с намерением выйти.
Реализация формы регистрации с помощью HTML или других подходов, написанных вручную, также возможна, но инструмент формы регистрации значительно облегчит вам и вашей команде управление процессом.
2. Решите, какую форму регистрации вы будете использовать
Подумайте о цели вашей регистрационной формы. Будет ли это форма подписки на рассылку новостей? Форма подписки на рассылку? Форма регистрации на мероприятие?
Цель вашей формы повлияет как на длину, так и на макет дизайна формы. Например, если вы пытаетесь расширить свой список контактов электронной почты, хорошим вариантом может быть простая форма регистрации на плавающей панели или всплывающая форма.
Но если вы создаете форму регистрации на мероприятие, вам, вероятно, потребуется больше информации от пользователей. В этом случае вы можете выбрать встроенную форму или боковую панель.
3. Перечислите информацию, которую вы хотите получить от пользователей.
Подумайте, какую информацию вы хотели бы получить от новых подписчиков. Имена и адреса электронной почты почти всегда будут обязательными, но вы также можете собрать много другой информации о клиентах.
Например, вы можете захотеть узнать отрасль или размер компании лида, чтобы помочь вам персонализировать контент и разработать стратегии маркетинга и продаж, которые позволят заключать больше сделок.
Будьте стратегическими в том, какую информацию вы хотите собрать. Каждое поле формы, которое вы добавляете в дизайн формы, должно иметь четкую бизнес-цель, например сегментацию клиентов или взращивание потенциальных клиентов, которая поможет вам достичь ваших целей.
4. Удалите ненужные поля
В сегодняшнем бизнес-климате, основанном на данных, легко переборщить и запросить у новых подписчиков тонны информации, которая может помочь вам построить свои стратегии маркетинга и продаж.
Но, как мы упоминали ранее, длинные и сложные формы могут привести к тому, что пользователи покинут ваш сайт, не заполнив форму.
Чтобы уменьшить объем информации, которую вы просите пользователей ввести, посмотрите на список, который вы создали на предыдущем шаге. Избавьтесь от всего лишнего или ненужного.
Например, хотя местоположение пользователя может быть полезно для вашей бизнес-стратегии, вам может понадобиться только его город или почтовый индекс, а не полный почтовый адрес.
Имейте в виду, что форма регистрации — это только начало ваших отношений с новыми подписчиками. Вы сможете узнать о них больше, когда они пройдут через цикл продаж.
5. Напишите броский призыв к действию
Кнопка призыва к действию — важный элемент формы регистрации.
Призыв к действию, или CTA, — это последняя часть поощрения, которая превращает пользователей в подписчиков. Текст заполнителя для кнопки CTA в шаблоне формы обычно просто говорит «Отправить». Это не самая захватывающая кнопка, которую вы можете нажать.
Хорошая кнопка CTA должна быть короткой, уникальной и напоминать пользователям, почему они должны заполнить форму регистрации.
Вот несколько примеров хороших CTA формы регистрации:
- Получить информационный бюллетень
- Узнать больше о [продукте]
- Поговорите с [отраслевым] экспертом прямо сейчас
- Забронируйте место
- Отправьте мне предложения
6. Проведите A/B-тестирование вашей регистрационной формы
A/B-тестирование или сплит-тестирование — эффективная стратегия оптимизации формы регистрации. В этом подходе вы представляете две версии своей формы одинаковым сегментам аудитории, чтобы увидеть, какая из них работает лучше.
При раздельном тестировании CTA, целевой страницы или других компонентов формы регистрации убедитесь, что вы тестируете только одну функцию за раз. Таким образом, вы точно определите, какие элементы дизайна вашей формы работают для пользователей, а какие нет.
Если вы используете программное обеспечение для электронного маркетинга или аналогичный инструмент, у вас обычно есть доступ к инструментам A/B-тестирования, которые помогут вам разработать правильный тест для оптимизации формы регистрации.
4 лучшие практики формы регистрации для увеличения конверсии
Готовы изучить лучший подход к дизайну и оптимизации формы регистрации? Взгляните на эти рекомендации по форме регистрации.
1. Говорите кратко и просто
Чем длиннее ваша форма, тем меньше вероятность того, что посетители заполнят ее. Это означает, что вы не должны запрашивать больше информации, чем вам нужно.
Подумайте, где еще вы можете получить нужные вам данные. Например, если у вас есть почтовый индекс подписчика, вы можете узнать его город и штат, поэтому нет необходимости заполнять все три поля.
Отличный способ создать простую форму регистрации — использовать учетные записи социальных сетей, таких как LinkedIn, Facebook или Google. Разработчик вашего веб-сайта может реализовать компоненты входа через социальные сети с помощью инструментов, предоставляемых этими платформами. Такой подход упрощает регистрацию пользователей и обычно предоставляет более точную информацию.
