Небольшие способы сделать вашу электронную почту более увлекательной

Электронная почта - серьезный бизнес. Я имею в виду, что все, что имеет рентабельность инвестиций 42: 1, заслуживает уважения.

Это не значит, что вы не можете (или не должны) немного повеселиться, пока вы этим занимаетесь. Существует множество способов улучшить ваш электронный маркетинг - от персонализации до интерактивного дизайна .

Однако мы начали задаваться вопросом, есть ли какие-нибудь небольшие способы выделить вашу электронную почту? Какие умные штрихи могут порадовать читателей или оставить неизгладимое впечатление?

Так началась охота за пасхальными яйцами для небольших способов добавить индивидуальности бренда к электронному письму.

5 маленьких моментов электронного письма "Вау"

То, что сначала казалось сложной задачей, в конце концов развернулось прямо на наших глазах. Если вы настроитесь на золотые самородки электронной почты, вы их найдете. Эти небольшие способы добавить индивидуальности бренда раскрыли пять основных тем.

Придайте своим нижним колонтитулам и сообщениям об отказе от подписки больше индивидуальности

Крошечный текст внизу электронного письма - это отличная возможность инкогнито раскрыть индивидуальность бренда. Есть стандартная информация, которая нужна каждому электронному письму, такая как информация об авторских правах или ссылки для отказа от подписки, но это просто означает, что есть возможность нарушить правила.

Лучший пример этого - не что иное, как действительно хорошие электронные письма . Каждая строчка нижнего колонтитула наполнена индивидуальностью. Вместо того, чтобы сказать «это сообщение было отправлено вам, потому что вы подписаны на обновления от Really Good Emails», они пишут:

«Мы отправили вам это электронное письмо из-за вашей ненасытной жажды вдохновения для электронной почты, которая не заставляет ваши глаза гореть, как если бы вы были брошены в озеро сырого лука - тьфу, худшее».

Затем нижний колонтитул предлагает творческий подход к их авторским правам, адресу и ссылке для отказа от подписки. Это совершенство.

Показать команду, стоящую за сообщением

Еще один способ связать подписчиков с вашей компанией и придать индивидуальности - показать команду, которая стоит за работой. Если вы подписаны на рассылку еженедельных дайджестов Litmus, возможно, вы заметили нижний колонтитул ниже. (Если вы не подписаны, присоединяйтесь к нам!)

Как вы можете видеть в нашем примере с Litmus, показать команду, стоящую за сообщением, не должно быть сложно. Лицо, имя и титул очень напоминают подписчикам, что на другом конце письма находятся настоящие люди.

Если вы хотите полностью продемонстрировать свою команду и историю, посмотрите «Книгу для детей» за вдохновением. Компания детских книг использует приветственное письмо, чтобы представить не только свою продукцию.

Электронное письмо начинается с выдержки о происхождении компании. В нем объясняется, кто создал первую книгу, почему он это сделал и как выросла компания. Приветственное письмо также раскрывает миссию компании и, наконец, ее команду. Еще в детстве можно добавить фотографии основателей. Приветственное письмо - идеальное место, чтобы заглянуть за кулисы вашей компании.

Показать признательность клиентов

Вы можете не только проявить любовь к своей команде и истории, но и выразить признательность клиентам с помощью электронной почты. Хотя время от времени вы можете проводить кампанию «признательности» или продвижение по службе, есть небольшие способы чаще выражать свою благодарность.

Например, Dreamhost включает баннер «клиент с» в свои электронные письма, показанные выше. Это простой способ настроить электронную почту, напоминая пользователям об их путешествии с вашей компанией. Если вы решите выделять метрику в каждом письме, убедитесь, что он так же влияет на ваших менее заинтересованных пользователей. Например, нулевое значение продаж или выполненных задач не мотивирует, но использование даты остается нейтральным.

Предоставьте точку зрения вашей компании

Компания с сильной позицией выделяется. Если у вашей команды есть точка зрения или мнение, отклоняющееся от отраслевых норм, вы должны использовать их в своих интересах. Хотя действия говорят громче, чем слова, и вы не должны утверждать, что у вас есть мнение, которого у вас нет, постоянное внимание к вашей точке зрения помогает клиентам идентифицировать себя с вами.

Например, у Lush уникальный подход к личным товарам. Хотя их позиция подкрепляется тем фактом, что они ходят пешком, не помешает напомнить подписчикам о ваших взглядах.