2. Сделайте преимущества очевидными
Пользователи хотят знать, почему они должны заполнять вашу регистрационную форму, поэтому вам нужно сделать так, чтобы регистрация того стоила.
Решите, что вы будете предлагать своим подписчикам. Будут ли у них акции и скидки? Отраслевой контент? Бесплатная пробная версия продукта? Четко объясните на своем веб-сайте преимущества регистрации.
Не забудьте выделить специальные функции и другие факторы, которые побудят посетителей стать подписчиками.
Вам всегда нужен конкретный стимул для вашей регистрационной формы. Каким бы ни было ваше предложение, убедитесь, что оно ясное и привлекательное.
Вот несколько поощрительных форм подписки, которые маркетологи сочли эффективными:
- 55% маркетологов B2B считают, что статьи и контент наиболее эффективны для продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж.
- 48% британских маркетологов считают сделки по электронной почте эффективными
- 45% маркетологов считают предоставление советов и информации эффективным
3. Сообщите посетителям, как часто вы будете связываться с ними
Онлайн-посетители могут опасаться заполнения онлайн-форм, что приведет к десяткам спам-звонков и электронных писем.
Вы можете смягчить эти опасения, предоставив пользователям возможность контролировать, как часто они получают от вас сообщения, или указать, когда они могут ожидать от вас электронное письмо.
Предложите пользователям возможность выбирать виды сообщений, которые они будут получать от вас, и выполняйте их пожелания.
4. Дизайн для мобильных устройств
Более половины всего веб-трафика — 54% — приходится на мобильные устройства, поэтому все в вашей форме должно работать на смартфонах.
Используйте адаптивный дизайн и делайте формы короткими и простыми, чтобы они хорошо работали на разных устройствах. Стремитесь предложить одинаковую форму регистрации для всех пользователей, независимо от того, какое устройство они используют.
Поскольку во многих странах наблюдается высокий уровень использования мобильного Интернета — 94% и 83% потребителей в США и Великобритании просматривают веб-страницы на ходу — дизайн формы, оптимизированной для мобильных устройств, является абсолютной необходимостью.
Даже в таких регионах, как Азиатско-Тихоокеанский регион, где только 48% потребителей пользуются мобильным интернетом, распространение смартфонов продолжает расти.
3 отличных примера формы регистрации
Что все наши советы по оптимизации формы регистрации означают на практике? Давайте взглянем на некоторые примеры форм регистрации, которые вдохновят вас на создание следующей веб-формы.
1. Интуиция
Форма регистрации учетной записи Intuit является воплощением упрощения для ваших клиентов. Вместо того, чтобы заполнять новую регистрационную форму для каждого продукта Intuit, вы просто заполните одну форму один раз.
Это повышает вероятность того, что тот, кто подпишется на один продукт, в конечном итоге купит другой. Это на один шаг меньше до новой продажи для бизнеса и клиента.
Что нам нравится в этой форме регистрации:
- Всего три поля формы
- Это удобно для мобильных устройств
- Вам достаточно одной регистрации для всех продуктов Intuit.
2. Почтальон
Как и Intuit, Postman делает форму регистрации короткой. В то же время он содержит больше информации о том, почему пользователям следует создавать учетную запись Postman.
Что нам нравится в этой форме регистрации:
- Это коротко и просто
- Он украшен забавной графикой
- Есть вариант социальной регистрации
- Копия целевой страницы включает краткий список преимуществ
3. Активная кампания
Когда мы создали собственную регистрационную форму для бесплатной пробной версии, мы хотели максимально упростить процесс регистрации. Поэтому нужно заполнить только одно поле.
Что нам нравится в этой форме регистрации:
- Он очень короткий, всего одно поле формы.
- Он включает в себя социальное доказательство с подробным отзывом
- Подчеркивается, что пользователи могут начать пользоваться продуктом прямо сейчас , что избавляет от необходимости вводить номер кредитной карты или другую длинную информацию.
Повысьте конверсию формы регистрации уже сегодня
Форма регистрации с хорошим дизайном может творить чудеса для увеличения конверсии, независимо от того, создаете ли вы список подписчиков электронной почты, регистрируете участников мероприятия или привлекаете потенциальных клиентов.
Сократив форму подписки по электронной почте, вы облегчите клиентам отправку вам ценной информации, которая поможет развитию вашего бизнеса.
Чтобы получить шаблоны форм регистрации и другие инструменты, которые помогут вашим формам регистрации работать лучше, обратитесь к эксперту ActiveCampaign.