Внизу рекламного письма выше Lush указывает свою позицию в бизнесе. Баннер состоит из таких заявлений, как «борьба с испытаниями на животных», «этичная покупка» и «голый! упаковка. " Включение точки зрения вашей компании в конце каждого электронного письма полезно как для существующих клиентов, так и для потенциальных клиентов, которые могут узнать о вашем бренде благодаря переадресованному электронному письму.

Еще одна компания, которая сохраняет свою ценность, - это Papier . Внизу их электронного письма есть нижний колонтитул, в котором объясняется, «почему выбирают Papier».

На то есть три причины: сотрудничество дизайнеров, качество и индивидуальность. Для прошлых клиентов эти баллы служат напоминанием о том, что еще можно изучить вместе с компанией. Для потенциальных клиентов перспектива отличает бренд от других вариантов.

Используйте релевантные заголовки

Эта последняя категория технически не может считаться «маленьким» элементом электронного письма. В конце концов, заголовок в буквальном смысле находится спереди и по центру. Тем не менее, это место, где вы действительно можете выделиться. Наш первый пример взят от Rudy's, и это сообщение о брошенной тележке.

Я прочитал много писем, но ни один заголовок никогда не был таким интересным. Rudy's говорит о завершении оформления заказа:

«Не откладывайте это как обновление программного обеспечения».

В одной строке компания показала мне свою личность, и она больше похожа на друга, чем на компанию. Фраза мгновенно приходит в голову и запоминается, что, вероятно, идет на пользу Руди.

Еще одна компания, которая использует забавные заголовки в своих интересах, - это Chime. Приведенное ниже электронное письмо направлено на то, чтобы заставить человека попробовать услугу, и начинается с заголовка:

«Это чувство, когда день выплаты жалованья приходит рано»

Звонок задает тон сообщения еще до того, как кто-то откроет письмо с темой «Это что-то вроде первого дня летних каникул». Вместо того, чтобы использовать практическую сторону для презентации своей услуги прямого депозита на раннем этапе, они опираются на приятные для себя сценарии, к которым мы все можем относиться. Беззаботное ощущение также отражено в иллюстрации улыбающегося облака, которое вместо дождя посылает деньги.

Поделиться анимацией

Если картинка стоит тысячи слов, то, безусловно, GIF стоит больше. Использование анимации в электронной почте может дать контекст вашему сообщению, и это просто весело. Возьмем, к примеру, письмо с объявлением о скутере от Lyft . Достаточно простой иллюстрации, но добавление самоката, выполняющего трюки и вращение, делает электронную почту более увлекательной.

Анимация идеально подходит для пробуждения предвкушения или любопытства. MOO отлично это делает в примере ниже. То, что могло быть стандартным продуктом или рекламным письмом, превращается в машину Руба Голдберга с простым GIF . Любой, кто говорит, что может сопротивляться желанию перерезать веревку, вероятно, лжет.

GIF-файлы в электронных письмах - это особенный штрих, если они используются экономно. В анимации есть элемент неожиданности, который помогает важным электронным письмам выделяться среди остальных ваших кампаний. Творческий подход с помощью анимации - это идеальный способ раскрыть индивидуальность бренда, а нестандартное мышление - это суперсила GIF.

Бонус: сюрприз с ALT-текстом

Что было бы без бонуса в конце поста об удивительно мелких деталях электронной почты? Litmus использовал рассылку пасхальных яиц по электронной почте для продвижения билетов на конференцию, включая такие приемы, как неожиданный текст ALT.

В серии писем содержались секретные «золотые билеты» в Litmus Live. Побеждает тот, кто первым найдет пасхальное яйцо и расскажет о нем в Твиттере. Когда изображения были включены, изображение в первом письме выглядело как простой элемент дизайна.

Однако, когда изображения были отключены, альтернативный текст показал золотой билет.

Хотя вы, вероятно, не будете включать что-то вроде золотого билета в каждое рассылаемое электронное письмо, вы все равно можете повеселиться с текстом ALT. Текст должен быть описательным, но описательный не значит скучный. В дополнение к добавлению индивидуальности бренда, уделение ALT-тексту немного большего внимания создает лучший опыт для читателей с отключенными изображениями.

Выделиться среди конкурентов или всего, что происходит в жизни ваших клиентов, сложно. Хотя вам нужно сначала получить основные компоненты вашей почтовой программы, такие как рабочий процесс и тестирование , вы можете добавить небольшие детали, чтобы сделать электронную почту увлекательной.

Есть ли у вас отличные примеры писем, которые заставили вас улыбнуться? Нам бы очень хотелось их увидеть.

А если вы хотите увидеть больше отличных дизайнов электронной почты, вы можете ознакомиться с 10 тенденциями электронной почты, которые попадают в ваш почтовый ящик в 2020 году .